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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料第十一章企业倒闭风险第一节实务中企业在短、中期倒闭的各种迹象一、企业倒闭的概述企业经营走下坡路的主要原因在于整体市场需求出现了不利的变化:竞争加剧、高成本结构、财务控制不足、管理薄弱、大项目以失败告终、营销活动较少、收购来的业务表现不佳及质量低下。如未加以制止，将可能导致企业在到期日无力偿还债务。即使企业的资产大于负债，但是如果不能将这些资产变现，则该企业仍无法偿还债务。如果企业在很长的期间内无法取得令人满意的资本回报，也可能会发生企业倒闭。如果获利能力没有问题，那可能是行业或经济存在大问题。尽管是以财务术语表述的，但是企业倒闭的背后原因却常常不是财务问题，而是与企业根据所处环境的改变进行调整的能力有很大关系。上述问题中，有些并非策略问题。通过实施适当的管理会计，可以在不改变策略的情况下降低成本，提高财务信息的质量及控制，改善项目管理及质量控制系统。利用信息技术时，应始终遵循这一理念，即策略管理是建立在完善的经营管理之上的。从长期来看，没有一项策略能够弥补经营效率的不足。但是，在上述问题中，有许多事项与市场的变化及竞争的方式有关。策略主要就是为了促使企业按照这些变化做出调整，因此如果一家机构未能随市场做出快速改变，则说明其战略是失败的。(一)企业倒闭的主要原因精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1.企业总体环境企业是一个开放的系统，它必须考虑可能影响企业的总体环境。当企业制定自己的战略时应该将这些环境因素考虑在内。总体环境中，可能影响企业业绩状况的因素是行业衰退。结果是，在这样一个时期由于决策考虑不周全而新成立的企业面临着巨大的生存困难。企业没有足够长的时间在更一般的环境中去经历其他事件。由于投资失败后缺乏灵活性，总体环境对企业能否在失败中恢复过来有着决定性的影响。扩张计划的失败，并不仅仅是总体环境影响的结果，而更可能是管理部门没有准确分析所造成的。总体环境的其他因素，如金融市场是熊市或行业正处于衰退期，都可能会加快企业失败的过程。2.企业政策由于企业的政策由管理人员制定，很明显，特定的管理错误会导致企业政策的典型错误。企业政策包括战略、投资、商务、运营、财务和行政政策、人力资源管理，以及公司治理。不同的倒闭程序伴随着特定的管理层特征。因此，同属于一个类型倒闭程序的企业具有许多相似之处。常见的倒闭程序类型包括:创业公司、盲目增长型企业(增长雄心过犬或极端迅速扩张)和对环境变化摸不关心的企业等。创业公司管理人员的错误是多种多样的，这些错误主要来源于管理经验的缺乏。由于缺乏战略优势，创业公司可能面临销售额过低和资本支出过高的情况。创业公司的运营组织不完善，从而导致过高的费用和较低的客户满意度。所有这类公司缺乏一个清晰的财务结构，以规划和控制费用以及公司的资本支出。某些企业因为过高地估计营业额而倒闭。财务专业知识的缺乏是一个精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料普遍的现象，但是财务专业知识的缺乏不会对最初的投资计划的失败产生显著的影响。最初的投资计划决策已根据会计师和财务分析师的咨询意见经过了认真的考虑。财务专业知识的缺乏只在后期对公司的生存机会产生影响，因为财务专业知识在企业的恢复过程中影响企业财务状况的评价和改善。盲目增长型企业夸张的投资计划的失败源于高杠杆运作，这些高杠杆运作同时伴随着未经调整的管理和运营结构。对环境变化漠不关心的企业缺乏积极性和决心，这阻碍了企业适应环境的变化。当管理人员最终开始重构公司经营方式时，决心的缺乏导致了一个未经调整的战略和不恰当的投资。