职场工作礼仪

职场工作礼仪3.帮您成为职场俏佳人4.帮您成为职场绅士在工中怎样维护自身形象？你的礼仪价值百万之职场工作礼仪为什么一个不经意的称呼，让客户永远不再光顾您的企业？为什么一个习以为常的细微动作，竟然使您即将签定的几百万协议化为泡影？俗话说有礼走遍天下，无礼寸步难行1.时尚礼仪生活化生活礼仪时尚化2.中国礼仪国际化国际礼仪中国化第三讲、帮您成为职场俏佳人观众朋友大家好，我是周思敏，我们继续职场礼仪的话题，我记得在商务礼仪的课程中，我曾谈到过首因效应（首因效应：首因效应是由第一印象所引起的一种心理倾向。或为先入为主效应。指个体在认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。）首应效应决定着一个人形象的好坏，因上说在职场里他是你给老板的第一张名片，而在这张名片里的头衔由谁来决定呢？当然是由您来决定的。所以在职场中我们学习正解的仪容仪表的礼仪规范，应该是各位迫在眉睫而必须要学习的事情，因此在这一节当中，我将跟各位分享，在职场里，仪容仪表仪态的规范。我们将分两个部分来跟各位一一来分解，我们先来看一下-如何成为职场的一位俏佳人，先请出一位模特，这位模特各位可能认识她，因为我为了让大家学习的明白清楚，我特别做了一幅图，这幅图给大家来看一下。衣服要首选套装，外套：上半身要合身，熨烫整齐，下半身要裙子长及膝盖。很多人问过人说：周老师，我喜欢短裙，我的腿很漂亮。那到底长度是多少比较适合，我们来想像一下，为什么要长及膝盖，裙子的下摆。第一，裙子在膝盖的部分，当您坐下去的时候，那么它刚好在您的膝盖上，十公分左右，如果您的裙子高于膝盖十公分，你坐下去是什么感觉呢？您可以感受一下，就有可能走光。那如果您说我的裙子可不可香港特别行政区一点过膝盖？您也可以感受一下，如果过膝盖的话，坐下来裙子就太长了，所以说正确的标准就是职场里的套装裙装一定要长及膝盖。再来我们看一下指甲，讲到这个指甲有人说，现在很流行美甲，但是流行美甲要分清场合和地点，今天在办公职场里你的指甲留的是长还是短呢？如果您是服务行业，哪就不用说了，指甲一定要剪掉，发果是其它的文化传媒行业，当然可以稍微个性化一点，但是一般的正统行业的职场员工应该怎么做？建议大家指甲不要太长，合适就好了！（指甲油的颜色以透明不易剥落为佳），记住绝对不要让人家感觉像九阴白骨抓一样就可以了。其实讲到这里，我曾经遇到过这样一件事情，有一天一个国外的友人，到了北京想到我公司参观，当时我很开心，我想来我公司坐坐也好，我们多聊一聊，让他多给我提上些建议，于是我在楼下等他，就这样我们一起搭上了电梯，一进电梯看到一位女士，这位女士脸色灰暗，感觉一脸的倦意，当时我这位国外的友人就说：周老师这中国的职场女生是不是都不化妆，我说大部分都化，可能这位今天她是不上班吧！OK，正在这时电梯开了，进来一位女生，这位女生妆是化了，可是上半身穿了一件蓝色的蝙蝠衫，下半身穿了一条黑色的短裤，短裤的里面套了一双黑色的袜子，而这双袜子又是七分的裤袜，然后在下面八分、九分的部分露的是白白的大腿，脚上踏一双白色的高跟鞋，当时看到了这个情景，我这位友人又说，周老师在咱们中国，职场里都是这种穿戴吗？我说可能今天她不在职场工作吧！当时我真的有点无言以对了，这时候电梯开了，我们两位同时出了电梯，终于出现了一个仪容仪态非常得体的职场人员，我就对他说，您看这才是正规的职场仪容仪态仪表的规范的着装。正在这时我刚要表扬她，结果这位女生做了一个动作，走到旁边吐了一口痰，当时这位友人说：打扮是挺好，可是这内在的气质差了一些，各位亲爱的朋友，如果您是我周思敏我本人，看到刚刚这三位女生，你什么感觉啊！说实话，我内心感觉很遗憾，为什么我们职场的员工，用这样的方式来工作呢？有没有想过，其实您代表的就是企业的形象，甚至代表着就是中国人的形象，所以这位友人回国了，给我写了一卦E-MAIL。