工程项目管理信息化问题与解决对策.高爽

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摘要随着建设工程项目的日趋大型化、复杂化和国际化,信息的交流与传递日趋频繁,建设工程项目管理信息化已引起国家、政府部门和许多企业的高度重视,在这方面的投入也在逐年增加,使得近年来我国建设工程项目管理领域在这方面的研究和开发水平在逐年提高,但实际应用状况却并不乐观,对建设项目管理的促进并没有达到预期的效果。本文通过建设工程项目管理信息化发展现状的分析,就管理体制、管理的基础工作、组织和组织行为方面存在的问题及产生的原因和解决方法进行探讨研究,采取一定的策略,形成一套体系从而确保建设工程项目实施。关键词:建设工程信息化管理体制管理组织体系1目录第1章绪论1.1研究背景...............................11.2研究现状...............................11.3研究内容...............................2第2章工程项目管理信息.................32.1工程项目管理定义与内容..................32.1.1项目管理定义.......................32.1.2项目管理的内容....................32.2信息化定义与内容........................52.2.1信息化定义.........................52.2.2信息化内容.........................62.3工程项目管理信息化内涵与特点............72.3.1项目管理信息化内涵.................72.3.2项目管理信息化特点.................7第3章工程项目管理信息化现状与存在问题分析......................................83.1工程项目管理信息化现状..................823.2工程项目管理信息化存在问题分析.........103.3工程项目管理信息化存在问题原因分析.....13第4章工程项目管理信息化发展解决对策...184.1加大基础设施的投资力度.................184.2大力培养跨专业信息技术人才.............184.3加强项目管理信息技术的应用研究.........194.4强化项目管理相关人员的信息化意识.......194.5自上而下为项目管理信息化提供良好的外部环境..........................................20结束语.....................................21参考文献...................................22致谢......................................251第1章绪论1.1研究背景随着信息时代、知识经济时代的到来,21世纪的工程项目管理必将走向信息化管理,项目管理的核心竞争力也越来越依赖于信息技术。只有充分利用包括信息技术在内的高新技术推进工程项目管理信息化,才能增强项目管理能力和技术手段,提升竞争力,实现跨越式发展,与国际建筑业接轨。1.2研究现状近年来,信息技术在工程项目管理中的应用已经取得了长足发展。在不少相关企业中,已经成功建立了信息网络,并将信息网络作为信息交流和管理不可缺少的工具;有的企业开发了企业管理信息系统,将企业的管理工作搬到计算机系统平台上来进行;更多的企业在工作中使用了各类专业软件,例如专业设计软件、招段标报价软件、进度计划管理软件、材料管理软件等。总体看来,虽然已经收到了一定的成效,但依然存在一些问题。2要想解决这些问题必须先要明确信息化管理的意义,才能及时发现问题,解决问题,尽快地实现建设工程项目管理的信息化。因此,本文针对工程项目管理信息化建设进行相关探讨。1.3研究内容国外企业工程项目管理信息化水平发展非常迅速。日本近年来主要大力推进建设项目的全生命周期信息化,即CALS/EC。这表明项目的招标、投标、过程管理信息的提交必须通过互联网进行且须符合相关标准要求;美国方面的工程项目管理软件也相当好,如:P3/MSProject软件等。美国对于项目管理软件使用面非本文由论文联盟收集整理常广泛并且普及率也特别高,如:美国的McDonnellDouglas(麦道)、Coca-Cola(可口可乐)、BoEing(波音)等在进行工程项目管理过程中使用了P3系列软件。3第2章工程项目管理信息2.1工程项目管理定义与内容2.1.1项目管理定义项目管理是指在一定的约束条件下,为达到项目目标(在规定的时间和预算费用内,达到所要求的质量)而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。2.1.2项目管理的内容(1)加强项目设备的优化配置施工设备进场前的计划分析,时间安排,方案比较,选择配置是项目施工中必不可少的一个重要环节。(2)加强项目对租用设备的经济成本核算对项目租用的施工设备,随时考察其使用效果做出评判,及时调整使用方案,增强设备使用效率与时间价值观念,以求达到项目成本最低,效益最大化。4(3)加强设备在项目的使用管理施工项目设备的使用管理,应形成科学、有序的管理体系。使人机管理,维修使用,竞赛考评,信息反馈规范化进行,从而使租与用有效结合,在使用中真正求得管理实效。(4)加强项目经理的目标责任考核项目经理在项目管理中起着非常重要的作用,他是一个项目全面管理的核心和焦点。随着全球性竞争的加强和客户发展战略性合作需求的增长,对项目经理的要求也越来越高。只有那些注重选拔、培养优秀项目经理的公司才可能在竞争中立于不败之地。传统的项目经理通常只是一个技术方面的专家和任务执行者。而现代项目经理不仅要有运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力,还要有经营管理等其他多方面能力,对项目团队成员的激励以及与客户的策略保持一致的能力。