《公司治理学》公司治理学李维安主编任课教师***普通高等教育“十五”国家级规划教材“国家级优秀教学成果二等奖”教材2020/4/241《公司治理学》第一章网络治理:公司治理的延伸学习目的关键词第一节从传统治理到网络治理第二节共同治理:网络治理的特征第三节治理机制:网络治理的核心复习思考题案例讨论题:某些网络组织治理现状的分析2020/4/242《公司治理学》第一章公司治理学:新兴学科的诞生学习目的1.了解网络组织的产生背景、网络治理与公司治理的关系;2.理解网络治理的基本特征、与层级组织治理及市场交易的区别;3.掌握网络治理的机制体系;4.理解网络治理的逻辑平台与治理机制发挥作用的基础;5.能够利用相关知识对网络组织的治理现状、问题、对策做出分析。关键词网络组织网络治理层级组织治理2020/4/243《公司治理学》第一节从传统治理到网络治理一、网络组织的兴起网络组织不断发展,是整个外在环境各种因素和企业内在动因相互作用的结果。而在外界各种因素中,社会、经济和技术三种因素起到了主导作用,构成了网络组织形成的三个基本平台:社会平台、经济平台和技术平台,并将网络组织逐渐托出海面。2020/4/244《公司治理学》第一节从传统治理到网络治理一、网络组织的兴起(一)网络组织形成的社会平台网络组织有其特定的社会背景。面对知识社会的到来、人类文化的演进、自然资源的枯竭等社会变化,企业必须用系统的网络化的思维方式来进行思考。关于合作竞争、利益相关者、柔性与创新等思想的出现正是反映了这种思考,并极大促进了网络组织的发展。2020/4/245《公司治理学》第一节从传统治理到网络治理一、网络组织的兴起(二)网络组织形成的经济平台经济环境的变化对于网络组织的发展起到了巨大的推动作用,其中比较突出的有如下几个方面:经济全球化、区域经济一体化以及网络经济的发展等。2020/4/246《公司治理学》第一节从传统治理到网络治理一、网络组织的兴起(三)网络组织形成的技术平台20世纪中叶以来,科技、知识成为生产力的主要推动力量。信息技术、网络技术更是发展迅猛,在造就了一个巨大的产业(信息产业)的同时,也使整体企业组织产生根本性的变革。随着ICT对于组织变革的影响,企业组织的扁平化与网络化、业务流程重组(BPR)、企业资源计划(ERP)、SCM(供应链管理)、精益生产(LP)、准时生产制(JIT)、客户关系管理(CRM)等管理技术和组织技术应运而生,极大推动了组织网络化的进程。2020/4/247《公司治理学》【实例12-1】网络组织:信息与组织革命的产儿一、网络组织的兴起网络组织的出现,把组织内部和组织间合作的必要性推到了从未有过的高度,使单一的竞争进化为竞(争与)合(作)。存在决定认识,新世纪社会与经济领域的巨大变革也使我们的观念不得不发生从世界观到宇宙观的重大转变。21世纪启迪人类思想的最深层变化,就是要由单纯从世界看世界的世界观转变为从宇宙看世界的宇宙观。不同世界观的共同特征主要表现为对抗性,通过对抗和矛盾冲突来解决世界和人类的诸多问题,推广各自的世界观至“大同”。延伸到经济领域,主要表现为通过“你死我活”的竞争来解决问题。而宇宙观更多强调的是合作性,通过与周围环境的合作来解决地球的问题。在“只有一个地球”的基点上,不同的世界观升华为同一的宇宙观。延伸到经济领域,则主要表现为通过“共赢”的竞合策略来解决问题。2020/4/248《公司治理学》第一节从传统治理到网络治理二、网络治理的概念界定琼斯等(Jonesetal,1997)在其著名论文《网络治理的一般理论》中对网络治理做了界定,他们对理论界9种描述进行了综合,认为网络治理是一个有选择的、持久的和结构化的自治企业(包括非营利组织)的集合,这些企业以暗含或开放契约为基础从事生产与服务,以适应多变的环境、协调和维护交易。进一步指出这些契约是社会性联结而非法律性联结。