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银河期货有限公司姚广如何成为一名合格的中层业务人员2012.11.27第一部分小故事里的感悟青春期错觉——无锡尚德破产困局第一部分小故事里的感悟没有永远的巨头——柯达的没落不是说你投入多少精力，就能取得多大的效果，而是你现在走在什么样的道路上。第一部分小故事里的感悟第一部分小故事里的感悟先走完最后一里的胜利者第二部分游戏规则已经改变新任中国证监会主席助理张育军提出了期货公司未来发展要“去中介化”、“去单一化”、“去低端化”、“去通道化”，时代发展必然面临行业的转型和阵痛。第二部分游戏规则已经改变去中介化——这是阿尔文托夫勒在《第三次浪潮》这本书中提出的概念，意思就是服务商绕过中间环节，直接面对市场消费者。在期货市场而言，中介环节在哪里，就是期货公司承担的这部分职能。去单一化——这是一个国际通用概念，是指单项产品及附属业务的销售额占企业销售额比重超过90%的，就叫做单一化。去低端化——美国资本市场90年代初经纪业务收入量占总收入量比重是80%，到2010年，经纪业务比重下降到了48.6%。20年不到的时间，美国资本市场的规模扩大了近3倍，达到28万亿美元，经纪业务比重下降了超过30%。去通道化——相对于上述三点最直接的说明。期货行业在今年6月1日、9月1日两次调降手续费下调幅度达到了44%，此外加上交易所手续费返还政策叫停，未来期货公司还剩下多少手续费盈利空间。未来的市场，手续费的继续下调依然是发展趋势，到了哪个时候，期货公司如何生存。第二部分游戏规则已经改变期货市场未来的游戏规则在迅速改变传统期货市场去中介化去单一化去低端化去通道化传统的中介业务现代的创新业务单一的通道盈利模式多元的产品服务模式古老的单兵作战新兴的团队协作未来期货市场转型和阵痛从量变到质变第三部分期货公司中层面临的“双重挑战”前任证监会主席尚福林曾经提出“从量变到质变”，我们如何理解从量变到质变这个概念，何为量变，何为质变。量变——在2000年以前，大型期货公、司营业部只有5、6家，客户保证金几个亿，十几个亿，现在大型期货公司营业部数量20家、30家，甚至达到50家，客户保证金50个亿，甚至达到100亿。质变？从量变到质变第三部分期货公司中层面临的“双重挑战”2011年高盛集团年度总收入为367.93亿美元，净利润为44.42亿美元，交易经纪业务收入占比只有36%左右，包括投资银行、资产管理与证券服务等相关服务占到了高盛集团收入的绝大部分。摩根士丹利2011年总收入为393.76亿美元，净利润为41.10亿美元，经纪业务收入只有38.83%。第三部分期货公司中层面临的“双重挑战”证券公司业务线期货公司业务线VS传统业务经纪业务创新业务投资咨询资管业务从量变到质变第三部分期货公司中层面临的“双重挑战”前任证监会主席尚福林曾经提出“从量变到质变”，我们如何理解从量变到质变这个概念，何为量变，何为质变。量变质变——从简单的期货经纪转变为设计销售期货理财产品，这才是期货行业的质变，这才是期货公司未来发展的道路。第三部分期货公司中层面临的“双重挑战”期货公司发展的质变公司总部——理财产品的设计和执行部门营业部和业务部门——理财产品的销售平台合作第三部分期货公司中层面临的“双重挑战”中层业务人员面临双重挑战业务团队如何搭建、如何运转理财产品如何理解，如何销售挑战挑战第四部分如何成为一名合格的中层业务人员你应该是一个问题的提出者，你应该是一个方案的设计者，你应该是一个资源的继承者。第四部分如何成为一名合格的中层业务人员如何成为合格的中层业务人员为组织定义为团队定义目标人定位权限计划第四部分如何成为一名合格的中层业务人员第四部分如何成为一名合格的中层业务人员团队负责人承担的职责：第四部分如何成为一名合格的中层业务人员团队负责人应具备的素质：团队责任感协调能力表率作用人格魅力学习能力视角要高远激励能力良好沟通能力以身作则重视细节建设学习型团队培训总费用（万元）,2009年,210培训总费用（万元）,2010年,389培训总费用（万元）,2011年,620培训总费用（万元）,2012年,7102009年—2012年培训项目实施总费用趋势图2009年2010年2011年2012年第四部分如何成为一名合格的中层业务人员2012年中高层培训情况统计培训场次培训人次培训时长培训经费中高层人员培训92场次622人次3316学时383万第四部分如何成为一名合格的中层业务人员2012年中高层培训时长、场次、经费占比统计关于中高层培训3个占比图的说明：2012年，培训总时长为5263学时，培训计划总经费为710万元，其中中高层培训时长占比达到63%，共计3316学时，培训经费占比达到54%，共计383万元，每位中高层管理人员平均培训学时为66学时，平均培训经费为7.6万元。