净水行业互联网+智慧物联网解决方案

WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS净水行业互联网+智慧解决方案ThewaterpurificationindustryInternetplusintelligencesolutionsWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS01背景介绍02痛点分析03解决方案04关于卡尔【目录】1WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS背景介绍Background2WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS净水行业现状信息化概况•产品没有创新性，产品同质化严重•以过滤膜为核心，市场以反渗透膜为主•质量参差不齐，标准不统一供应链品牌概况。未来发展产品概况•净水器行业企业保守4000家左右，大多数以中小型企业为主，行业沉淀时间不长，占比95%以上•行业市场不规范，竞争激烈，注重销量而不注重服务质量•以其它行业品牌为主，少数行业大型品牌•品牌比较多，比较杂，OEM厂家、小型品牌商都会成立自主品牌•只有少数大型品牌有专业化的信息化管理工具，但都属于定制产品，成本很高•中小企业，包含厂家、经销商都没有专业化的信息管理系统，大多是手工录入信息•不注重前端用户管理，售后服务，线上没有与用户互动的平台和分享分销工具•净水器生产产能过剩、净水器零部件产能过剩，没有科学有效的管理工具，对市场产能把握不准•上下游信息不通畅，以销售订单为准，不了解下游库存情况、导致产能过剩，不能时时了解整机所需零配件的库存情况，包含本企业库存及上游供应商库存情况•以信息化建设为基础，以产品创新为主导方向，以物联网模式产业规划化方向发展•向互联网+净水器的整体战略方向前行•提升产品创新水平、售后服务质量，提升用户体验感，企业规模化、信息化、产业高效化经营3WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS【行业现象】4WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS【行业动态趋势】随着互联网技术不断的发展，尤其是2015年李克强总理提出互联网+行业计划以来，国内物联网技术突飞猛进，远程数据监控和实时监测在终端净水机上的实现成为可能，保证最终喝入口中的是真正安全健康的水有了充分实现的技术基础。因此，最近一两年，无论行业内外，各企业纷纷涉足与互联网相结合的终端净水产品的研发，但因为软件开发的技术壁垒，不少企业仅停留在喊口号阶段，以为加上WIFI模块就完成了互联网+的升级，就可以挂上物联网净水机的名号了，而实不知，真正意义上的物联网净水机是一个生态，而不仅仅是一台净化水质的机器。李克强总理提出制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和金融互联网的健康发展。5WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS痛点分析Painpointanalysis6WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS01、市场方面•品牌众多，行业竞争激烈•销售渠道单一，没有新赢利增长点•中小企业为主，无法高效生产•假冒伪劣盛行•线上、线下，主要市场由知名品牌占据02、企业经营方面•经营模式落后，效率低•终合实力不高，竞争优势不明显•信息化管理落后，多数以手工操作•营销模式无吸引力•对供应链、经销商把控不了•不注重售后服务，品牌度不高•产品没亮点，市场占有率低03、用户体验方面•无法形成消费闭环，用户体验度不高•没用细分用户群体，不了解用户使用习惯•无法与用户交互，信息单向传播，无法满足用户诉求•售后服务不完善，处理不到位，用户体验度差04、商业模式方面•不跟随市场环境变化，模式守旧，以传统方式经营•危机意识不强，无法顺应大趋势的变化•以销售为主导，模式单一【净水行业痛点分析】7WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS【结论与建议】结论：净水行业经历了2013、2014年二年的高速增长，在2015年明显增速减缓。可以形象地说，2013、2014是净水行业火热的夏天；那么，2015年就是秋天，特别是到了2015年下半年，已经到了深秋晚秋，很多企业都感觉到阵阵寒意；而2016年，对净水行业来说，严冬已经到来了！综合净水行业面临的问题，用互联网+净水器的模式，线上信息化管理，线下建立用户服务通道，线上线下时时互动，进行转型升级改造将是解决问题的突破点。成本高竞争大体验差管理繁琐建议：线上信息化管理，包含售后服务管理、经销商管理、供应链管理，正在成为净水企业经营管理标配，通过对净水行业服务的升级改造，推动企业更快速的转型，提升企业、产品竞争力，线下建立与用户连接的渠道，线上线下互动模式，提升用户体验。