月总所需推广费用日均推广费用月总销售件数日均销售件数日均销售额客单价月总所需推广费用机乐堂日均推广费用月总销售件数日均销售件数日均销售额客单价客单价日均转化率日均流量(UV)网店总体人员架构运营兼推广平面设计文案策划数据报表整理客服(售前、售后)仓储(打单,配货,打包)年度计划销售指标(2016)销售计划流量计划团队计划运营规划雅格起步期:完善基础2个:一早班一晚班负责售前售后1个前期1个后期增加1或2个:一个设计:主攻视觉营销,一个美工:负责修图抠图宝贝上传0个0个51配置3968476259526.00%7.00%8.00%总销售额1573W(其中:60%平销+40%活动及大促销量)3535353510001667333329489585714292857000000销售额300005000010000035353583331166716667238333476714310000142865008331000150002500030000销售额250000350000500000月份456年销售额指标分配起步期,指标分配比10%:110W第二季度(Q2)4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份1月份2月份做好过年准备,为2017年做好销售规划及产品计划;巩固爆款销量,稳定销售量,持续产品更新,争取平台活动及品牌方支持;巩固爆款销量,稳定销售量,持续秋冬产品更新,争取平台活动及品牌方支持;开始对接分配的新品上新测试,准备双十一大促的策划方案及工作分配;冲刺销量,进入销售的黄金阶段,保证产品货量充足,销量爆发阶段;稳固及持续爆发,做好库存计划及售后服务;稳固销量,做好收官工作,调整好产品库存及稳固好售后和发货节奏;淘宝周期性规划要点优化店铺页面,调整产品结构,强化巩固基础。扎实基本功,优化主推产品,对接推广及活动平台;陆续上新产品,持续提高店铺销量及流量,冲刺应季产品的销量;提高整店产品的销售基数,稳定官方活动的次数及店铺销量,冲刺应季爆款的突破;巩固爆款销量,稳定销售量,持续产品更新,争取平台活动及品牌方支持;沉淀期:稳定发展,积累沉淀年度计划销售指标(2016)巩固期:优化改进爆发期:冲刺准备,全力爆发3-5个:售前2早2晚,1售后常白班7-9个:售前3早3晚,1售后常白班2-3个3-4个前期1个后期增加1或2个:一个设计:主攻视觉营销,一个美工:负责修图抠图宝贝上传2个0个1个0个1个912131+1配置1+2配置1+2配置1164015873190481587371438466105829.00%9.00%9.00%9.00%8.00%9.00%9.00%1573W(其中:60%平销+40%活动及大促销量)3840453535353535266672000035355000666710000133332666728638176276257122857171431431904286571485711142922857500667133313331000400003000033340010000120001500020000400003000004000008000008000006000003515000020000035353535353536667500006000050000142920000266673333357176295210481429171431429428575142942857133317143228572857115001500150020002000200060000600006000040000450004500045000150000018000001500000600000800000100000011000009101112178巩固期,指标分配比20%:240W稳定期,指标分配40%:440W发展期,指标分配比30%:360W第三季度(Q3)第四季度(Q4)第一季度(2017)做好过年准备,为2017年做好销售规划及产品计划;巩固爆款销量,稳定销售量,持续产品更新,争取平台活动及品牌方支持;巩固爆款销量,稳定销售量,持续秋冬产品更新,争取平台活动及品牌方支持;开始对接分配的新品上新测试,准备双十一大促的策划方案及工作分配;冲刺销量,进入销售的黄金阶段,保证产品货量充足,销量爆发阶段;稳固及持续爆发,做好库存计划及售后服务;稳固销量,做好收官工作,调整好产品库存及稳固好售后和发货节奏;优化店铺页面,调整产品结构,强化巩固基础。扎实基本功,优化主推产品,对接推广及活动平台;陆续上新产品,持续提高店铺销量及流量,冲刺应季产品的销量;提高整店产品的销售基数,稳定官方活动的次数及店铺销量,冲刺应季爆款的突破;巩固爆款销量,稳定销售量,持续产品更新,争取平台活动及品牌方支持;沉淀期:稳定发展,积累沉淀人才需求按需分配,不能人员浪费也不能人员紧凑,做好合理规划,保持店铺长远健康发展年度计划销售指标(2016)10-15个:售前5早5晚,2售后常白班3-4个2个1个1个151+2配置1587310582116409.00%9.00%9.00%35351573W(其中:60%平销+40%活动及大促销量)4535352000013333133333815713811714311429114291208576671000667300002000020000207,00040000042300006000004000003535353550000333333666714299521048328571428572857131429133310001000485,00040000300003000015000001000000110000011500000312个月12发展期,指标分配比30%:360W销售额第一季度(2017)总计做好过年准备,为2017年做好销售规划及产品计划;巩固爆款销量,稳定销售量,持续产品更新,争取平台活动及品牌方支持;巩固爆款销量,稳定销售量,持续秋冬产品更新,争取平台活动及品牌方支持;开始对接分配的新品上新测试,准备双十一大促的策划方案及工作分配;冲刺销量,进入销售的黄金阶段,保证产品货量充足,销量爆发阶段;稳固及持续爆发,做好库存计划及售后服务;稳固销量,做好收官工作,调整好产品库存及稳固好售后和发货节奏;优化店铺页面,调整产品结构,强化巩固基础。