他说：周老师，这次中国之行非常得开心，受到您热情的款待，那只有一点点建议，希望您在讲职场礼仪的部分，一定要把我们那天遇到的事情讲出去，让更多的职场人明白，在职场里如何穿衣打扮，可见我们每一位的衣着是多么的重要！在职场里配件应该怎么戴，配件包含什么？我们先来分析一下，有人说发饰，再有人说项链，再有人说戒指、手表、皮带；胸针等等都属于配饰。是的，除此之外，还有一个配饰，就是企业的徽章和LOGO。现场的朋友，以及电视机前的观众朋友，您好好的想一想，在您的企业里有没有LOGO或者徽章？是佩戴在制服上面的呢？可能有很多的企业都有，但是记住，如果有徽章的企业，您在佩戴的时候，记住绝对您不可以跟其它的胸针佩戴到一起。再来如果您在配饰的选择上，首选统一色系，统一材质，色系比如说我今天选择金色，那么整体都要选择金色系。如果您选择银色系，也要选择银色，哪还有一个规矩就是说整个上半身胸部以上的配饰不要超过三件。不然就会给人家圣诞树的感觉。（避免过于花俏的配饰）在职场里至于配饰怎么佩戴，怎么戴的合理，待会儿我再一一跟各位说明。接下来我们谈一谈，贴身的衣物，也就是内衣，讲到女性内衣，首选无痕肉色内衣为宜。尤其在夏季，有的时候在职场里面我们可能需要脱掉外套，而穿白衬衫，那这时候如果您选了黑色，粉色或者是白色。您想一想远远地看是什么，内衣的勒痕就跑了出来，这样是不雅观也不符合礼仪的。之所以叫内衣，就是在私室穿的衣服，所以出门的时候是不可以露在外面的。（贴身衣服：符合尺寸、保持清洁）。我们再看一下，除了内衣之外，我们再看一下外套的材质，外套的材质建议各位不要选择牛仔面料，尤其不可以穿皮装。甚至在一些社交的场合。也是不可以穿皮装，因为欧洲流传一个说法。就是说如果在社交场合，您穿了皮裙、皮裤、皮靴的话，证明你有性的诱惑，当然回到职场，在职场中建议各位，尽量不要选皮料的衣服，来当做职场上班的服装，一般来讲，职场中都会有套装。（上衣：活动方便、不易皱褶、避免牛仔布料）再来我们谈一谈连裤袜，为什么我们说连裤袜呢？因为在职场中，只要我们穿套装，那么建议您一定要穿连裤袜。而并非高筒袜也并非丝袜，因为连裤袜它整个长及腰部。所以在你穿着的时候，不容易往下滑落，比如说你穿高筒袜，那你就要配吊袜带，如果没配吊袜带，走起路来怎么样，有可能渐渐的往下滑，所以在滑的过程中，可能让您袜子的边边，看到了裙子的外边，就看起来不雅观了，我曾经在马路上，看过这样的景象，一位美女远远地看，相当的优雅，可是走近一看有三截腿，何为三截腿呢？就是鞋、袜子、大腿分成了三截。这种印象肯定不好，还有人是怎样呢？穿了高筒的丝袜，走在路上的时候，丝袜一直掉，然后把一只脚翘到了马路边上，然后赶紧在那边拢袜子，这种感觉也是不对的，我们试想一下，作为职场的一位俏佳人，你的袜了应该穿什么样的呢？所以记住穿连裤袜，在颜色上，建议大家选择两个颜色，第一个首先肤色，春夏秋冬四季皆宜，第二个可以选择黑色，也是可以的，尤其冬天穿黑色（连裤袜：配合套装的颜色）鞋子：在职场中建议各位的鞋子，不要太高也不要穿平底，因为他除了要显示，你的身高之外，更重要的是衬托出你挺拔的身材，挺拔的身姿，所来把手拿出来三只手指，您高跟鞋鞋跟的高度，就是三公分为宜，三公分，现在可以请我们，电视机前的观众朋友，以及现场的朋友，马上检查一下，您的鞋子合格吗？曾经我记得我曾经穿过，一双高高的尖尖的巫婆鞋。走在路上没踩好，结果走楼梯的时候掉下来了，当时我就在想，这鞋子太高，前头太长。以及裤子太宽都是不对的。所以走路的时候，容易搅在一起，因此说在这边建议，电视机前的观众朋友，鞋子要首选深色系黑色为宜，尽量少选鞋面上有装饰的（鞋子，鞋跟避免过高及磨损、破裂）接下来可能很多人会问了，周老师我知道外套了，我知道内衣了，我也知道鞋子了，那么我的包包应该怎么搭配，很简单，建议所有的刚入职志的朋友，选择三个包包就可以了，第一包包就是休闲包，这休闲包在上班跟下班，都可以用的，它绝对不是休闲背包，它是比较大一些、宽上些，现在很流行的女士的，这种松散型的包包，我们把它归纳为休闲包，第二个建议选择一个能够装A4白纸大小的商务用包，这个包在您出去洽商，谈客户的时候都可以用，里边可以放合约，最好能够放下A4白纸，合约放进去不要折到就可以了；第三个包包就是选择一个晚宴用包，因为可能在你初入职场的时候经济条件并非很好，那如果你代表公司通辑一些涉外跟社交的活动的时候呢。