第6章微信文案的撰写电子商务文案策划与写作:软文营销内容营销创意文案案例引导微信文案《梵高为什么自杀》自发布之时起,就引起了人们的大量关注与转发,可以说是微信文案的一个代表作。它在开头通过丰富的情节描写来吸引人们的注意,完全不进行任何的营销,让读者跟随故事情景的展开而继续深入阅读。在文章临近结尾时,文案情节也已经将读者引入了能接受植入营销广告的时候,这时,文案结尾会直接推出硬广告,用于强化广告的营销力,增加读者对广告的印象。这篇微信文案使用诙谐的语言和当下网络流行的词汇完美地展现了一个名人的故事,将读者的兴趣引至最高点,很好地结合了事件传播的特点,让文案的传播效果被无限放大,最终成为人们耳熟能详的作品。3目录6.1微信文案的写作基础6.2微信文案的封面设计6.3微信文案的正文写法6.4实战演练拓展阅读46.1微信文案的写作基础BBS(英文全称为BulletinBoardSystem)也叫论坛,即“电子公告版”。随着互联网的快速发展,BBS开始逐渐普及,并发展为以发帖推广为主的一种网络推广手段。论坛(如社区、贴吧和论坛)是一种网络交流平台,在该平台中通过文字、图片和视频等方式发布企业的产品或服务信息,可以让目标受众更加深刻地了解企业各方面的信息,达到宣传企业品牌、加深市场认知度、提升客户忠诚度的效果。56.1.1微信文案在电子商务中的作用微信文案是以产品的概念和特点进行深度分析,通过文字、图片等元素写出能够进一步引导读者进行消费的文章。通过微信文案进行营销不仅可以降低营销成本,还能让读者更深入地了解产品或服务,增加用户忠诚度。1.降低成本电子商务的商家要维持店铺的正常运转与市场扩展,需要进行大量的营销活动与推广活动,如短信推送通知、电子邮件通知等,这笔开支随着时间和客户数量的增加而不断累积。而通过微信进行消息的推送是免费的,并且目前微信的使用用户及活跃用户数相当庞大,几乎大部分的网上消费者都有使用微信的习惯。因此如果商家采用微信文案的方式进行推广则可以节省一部分营销成本和服务运营成本。66.1.1微信文案在电子商务中的作用微信可以通过文字、图片甚至是视频通话来进行社交活动,是未来几年内最流行的社交工具。对于电子商务商家来说,微信强大的功能可以让他们直接与客户进行交流,直接回复客户提出的问题,从而获得更高的转化率,促成交易。微信同时也相当于是朋友圈,只有当用户关注了你的微信后才能看到你所发送的消息,与你进行互动,具有受众准确、用户忠诚度高等特点,是一种有后续发展空间与销售潜力的营销方式。2.加深与客户的交流76.1.1微信文案在电子商务中的作用微信营销最大的特点是只有关注者才能看到你发送的消息,与微博只要发送了消息都能被查看相比,微信具有更准确的客户定位。使用微信进行营销的方式主要有4种:3.定位准确微信自媒体运营将微信二维码放在其他的广告文章或推广活动中通过微信中的微网站或微网店来宣传自己的产品接在目标消费群体所关注的微信号上做推广86.1.1微信文案在电子商务中的作用直接发送广告对于所有商家来说都是最容易的营销推广方式,但目前用户对广告普遍存在一种排斥心理,如果直接发广告,即便是拥有众多忠实粉丝的品牌也会失去一部分客户,引起消费者的反感。而微信文案可以很好地解决这个问题,它可以通过图文并茂的文字描述或诙谐幽默的故事巧妙地引导粉丝,让粉丝自然地接受并主动寻求更多的内容,大大提高了客户的接受程度,增加了转化率。其次,用户看到感兴趣的内容还会主动分享到自己的朋友圈和微信群,特别是一些促销活动或打折信息。这样就形成了一传十、十传百的效果,形成了一个不断扩散且范围广泛的交流圈,增加了很多额外的消费群体。4.转化率高96.1.2微信文案的表现形式智能手机的出现,加速了移动终端的进程,而微信以手机为媒介,是一款与个人信息紧密相关的手机软件。一个微信账号对应一个鲜明的个体,企业在进行微信文案写作前,要充分融入品牌的特点,形成风格鲜明、有强烈个人色彩的账号,这样才能让其他人在看到我们的微信文案时有一种眼前一亮的感觉。