制造业工艺管理与优化

FORETELLEDUCATIONTRAINING传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture制造业工艺管理与改善张洪涛传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture张洪涛老师简介弘基管理︱复泰教育特聘高级讲师实战派运营管控专家，中国总裁培训网名师联盟金牌讲师。工学硕士，PMP项目管理师，PTT国际职业讲师。传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture培训需求：•1、一个完整的工艺管理体系是怎样的？相关人员如何分工？各自职责是什么？工艺需要发挥怎样的作用？•2、工艺管理框架的搭建，工艺管理包含哪些方面及工艺管理的意义；•3、使相关人员对工艺管理有一个系统地认识，明确各自职责所在，对今后工艺管理工作形成方向性指示作用，进一步提高工艺管理水平•4、如何提升工艺人员现场管理水平？•5、提高现场工艺执行率的方法有哪些？•6、如何使现场工艺管理流程达到最优化以提高生产效率？传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture前言什么是工艺工艺管理的过程与目的工艺管理的三个境界工艺管理人员应该具备的技能一、工艺文件工序流程图作业指导书标准工时品质标准与检验规范物料清单工程变更二、细致有序的工艺准备工艺文件的准备设备、仪器、工装、夹具、工具的准备人员的准备物料的准备我们都交流哪些内容传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture四、工艺优化的方法与工具IE（仔细看问题的技术与方法）TPM（全员生产维护）防呆法员工技能提升工装夹具管理及快速切换测量仪器管理（MSA）DOE（田口方法）为什么持续改善不持续五、工艺管理的职能介绍六、工艺管理人员的职业素养三、工艺过程的控制进度的控制人员的控制质量的控制设备的控制5S目视化SPC（统计过程控制）FMEA（潜在的失效模式及效应分析）头脑风暴法QC工程图APQP（产品质量先期策划和控制计划）新产品的量产准备真正解决问题传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture问题2：希望做到什么程度？问题1：什么是工艺？传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture工艺管理人员应该具备的技能研发工程师品质工程师现场管理者传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFutureME工程师IE工程师PE工程师传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture一、工艺文件•体会一下：折纸游戏传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture小美在作文本里，写了长大的愿望：1、我希望能有一个可爱的孩子；2、我还希望能有一个爱我的丈夫；结果，老师写了一句评语：传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture电视机投入及外观检查12取出厂编号标签并贴上3取塑料袋,将电视机套入4取衬套,套入电视机遥控器投入及外观检查6取塑料袋,将遥控器套入5附件投入及外观检查78取塑料袋,将附件套入9箱子成型箱子投入及外观检查1011将附件/遥控器放入电视机衬套12电视机连衬套装箱,取干燥剂放入箱内13封装及贴出厂标签搬运到暂存区暂存等待出货1、工序流程图传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture•2、作业指导书（WI）图文并茂文字简洁要素齐全要点清晰多用数字传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture3、标准工时齐步走:士兵听到口今后先迈左腿;每一步的步幅为75公分;每分钟的步频为116步.传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture•4、品质标准与检验规范•父子与驴传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture•5、物料清单滑条拉手滚子抽屉锁箱体图三抽屉文件柜组成传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture•6、工程变更传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture•为什么工艺变更信息的传递会不及时?传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture•“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了！”----张瑞敏传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture二、细致有序的工艺准备凡事预则立，不预则废。___《礼记·中庸》传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture1、工艺文件的准备传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture2、设备、仪器、工装、夹具、工具的准备传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture3、人员的准备传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture内容责任部门验收部门内容责任部门验收部门生产计划测试标准物料来没来？品质标准物料全不全？检验规范物料好不好？料清清单工序流程图物料到没到？作业指导书物料够不够？标准工时表人员的数量工程变更通知单人员的技能设备、仪器、工装、夹具记录表工具的准备传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture三、工艺过程的控制讨论一下：加盟店成功的关键因素传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture１、进度控制传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture2、人员控制传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture3、质量的控制传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture4、设备的控制传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture内容理解＋理解整理整顿清扫清洁素养WHATIS5S?传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture•目视化每个零件都有指定的存放位置，什么东西不在位置上，一目了然因为有很好的标记，需要时很快就能找到所要东西TOOLSEverythinghasitsplaceandeverythinginitsplace每件物品有指定的位置，每件物品在它的位置上!传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture1924年休怀特博士在贝尔实验室发明了品质控制图。1939年休怀特博士与戴明博士合写了《品质观点的统计方法》。二战后美英将品质控制图方法引进制造业，并应用于生产过程。1950年，戴明到日本演讲，介绍了SPC.美国汽车制造商福特、通用汽车公司等对SPC很重视，所以SPC得以广泛应用。ISO9000质量体系亦注重过程控制和统计技术的应用SPC的历史传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFutureSpecLSLUSLVeryCentered变异是我们的敌人LCLUCL不良品已经产生潜在不良出现传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFutureSPC（StatisticalProcessControl)统计过程控制传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFutureFMEA起始于60年代航空航天工业项目。1974年美海军用于舰艇装备的标准《舰艇装备的失效模式和后果分析实施程》，首先将它用于军事项目合约。1970年晚期，汽车工业将FMEA作为在对其零件设计和生产制造的会审项目的一部分。1980年初，产品事故责任的费用突升和不断的法庭起诉事件发生，使FMEA成为降低事故的不可或缺的重要工具。并由开始的500多家公司扩展到其供应商。1993年包括美国三大汽车公司和美国质量管理协会在内的，美汽车工业行动集团组织采用、编制了FMEA参考手册，2001年7月发布了FMEA第三版。FMEA的发展历史：传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture一种通过集思广益，寻找新思维、新观点的管理方法。头脑风暴法传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFutureQC工程图工序名称控制项目控制规格检测手段检测方式抽样计划图表/记录责任人反应计划作业特性样本频率传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFutureAPQP(AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan)•产品质量先期策划和控制计划质量的检验阶段,消极阻拦缺陷；质量的控制阶段,积极控制缺陷；质量的策划阶段,根本消除缺陷；传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture建议的产品质量计划顺序过程流程清单（包括所有的过程）过程流程/控制计划（所有的“”主要“过程)APQP程序将启动这个过程过程流程清单转化为过程控制计划PFMEA(所有的“”主要“过程)利用RPN值来评定特性DFMEA传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture新产品量产的准备传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture扯皮的事情是如何来的?传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture•时限\地点\方式\位置•需要A配合什么•需要给B什么配合?•时限\地点\方式\位置–指令–执行–指导–参照–协作–配合•时限\地点\方式\位置•需要给A什么配合?•需要B配合什么?•时限\地点\方式\位置•说明•要求•部门\岗位B•部门\岗位A•要求传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture异常塔传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture5-StepsProblemSolvingSkillPeople&Teamwork1.Identify4.Implement5.Evaluate2.Analyze3.PlanIdentify描述问题Analyze分析原因Plan行动计划Implement实施跟踪Evaluate评价推广传播经营智慧学习成就未来ForetellBusinessWisdomLeadingtoFuture分析一下:生产线上的主电机烧了?传播经营智慧学习成就未来ForetellBusiness