3会展风险识别

3会展风险识别《会展风险管理》3会展风险识别风险识别原理会展风险识别概念（*）会展风险识别的特点（*）感知会展风险（*）分析会展风险（*）3会展风险识别《会展风险管理》3.1会展风险识别概述风险识别（Riskdentification）就是对可能发生的各种风险进行系统的归类和全面的分析，确定风险的来源，查明何种风险事件可能影响项目，并将这些风险的特性整理成文档。1.风险识别概念3会展风险识别《会展风险管理》2.风险识别依据•风险识别的基本依据是客观世界的因果关联性和可认识性。具体包括:项目产品或服务的特点;项目的前提、假设和制约因素;可与本项目类比的先例.3会展风险识别《会展风险管理》3.风险识别的关联因素•风险来源（Riskresources）：•风险事件（RiskEvent）：•风险征兆（RiskSymptoms）:如时间、费用、技术、管理等。即给项目带来积极或消极影响的事件。风险征兆又称为触发器(Triggers)，是指实际的风险事件的间接表现。3会展风险识别《会展风险管理》4.风险识别种类•风险识别包括识别内在风险及外在风险。外在风险：超出项目工作能力之外的风险，如市场转向或政府行为等。内在风险：项目工作组能加以控制和影响的风险，如人事任免和成本估算等。内在风险外在风险3会展风险识别《会展风险管理》5.风险识别的过程(1)收集记录资料；(2)风险定义及分类；(3)将风险编写为文档；(4)填写风险管理表。3会展风险识别《会展风险管理》3.1.2会展风险识别概念•会展风险识别就是把会展项目的风险因子要素归类，并分层查找出来。制定风险应对计划的依据项目计划和控制的重要基础工作风险分析的基础性工作进行风险管理决策的基础3会展风险识别《会展风险管理》3.1.3会展风险识别的特点1.全员性：每个项目组成员的工作都有风险，每个项目组成员都有自的项目经历和项目风险管理经验。2.系统性：决定了项目风险识别的系统性，即会展项目整个寿命期的任何一个环节均属于风险识别的范围。3.动态性：根据项目内部条件、外部环境以及项目范围的变化情况，适时、定期地进行项目风险识别是非常有必要和重要的。4.信息性：信息的全面性、及时性、准确性和动态性决定了项目风险识别工作的质量和结果的可靠性和精确性，项目风险识别具有对信息的依赖性。5.综合性:风险识别是一项综合性较强的工作，除了在人员参与、信息收集和涉及范围等方面具有综合性特点外，需要综合应用各种风险识别的技术和工具。3会展风险识别《会展风险管理》3.2感知会展风险•3.2.1项目风险识别的来源分布范围管理进度管理成本管理整体管理采购管理质量管理冲突沟通人力资源管理风险管理3会展风险识别《会展风险管理》3.2.2风险识别技术和方法•1.德尔菲法(DelphiMethod)•它主要依靠专家的直观能力对风险进行识别，即通过匿名征求专家意见，逐步归纳、统计，再匿名反馈，再归纳、统计，直至在某种程度上达成一致才停止，故又叫专家意见集中法。3会展风险识别《会展风险管理》2.头脑风暴法(Brainstorming)•头脑风暴法又称集思广益法，是以专家的创造性思维来索取未来信息的一种直观预测和识别方法。头脑风暴法包括收集意见和对意见进行评价。3会展风险识别《会展风险管理》3.检查表（ＣheckList）•用它进行风险识别时，将项目可能发生的许多潜在风险列于一个表上，供识别人员检查核对，用来判断某项目是否存在表中所列或类似的风险。3会展风险识别《会展风险管理》4.情景分析法(ScenariosAnalysis)通过有关数字、图表和曲线等，对项目未来的某个状态或某种情况进行详细的描绘和分析，从而识别引起项目风险的关键因素及其影响程度的一种风险识别方法。3会展风险识别《会展风险管理》5.项目工作分解结构(WBS)工作分解结构图(WorkBreakdownStructure)是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图，它可以将项目分解到相对独立、内容单一的、易于成本核算与检查的工作单元，并能把各工作单元在项中的地们与构成直观地表示出来。3会展风险识别《会展风险管理》6.SWOT分析•SWOT分析是一种环境分析方法，其基准点是对企业项目内部环境之优劣势的分析，在了解项目自身特点的基础上，判明项目外部的机会和威胁，然后对环境做出准确的判断，继而制定项目发展的战略和策略，是一种总结项目近期特征非常实用的方法。3会展风险识别《会展风险管理》7.故障树(FALTTREES)法:•故障树法是利用图解的形式将大的风险分解成各种小的风险，或对各种引起风险的原因进行分解，这是风险识别的有利工具。3会展风险识别《会展风险管理》3.2.3感知会展风险识别•会展业发展中面临的潜在风险多种多样，主要有以下几个方面：设施建设中的风险；设施运营与维护过程中的风险；会展举办期间面临的风险；会展环境安全风险。3会展风险识别《会展风险管理》3.3分析会展风险•3.3.1风险分析的概念:项目风险分析就是对将会出现的各种不确定性及其可能造成的各种影响和影响程度进行恰如其分的分析和评估。3会展风险识别《会展风险管理》3.3.2会展风险分析•（一）宏观层面政治风险经济风险市场风险政策风险行业发展行业部门联系财务指标分析市场化运作政策制定职能部门支持突发事件处置政权稳定战争内乱经济发展程度产业结构配套设施3会展风险识别《会展风险管理》（二）微观层面展馆主办方承办方参展商服务参展定位团队组建资质齐全展后评估风险保障保险公司物流公司租赁及演艺被保护对象安全健康突发事件资金风险权利保障群众3会展风险识别《会展风险管理》复习与思考•1.风险识别的依据是什么？具体包括哪些过程？•2.会展风险识别的特点是什么？•3.风险识别技术和方法主要包括哪些？•4.作为一个会展企业，主要可以从哪些方面感知会展风险？•5.组织学生通过网络和实地调研等方式，收集某展会的相关资料，分析其可能存在的风险？并提出相应的防范建议。•6.现有某项大型专业展会拟在当地会展中心的一号场馆举办，一号场馆的面积约有1.5万平方米，预计首日现场人数可能达到近4.5万人。请讨论可能出现的突发事件或风险问题，并制定相关的风险预警方案。