产品创新绿色制造用友PLM电子行业解决方案用友PLM业务部2012年3月用友PLM电子行业解决方案2用友PLM目录1.电子行业产品研发管理现状与关键需求分析.............................................................................................31.1开发流程和项目管理业务现状及关键需求分析.......................................................................................31.2业务流程管理业务现状及关键需求分析...................................................................................................41.3技术文档和知识库管理业务现状及关键需求分析...................................................................................41.4产品BOM和物料管理业务现状及关键需求分析.....................................................................................51.5变更流程管理业务现状及关键需求分析...................................................................................................52.电子行业产品研发管理改善举措及实施策略.............................................................................................62.1产品研发管理改善举措..............................................................................................................................62.2产品研发管理实施策略..............................................................................................................................63.用友PLM电子行业解决方案.......................................................................................................................73.1用友PLM电子行业产品研发管理系统架构及业务流程..........................................................................73.2用友PLM电子行业详细技术解决方案......................................................................................................83.2.1规范研发产品开发流程关键技术解决方案........................................................................................83.2.2项目策划与立项阶段关键技术解决方案............................................................................................93.2.3方案及详细设计阶段关键技术解决方案..........................................................................................113.2.4批量生产阶段关键技术解决方案.....................................................................................................213.2.5研发项目管理关键技术解决方案.....................................................................................................244.用友PLM电子行业解决方案应用价值......................................................................................................265.用友PLM电子行业应用实践.....................................................................................................................26用友PLM电子行业解决方案3用友PLM1.