实验三---企业网站分析

实验三企业网站分析一、实验目的：1、了解企业网站要素；2、分析企业网站的网络营销服务功能；3、掌握分析企业网站要素的能力。二、实验内容与步骤从以下备选网站中选定一个企业网站：、依下列步骤完成对企业网站的下列分析。（1）网站导航是否合理？用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及首页吗？①导航条设计是不是合理？不过于复杂，栏目数量适中（不超过8个）。栏目名称，清晰、明确；②通过站内任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页；③通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页；④辅助导航：当前位置提示完整，并可通过辅助导航的链接可以返回上级栏目或者是首页。（2）各个栏目之间的链接关系是否正确？①通过主页可以逐级到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页……以及最终内容页面；②通过任何一个一级栏目首页可以到达其他栏目首页，以及到达首页（3）通过最多3次的点击，是否可以通过首页到达任何一个内容页面，是否可以通过任何页面到达站内其他任何一个页面？（4）是否有一个简单清晰的网站地图？规范的网站地图：文本＋链接，显示全站各级页面层次关系。（5）网站栏目是否存在过多、过少，或者层次过深等问题？①栏目数量适中（不超过8个）。②栏目层次最好不要超过3层（6）网站URL层次是否过深？①网站一级栏目页面URL层次为2－3层；②网站内容页面URL层次为3－4层；（7）网站内主要网页布局分析根据HTML代码顺序，将最重要的信息和次要信息依次按照从上到下从左到右的顺序排列，因为信息的重要性按照从上到下、从左到右递减，要让用户和搜索引擎首先获取最有价值的内容。2、网站内容及网站可信度（1）企业网站的内容包括哪些？（2）企业网站的可信度如何？①是否提供了用户需要的详尽信息，如产品介绍和联系方式是否详尽而真实有效。②网站内容是否更新及时？过期信息是否及时清理？③是否提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺？④公司介绍是否详细，是否有合法的证明文件（如网站备案许可，荣誉证书）？3、企业网站的技术功能分析？从技术的角度看，企业网站应该具备相应功能才能满足网站应有的网络营销功能：目标网站是否具有下列技术功能：信息发布、产品管理、会员管理、订单管理、邮件列表、论坛管理、在线帮助、站内检索、广告管理、在线调查4、企业网站的服务分析企业建立网站、开展网上营销的目标是要增加产品、服务的知名度、占领新市场、进一步改善与客户的关系、提供一种购买我们公司产品/服务的更灵活简便的方式等。尽可能为用户提供全面的信息和服务，企业网站提供的服务一般包括：产品选购和保养知识、产品说明书、常见问题解答、在线问题咨询、即时信息服务、会员通讯、优惠卷下载、驱动程序下载、会员社区服务、免费研究报告、RSS订阅，目标企业网站提供了哪些服务？根据其所在行业及企业特点是否可以增加提供某些服务？三、实验报告以文字或图片的形式记录实验过程。以蒙牛网站为例：1、合理，可以返回上级页面或首页2、蒙牛网站可信度非常不错，它提供了可信的信息和可靠的联系方式，也提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺，公司介绍详细，有合法的证明文件，，如：、3、企业网站的技术功能分析？企业网站是企业开展网络营销的综合性工具，一个完整的企业网站并不仅仅是主页，而是一个整体，其中包括企业基本状况、产品及其推广、必要的功能、顾客服务等，这些内容都可以归纳为企业网站的四项基本要素:结构、功能、内容和服务。网络结构是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置，网页布局,网站导航，网址层次结构等信息的表现形式等。