李维安等(2003)在研究公司治理的未来发展时对网络治理做了精辟概括,认为网络治理有两条线路:利用网络进行公司治理(网络作为公司治理的工具)和对网络组织进行治理(网络组织成为治理行为的对象)。2020/4/249《公司治理学》第一节从传统治理到网络治理二、网络治理的概念界定从文献所涉及到的关键词来看,主要有战略伙伴管理、管理网络、治理网络、网络组织管理、治理网络组织、网络治理等;从研究的内容来看,主要涉及到对网络组织及其具体模式如何进行治理或管理的问题。网络治理是一个复杂的系统活动过程,具有活动的多维性和要素的多样性,因而需要从系统的高度进行综合性概括。网络治理有两条线路:一是利用网络进行公司治理,网络成为公司治理的工具;二是对网络型组织的治理,网络成为治理的对象。本书主要是对后者进行探讨,由此网络治理可以定义为:以治理目标为导向、治理结构为框架、治理机制为核心、治理模式为路径、治理绩效为结果的复杂运作系统。网络治理是对网络组织的治理,治理行为的主体是合作诸结点,客体是网络组织这一新型组织形态,治理过程是具有自组织特性的自我治理。2020/4/2410《公司治理学》第一节从传统治理到网络治理三、网络治理:公司治理的拓展(一)网络治理的提出网络组织以其显著的协同效应引起了理论界与实业界的高度重视,学术界对网络组织的研究也已取得了长足的进展。大量关于网络组织的研究文献都论断了网络组织具有显著的协同效应,但是,网络组织与协同效应之间并不是一个简单的线性关系,网络组织并非天然具备产生协同效应的能力,仅仅形成网络就自然地产生显著的绩效是没有道理的。网络组织的形成是取得协同效应的必要条件,而不是充分条件。分担研发成本、分散经营风险、增强核心能力等协同效应的获得只是合作各方的心理预期,要使这一预期转变为现实,有效发挥网络组织配置资源的独特功效,一个不可回避的问题就是网络组织的治理。2020/4/2411《公司治理学》第一节从传统治理到网络治理三、网络治理:公司治理的拓展(二)重要而特殊的治理问题根据美国麦肯锡咨询公司对49家战略联盟追踪调查的结果,有1/3因未达到合伙人预期的目的而失败。由于构成网络合作关系的各实体单位的管理可能来自于不同的国家,有着不同的文化背景和公司文化,在建立之初,它们之间很可能存在不同的目标和预期,因此协调与“控制”就成为网络治理成功的关键。但在这里,协调各种冲突网络组织要比单个公司更为困难,因为后者完全可以用上级命令结束内部争议,而前者只能提交给有关实体各方最高管理人员,依靠不断沟通和相互协商来解决。2020/4/2412《公司治理学》第一节从传统治理到网络治理三、网络治理:公司治理的拓展(三)网络治理分析关于网络组织的内部治理问题,麦肯锡公司建议两种方法:以一方为主进行治理,并给予完全的自主权,条件自然是看谁具有更高超的管理能力和治理基础;另一种方法是另建一家完全自主经营的公司,它只对自己的董事会负责。在网络治理中,虽然层级组织中的治理结构和治理机制仍可能继续发挥作用,但由于合作伙伴大都是独立的法人主体,传统的命令——控制模式受到限制。此时,网络组织特有的治理机制将会发挥特殊的作用。网络治理不仅涉及到网络型组织的内部治理问题,也包括外部治理,即网络组织的运作环境的治理,本章着重讨论前者。2020/4/2413《公司治理学》第二节共同治理:网络治理的特征一、网络治理的特性:比较的视角(一)网络治理与层级治理的比较与传统的公司治理相比较,网络治理至少存在以下4点明显区别:一是公司治理由规章、章程、制度等文件形式来明确说明,而网络治理是长期合作中演化而来的不成文的规范、规则,更多的是一种文化现象;二是公司治理是纵向的,是上一层级对下一层级的激励、约束、监督,体现相互制衡关系,而网络治理是横向的,是同一层次不同结点之间的水平联结及其相互作用,体现相互合作关系;三是公司治理的作用是单向的,是利益相关者通过层层传递针对管理者个人的,而网络治理是双向或多向的,是针对所有利益相关者(合作结点)的;四是公司治理是权力的体现,其执行是被动的、强迫的,而网络治理则淡化了权力的色彩,其执行是主动的、自愿的。