世界咖啡

世界咖啡————主讲人：张永敏————世界咖啡是什么？•不同背景的人跨界分享，跳出专业深井和经验的束缚。•创造愉悦放松的环境，敞开心扉，畅所欲言。•链接不同的观点和思想，探寻出新的观点或方法。世界-跨界咖啡-放松汇谈-链接世界咖啡的“魂”是什么？打开心扉思想交汇明确焦点激发创新解决方案【三个臭裨将，赛过诸葛亮】如何选择世界咖啡主题•原则一：关键性问题（如：现实中存在的问题展开探索，针对重大的挑战和机会展开探索）•原则二：开放性问题（疑问性问题，不是单向的资讯传递，不是问题已经有了解决方案）•举例：世界咖啡应该如何开展更有效果？世界咖啡需要开展吗？有什么用？世界咖啡的七大原则为背景定调营造友好宽松的环境空间探索真正重要的提问鼓励大家踊跃贡献观点共同聆听出有价值的观点交流与链接不同的观点分享集体智慧原则一：为背景定调•目的--明确把人们召集到一起的目的以及你从“世界咖啡”中所能看到的最好结果。•参与者--确定应该找哪些参与者参加。多样化的思维可以孕育出丰富的见解和发现。（16人以上最佳）•外在因素--考虑好运行时涉及的因素（如时间、费用、场所等）。原则二：营造友好的空间植物音乐咖啡舒适放松原则三：探索真正重要的问题简单清晰耐人寻味产生能量注重探讨令假设浮出水面可以开辟许多可能性。原则四：鼓励每个人的积极参与和贡献•不批判•不自谦•鼓励每个人参与原则五：交流并连接不同观点•多元化--每个人所处的环境（位置）不同，观点也不同。•搭便车--见解无专利，鼓励盗用别人的构思，借题发挥，根据别人的构思联想另一个构思，即利用一个灵感引发另外一个灵感，或者把别人的构思加以修改。•理解--来自不同背景的人从对话中开始懂得尊重彼此，也开始懂得体谅别人的意见为何与自己相左。原则六：共同聆听出有价值的观点•在不泯灭个体贡献的基础上集中共同的关注点，孕育思想的一致性。•注意倾听，串联和构筑出共同的想法•当人们鼓励彼此做更深入的思考时，最容易催生有创建的思维。原则七：分享集体心得角色定位•主持人①介绍规则②介绍主题含义③鼓励发言，维持聆听及良好互动的气氛④监督各小组按主题讨论分享，制止走题闲聊⑤及时纠正主题不清的问题⑥掌控讨论时间节奏•桌长①营造友好氛围，组织讨论②留守待客，引导成员相互介绍③过程引导讨论，把握讨论节奏④简述上轮讨论成果，引导客人继续讨论⑤气氛探寻思路，鼓励成员积极参与⑥链接不同观点，汇总提炼讨论要点世界咖啡流程第1轮汇谈第2轮汇谈第N轮汇谈各组桌长汇报1.各小组领题，桌长引题（2'）2.全体静默思考（3'）3.写下个人想法（3'）4.组员轮流发言（各2'）5.小组集体讨论（5'）6.达成一致观点（2'）7.桌子总结记录（5'）8.桌长不动，组员换座1.新成员自我介绍（1-2'）2.桌长汇报上轮讨论结果（2'）3.全体静默思考（3'）4.新成员队对上轮结果提出自己的看法（各2'）5.小组集体讨论（5'）6.达成一致观点（2'）7.桌子总结记录（5'）汇报针对所领到的主题：1.N轮汇谈的观点分别是什么2.每轮观点的差异点是什么3.差异点产生的思考维度是什么4.多轮汇谈产生的成果是什么世界咖啡礼仪•手机必须关机•不要随意走动或离场•集中精力围绕主题讨论•每个人都需要贡献自己的想法•不要随意打断别人•不要对别人的观点进行批判，但可以补充•轻松愉悦的进行实操练习仅供参考：1.如何有效培养后备管理人员如何选择合适的后备人员？采用什么方式进行培养？培训哪些知识？如何让后备人员积极投入到学习中？如何检验成果？2.如何制定技术类/专业类岗位薪酬？岗位薪酬结构应该是如何制定？技术水平、专业能力不一致如何保证公平性？如何有效识别各人员的技术水平？识别过程中如何保证公平性？感谢有你，敏学培训