电子行业产品研发管理现状与关键需求分析通过对电子行业产品研发管理过程的调研、分析、归类和总结,目前企业的产品研发管理现状和关键需求可以归纳为六个层面:1.1开发流程和项目管理业务现状及关键需求分析由于目前大多数企业没有一套适合产品研发的流程管理和项目管理平台,产品开发流程主要依靠人工管理的方式尽量保证项目执行的规范化、可控性,随着开发项目的逐渐增多和人员扩张,依据人工跟催的原始管理方式已不能满足研发管理精细化、透明化、实时化的管理要求,综合分析企业在开发流程和项目管理方面,主要业务现状和关键需求分析如下:序号业务细项业务现状描述及关键需求分析1项目开发流程的固化和规范化目前企业虽然有成文的研发项目管理制度,但执行和检查不到位,造成项目计划和执行过程的不规范,需要将公司规范的产品研发流程固化到系统,通过系统支撑公司项目运作的规范化、透明化,避免认为的因素造成项目计划和执行过程的不规范化。2项目任务的自动分解项目成员不能清楚记得有哪些任务、工作有什么质量要求、有哪些关键或关注点、有哪些质量风险、需要输出哪些交付文件、交付文件的格式要求和审批流程。需要通过系统将工作任务包括工作要求、输入信息、输出信息等实时传递给相关人员。3项目输出文件管理项目阶段评审由于大多时间采取的是会审的方式,很多评审都是流于形式,不能做到及时有效的阶段评审。项目阶段评审要严格控制,对于阶段评审检查哪些工作、交付文件等通过项目模板的方式进行清晰定义,以规范项目过程质量文档输出和流程审批。4项目的监控和控制项目监控工作依靠人工了解,但目前研发部门的项目较多,且跨部门、跨专业运行,人“盯”人的方法很难及时和准确地获知项目的实时进展、当前状态。通过系统,管理者要能够及时和准确地了解研发部门项目的全局信息,以便管理者的管理和决策。5项目执行的效率项目状态的不透明,难以全面的进行项目的监控,造成项目经理不能及时有效地梳理项目任务,管理者不能及时解决项目的问题,大量的时间花费在项目的沟通和协调上,影响项目执行的效率。项目经理需要及时透明的实时查看项目状态6项目成本的控制项目成本中包括研发人员成本、采购成本,以及研发过程中发生的制作、测试、验证等成本,对项目成本进行准确的实时预估和统计,为企业的成本核算提供准确依据,并作为项目阶段评审时产品未来市场成本指标的评审依据;有助于企业建立将宝贵的人员和资源投入到关键的项目中。7绩效考核数据准确和完整的项目信息,包括项目开始时间、涉及的项目人员、项目完成情况、是否延期、工作时间等,为管理者进行绩效考核提供客观依据。8项目风险预警在项目管理过程中遇到异常时要能及时预警和报警,要采用事前监督、提前预警、事后分析的方法不断提高项目进度执行的可控性和及时达成率。9项目资源的利用企业研发人员同时负责多个项目,领导需要清楚的了解到相关项目资源的工作情况、工作负荷度以及项目时间安排等信息,保证合理的安排项目资源,确保项目在项目管道中有效流动。同时管理者据此协调资源弥补项目风险。10质量问题管理需要植入质量问题处理流程,建立规范的记录、审核、方案、计划、跟踪、处理、评审、关闭处理过程,避免部分问题没有解决或遗漏就流转到下一阶段。积累产品“问题库”及问题处理和解决方案方面的宝贵知识财富。用友PLM电子行业解决方案4用友PLM1.2业务流程管理业务现状及关键需求分析目前企业业务流程通过人工执行,需要设计者将纸质文件送到各个审批者手中进行会签。当需要多个人员会签时纸质文件要在每个人员手中串行传阅,效率低下,容易造成延误。综合分析企业在业务流程管理方面,主要业务现状和关键需求分析如下:序号业务细项业务现状描述及关键需求分析1业务流程难以规范的执行职能部门间有不同的部门利益,以及各种人为因素,使“签字”方式的业务流程执行受到各种人为因素影响,影响流程执行效率。2手工串行审批流程导致过程延误在业务过程中需要相关业务部门的并行参与,提前发现设计潜在的问题。如在产品策划的流程中,如果决策委员会和营销高管能够提前介入到评审,将会避免产品策划完成后被推翻重来的情况,从而极大的提高产品策划的效率。3缺少对流程执行情况的控制和跟踪业务流程执行情况、历史信息和当前状况等信息需要人工跟踪,利益相关方和管理者不能及时、准确的了解进度情况,全局掌控信息,以便及时地解决问题。4研发物料输入、采购、验证、审批流程人工操作复杂新物料编码申请、分配、采购申请、采购入库、领料、财务核算、物料验证流程复杂、周期冗长,缺乏实时信息检索手段,影响研发效率,需要进一步优化以提高新物料或元器件采购、验证执行效率。5纸质文件的审签办法不能满足管理的需要纸质文件需要长期保存,管理成本高;手工操作无法保证纸质文件与电子文件的正确性、版本有效性、一致性和时效性,且需要花费大量时间确认数据。1.3技术文档和知识库管理业务现状及关键需求分析目前企业技术文档主要由研发管理办公室最终收集、统一管控。综合分析企业在技术文档和知识库管理方面,主要业务现状和关键需求分析如下:序号业务细项业务现状描述及关键需求分析1文档管理未得到全方位管理未基于统一的数据平台,不能完全利用设计、工艺的基础数据来保证生产管理与设计、工艺业务的数据一致性和完整性。2产品数据的关联发散的管理模式割裂了产品数据的关联性和完整性,同时难以保证更改时所有关联数据(比如设计、工艺、质量、制造、采购等相关技术资料)同步更改,以保证数据的一致性、正确性和时效性,无法实现设计数据的数据共享和信息交流,降低了企业知识可重用价值,增加了电子资料的管理难度。3变更后技术资料版本管理技术人员无规则的存档习惯,在产品数据版本变更时给数据的一致性和有效性带来麻烦,需要有系统支持详细地记录设计、加工过程中原始资料及相应的更改信息,用不同版本描述当前的有效资料,确保正确的人在正确的地方获得正确的信息。4产品设计的重用性无序的操作手段和管理平台导致工程师重复开发。5文档的完整性和文档质量难以控制文档有评审标准要求,但没有约束力,难以进行考核。8技术文档的安全性和正确性文档资料存放在员工电脑里,没有人检查文档的一致性,凭员工责任心保证企业产品数据的安全性和正确性。9文件审批效率提高纸张版文件的签字审批需要工程师将文件打印、送批,耗时和耗费精力。用友PLM电子行业解决方案5用友PLM1.4产品BOM和物料管理业务现状及关键需求分析综合分