2020/4/2414《公司治理学》第二节共同治理:网络治理的特征一、网络治理的特性:比较的视角(二)网络治理与市场治理的比较威廉姆森认为,在市场上价格就是充分的统计手段,交易双方可以自主地调整位置。在攫取个人的净收益流时,各方都有很强的激励去降低成本与有效调适。市场之所以不能在指令方面模仿企业的原因就在于,市场交易是由完全不同的契约法来界定的。青木昌彦在其名著《比较制度分析》一书中也对各种治理进行了比较,虽然他是从“市场治理机制”来分析的,但其中也包含了网络治理,这一点从其列举的依赖关系合同方式来调节交易的实例中可以看出,因而实际上是一般意义上的市场与网络的比较。2020/4/2415《公司治理学》第二节共同治理:网络治理的特征一、网络治理的特性:比较的视角(二)网络治理与市场治理的比较综上所述,网络治理不仅区别于层级治理,也与市场交易有着明显的区别。在市场交易中,交易者以价格为中介协调各自的活动,实现彼此禀赋资源的重新配置。而层级组织可以通过设计组织规章、程序有效地利用分散的信息,通过一定的组织设计在参与人之间实现生产性任务的分工。在网络组织中,合作结点之间的交易是基于充分信任的互动合作,合作者必须遵守业已建立的行为规范和其他合作者对它的期望,指导它们行动的是网络结构所决定的行为标准。2020/4/2416《公司治理学》第二节共同治理:网络治理的特征一、网络治理的特性:比较的视角2020/4/2417《公司治理学》第二节共同治理:网络治理的特征二、利益相关者理论的扩展共同治理的思想来源于利益相关者理论,该理论认为,企业的目标不能仅限于股东利益最大化,而应同时考虑其他企业参与人,包括职工、债权人、供应商、用户、社区及经营者的利益。共同治理是指企业的物质资本所有者与人力资本所有者共同拥有企业的所有权,一起行使企业控制权,就企业的生产经营做出决策,并一起分享企业剩余。简单来讲,共同治理就是所有利益相关者都参与公司治理,都应通过一定的契约安排和治理制度来分享企业的控制权。该理论为网络治理研究提供了理论上铺垫。2020/4/2418《公司治理学》第二节共同治理:网络治理的特征二、利益相关者理论的扩展然而,共同治理在网络治理中发生了几点重要异动,具体体现在以下几个方面:第一,分析的逻辑起点发生了转移。公司治理的逻辑起点是某一公司,集中在一个点上,而网络治理的逻辑起点是由诸多利益相关者所组成的网络整体,由点通过线拓宽到面;第二,利益相关者的治理向度多元化。公司治理是利益相关者对某公司的单向治理,而网络组织的合作结点互为利益相关者,是利益相关者之间双向或多向的互动治理;第三,治理行为出发点发生变化。公司治理是从关心自身利益出发强制执行合约,而网络治理则是从关心网络整体利益(协同效应)出发的自我履行合约,合作利益的分享是追求整体协同效应的逻辑扩展;第四,治理边界的变化。2020/4/2419《公司治理学》第二节共同治理:网络治理的特征某公司竞争者股东顾客供应商社区公司治理中利益相关者的共同治理2020/4/2420《公司治理学》第二节共同治理:网络治理的特征公司m竞争者公司n供应商开发商网络治理中利益相关者的共同治理2020/4/2421《公司治理学》【网络链接12-1】由利益相关者到网络合作者有关企业利益相关者的思想和研究,将更多的对象纳入到企业决策的考虑因素之中,企业经营的难度日益增大。为了同时实现企业自身和相关者的利益,企业必须面对更复杂的决策模式,而在经营实践中需要应对的不可控因素更多。所有这些变化,使得单个企业感到越来越难以应对,而不得不与利益相关者、与其他企业结成一种更为密切的关系,为了共同的目标协同合作。对于当今的企业来讲,特别是对于多数全球性企业来说,完全损人利己的竞争时代已经过去了。竞争是20世纪80年代企业推崇的经营策略,进入20世纪90年代以后,合作明显成为主流,在“地球是个家”、“信息地球村”、经济全球化不断深入、信息通信技