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IPD——集成产品开发（IntegratedProductDevelopment）弘佳机电（2010年3月·深圳）内容提要一、为什么要IPD？二、IPD是什么？三、IPD管理体系下的决策模式四、IPD管理体系下的产品开发五、跨部门团队的绩效如何考核？六、IPD如何实施？七、问题研讨4IPD是什么？IPD——IntegratedProductDevelopment（集成产品开发）是一套关于产品开发的先进思想、成熟模式和科学方法于一体的管理体系。5市场划分的吸引力}Rqireeuddaoteelxect+Bst-in-ClassfDteptadPtaeD'sPta)lalrIPD框架FullDevMfgMktProcSWFinSvc市场信息市场管理集成组合管理团队（IPMT）跨部门的团队客户反馈竞争对手信息技术趋势理解市场市场细分制定市组合分场细分析策略及计划调整&优化业务计划管理市场细分并评估绩效项目和管道管理125%Over-AditionlCmmitmen100%85%WdgFunctionaEcellenceHadoun产品组合成功的产品优化投资+产品路标规划候选项目IPD概念计划开发验证发布生命周期%oirecDvelomenLoingrojecLodingOnivisionrojecLoding资源平衡$-价格A-可获得性P-包装P-性能--方案的竞争位置+结构化流程E-易用性A-保证L-生命周期成本S-社会接受程度组合分析产品开发团队（PDT）Platforms衡量标准InnovationCycleTimeCashFow(+TimetoMarketApplicationsIntegratedOfferingsToTbCshFow(-)TTsTimeTimetoProfit客户$APPEALSSubsystem1SubsystemNPlatformsDefn12Mo获利时间GAHWElementsSubsystemsSWElementsHardwareTechnologySoftware共享开发/通用零件异步层6IPD七大要素流程重组跨部门团队结构化流程项目和管道管理客户需求分析优化投资组合市场管理产品异步开发公共基础模块产品重组7客户需求分析（1）不就是与客户吃饭吗？有空给我讲一讲客户需求分析。AvailabilityPackagingPerformance$PriceSocialAcceptanceEaseofUseAssurancesLifeCycle客户需求分析是指从产品的价格、可获得性、包装、性能、易用性、保证性、生命周期成本和社会接受程度八个方面（即$APPEALS）来了解客户对产品的需求，并依此与业界主要对手进行对比分析，确定细分市场的产品需求定位和竞争策略。8客户需求分析（2）$APPEALS是客户的购买行为标准，以此了解我们所提供的服务/解决方案/产品的竞争力。P包装视觉评估/捆绑客户$APPEALSA可获得性客户整个购买经历，包括他们购买的渠道可获得性wt:.031包装wt:.094性能wt:.252P性能需要什么样的功能和性能？$价格客户希望为他们寻求的价格wt:.172易用wt:.079E易用易用性的构成，象安装、管理等。价值支付多少钱？社会接受程度wt:.053保证wt:.289S社会接受程度什么“形象”可以促进客户购买我们的产品？客户是如何获得这些信息的？生命周期成本wt:.030L生命周期成本什么样的生命周期成本考虑影响客户购买产品？A保证由整个产品/服务所提供9市场划分的吸引力-优化投资组合（1）投资组合分析投资组合分析就是根据确定花钱谁不会你也讲一讲吧。的市场机会、对企业能力的评估结果来确定业务策略，进而确定产品开发的投资。++-方案的竞争位置+10优化投资组合（2）高低获取技能避免/退出增长/投资收获/重新细分细分市场行动避免/退出增长/投资获取技能收获/重新细分低竞争地位高市场吸引力：市场规模、增长率、潜在利润和对产品线的战略意义竞争地位：产品线差异化能力和保持成本/资产优势的能力11跨部门团队（1）跨部门团队是指由市场、开发、测试、IPD中的跨部门团队是什么意思？生产、技术支援、采购、财务等不同部门人员组成的团队，每个部门在团队中只有一个代表。IPD中的跨部门团队有两种，即IPMT和PDT。IPMT集成产品管理团队授权汇报PDT产品开发团队12跨部门团队（2）PDT是一个虚拟的、跨部门的团队，由PDT经理、PDT成员、扩展组三个层次PDT（产品开发团队）是如何组成的？组成。PDT成员分别来自不同的功能部门，每个部门只有一个代表。扩展组成员客服开发测试经理结构经理市场财务项目经理中试制造采购质量资料经理开发代表UCDSE软件经理硬件经理13跨部门团队（3）•IPMT–IntegratedPortfolio/ProductManagementTeam14结构化流程你知道结构化流程的主要特征吗？又是锁在柜子里的那一套！？结构化流程的主要特征是有明确划分的阶段和以业务为主的决策评审点。IPD流程划分为概念、计划、开发、验证、发布、生命周期六个阶段。概念决策评审点计划决策评审点发布决策评审点寿命终止决策评审点概念计划开发验证发布生命周期151623457891011项目产品线A22141516171819202123242526管道管理（1）将A公司的109个项目在一个时间框架内展示后，看起来象一串“糖葫芦”，而非一个三年期的版本交错发布模式图。从图上可见：在“糖葫芦”处存在资源需求高峰，而在左右两端存在资源空闲状态。哎！计划如此短线，今年过完任务名1996Q1Q2Q3Q41997Q1Q2Q3Q41998Q1Q2Q3Q41999Q1Q2Q3Q42000Q1Q2Q3了，不知明年做什么；项目又1213都挤在一起，该怎么办？