第四部分如何成为一名合格的中层业务人员要学会继承资源：第四部分如何成为一名合格的中层业务人员中层业务骨干也好，高层管理人员也好，都需要在继承资源方面下功夫，各类资源中最核心的就是接受思想。你应该是一个问题的提出者，你应该是一个方案的设计者，你应该是一个资源的继承者。第五部分一本书和几句话不同的选择，不同的结果思想境界对待棘手的难题当上级对你有成见，你该怎么办对待成功何为优秀如何工作对待困难如何管理第五部分一本书和几句话中层分为三类：一流的中层，将自己看做栋梁，是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任；二流的中层，将自己看做夹心层，被动地完成任务；三流的中层，处处抱怨，只会发牢骚，最终一事无成。第五部分一本书和几句话大境界才有大发展：单位靠前，自我靠后；创造第一，条件第二；不是一劳永逸，而是不断超越。第五部分一本书和几句话敢做别人不愿做的事，有几点好处，一是提升自己的能力；二是为组织探索新的发展方向；三是让领导看到你的魄力和潜力。第五部分一本书和几句话不轻言放弃；不急于申辩；通过实际行动做出业绩。第五部分一本书和几句话成功的第一法则就是把梦想变为目标；梦想刻在沙滩上，目标刻在岩石上。第五部分一本书和几句话优秀的中层管理者，必然是重视结果的管理者，在他们眼里，工作的质量、效率及结果才是最重要的。第五部分一本书和几句话一流的中层管理者不仅要告诉员工完成某项任务的标准和时间，还要在执行过程中进行检查和协助；不仅要严格按照制度做事，更应该主动完善对工作有效的各种制度。第五部分一本书和几句话方法总比问题多，遇到困难先问自己以下三个问题：自己是否尽了最大的努力；是否把自己的潜能都发挥出来了；这样的结果是否是自己最高的水平。第五部分一本书和几句话作为部门的领导，你是否考虑过以下问题：自己的部门在公司中的发展方向如何；如何才能实现自己部门的最大实力；我将把自己的团队带到哪里去。第五部分一本书和几句话企业缺乏资金可以贷款，位置不好可以搬家，但是企业若是缺乏有效的领导，那就没有生存的机会了。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话人们总是管理的太多而领导的太少，他们总是关注短期的利益，变革被置之不理。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话领导性格中最有代表性的三个特点，就像三角架的三条腿，第一雄心壮志，第二专业能力，第三统一的价值观，最重要的是这三点不仅要全面发展，也要保持它们之间的平衡。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话领导的性格包括雄才大略，风趣幽默，爱护下属，行事果断。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话领导的能力就在于把追随者培养成领导者。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话做任何事情，我在哪里，我要到哪里去，我怎么到那里，首先要有一个总体定位。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话投资要看三个方面：第一是行业；第二是项目；第三是看项目由谁来领军。之所以考虑由谁领军，是因为同样的资源在不同人的手里，效果是不一样的。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话幸福的家庭都是一样的，不幸的家庭则各有各的原因。成功的企业都是相似的，失败的企业则各有各的原因。最好的学习都是从反面教材中总结出来的。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话大道至简，真理是简单的，也是朴素的，成功者不仅仅是因为坚强，更重要的是信仰，对工作、对竞争对手要有敬畏之心，要讲大道、走正道、接地气。认识上需要领先一步，行动上只能领先半步。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。没有观点，何来远景，没有远景，何来目标。第五部分一本书和几句话这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代；这是一个光明的季节，也是一个黑暗的季节；这是一个希望的春天，也是一个失望的冬天。在期货市场不断变革的今天，我愿意和大家共同迎风沐雪，迎接挑战。管理风险增值财富谢谢