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1人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。一、培训目的（一）为新员工提供准确的岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务；（三）向新员工传输院企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感；（四）向新员工展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。二、培训的基本流程员工入职专业知识培训基本知识培训考核反馈、入档三、培训组织架构：所主任工程师是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部导师，并组织培训；外部导师是铁路所聘请的外部培训人员，包括院相关领域的专业人士，监管机构领导，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求；2内部导师是由本专业高级工程师担任，明确院各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工四、培训内容及方式（一）培训内容培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训,见习生严格按主专业和辅专业两个方向进行培训。每个专业方向都为见习生指定一个主专业方向导师；并请各专业老师负责各见习生辅专业知识学习。期限为一年。1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：院发展简介：介绍院发展历史，使新员工能够充分领会院发展的历程，对院经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；院管理制度：介绍院各项主要管理制度的主要内容，了解院对员工的基本要求和各项工作管理办法；院人力资源制度：介绍院人力资源相关条例，使新员工了解院薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；院企业文化：介绍院企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。院OA软件培训：请专人对院OA软件进行系统培训，尽量做到每一个新员工能够熟练使用院OA软件。2、专业知识培训：专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作、设计流程。尽快上手工作。（二）培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。1、集中培训:将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以院内导师授课为主。2、岗位培训针对新员工各自岗位，由各主专业导师及辅专业老师进行指导，在实际设3计工作中学习规范及软件的使用，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职一月内展开；集中培训可根据职工入职集中度进行调整，原则上应一年至少开展一次。五、培训考核与反馈（一）培训考核培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分：1、基础知识考核院人力资源主管组织，在院集体培训完成后一月内进行。基础知识考核以试卷形式为主，主要为“基本知识”的相关内容，以及院内各单元共通流程等。2、专业知识考核由各专业导师自行组织，在新员工入职后两月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展，重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。（二）反馈1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人，每专业选定一个优秀新员工进行奖励，作为员工考察的重要资料留存，相关方应及时就员工的疑义给予答复。2、对基础考核不及格的员工，应及时了解相关情况，并决定是否对其采取补考、重新培训。3、对专业考核不及格的员工，应由部门负责人对其进行约谈，掌握原因，并决定是否重新培训。4、考核完成后，应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考。45附件二：本次培训计划培训内容培训时间培训地点培训方式导师参与人员