跨国公司如何管理产品创新

吴振海北京英诺信创新管理咨询有限公司2006年6月北京交通大学经济管理学院MBA论坛跨国公司如何管理产品创新跨国公司如何管理产品创新跨国公司如何管理产品创新跨国公司如何管理产品创新©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　主要内容主要内容主要内容主要内容一、创新的基本概念•对创新的理解•创新的驱动力•创新的类型•跨国公司的产品创新管理体系二、产品创新管理体系•产品创新战略•资源和新产品投资组合管理•从创意到市场投放的创新流程•支持产品创新的企业内部氛围©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　Mostinnovationsfail.Andcompaniesthatdon'tinnovatedie.多数创新以失败告终，多数创新以失败告终，多数创新以失败告终，多数创新以失败告终，而那些没有创新的公司终将消亡。而那些没有创新的公司终将消亡。而那些没有创新的公司终将消亡。而那些没有创新的公司终将消亡。©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　美国的未来并不是仅仅依靠科技来同印度、中国美国的未来并不是仅仅依靠科技来同印度、中国美国的未来并不是仅仅依靠科技来同印度、中国美国的未来并不是仅仅依靠科技来同印度、中国和俄罗斯的工程师和科学家来竞争，真正的竞争力和俄罗斯的工程师和科学家来竞争，真正的竞争力和俄罗斯的工程师和科学家来竞争，真正的竞争力和俄罗斯的工程师和科学家来竞争，真正的竞争力来自于来自于来自于来自于创意创意创意创意带来的带来的带来的带来的创新创新创新创新以及创新赖以产生的以及创新赖以产生的以及创新赖以产生的以及创新赖以产生的流程流程流程流程。。。。——商业周刊商业周刊商业周刊商业周刊©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　2005年全球年全球年全球年全球CEO调查调查调查调查©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　2004200420042004年年年年4444月月月月2006200620062006年年年年5555月月月月约有353,000,000项符合innovation的查询结果约有2,000,000项符合innovation的查询结果innovationsearch©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　
在现有的技术平台的基础上提供了一系列创造了新市场并且设计极佳的产品
通过理解客户需求并且发掘新的需求来创造新的市场
在合适的时间引入新产品并进行有效地市场营销
建立了鼓励创新并接受创新伴随而来的风险的企业文化
在激烈的竞争中开发了一系列创新和实用的技术、工具和服务
利用品牌优势进入新的业务领域
在Google进入搜索市场之前已经有很多公司从事该业务
正在改变人和信息之间交互的方式©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　
创新已经完全融入企业文化之中
授权和激励全员创新
有效在技术和客户间取得平衡
“记事贴”
以领先的多元交叉技术满足市场需求，以卓越的生产制造技术提供高质量的产品
应用设计、技术、制造和营销来争取最大的市场渗透和利润
在一个相对保守的产业积极进取©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　
通过技术进步不断推动创新
以创新保持市场领导者地位
对现有市场上的创新实行拿来主义并且做得更好
在新机会出现时向核心业务领域以外的市场扩张
不断地进行产品创新和流程创新
以至上而下的方式建立了创新型组织
为了取得成功有效地对考核绩效©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　
以新的C&D模型利用外部资源推动创新
伟大的品牌管理专家
机动灵活地推向市场
众多的专利
在竞争激烈的手机市场能够保持市场领导者的位置和极高的品牌认可度
清晰的客户导向
卓越的产品组合管理和快速投放市场的能力
不断地自我变革发展©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　
非常聪明地把普通地商品塑造成客户甘愿支付高价的顾客体验
创造了除家庭和办公室以外的第三空间
超越咖啡塑造了一个代表全新生活形态的品牌
在众多领域创造了大量的知识产权
当技术范式转移的时候能够不断地自我超越
IBMFellows计划©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　你对创新的理解？你对创新的理解？你对创新的理解？你对创新的理解？©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　关于创新关于创新关于创新关于创新
