企业成长四步攻略-―-IT战略管理全方案及案例解析指南

企业成长四步攻略——IT战略管理全方案及案例解析指南前言在2009不确定的经济形势中，机遇与挑战并驾齐驱，只要抓住变革的时机，企业随时都能异军突起。当下，IT已日渐成为业务发展的驱动力，适时而有效的IT创新必将为企业发展赢得先机。身为IT决策者的您，相信正以全新的思维角度和认知模式，重新审视IT的核心价值：如何更加敏锐地洞察市场？如何快速灵活地响应需求？如何提高企业的运转效率？如何创造新的利润增长点？……就让IBM全球信息科技服务部（简称GTS）与您一道，深入探讨这些问题的答案。IBM全球信息科技服务部是世界最大的IT基础架构服务及咨询提供商，一直身处全球IT服务的最前沿，凭借数十年的IT技术积累和数以万计的客户实施经验，形成了完整而全面的IT基础架构服务。面对全新的经济环境，我们将以充满智慧的服务，帮助企业获得战略优势、加速成长。现在，我们特别为中国的中型企业打造了IT四步攻略，从IT基础架构规划到建设实施、再到IT优化，量身定制端到端的服务及解决方案。本手册将为您详尽阐述这四步攻略，并提供众多成功案例作为参考，您的企业成长自然势不可挡！企业成长的助推器已经启动，IBM全球信息科技服务部衷心期待与您携手，共创企业远景，共绘智慧蓝图！IBM全球信息科技服务部2009年10月IT规划，制定清晰蓝图IBM信息化基础架构优化与策略咨询服务01-0506-2021-3031-44基础建设，构筑强大平台IBM可扩展模块化数据中心IBMACS先进布线系统IBM整合通信服务灾备安全，稳固企业防线IBMProventia®网络入侵防护系统IBM远程数据保护服务系统优化，提升整体效率IBMx86服务器虚拟化服务IBM云计算智能商务桌面服务IT规划，制定清晰蓝图IBM信息化基础架构优化与策略咨询服务面临挑战商业竞争加剧，业务模式必须能迅速灵活的转变以适应企业的成长需求，IT战略和架构面临严重考验：●原有的应用架构不能充分适应快速的决策机制和快速增长的业务需求；●原有数据中心的性能、功能、可用性、扩展性和安全性，都难于满足业务目前和未来发展需求；●信息安全策略和架构规划不足，无法为IT系统持续运营和客户数据提供强有力的支撑；●灾备规划不足，无法满足用户服务水平和相关行业法规的要求，存在潜在风险；●IT运维管理效率不理想，导致总体拥有成本持续升高。01IT规划，制定清晰蓝图具体方案信息化基础架构优化与策略咨询服务，基于成熟的IBM方法论和经验，准确评估现有数据中心的架构及服务流程，针对各用户群及企业对核心信息架构的可用性、安全性与信息服务管理的总体需求，以技术创新来规划信息化系统总体资源的执行与投资，利用新的信息化技术改善服务水平，使企业更具竞争力。完整信息系统架构02热线：800-810-1818转5082或400-810-1818转5082网址：ibm.com/cn/mm/gts热线：800-810-1818转5082或400-810-1818转5082网址：ibm.com/cn/mm/gtsIT规划，制定清晰蓝图独特优势●最具经验的专家，在全球化以及选定行业（银行、工业、能源和保险）上有长年的实践经验；●无缝集成的解决方案和产品，IBM将成为您单一的联系和责任人。您的收益信息化基础架构优化与策略咨询服务，将帮助您实现与业务紧密挂钩的IT战略，为中长期IT建设制定指导原则。让IT投资、活动更符合业务价值的需要，支撑业务增长和区域化/国际化，改善IT资产的使用状况。它将带给您以下具体收益：●获得可实施的解决方案蓝图，支撑业务发展，如：-高扩展性、灵活性、易管理性的网络架构，缩短IT系统实施周期，提高部署效率；-具备前瞻性、扩展性的数据中心，节省空间、能源和维护成本；-适用于自身的灾备规划建议和原则，为灾备建设提供依据；-持续优化的运维管理体系，保障业务稳定运行和新服务的快速交付。●获得总体视图以及过渡路线图，无需反复尝试，即可建造连贯优化的IT基础架构。