微信的智能化与随时随地上网的特点,是其他网络平台所不具备的,这也是微信最明显的优势。微信文案可以通过朋友圈、公众号、图文内容广告和阅读原文等方式进行推广。106.1.2微信文案的表现形式朋友圈的文案有一个特点就是要尽量短,最好控制在6行以内,100个字左右最佳。朋友圈一天分享的文案最佳适量是5~8条,合适的时间点是10:00~12:00,12:00~14:00,16:00~17:0020:00~23:00,因为朋友圈基本上是自己的好友,刷屏不仅会造成好友的反感,还会被拉黑。其次还要注意,朋友圈不能发消极的、关于宗教政治的、低俗的等触碰红线的东西,也不要发抱怨的、心灵鸡汤类的或成功学类等内容。这是因为微信账号代表着个人的风格,人们通常通过账号所发布的内容来判断这个账号的持有人,从而建立彼此信任、彼此欣赏的模式。1.朋友圈116.1.2微信文案的表现形式公众号是目前微信营销的主战场,它包括订阅号和服务号。为它服务的文案写手一般是企业专职聘用的人员,并且需要具有专业的文案策划与撰写能力。订阅号所写的文案内容可以尽量口语化,且不要使用过多的专业术语,每句话不要太长,最好保持在每句20个字以内,如果文字太多,需要使用逗号“,”或顿号“、”隔开。其次,段落不能太长,保持一段5~7行最佳,且段落长短要有变化,不能让读者感到乏味。如图所示为一个珠宝公众号发布的文案。2.公众号126.1.2微信文案的表现形式在现代社会媒体中,传统的广告文案已经失去了优势,转而以有趣的、大家更容易接受的图文内容广告的形式进行表现。这样的方式虽然广告的嫌疑较重,但因为有趣、可读性强等特点,读者也会乐于接受,进而转发与分享。如《梵高为什么自杀》《疯狂的一亿元》等都是这类文案。3.图文内容广告136.1.2微信文案的表现形式微信文案中不能放置超链接,只有末尾有一个“添加原文链接”的超链接。在这里设置链接,其内容大多是企业或商家设置的广告或文案页面的链接。如图所示为阅读原文的位置及其设置方法,为了醒目,一般会以“猛戳”“点击”“↓↓↓”等文字进行提示。当然,如果设置了阅读原文页面的广告或文案,就一定要保证自身文案的说服力与吸引力,让用户在读完内容后有点击“阅读原文”的冲动,这样才能达到推广的作用。4.阅读原文146.1.3微信文案的写作方法核心扩展法即先将核心观点单独列出来,再从能够体现观点的方方面面来进行扩展讲述,这样可以使文章始终围绕一个中心来表述,不会出现偏题或杂乱无章的问题,会加强文章对用户的引导。如图所示为“天猫超级品牌日”的一则推广文案。1.核心扩展法156.1.3微信文案的写作方法各个击破法是根据要推广的内容,将产品或服务的特点单独进行介绍。写作过程中要注意文字与图片的配合,充分对产品或服务的卖点进行介绍,通过详细的说明和亮眼的词汇来吸引用户的注意。如图所示为一个旅游微信公众号发布的一篇微信文案,分别介绍了10个旅行圣地,以激发用户的出游兴趣,最后再放上自己的二维码让有兴趣的客户扫描。2.各个击破法166.1.3微信文案的写作方法在节奏越来越快的现代社会,人们很难有耐心看一篇篇幅较长的文章,因此,可以先将文章的精华部分进行浓缩,放在第一段的位置用于引起读者的阅读兴趣,然后再继续解释为什么要看这篇文章,最后再强调产品的优势,加深用户的印象。如图所示的微信文案就在开头提出了矮个子穿衣服的痛点和解决办法,之后再详细地描述该怎么解决。3.倒三角写法176.1.3微信文案的写作方法故事引导法是通过讲述一个感人的、悲伤的、喜悦的或八卦的故事,让用户充分融入故事情节中,继续跟着故事的发展阅读下去,在文章结尾时,再提出需要营销推广的对象。采用这种写作方法一定要保证故事的有趣和情节的合理,这样才能使故事有看点,方便推广对象的植入。如图所示的《浅谈杜甫是怎么死的》就是一篇具有代表性的故事型微信文案。4.