企业战略与领导艺术

企业战略与领导艺术新疆财经大学工商管理学院吐尔逊·艾力2当今企业与环境企业环境因素越来越多!越来越复杂多变!竞争越来越激烈!如何去保证企业的长期的存在及稳定持续的发展？3忙盲茫亡轻视战略管理的悲剧Strategy一词来源于古希腊语“Strategos”,其原始的含义是“将军”，后演变为“战争谋略”。明茨博格的定义：计划、计谋、模式、定位和观念。1.战略是一种计划2.战略是一种计谋3.战略是一种模式4.战略是一种定位5.战略是一种观念基层高层中层人际能力技术能力思维能力1，技术能力2，人际能力3，思维能力战略是企业高层管理人员最重要的活动和技能6•传统的认识：今天有什么，决定明天干什么。•现代的认识：明天将怎样？决定今天怎么干。一个认识问题7确定企业使命战略分析战略选择及评价战略实施及控制反馈反馈战略管理过程战略定位企业愿景1.企业使命所谓企业使命（Enterprisemission），就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。Quote企业使命三个人一同工作在一个建筑工地，做的是同样的工作。但当被问到做什么工作时：第一位回答：敲石头第二位回答：挣钱糊口第三位回答：帮助建教堂比较“需求导向”与“产品导向”的使命表述公司“产品导向”表述“需求导向”表述玛丽化妆品公司生产女士化妆品创造魅力和美丽美国电话电报公司生产电话设备提供信息沟通工具埃克森公司出售石油天然气提供能源迪斯尼公司提供娱乐场所组织娱乐休闲活动企业使命———一些企业例子无论一大步，还是一小步，总是带动人类的脚步－IBM我们出售的产品是进步－GE产业报国－松下科技以人为本--诺基亚2.战略分析一，外部环境的分类1.产业环境—直接影响企业2.宏观外部环境---间接影响企业二，外部环境的特点1.外部环境的惟一性2.外部环境的变化性产业环境经济力量政治力量社会力量技术力量企业组织内部行业竞争对手现有企业间的竞争潜在入侵者替代品生产商买方买方的讨价还价能力新进入者的威胁供应商卖方的讨价还价能力替代产品或替代服务的威胁产业竞争性分析波特的五种竞争力模型竞争对手分析长远目标现行战略假设能力竞争对手的动力是什么？各层的目标和综合目标对手能做些什么，正在做什么？企业当前如何竞争关于自己以及关于产业的假设优势与弱点竞争对手反击的总体情况是否满意目前的位置？将有怎样的战略转移？薄弱之处在哪里？迫使竞争对手采取报复行动的因素有哪些？企业资源分析资源主要特征评估内容有形资源财务资源企业的融资能力和内部资金的再生能力决定了企业的投资能力资产负债率，资金周转率，可支配现金总量，信用等实体资源装置设备的规模，技术及灵活性，土地和建筑的地理位置和用途，获得原材料的能力固定资产价值，设备寿命，先进程度，企业规模人力资源员工的专业知识，接受培训程度，适应能力，忠诚度和奉献精神，学习能力知识结构，受教育水平，平均技术等级，专业资格，培训情况，工资水平组织资源组织结构类型与各种规章制度企业的组织结构以及正式的计划，控制，协调机制无形资源技术资源专利，经营诀窍，专有技术，专有知识和技术储备，创新开发能力，科技人员的充足程度，产品品质专利数量及重要性，从独占性知识产权所得收益，研发人才的比重，创新能力商誉企业内部，外部对企业的整体评价水平品牌知名度，企业形象，对产品的认同度，供应商，分销商认同的有效性企业资源的分析过程1.分析现有资源2.分析资源的利用情况3.分析资源的应变能力4.进行资源的平衡分析企业能力分析识别企业的资源，发现与竞争对手相比的强项和弱项，发现更加资源组合的机会认识企业的能力，认识怎样做才能使企业在竞争中更具效力，并将各项资源更好的融入到企业的能力之中正确评估企业在现有和潜在资源和能力基础上的核心竞争力正确评估企业在核心能力基础上的独特的可持续性的竞争优势选择一个能更好的利用企业核心竞争力，发挥竞争优势，适应外部环境机会的战略企业资源企业能力核心竞争力竞争优势战略真正认识存在的资源缺口，继续投入以加强未来竞争所需的资源基础3.战略定位进行企业外部分析，列出企业环境中的机会（Opportunities)和威胁(Threats).进行企业内部分析，列出企业的优势(Strengths)和弱势(Weaknesses)。外部环境内部环境StrengthsS1、S2、S3WeaknessesW1、W2、W3OpportunitiesO1、O2、O3SO组合：发挥优势利用机会WO组合：利用机会克服弱点ThreatsT1、T2、T3ST组合：利用优势回避威胁WT组合：减小弱点回避威胁SWOT分析矩阵4.战略选择分类战略基本战略成本领先特色优势目标集聚成长战略Ⅰ一体化战略前向一体化后向一体化横向一体化多元化战略同心多元化横向多元化混合多元化分类战略成长战略Ⅰ加强型战略市场渗透市场开发产品开发成长战略Ⅱ战略联盟虚拟运作出售核心产品防御战略收缩战略剥离战略清算战略5.战略实施战略制定战略实施行动时间在行动之间部署力量行动之中管理和运用力量主要过程主要是一种思维过程主要是一种实践过程需要技能有好的直觉与分析技能有特殊的激励和领导技能协调对象只需对几个人进行协调需要对众多人进入协调注重重点注重效能注重效率企业战略实施工作内容建立年度目标和政策制定职能战略合理配置资源和处理冲突建立与战略相适应的组织结构培育企业文化与克服变革阻力企业改组与流程重组将业绩与报酬挂钩保护自然环境解决好实施中的业务问题生产问题人力资源问题市场营销问题财务会计问题研究与开发问题信息系统问题企业战略实施工作内容图计划的内容计划的内容5W1HWhat（做什么）目标与内容Why（为什么做）原因When（何时做）时间Who（谁去做）人员How（怎样做）方式、手段Where（何地做）地点领导领导——就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现组织目标而努力的过程。这一定义包括三个要素：（1）领导者必须有部下或追随者；（2）领导者拥有影响追随者的能力或力量；（3）领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。权力与领导：权力——就是影响别人思维与行为的能力。领导者的这种权力能力包括三方面：一是领导者个人的专长权；二是领导者的个人影响权；三是领导者担任的管理岗位所赋予的管理制度权力。具有领导魅力的领导者的关键特点1.自信2.远见3.清楚表达目标的能力4.对目标的坚定信念5.不循规蹈矩的行为6.作为变革的代言人7.环境敏感性激励与行为激励力度=某一行动的效价×期望值效价——是指个人对达到某种预期成果的偏爱程度；或某种预期成果可能给行为者带来的满足程度。期望值——则是某一具体行动可带来某种预期成果的概率。谢谢！