决心的缺乏还导致战略劣势以及某些情况下的无效运营结构。结果，企业的营业额逐渐地下降。在不同的倒闭类型中，人力资源管理和公司治理的影响没有明显的不同。人力资源管理对财务业绩的影响是微弱的，只有在一种情形下有影响，即业务技能培训的不足会使财务业绩下降。人力资源管理一般不是恶化的原因。管理不当对破产的影响相对于人力资源更为明显。3.企业和企业利益相关者之间的互动企业必须考虑公司与其利益相关者之间的互动:客户和竞争对手是非常重要的。然而，其他利益方(如供应商和银行)对公司也有影响。管理人员必须对环境的变化做出预测和反应以提高效率。大多数不成功的创业企业面临吸引和保留客户的问题，这些企业没有独特的销售方法，或者其客户满意度很低。某些盲目增长的公司因为过高地预测了需求，从而导致了失败。这些公司刚开始时面临抵制竞争的问题，因为它们缺乏调整自身经营方式以适应环境变化的灵活性。最后的结果是，外部因素成了导致公司破产精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料的严重财务问题的直接原因，这些外部因素包括与竞争者的争端以及来自外国公司的竞争。与其他类型的倒闭程序不同，盲目增长型企业的倒闭程序与战略优势以及竞争的增加相关。最后，对环境变化漠不关心的企业在吸引客户方面的问题主要源于已有的客户转向了竞争者，这些竞争者转变了经营方式。很多面临流动性困难的企业很难留住那些已经知道该公司财务困境的客户，但并非所有遭受这些问题的企业所面临的困难程度都一样。客户的不信任并不仅仅取决于此类事件的影响，而且也与企业的经营周期有关。那些处在基于长期合作或发展的行业中经营的公司，或那些售后服务是非常重要的公司，一旦公司出现流动性风险，将面临巨大的困难。其他环境因素例如银行、供应商、股东、意外和工会等从来都不是企业破产的主要成因。然而，一旦公司陷入财务危机，供应商和信贷机构的反应都是同样的方式，即拒绝提供服务及贷款。这是一个普遍的现象，因为供应商和信贷机构害怕对方无能力支付款项，但是，这对处于困境中的公司是雪上加霜，进一步导致其陷入流动性困境中。4.管理人员的态度和疏忽不成功的创业公司的管理人员的主要错误在于他们在建立公司过程中的鲁莽。管理人员能力和经验不足，没有采纳外部建议，也没有对公司可能面临的问题和威胁进行预测。此外，少数的管理人员是公司的业主，他们有管理经验，但是没有行业经验，他们的独断专行行为增加了公司的僵化程度。对营业额的过高估计触发了盲目增长型企业的恶化，这种高估应归咎于管理人员的管理技能和盲目乐观的个性特征。管理人员的管理技能和盲目乐观的个性特征影响管理人员选择和吸收关于中短期内预期营精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料业额和投资计划的信息。管理人员还具有一些特定的个性特征，如专业知识、说服能力以及风险寻求行为，这些个性特征也对扩张决策有影响。某些领导者不乏必要的管理经验和行业经验，也具备很强的管理能力和管理技能。然而，这些人缺乏切合实际的想法，他们在取得成功之后极度地乐观。最后，管理者的积极性对企业的破产也无能为力，这些积极性仅仅对新的扩张计划决策有影响。反之，对环境变化摸不关心企业的管理人员确实缺乏必要的积极性和决心。他们具有惰性，不会在变化的环境中调整公司的经营方式。5.管理者及其管理风格的影响管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素。首先，管理者的积极性、素质以及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式。管理者的管理技能不够、管理方式不合适是很多公司破产的原因。很多管理人员或企业家只具备有限领域内的专业知识。如果管理人员不愿意接受专业建议，那么他们就会降低公司在中期内生存的可能性。