扎实基本功,优化主推产品,对接推广及活动平台;陆续上新产品,持续提高店铺销量及流量,冲刺应季产品的销量;提高整店产品的销售基数,稳定官方活动的次数及店铺销量,冲刺应季爆款的突破;巩固爆款销量,稳定销售量,持续产品更新,争取平台活动及品牌方支持;序号项目工作事项源数据收集和整理数据分析判断进行选品和销售预测分仓计划确定生产计划周期确定生产和出厂进度跟进入仓进度跟进契合的主题转化不同流量的营销方式:秒杀、返券、赠品、联合营销等活动主题、形式、方案、设计文案整理:主题和创意、产品卖点、推广文案、活动规则、购买须知2推广方案根据目标计算流量来源构成和费用(来源*预算)专题页面(视觉效果、设计DEMO、链接入口、各种二级页面等)首页页面推广Banner:硬广、钻展、微博、店铺互通等商品详情页梳理销售任务分配,责任到个人活动激励方案(集体或个人,活动前发布,提高积极性)目标流量拆解、推广预算落实推广执行截点方案制定确定排期、位置和费用打款、充值素材制作投放建立针对双11的推广计划(选品、选词、日预算、主图设计)投放选定日期、位置、预算账户充值素材制作、审核投放淘客推广计划表淘宝客招募、维护、激励、推广方案落实编辑内容、发送对象整理发送微博、百度、论坛等投放方案(确定平台、形式、内容和费用)投放淘宝硬广直通车钻石展位淘宝客会员EDM、短信,会员营销站外,SNS目标预测和确定生产入仓计划活动方案页面方案销售考核方案整体推广计划9101112136143784月份店铺执行流程推进表一二策划执行推广执行5专题页面(视觉效果、设计DEMO、链接入口)设计、修改、定稿素材提交首页页面设计、修改、定稿素材提交店内其它:分类页、关联页、头图设计、修改、定稿推广页面:硬广、钻展、微博等设计、修改、定稿素材提交19实时更换页面随活动推进更新首页、头图、推广页面,增强紧迫性20客服人员招聘客服招聘21活动动员提前7天动员,每日发送活动推进和执行情况日报22人员排班活动前3天、当天、活动后3天的人员排班23活动话术制作在线销售主管:全场活动、活动产品、赠品、发货话术24产品培训对产品进行多维护的培训25产品知识测试用试卷的形式进行,或者问答的方式进行强化26追单管理追单人员,催付话述的整理27仓库面积如有大规模进货,需提前预估入仓数量28基础设备检查仓库打印机,色带、面单数量,配备人员是否满足订单筛选发货完成订单筛选发货完成31发票提前完所抄报税,及购买发票32货款测算须留资金并预留时间专题页店铺首页分类页、关联页主要活动宝贝头图34核查页面信息专题页、头图、关联页价格、文案35核查产品链接各链接是否正确36核查产品库存库存是否设置正确37监测流量监测不同路径的流量口来源38价格对比关注竞争店铺价格并进行及时调整39货源跟踪检查物流宝货源并及时进行调整40内页更新跟踪信息再次对内页进行调整41信息反应对关联销售产品进行及时跟踪42信息回访售后第二天,对客户进行信息群发,告之发货信息页面上线活动专题页店铺首页定稿店内其它页推广Banner自有仓发货物流宝仓发货15171829303314客服执行仓储物流财务执行正式上线销售当中售后工作四五六七八九三页面执行43物流宝发票邮寄选择合适的快递公司44总结落实运营人员及美工人员均需有总结售后工作九责任人检查人考核指标完成状态14日15日16日17日18日19日20日AB未完成AB未完成CA未完成DA未完成DA未完成EA未完成C/FY/A未完成CA未完成A/Y/FF未完成C/EY/A未完成CA未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成HE/F/A未完成AF未完成AZ未完成AF未完成FA/F未完成CA未完成CA/F未完成FA/F未完成CA未完成OJ/A未完成OJ/A未完成OJ/A未完成OJ未完成FI未完成OJ未完成OJ未完成OJ未完成DA未完成DA未完成CJ未完成CJ未完成4月份店铺执行流程推进表FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FA未完成EA未完成EA未完成EA未完成EA未完成EA未完成EA未完成LA未完成AB未完成KA未完成KA未完成KA未完成KA未完成KA未完成MN未完成AB未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成FI/A未完成CA未完成DA未完成DA未完成CA未完成DA未完成DA未完成DA未完成A未完成KE未完成全体人员A/F未完成9月21日22日23日24日25日26日27日28日29日30日1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日11日12日13日14日15日16日17日18日19日20日21日22日23日10月24日25日26日27日28日29日30日31日1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日10月11月11日12日11月