网站内容是用户通过企业网站可以看到的所有信息,也就是企业希望通过网站向用户传递的所有信息。网站内容包括所有可以在网上被用户通过视觉或听觉感知的信息，如文，,图片，视频和音频等网站功能是企业为了实现发布各种信息，提供服务等必需的技术支持系统.网站功能直接关系到可以采用的网络营销方法一级网络营销的效果，网站服务也就是网站可以提供给用户的价值比，如问题解答、优惠信息、资料下载等网站服务是通过网站功能和内容来实现的。在网站的专业性方面，虽然它有一些不近如人意的地方，需要进行网站的设计优化。但整体上讲蒙牛网站设计合理、内容丰富、画面优美，很好的实现了网站的营销职能。一进入蒙牛企业的网站,首先映入眼帘的就是一大片的绿色草原,草原上有栩栩如生的乳牛和三楼之家，一下子就吸引了看众的眼球,而且给人的感觉就是:我们平时喝的蒙牛牛奶是在如此干净如此美丽的环境中生产的。这率先进去的这个网页并不是蒙牛的主要网页，因为该网页只是宣传了其集团的一个宗旨，还有它分为中文版和英文版,所以方便不同国籍的人进行浏览其企业的信息。1．该网站易于导航，首页是上方横向的导航栏，进入子页面后，侧面又有竖向的导航将信息进行了详细的分类。能够较好的引导访问者快速进入要访问的页面。使网站给人的第一印象非常好。2．网站简单易用，蒙牛网站的分类清晰，每一个页面都有搜索引擎的帮助。但首页的图片与文字间的布局比较混乱，主次不明。整个页面的按钮中英文混乱。3．网站信息的有效性，蒙牛经常对其网站的内容进行更新，企业有什么最新产品和活动都会发布在网站上。4.在企业文化方面，蒙牛向人们展示了一个与众不同的企业建设观念。一个企业的文化观即是一个企业的灵魂，在这样的灵魂指导之下，在一个好的企业文化条件之下，蒙牛才会培养出一支具有国际化水平的合作团队。企业文化共分为企业文化基本知识、总篇、伦理篇、道德篇、管理篇、学习篇等几项内容，几句简短的话语组成了企业文化的全部，没有长篇大论，简短而干练。但在仔细品位之下又不免觉得几乎每一篇都没有正式的开始，这样也在某些方面证明该企业网站的不完善。5.就产品中心而言，其内含乳品分类量超过人们通常在现实情况下可以购买的种类，分类明晰，图形结合，产品相应介绍明确，使直观感加强。每项产品栏后都有详细信息项，点击进入，相应附有产品调查，很好的做到了及时了解消费者对产品的看法，使企业的决策更富实践性。但纵览这个产品中心却不难发现，每项产品介绍之中均没有对产品价格的说明，虽然蒙牛网站是属于信息发布型，但从消费者的角度出发，企业没有从消费者关注热点入手，这就显得网站在对其面临的人群的不明确性上显得尚不成熟。6.在质量服务方面，网站模块结构应用得当。联系方式比较详细，有利于人们对产品售后服务的信任。针对人们所关心的热点问题进行了24小时的热线服务。7.蒙牛网站中每个网页都有独立的反应网页内容的META标签，有利于搜索引擎的收录和网站内容的优化。但却没有独立的、概要描述网页主体内容的网页标题，所有网页的标题都为“蒙牛—致力于人类健康的牛奶制造商！”。这样不仅为用户来到网站之后获取相关信息带来一定麻烦，也使得网页在搜索引擎推广方面缺乏优势，用户可能根本无法通过搜索引擎发现这个网页。8.蒙牛的网站为动态网页和静态网页的结合，这就结合了两者的优点，即方便搜索引擎的抓取，互动性又强。因为结合的动态网页的制作，下载速度稍微会慢点，但在下载过程中的loading做的清新自然、美轮美奂，具有很强吸引性，减少客户焦急等待的弊端，一定程度上降低了下载速度慢而降低的访问量。9.纵览整个网站，还可以发现，无论你进入哪一单元，都可以看到页面一侧有导航栏，对于浏览者而言，这无疑是一种很贴心的服务。在整个页面的下方有相应的连接地址，更好的做到了相关信息的连通性和互达性，从而，在商场上也就先人一步、胜人一筹。10.利用站长统计网站，对蒙牛网站的关键字密度进行检测，结果如图：11.利用站长统计网站对蒙牛网站进行的外部链接和死链接进行分析，结果如图：从网站的分类角度来讲，蒙牛网站的结构合理，内容丰富,画面优美，但也有它不一些不近如人意的地方，需要进行网站的设计优化。4、企业网站的服务分析形成关系营销。