不仅仅只有管理层的素质和管理技能会影响公司的生存机会。值得注意的是，有许多管理者个人的性格特征强烈地影响着公司的业绩。管理人员和企业家都必须根据环境的变化和环境中的机会对决策进行预测和调整。不幸的是，许多现存的公司具有惰性，不对每一种威胁进行察觉，同时也不能完全调整自身的经营方式以适应环境的变化。现有的常规程序导致管理依靠现有模式的反应，而不去探索战略和决策过程的根本性变化。这威胁到公司未来的业绩。由于很多变化发生得非常缓慢，当公司意识到威胁时其营业收入已经大幅下降。此外，正在陷入危机的公司对危机的态度是怀疑和否定的，并且会避免面对长期的问题。企业家控制着公司的管精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料理方式，这种控制提升了对公司生存机会的感知，有时这种控制会达到一个极端的水平。许多过度乐观的年轻企业家之所以希望从银行取得外部融资时面临种种问题，这种控制是其原因之一。许多企业家因此被迫进行大量抵押，或者是启动一项没有充足的融资途径的经营。融资途径的缺乏导致企业无法保持一个合理的盈利规模，从而走向倒闭。管理者在某种程度上相对于企业家来说冒险精神要少一些，但这并不意味着有管理者领导的公司能够制定出更加安全的战略。管理者通常拥有公司的股权，而不是债权。所以，他们有动机去接受那些风险很大的项目。管理者的财富对公司股票价格波动的敏感性越强，管理者接受高风险项目的动机就越强。然而，当管理者财富大比例地以股票期权的形式来表现时，特别是当股票期权具有行权价值时，管理者接受高风险项目的动机会减弱。公司政策由管理者设立，公司政策涉及如下几个方面:战略和投资、市场营销、运营、行政、财务和人力资源管理以及公司治理。所有方面都必须考虑周全，因为任何失误都可能迅速导致公司的破产。如上所述，在某些领域管理技能的缺乏以及管理者的个性特征能导致难以预料的问题。这些问题威胁到公司生存的机会。6.企业所处的行业、企业本身的历史与规模年轻的公司必须及时与客户、债权人、供应商以及其他组织建立稳定的交流关系。这些新成立的公司必须在刚成立的头几年里发展自己的组织，并改善组织成员之间的合作。由于这些新生企业的压力，许多公司很容易在刚成立不久就倒闭。另外，组织的规模也影响公司的生存机会，但是小规模所产生的压力通常要比新生压力小。然而，小规模公司常常无法得到债权人的财务资源精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料以及支持以缓冲市场的收缩。此外，小规模组织较难吸引人才，因为小规模组织无法提供与大型组织一样的职业发展机会。行业也会产生影响。实际情况是，处于不同行业的公司即使具有相同的财务状况，其破产的概率也是不同的。此外，在同行业公司间还存在一种传染效应，特别是对高杠杆公司来说。公司的特征、公司的管理者以及公司政策之间存在很强的联系。在不同类型的公司中，导致破产的管理不足之处是不同的。不同类型的公司具有不同的管理知识和财务管理水平。老公司的破产经常是因为无法适应环境的变化。(二)企业倒闭与经济风险企业倒闭通常意味着该公司已经卷入了某种法律后果。企业没有能力满足或重新协商现金索取权，从而对这些现金索取权行使违约权。通常，随着违约的发生，该企业的债权人针对索取权的偿付提起法律诉讼。企业倒闭的风险虽然与债务融资以及流动性欠缺有关，但是最终还是取决于借款人对该公司提供支持的意愿的限度。虽然财务困境井不准确地反映经济的困境，但财务困境可能是由公司层面和行业层面的经济困境造成的。经济效率低下通常不能直接观测到，而财务困境可以直截了当地由债务违约和法律破产等不良后果推断出来。管理失误和公司治理的不完善在公司破产中所扮演的主要角色，通常被强调为公司破产的直接导火索。如果破产归因于治理公司行为的程序设计的局限，那么债务违约可能迫使管理者降低产能，井重新考虑公司的