创新是通过实施创意为客户和企业创造价值。
创新意味着做别人没有做过的事情。
创新是一个不断尝试、学习的过程。
创新需要组织内的每个人的参与。
创新需要接纳思想的多样性。
创新需要激情。
创新是一种积极的信念，坚信总会有更好的方法。
创新不是一时的狂热，创新需要未来的投资：新流程，资源。
创新是关于融合：理性与感性；内与外;新与旧。©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　画图练习画图练习画图练习画图练习——创造性思维创造性思维创造性思维创造性思维用用用用2222分钟的时间，在白纸上画一所你分钟的时间，在白纸上画一所你分钟的时间，在白纸上画一所你分钟的时间，在白纸上画一所你理想的房子，就像你理想的房子，就像你理想的房子，就像你理想的房子，就像你5555、、、、6666岁的时候所岁的时候所岁的时候所岁的时候所画的那样。快点画，不要考虑太多。画的那样。快点画，不要考虑太多。画的那样。快点画，不要考虑太多。画的那样。快点画，不要考虑太多。CreativityComestoB-School©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　创新的驱动力创新的驱动力创新的驱动力创新的驱动力全球化客户需求变化竞争压力技术进步创新更好的人类社会©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　市场成熟度与创新的类型市场成熟度与创新的类型市场成熟度与创新的类型市场成熟度与创新的类型颠覆性技术创新应用创新产品创新平台创新增强型创新集成创新体验创新流程创新营销创新价值迁移创新产品延伸创新价值工程创新时间时间时间时间成长成长成长成长市场市场市场市场成熟成熟成熟成熟市场市场市场市场衰退衰退衰退衰退市场市场市场市场早期早期早期早期市场市场市场市场产品领先产品领先产品领先产品领先顾客关系顾客关系顾客关系顾客关系卓越运营卓越运营卓越运营卓越运营技术狂热者幻想家实用主义者保守者怀疑者©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　价值网络与创新的类型价值网络与创新的类型价值网络与创新的类型价值网络与创新的类型应用创新应用创新应用创新应用创新营销创新营销创新营销创新营销创新商业模式创新商业模式创新商业模式创新商业模式创新价值主张价值传递价值沟通价值体验价值创造供应商1互补产品提供商专业服务提供商供应商2战略伙伴专业服务提供商•产品创新•服务创新•工艺创新•业务流程创新•管理创新•营销创新•商业模式创新©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　维持性创新和颠覆性创新维持性创新和颠覆性创新维持性创新和颠覆性创新维持性创新和颠覆性创新性能时间新的性能维持性创新把更好的产品/服务带给主流市场的客户低端市场上的颠覆性创新以更低成本的产品/商业模式满足被过度服务的客户创造新市场的颠覆性创新争取尚未消费者公司改进轨迹顾客需求轨迹©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　创新的几种可能结果创新的几种可能结果创新的几种可能结果创新的几种可能结果追上对手弥补劣势浪费差异化创造优势提高生产率©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　创新结果和创新能力创新结果和创新能力创新结果和创新能力创新结果和创新能力©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　英诺信创新管理体系英诺信创新管理体系英诺信创新管理体系英诺信创新管理体系市场洞察力竞争力管理创新文化团队和领导创新战略资源与产品组合管理组织与流程创意管理©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　培训内容培训内容培训内容培训内容一、创新的基本概念•对创新的理解•创新的驱动力•创新的类型•跨国公司的产品创新管理体系二、产品创新管理体系•产品创新战略•资源和新产品投资组合管理•从创意到市场投放的创新流程•支持产品创新的企业内部氛围©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　产品创新管理模型产品创新管理模型产品创新管理模型产品创新管理模型产品创新战略资源投入和新产品投资组合管理从创意到市场投放的创新流程支持创新的企业内部环境©北京英诺信创新管理咨询有限公司　Tel:[phone]　　　　　　　　　　　　　　新产品的概念和分类新产品的概念和分类新产品的概念和分类新产品的概念和分类新产品线全新产品现有产品的改进现有产品线的补充降低成本重新定位相对于整个市场：新产品新的程度相对于本公司：新产品新的程度高低高新产品的概念•产品的改变能为客户所感知•产品的改变对品牌或业务带来一定风险©北京英诺信创新管理咨询有限公司