逃铺退铺商户应急处理流程一、对于逃铺商户(人已经走了,货品还在的),后期操作如下(在回执邮件或EMS都不签收或寄不到的情况下):1、打录音电话或发短信,通知商户几日内前来清理商铺内物品,逾期则视为自动放弃物品;2、商户接到电话(短信)后,仍未清理的,由我司全程拍摄录像,清点货品,列好清单,封箱打包,放于指定地点;3、再打电话或发短信告知商户几日内前来处理,逾期则由我司代为处理。二、对于欠费商户,需要打官司的,具体操作如下:1、发3次缴费通知单到商铺,由店长或老板签收,不签收的情况下贴在商铺门上,以当天报纸为底(报纸种类不限),拍2-3张远近照(近照拍清楚函件内容,远照拍清楚门面店招);2、不缴费的商户,发停水、停电及停止物业服务的告知函(根据实际情况,酌情处理);3、仍不缴费的商户,发3次合同解除及租赁区域收回的函(回执邮件或EMS,若作为呈堂证供,不签收或寄不到的情况下,两者均视为无效,反之,则回执邮件更具有公正性);4、最后按照律师事务所的模版,委托律师,发律师函,走司法程序。三、对于退铺商户,具体操作如下:1、商家递交退铺申请,签名、盖章或盖手指印;2、签订解约协议(解约协议一式4份),提报OA;3、收回租赁备案证、财务收据原件,注销或变更营业执照,交接商铺钥匙、电卡等;4、OA流程结束以后(OA一式4份),按照集团领导要求办理,解约协议盖公章,解约协议和OA交与行政一份,财务一份,收据原件复印后,原件交于财务,便于财务消帐。