●获得专家根据最佳实践和业界解决方案提出的建议和帮助。03成功案例：看某零售企业如何长短兼顾某零售企业近年业务迅猛发展，IT已成为企业发展不可或缺的重要手段。IBM帮助该企业进行了IT基础架构规划，使其能够兼顾企业近期和远期的发展目标，并逐步转化成企业发展的核心竞争力。04热线：800-810-1818转5082或400-810-1818转5082网址：ibm.com/cn/mm/gts客户需求由于业务的急速增长，该企业现有IT能力和基础架构已无法支撑业务的发展：●从远期来看，为实现企业未来五年快速发展的目标，公司必须运用先进智能化的IT手段帮助企业提升管理，并实现企业的加速发展；●从近期来看，为支持业务快速发展，企业已经启动了关键应用的一期建设，这也成为当前基础环境和IT基础架构急迫而严峻的挑战。解决方案●IBM从企业的业务战略和发展策略入手，分析和评估现有IT基础架构、运维管理、安全体系的状况，针对业务各方面，灾难备份能力的需求，结合国际与国内相关行业发展经验，对其未来的网络架构、服务器/存储架构、运维管理、安全体系和灾难备份进行规划，从而支持该企业长期的业务发展；●同时，IBM提供可靠的关键应用支撑方案，以辅助支持近期的关键应用上线。最终成效●通过统一分析和总体规划，避免了未来各应用系统之间的孤岛建设与重复投资；●从底层弥补了客户在IT基础架构方面的规划欠缺，从而稳固支撑业务的持续发展；●针对网络、服务器及存储、安全和运维管理等方面的优化和加固，消除了架构上的潜在隐患，减少了系统运行风险；●应急预案的建立缩短了故障中断时间，辅助关键应用稳定上线，保障了应用系统的顺利投产。05IT规划，制定清晰蓝图基础建设，构筑强大平台06IBM可扩展模块化数据中心面临挑战随着技术的发展和互联网经济的复苏，多网融合的增值业务与电子商务的日益火爆，对当今数据中心提出了更高的要求。您在建设和扩容数据中心时，是否面临着以下挑战？●由于能源成本的升高，需要在提高数据中心使用率的同时，降低能耗成本；●传统数据中心部署不灵活，实施周期长，无法契合业务的快速发展；●面对业务动态增长，如何保证计算能力的持续提高；●业务与成本的动态变化，无法做到随心所欲的扩展；●有限的机房空间和基础设施，无法部署高密度数据中心。热线：800-810-1818转5082或400-810-1818转5082网址：ibm.com/cn/mm/gts热线：800-810-1818转5082或400-810-1818转5082网址：ibm.com/cn/mm/gts基础建设，构筑强大平台07具体方案IBM的“可扩展模块化数据中心解决方案”，是专为广大需要新建小机房或进行机房改造的客户量身定做的一个标准化、端到端的服务模式。我们将小机房细分为网络间、迷你机房、小型机房、小型数据中心和高密度改造等应用场景，旨在帮助客户通过菜单式选择预设方案，节省70%的设计时间，通过标准化的组件节省30%的设备购置和部署时间，采用注重能效、智能监控和模块扩展的技术，充分实现“小机房大智慧”，使得原本复杂、费时、费力的机房建设过程，变得易建设、易管理、易维护、易扩容、易购买，实现简单快捷的小机房建设。该解决方案包括以下子系统：机房供配电管理系统、机房UPS不间断电源系统、机房独立地线系统、机房专用精密空调系统、机房区新风系统、机房PDS结构化综合布线系统、机房专用气体消防系统、机房安保监控系统、机房电子门禁系统、机房动力设备环境集中监控系统，机房特殊室内装饰系统等。基础建设，构筑强大平台08独特优势●基于客户的业务和IT需求，构建适合当下需求和未来成长的数据中心基础设施架构；●提供从咨询、设计、实施和售后服务为一体的端到端服务；●完全开放的基础设施技术架构，整合最合适客户的技术和产品；●数据中心建设的先进理念和创新的绿色节能技术；●本地拥有超过150名的专家队伍，由顾问、架构师、工程师、设计师、制图员和项目经理等组成，其中包括国家一级建造师、国际PMP项目经理等专业化人才；●专门设有中国设计中心，提供专业和完备的标准设计图纸；●具有建设部颁发的智能化设计甲级资质和专业承包一级资质；●大量的项目实施经验积累。