医药行业移动信息化解决方案

医药行业医药行业移动信息化解决方案医药行业概览…医药流通业：无线销售管理解决方案医疗机构：广州市儿童医院信息化解决方案制药业：三菱制药无线销售解决方案目录医药行业概览（一）医药行业是按国际标准划分的15类国际化产业之一，是世界贸易增长最快的朝阳产业之一，广义的医药行业包括医疗卫生业和医药制造与零售业。随着国民经济的持续发展，人们生活水平的不断提高、人口的增长、社会的老龄化和农村医药市场的逐步扩大，对医药行业整体需求将持续扩大。医药行业制药业•处方类制药企业•非处方类制药企业•医疗器械制造企业医药流通业•大型连锁药店（海王星辰、采芝林、大参林）•中小型连锁药店医疗机构•三甲医院•非三甲医院•其他医疗机构（社区康复中心、急救中心）医药行业概览（二）项目名称解决方案医药流通业医疗机构无线会员管理系统信息化便民服务渠道手机预约挂号系统院内信息交流平台基于MAS应用，实现下属各大企业信息及时有效传递和总部统计基于MAS、GPRS的代理商管理和会员信息交互基于GPRS+PDA的管理支撑系统MAS+企业名片+MLOGO+集群网的整体会员管理利用药店渠道推广集团产品，提供充值，健康信息（药讯通业务）等服务移动办公与市场调查系统全国代理商与会员俱乐部交互系统医药代表无线销售管理系统制药业应用短信息业务实现医生与医护人员实时调度提供患者查询和检验结果发布制药业：三菱制药无线销售解决方案…医药流通业：无线销售管理解决方案医疗机构：广州市儿童医院信息化解决方案医药行业概览制药业信息化解决方案——三菱制药无线销售管理系统三菱制药（广州）有限公司是1991年12月由大型跨国制药企业三菱制药株氏会社在中国投资成立的全资子公司，是中国制药行业第五家整体通过国家GMP认证的企业，同时，又是第一家通过GMP认证的氨基酸、脂肪乳专业生产厂家。三菱制药无线销售管理系统业务功能辅助功能医院档案医生管理拜访管理业绩管理日程安排产品管理数据统计销售技巧公告通知审批管理应用无线技术的医药行业销售流程1.客户信息全方位掌握2.新手快速了解以往拜访历史和业务活动3.客户资料作为公司外部资源可有效传递1.拜访完毕即时汇报2.充分利用在途和等待时间3.承诺和下一步计划立刻制定4.销售经理随时掌握销售代表工作成绩和效率有效客户管理访前准备充分现场有效支持即时工作汇报1.依据客户级别科学安排拜访频次2.掌上日历随时提醒拜访安排，提早预约客户3.访前时间全面掌握客户情况，胸有成竹1.掌上电脑提供全面资料支持2.文件、样品随时管理3.多媒体产品资料掌上随时放映4.随时获得公司实时支持无线销售管理系统有效的客户管理现场销售支持更好地拓展业务有效的激励员工掌握客户信息提供客人之所需销售经验的传递方便绩效考核应用无线销售管理系统的收益医药流通业：无线销售管理解决方案…医药行业概览医疗机构：广州市儿童医院信息化解决方案制药业：三菱制药无线销售解决方案医药流通业信息化解决方案广州有8000家药店，其中大部分是连锁经营形式，其控制着药品销售渠道。这些渠道合理利用，将成为信息化便民服务强大网络。知名连锁药业：采芝林、二天堂、本草、海王星辰药店拜访的特点数据采集拜访管理市场活动核查考评进销存数据竞品信息消费者调查产品陈列检查拜访时间规划终端表现考评铺货张贴POP价格控制店面产品效益客户销量评级信誉度评定医药代表无线应用销售管理进货管理库存管理零售管理配送管理核查考评信息收集GSP管理功能与界面方案优势…阿斯顿飞洒发生法的4.信息及时—信息实时交互，全方位的管理1.易用原则—人机界面友好，功能简洁实用2.通用原则—能够适用现有系统环境、满足工程化需求3.组件设计—组合各个功能模块，提供无线应用服务5.工作效率—有效管理业务工作，提供实时信息交互服务6.客户关系—创新服务理念，增强客户信任度效益分析打造信息化医药销售团队经销商、合作伙伴管理平台医院药店客户管理平台初级无线应用平台第四阶段第三阶段第二阶段第一阶段提供移动办公无线应用推动销售业务团队管理促进客户关系管理提升产品销量和客户忠诚度无线应用延展到市场末梢全面推进医药信息化建设提高企业核心竞争力扩大市场占有份额医疗机构：广州市儿童医院信息化解决方案…医药行业概览医药流通业：无线销售管理解决方案制药业：三菱制药无线销售解决方案医疗机构信息化解决方案（一）——广州市儿童医院移动预约挂号系统手机预约挂号系统基于移动通信技术，使患者通过手机语音方式、WAP网站、短信方式可以方便、快捷的实现预约挂号业务。方便患者的同时提升医院的服务水平，加强竞争优势。医疗机构信息化解决方案（二）——广州市儿童医院院内信息交流平台院内信息交流平台采用移动办公和即时通讯相结合的方式实现，使医院员工不论在办公桌前，还是在开会出差途中，或者院内移动状态下，都可实现无时不在、无处不在的院内信息发布和同事沟通交流。中国移动广东公司广州分公司2009年2月感谢聆听并欢迎交流