就可以用得到，那晚宴包请你选择，信封大小就可以了，里面装上化妆品、名片，笔等等这些小物件，那么包包的选择呢。除了晚宴包，建议你选黑色亮片的为宜。总之，包包选三个。颜色首选黑色，再来选择咖啡色，如果你还想多买几个颜色，那么你可以买白色，包包的颜色，最好和你的鞋子搭成同色系，这样整体看起来，比较协调和统一（鞋子：鞋跟避免过高及磨损、破裂）综上所述我们讲了这么多，总之在职场里面，你首选职业套装，再来饰品不要超过三件，再来包包鞋子同样颜色。再来记得穿连裤袜，接下来我们着重谈一下，首饰的佩戴，我曾经在职场中，见过这样一位优雅女性。这位优雅的女性，她头发化妆服装，整个到鞋子都相当得体，但是当她一伸手跟我握手的时候，手上戴了三枚戒指，我就在想，为什么会戴这么多戒指呢，结果坐下来我就问她，小李你为什么戴三枚戒指，她说周老师您看，这个是结婚戒指，这个是订婚戒指，这个是我喜欢的宝石戒指。戒指放在家里也没有用，那我就把它戴出来了，不戴结婚戒指，老公说我忘了他，订婚戒指不戴我婆婆不高兴，这个又是我最喜欢的，所以就把它戴出来，哪我就在想，作为一位职场的员工，您一伸手戴了三枚戒指，您觉得感觉如何呢？而且三枚戒指还不同色系，一个钻石的、一个宝石的、一个金的，因此说首饰的佩戴，一定要讲究，第一原则就是色系统一；比如说我们今天戴了耳环、戴了项链又戴了戒指；那这时候这三样饰品，一定要色系统一，第二个如果您今天戴了手表，第二个如果您今天戴了手表，又有戒指又有耳环又有项链，哪我建议你把戒指取下来，就三样就可以了。如果说，我今天我想多戴一个发夹，也是可以，哪你戴了发夹戴了耳环，项链就可以不要戴，再加一个手表也是可以的，还有的人在职场中，常常戴一些红色的绳子，或者是黑色的绳子，建议大家，即然我们在职场中，穿着职业套装，进入的角色是什么角色，那就是职场角色，您就应该选择的饰品跟职场息息相关，一些民族式传统式的饰品，建议您取下，曾经有一位美女，她在接待一位国外的客户，当时她戴了一个红绳子，下面吊着一块宝玉，这位国外的客户，就走过来跟她说，小姐你这块玉，是不是传家之宝，这位女生就说没有，这只是我戴着好玩的，各位在这个过程中，是不是觉得外国友人认为，因为外国的客户，他并不了解玉的含义，也并不知道，你为什么要戴这样的饰品，所以说如果你是这样的，一位职场人类，建议您把它取下来，除了颜色之外，风格要搭配，比如说我们今天走民族风，我整个的配饰和配件，都要民族，那如果今天我走夸张的风格，那你也要都遵偱夸张的原则，不要一边民族一边夸张，两个揉不到一起，所以说在配饰的选择上，有两大注意，配饰的选择：一、色系要一致二、风格要搭配来看一下你的项链、耳环和衣衫的搭配方式，我给大家做了一个课件，一起看一下：项链+耳环+衣衫的方程式A：吊耳环+细链+低胸衫（头发束起来较好）B：一粒的耳环+花式项链+低胸衫C：小粒耳环+非低胸衫（不戴项链较好）所以说现场的职场白领们，回去之后把你的饰品打开，分门别类仔细挑选一下，到底应该怎么搭配呢？其实我自己倒有一种方法。可以提供给现场的朋友，以及电视机前的观众朋友。我自己在家里，用KT版做了一个首饰展示台。这个KT板的外面，放了一条围巾，就是冬天用的毛围巾。把它整个包起来，然后买了很多漂亮的别针，漂亮的大头针把它插上去，我把每一套项链跟耳环都做了搭配。同色系的同材质的放到一起。我一出门的时候，今天这一套，明天这一套。这种感觉省时间又快速。搭配起来又简单，所以小秘方回去之后。各位可以好好的用一下，总之在职场里的白领，记住穿衣一定要讲究，所以我把职场里的穿衣之道总结起来就是一定要符合身份，同时忌讳抢眼鲜艳，杂乱暴露，透明紧身，短小扫地，好了讲了这么多，我们来请所有的，电视机前的观众朋友，对着您家的镜子来照一照。因此