通过互联网与消费者建立全渠道，全天候联系，引导企业回归商业本质，借助电子商务引客聚客。同时，企业应顺应时代发展需求，形成常态化的新型商业运作模式。8WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS解决方案Solution9WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS【智慧解决方案概述】终端用户云平台互动连接沉淀管理应用提供传达管理厂家：供应链管理、采购管理、销售管理、经销商管理品牌商：设备管理、用户管理、售后服务管理经销商：经销商独立后台平台：广告平台、营销平台、微信后台管理硬件模块：3g/wifi模块、定位模块、TFT显示屏防伪码：设备二维码、滤芯二维码智能硬件线上线下互动平台设备：连网净水器设备专属：微信、APP1、实现物联网技术的融合，建立物联网平台，完成互联网+净水器的搭建；2、通过专属微信、APP，实现远程信息掌握和动态监控，通过在线支付、在线预约、报修、工单完成等操作完成整个生态闭环；3、基于净水产品搭建一个服务平台，显示屏广告展示，微信社区服务，开创物联网服务细分市场，提高用户粘性，增加服务附加性；4、通过云平台管理，完善企业自身实力，快捷高效管理经营企业，了解上下游情况，用户细分领域，为公司战略发展提供有力依据；10WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS【智慧解决方案优势】01020304服务优势－完善售后服务管理让用户随时随地获取服务，如设备使用情况、设备售后维护、周边配套服务；提高企业对售后进程把控，了解设备使用状态、设备分布区域，售后服务程度，轻松管理；运营模式优势－为公司决策提供依据让企业在运营过程中，根踞目标市场情况，利用信息化管理工具支撑整体战略布署，如直销或租用模式、经销商管理，过程可量化经营数据；参与优势－高粘度用户随时参与与品牌经营的互动，提高用户的活跃度、忠诚度、转化率，提高企业的经营能力，提高企业的销售额和利润，活跃整个净水市场的氛围经营优势－便捷高效让企业对自身经营状况有充分的认识，库存情况、零配件供应、设备管理，采购下单便捷高效，对产品创新能力，市场接收程度，设备使用情况，相关经营数据，有足够的了解；11WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS云平台互动平台移动端智能硬件【物联网平台】供应链管理经销商管理售后服务管理电商平台销售管理用户管理设备管理大数据中心营销平台微信管理后台会员系统广告投放平台微信端APP端联网模块定位模块显示屏传感器12WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS【智能硬件】通信模块定位模块感应设备TFT显示屏1、独立研发电路板2、可外接TFT显示屏注：其它硬件内容暂不展示13WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS【微信端载体】用户入口与流量互动营销与服务交易支付与数据统一公共服务入口营销活动、会员数据；官网展示、移动电商；用户分销企业售后服务一站式解决方案，微信承载整个过程。随时随地查看设备使用情况，TDS值、滤芯寿命、水流量页面展示，自动提醒用户设备使用情况、科技健康的饮水。与用户进行互动，了解用户使用习惯，沉淀用户大数据；通过营销平台进行二次销售。14WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS【APP端载体】1、通过APP与设备绑定，可统计设备使用情况；2、建立售后服务入口，用户可在线报修、预约；3、一键更换滤芯，方便快捷；4、根踞公司战略要求，不同目标市场情况，选用直销或租赁模式；5、后期可加入社区服务，建立周边一公里生态圈；15WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLAN【广告投放互动平台】1、通过硬件设备和后台系统结合，建立物联网融合技术，根踞用户使用习惯，自动展示个性化的服务内容，用户通过广告，可在线支付、在线订购；2、基于大数据的管理，自动唤醒广告内容；3、打造物联网新的创新模式，提升产品竞争力；广告数据交易数据用户数据16WISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANWISDOMDISTRICTTRANSFORMATIONPLANINTERNETINTELLIGENCESOLUTIONS【会员系统互动平台】01030402互动属性众筹、红包刮刮卡、大转盘、有奖问答，促销活动基本信息性别、年龄、地区、星座、职位、收入社交属性社交活跃度、社交影响力兴趣属性生活兴趣、职业兴趣会员标签通过微信，结合微信支付，营销活动，将用户的参与活动情况、支付路径标签化；通过与物联网的结合，统计用户使用习惯、位置数据、交互内容会员体系运作精准营销会员消费会员数据建立会员中心，展示会员特权信息，会员积分、优惠信息等；沉淀用户基本属性（喜好、身份、社会属性）和行为分析（购买次数、时间、产品类型）；通过物联