您的收益IBM这种可扩展的、模块化数据中心解决方案，帮助您迅速灵活部署数据中心，支持业务的快速增长，您的企业将实现“模块成长、绿色节能、安全高效、集成管理”。它将带给您以下具体收益：●成熟、经测试、随时可部署的配置避，免冗长的设计和施工周期；●使用易于安装的模块化组件，实现快速实施，一般实施周期为8-12周；●与传统数据中心相比，减少高达30%的能耗；●降低IT投资与运营成本高达15%；●随您的发展而付费的解决方案高效地利用当前资本；●允许电力和热密度方面的不可预测性；●缩短故障恢复时间和平均修复时间；●轻松、经济的远程监控与控制；●以机架为单位进行灵活扩展，可支持业务动态快速增长。热线：800-810-1818转5082或400-810-1818转5082网址：ibm.com/cn/mm/gts热线：800-810-1818转5082或400-810-1818转5082网址：ibm.com/cn/mm/gts09成功案例：看深圳信驰如何迅速拓展深圳信驰商务咨询有限公司为拓展中国市场，于2004年在北京设立代表处，并于2007年在中国深圳市福田中心区CBD设立了HomeCredit集团总部。公司规模迅速扩大，业务持续扩展至多个地区。基础建设，构筑强大平台客户需求HomeCredit计划将业务由东欧扩展至中国，需要在中国建立数据中心。由于业务需求，客户需要IBM在很短的时间内完成数据中心的设计和实施。对数据中心的要求是在尽可能少占用场地的前提下，满足使用的需求，对空间利用更加优化，而且在未来可以非常方便、灵活地进行扩展。同时，客户希望该数据中心能做到绿色节能，实现较高的能源效率。解决方案IBM通过可扩展模块化数据中心服务，很好地满足了客户需求：●利用预选设计好的工具和模板，可以帮助客户设计并建造模块化数据中心，大大降低设计和建造周期；●采用模块化的UPS和行间制冷的技术架构，使数据中心获得灵活的扩展性，并提升了整体数据中心的运行效率，方便安装、维护和扩展；●与传统的数据中心相比，它更适合于高密度设计的IT设备，更高效节能。最终成效●利用标准的设计模块，节约了项目前期沟通时间（1个月）和实施时间（3个月）；●模块化的部件设计确保了今后的成长性，数据中心可以逐步扩容，节约了初期的投资成本；●数据中心的空间利用更合理；●模块化的安装、维护和扩展能力，更有力的支持服务器的不断增长。10热线：800-810-1818转5082或400-810-1818转5082网址：ibm.com/cn/mm/gts11IBMACS先进布线系统面临挑战随着用户机房设备的增加，线缆数量越来越大，结构越来越复杂，这时线缆的管理往往成为管理员面临的最大难题，布线系统管理混乱，将会造成很多问题及隐患：●对排线布线没有安全可靠的实施方案，增加了故障和宕机的可能性；●线缆庞杂并且没有良好规划，极易堵塞冷热通道，严重影响机房散热和制冷；●无法有效应对国家节能减排的要求；●线路杂乱无章，难以理顺，无法对架构进行灵活调整和扩充；●缺少智能的布线系统管理，一旦网络出现故障，查找与排除将成为难题，更谈不上灵活配置与扩展。具体方案IBMACS先进布线系统，主要面向计算机网络和电话系统，它从计算机网络系统的角度出发，结合了电话系统的特点，向用户提供了完整的、高质量的布线结构。该系统不仅拥有领先的可靠性，而且通过规范的标签识别、颜色标识管理、电子配线管理这3层软硬件相结合的管理方式，实现整个综合布线系统的变更、扩展、管理，使线缆工作变得井井有条。●标签识别的管理综合布线系统的每一条电缆、配线设备、端接点、安装通道和安装空间均应给定唯一的标志。标志可包括名称、编号、颜色及其他标志。电缆两端均应标明相同的编号。配线设备、线缆、信息插座等硬件均应设置不易脱落和磨损的标志。ACS的数据安全锁彩色编码技术，在其中发挥了关