2728产品线B1234567891011121314151617产品线C1234产品线D12345678910111213141516产品线E12345678910111213141516171819产品线F12345678910111213141516171819202116管道管理（2）管道管理做些什么事情？管道管理是指结合业务策略，对比分析核心业务和非核心业务，实现开发项目的优先排序和所有资源的动态平衡，最终使投资效益最佳。17管道管理（3）如何解决糖葫芦的问题？概念计划开发与验证发布生命周期版本1概念计划开发与验证发布生命周期版本2概念计划开发与验证发布生命周期版本3概念计划开发与验证发布生命周期版本418各层间异步开发平台策略体系结构市场优势的产品或解决方案异步开发与CBB共用构建模块（CBB，CommonBuildingBlock）是支撑异步开发，提高产品开发质量和进度的有效策略，是实现“多快好省”开发的关键！平台客户化设计子系统1子系统N单元1单元N硬件产品或服务平台子系统技术软件。。。共享器件/共用零部件（CBB）19市场划分的吸引力}Rqireeuddaoteelxect+Bst-in-ClassfDteptadPtaeD'sPta)lalr回顾（1）FullProcDevSWMfgFinMktSvc市场信息市场管理集成组合管理团队（IPMT）跨部门的团队客户反馈竞争对手信息技术趋势理解市场市场细分制定市组合分场细分析策略及计划调整&优化业务计划管理市场细分并评估绩效项目和管道管理125%Over-AditionlCmmitmen100%85%WdgFunctionaEcellenceHadoun产品组合成功的产品优化投资+产品路标规划候选项目IPD概念计划开发验证发布生命周期%oirecDvelomenLoingrojecLodingOnivisionrojecLoding资源平衡$-价格A-可获得性P-包装P-性能--方案的竞争位置+结构化流程E-易用性A-保证L-生命周期成本S-社会接受程度组合分析产品开发团队（PDT）Platforms衡量标准InnovationCycleTimeCashFow(+TimetoMarketApplicationsIntegratedOfferingsToTbCshFow(-)TTsTimeTimetoProfit客户$APPEALSSubsystem1SubsystemNPlatformsDefn12Mo获利时间GAHWElementsSubsystemsSWElementsHardwareTechnologySoftware共享开发/通用零件异步层20回顾（2）流程重组跨部门团队结构化流程项目和管道管理客户需求分析优化投资组合市场管理产品异步开发公共基础模块产品重组21IPD小电影22内容提要一、为什么要IPD？二、IPD是什么？三、IPD管理体系下的决策模式四、IPD管理体系下的产品开发五、跨部门团队的绩效如何考核？六、IPD如何实施？七、问题研讨23决策是什么？•为什么要决策？–在商言商–$是赚不完的–资源是有限的–投资是有风险的•如何决策？–梭哈与三公2425谁负责决策？PDT：产品开发团队秘书(公司)投资管理委员会(IRB)秘书机构：PMO(项目管理)、运作支撑机构市场财务研发中试制造采购销售服务质量事业部集成产品/投资管理团队(D-IPMT)秘书机构PDTPDTPDT26IPMT的职责IPMT是管理层团队开发IPMT的职责：由公司总经理或事业部总经理领导，对整个产品或产品线负损益责任市场IPMT主席采购明确业务使命、愿景、目标、战略方向和投资组合优先顺序选择或取消细分市场技术支持制造财务建立产品投资标准并管理投资批准产品线业务计划、产品业务计划授权PDT执行决策评审的结果对PDT成员代表的功能领域提供指导承诺和提供资源和资金，以确保功能部门的产出在跨项目间安排资源管道的优先分配顺序在公司内部处理从功能领域或外围团队上报的问题支持产品开发流程改进27决策什么？•决策分层–商业决策–技术评审•油门与刹车28决策机制•个人决策还是团队决策？–时间–效率•决策原则–民主还是权威？–授权问题–前期沟通•决策标准29决策支撑•PDT–商业计划书–汇报材料•PMO（programmanagementoffice）30a休息Haverest…31内容提要一、为什么要IPD？二、IPD是什么？三、IPD管理体系下的决策模式四、IPD管理体系下的产品开发五、跨部门团队的绩效如何考核？六、IPD如何实施？七、问题研讨32概念启动•构建PDT–谁来写概念启动的背景材料？–谁来确定PDT的资源？–谁来写任务书？33PDT的构成硬件软件结构采购市场LPDT开发测试资材质量财务服务生产工艺34IPD模式下如何做项目计划？•整个产品开发流程中有几次项目计划？–概念阶段（R0）WBS3/4级计划–CDCP之前要完成WBS1/2级计划–计划阶段（R1）WBS3/4级计划–PDCP之前要完成开发阶段以后WBS3/4级计划–从开发阶段开始直到产品上市，PDT对项目计划实施滚动管理35制定项目计划的时机36BusinessProcessFunctionalProcessesPDTFormPlanCaseWBSLevel3/4GAIPMTReq'sinSpecsinConfiginMgmtBeginsTechChangeCtlReviewChangeCtlChangeCtlTechReviewTechReview6AlternativeConceptsAllocatePerformBuildandPerformPerform(InitialPerformInternalDvlp&TestTechnologyAlternativesBetaSupportPerformConceptualPlanDefineMarketTestingReq'sBetaSCT&allIPMTTransfertoMfgOperationsStopMfgDesignMfgShipESPProductsMonitorProductionRampupProd