催费流程

催费流程为确保公司所属物业应收费用得以及时、足额收缴，规范费用催缴行为，特制定催费流程如下：1.商户因欠费或严重违反合同，严重违反管理公约及其他严重违规，我方要求其退场的；营运部解约通知单违规通知单法务室设法通知2.因特殊情况公司要求商户提前解约退场：招商部、营运部总经理秘书处财务部费同意批准否定财务部营运部退场通知招商部通知3.因未按时缴费，强制退场及弃铺逃逸：每月25日前，对欠缴费用的商户必须发出《停止服务通知单》，由商户签字承诺3～5日内缴清租费，并收回该通知交办公室存档，作为诉讼的法律依据。每月末，按照欠费商户的承诺，未能及时收取欠缴费用的，必须采取强制措施收回商铺。对于重点商户（月租金标准在三万元以上或租赁场地面积在300平方米以上）的强制收铺须报经公司领导审批、集团法务部签署意见、集团领导批准。营运部商户办理解约手续，清场及封存货物（财务部参加）采取法律手段追缴欠款商户工程部通知停水电同商户协商提前解约审核报批手续核查缴费情况检查商铺设施情况办理退还押金手续重新招商或办理其他用途经批准强制收回的商铺，对存放商铺内的财产物资，须发出工作联系单，约请财务部、资产控制部、行政部进行现场登记，作价报批、出售。商铺收回后，营运部门应及时发出工作联系单至招商部，安排招商。因欠费未及时追缴，未发出《停止服务通知单》，未将通知单存档，未保留相关诉讼资料，未及时通报招商部门等等而造成公司损失的，相关责任人必须承担经济责任，严重者将追究法律责任。营运部、保安部工程部营运部、保安部通知财务部财务部行政部招商部营运部财务部发现商户逃场封场清盘物品重新招商发媒体公告，通知解除合同资金回笼物品拍卖核查欠费、押金情况，扣除押金抵欠款4.附上：入场通知单（附表五）、装修审批单（附表六）、装修验收表（附表七）、装修工程队责任书（附表八）、退场审批表（附表九）、商铺移交表（附表十）、催款通知书（附表十一）、停止服务流程图停止服务流程图商户违约管理员提出申请大商户小商户部门领导核准签发《停止服务通知单》综合部主管核准签发《停止服务通知单》备注：大商户是指月租金标准在三万元以上或租赁场地面积在300平方米以上的商户。注：入场通知单（附表五）、装修审批单（附表六）、装修验收表（附表七）、装修工程队责任书（附表八）、退场审批表（附表九）、商铺移交表（附表十）工程部主管签收，安排执行停止服务事情处理完毕或达成协议部门领导核准综合部主管核准通知工程部恢复服务