项目经理必须通过人的因素来熟练运用技术因素,以达到其项目目标。也就是说,他必须使项目团队成为一个配合默契、具有积极性和责任和动的高效率群体。(5)工程建设总承包单位的项目管理。在设计、施工总承包的情况下,业主在项目决策之后,通过招标择5优选定总承包单位全面负责工程项目的实施过程,直至最终交付使用功能和质量标准符合合同文件规定的工程项目。由此可见,总承包单位的项目管理是贯穿于项目实施全过程的全面管理,既包括工程项目的设计阶段,也包括工程项目的施工安装阶段。总承包方为了实现其经营方针和目标,必须在合同条件的约束下,依靠自身的技术和管理优势或实力,通过优化设计及施工方案,在规定的时间内,按质、按量地全面完成工程项目的承建任务。2.2信息化定义与内容2.2.1信息化定义信息化是指利用信息网络作为项目信息交流的载体从而使信息交流速度可以大大加快,减轻项目参与人日常管理工作负担,加快项目管理系统中信息反馈速度和系统反应速度,使人们能够及时查询工程进展情况的信息,进而能及时发现问题,及时做出决策,提高工作效率,以促进建设工程项目管理水平不断提高的过程。62.2.2信息化内容(1)文档与数据管理信息化:以工程项目的,全生命周期为对象,全部信息实现无纸化、建立存储所有的工程信息的数据库,便于共享和利用、建立与工程紧密相关的知识库(包括专家库),便于共享和利用。(2)信息沟通信息化:建立基于互联网的管理信息系统,使项目的参建各方利用网络以及电子介质进行信息的提交和接收、建立交流协作平台,使项目的参建各方可以在远程进行交流,及时解决问题、建设建筑业电子商务网站,建立材料和设备数据库,通过网上询价、招标、订货,降低采购成本和管理成本,为业主提供材料、设备优化选择的新空间。(3)过程控制信息化:建立实时监控系统,实现远程专家咨询、遥控指挥工程现场、建立科学的预控系统,在工程管理过程中,根据现状及经验,通过一系列的推算,预测下一步可能出现的问题,使参建各方及时调整计划,避免严重的损失。72.3工程项目管理信息化内涵与特点2.3.1项目管理信息化内涵项目管理过程总是伴随着信息处理过程。信息是各级管理人员决策、计划和进行过程控制的依据。一个项目的相关信息量非常巨大,项目信息管理的效率和成本直接影响其他项目管理工作的效率、质量和成本。因此,如何有效、有序、有组织地对项目全过程的信息资源进行管理,是现代项目管理的重要环节。信息管理水平的高低,对项目,特别是大型项目的管理是至关重要的。2.3.2项目管理信息化特点项目的特点决定了项目信息管理与企业信息管理相比有如下特点:项目信息源的多样性、项目信息获取的艰难性、信息的及时性要求高、由于项目具有一次性的特点,因此对信息的准确性提出了更高的要求、项目信息管理的困难性和复杂性更大。信息管理是施工项目管理的重要内容之一,是在施工项目实施过程中,对所需要的建设工程信息进行收集、8整理、处理、存储、传递、应用等一系列工作的总称。建设工程信息是进行目标控制的基础,是进行合同管理的依据,也是协调各参建主体之间关系的纽带。项目信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制,为项目建设的增值服务,为预测未来和正确决策提供科学依据,提高管理水平,实现施工项目管理信息化。第3章工程项目管理信息化现状与存在问题分析3.1工程项目管理信息化现状近年来,信息技术在工程项目管理中的应用得到长足发展。部分大型企业建立了信息网络,并将其作为建设工程项目信息交流和管理不可缺少的工具。有的企业开发应用了建设工程项目管理信息系统,有少数工程项目管理中应用了监测和自动控制技术,更多的企业则在建设工程项目管理工作中使用了各类专业软件,如建设工程投标报价软件、进度计划管理软件、合同管理软件、9材料管理软件等。信息技术在建设工程项目管理中的应用主要体现在以下几个方面:基于互联网数据库技术的应用:应用诸如Oracle,DB2等数据库,开发建设工程项目管理信息系统,对工程项目进展过程中产生的海量信息,包括文字、图形文档和声音、视频资料实现有效存储和快速查询;项目信息门户PIP(ProjectInformationPortal)的应用:PIP为工程项目建设各参与方提供项目全寿命期管理中所需要的大部分信息,如项目编码、权限管理、费用管理、进度管理、质量管理等;自动控制技术的应用:对建设工程项目费用、进度、质量影响因素进行量化,将系统行为和形态、数学模型和物理模型及其时空表现模式有机地结合起来,建立系统仿真模型并求解,然后进行纠偏校正,实现工程建设目标的有效控制;先进监测系统的应用:采用摄像监视系统,覆盖整个施工现场,用以监视施工现场安全、消防等工作,既降低了施工现场的管理难度,又提高了项目管理效率;虚拟现实(VR)技术的应用:应用虚拟现实技术可以建立工程项目的多维信息感知模型,创造特定的工作方式和环境来解决需要花10费大量人力、财力和精力才能解决的工程项目管理实际问题。虚拟现实技术的应用,使工程项目管理者获得一个先进的认识世界和改造世界的工具。3.2工程项目管理信息化存在问题分析近年来,我国信息化建设已经取得了举世瞩目的成就,但在信息化建设过程中出现了不少问题,如技术高消费、信息孤岛、信息资源得不到充分利用、信息化效益低等问题。从而出现如“信息化投资黑洞”的说法。当前工程项目管理信息化建设程度和速度还与国外有一定的差距。其存在的问题可以从信息化的建设和使用两方面进行分析。(1)信息化建设方面。总体上看,我国工程项目管理信息系统主要是按照工程项目的规划、设计、施工、运营等几个阶段进行开发的。但大部分软件系统主要应用在施工阶段,包括造价管理软件、财务管理软件、进度管理软件、质量管理软件、文档管理软件、合同管理软件、资源管理软件等。这样的状况造成了项目各阶段的信息和项目各管理流程11信息之间无法实现数据交换和共享;项目参与方内部和各项目参与方之间以及项目参与方与项目投资方之间,都无法实现信息交换和共享,基本上停留在国外上世纪80年代的水平。在国家、地区和行

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