故事引导法18目录6.1微信文案的写作基础6.2微信文案的封面设计6.3微信文案的正文写法6.4实战演练拓展阅读196.2微信文案的封面设计微信文案的封面是用户第一眼看到的推送内容,包括封面缩略图和文案标题。微信号每次向用户推送内容时都是一次搭讪,如果你的推送封面不能引起用户的注意,则很容易被忽略。一般用户在3~8秒的时间内就可以决定是否点击你推送的内容,因此要好好把握封面的设计,设计出抓住用户眼球的封面,让用户主动点击文章。206.2.1封面缩略图设计封面缩略图是对微信文案的一个简要说明和体现,有创意和视觉冲击力强的缩略图可以快速吸引用户眼球,让用户的注意力暂时停留在封面上,并有进一步阅读的欲望。同时,封面缩略图也要体现文案的主题,不能出现图片与文字不符,或为了吸引用户眼球而故意设置夸张的封面。1.直接式缩略图直接通过图片说出本篇微信文案所要表达的内容,不拐弯抹角,不扭捏做作,直白地体现出你的诉求,让用户看到并点击你的文章。图片中可以放置文章的关键词或标题信息,利用缩略图比标题占地面积大的优势来获得用户的注意,但要注意图片与文字的设计方式,尽量将文字图片化处理,消除复杂的文字造成的理解障碍,提高用户的阅读体验,从而更容易抓住用户的视线。216.2.1封面缩略图设计如果你担心太过直白的缩略图会引起用户的反感,也可以采用内涵一点的表现方式,对图片进行贴合主题的设计,使其吸引用户的眼球。在进行图片的设计前需要先充分了解文案的内容,从根本上去剖析主题,明确图片设计的方向,知道用户能够被哪种设计风格所吸引,这样才能达到吸引用户眼球的目的,如图所示。2.贴合主题式缩略图226.2.2添加摘要微信文案分为单图文文案,如左图所示,与多图文文案,如右图所示。它们的区别是,单图文文案一次只能发布一篇文案,但可以添加摘要;而多图文可以一次性发布最多8篇文案,不能添加摘要。单图文多图文摘要236.2.3常见的标题类型直言式标题的特点就是直观、明了和实事求是,通过简短直观的语言简明地表达出文案的主题,让用户在看到标题的第一眼就明白整篇文章所讲述的主题。如图所示的两则文案标题“50张电影票免费送!《纽约纽约》约你影院潇洒走一回!”“¥6999,畅游洛杉矶&拉斯维加斯,圆一个美国梦!”。1.直言式标题246.2.3常见的标题类型数字给人一种理性思考的感觉,它天生就有数字论证的情感。使用数字标题可以增加事情的可信度,能激起读者强烈的阅读欲望。如“20条养生建议,看到第5条毫不犹豫的转了”“3天时间,赚足5000元”“5分钟祛除黑头”“1秒转账成功”等,如图所示为一些数字式标题的文案。2.数字式标题256.2.3常见的标题类型顾名思义,提问式标题是通过提出问题来引起消费者的共鸣,启发消费者进行思考或探究问题的答案。如下为4则提问式标题的示例。你的泵浦耗电量高吗?冬季穿衣怎么显瘦?怎么减少雾霾的吸入?你有以下这些装潢问题吗?提问式标题的要点是要以消费者的角度切入问题,考虑消费者为什么会产生这种问题的原因,以及为消费者提供解决的办法。3.提问式标题266.2.3常见的标题类型新闻主要以报告事实为主,是对新近发生的有意义的事实的一种表述,比较正式且具有权威性。将新闻式标题应用到微信文案中,可直接告诉消费者最近的某些事实变化、新产品发布或企业新措施等,这样的文章可以吸引对实事比较感兴趣的用户,如图所示。4.新闻式标题276.2.3常见的标题类型话题式标题需要紧跟时尚热点,且必须具备时效性。应该在顺应用户阅读需求的前提下,传递出品牌的文化与风格,并引导用户的思维习惯,让他们顺着你的写作方式来进行思考,接受你所传输的观点,如图所示。5.话题式标题286.2.3常见的标题类型恐吓式标题是通过恐吓的手法来吸引读者的关注,特别是对于具有相同症状或心里有某种担忧的用户来说,这种恐吓手法可以引起他们的共鸣。采用恐吓式写法写作标题可以有一定夸张,但不能扭曲事实,要在陈述某一事实的基础上,引导用户意识到他从前的认识是错误的,或产生一种危机感,如图所示。6.恐吓式标题296.2.3常见的标题类型世界上并没有独立存在的