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文献分析法主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究，形成对事实科学认识的方法。内容分析法则通过对文献的定量分析，统计描述来实现对事实的科学认识。这两种方法有共同的对象，都不与文献中记载的人与事直接接触，因此，又称为非接触性研究方法。二者的区别是在分析的重点与分析的手段上有不同。（一）文献的概念文献的现代定义为“已发表过的、或虽未发表但已被整理、报导过的那些记录有知识的一切载体”。“一切载体”，不仅包括图书、期刊、学位论文、科学报告、档案等常见的纸面印刷品，也包括有实物形态在内的各种材料。（二）文献的种类（1）零次文献（零次文献即曾经历过特别事件或行为的人撰写的目击描述或使用其他方式的实况纪录，是未经发表和有意识处理的最原始的资料，即primarydocuments）（2）一次文献（直接记录事件经过、研究成果、新知识、新技术的专著、论文、调查报告等文献）（3）二次文献（检索性文献）（4）三次文献（在利用二次文献检索的基础上，对一次文献进行系统的整理并概括论述的文献）（三）文献综述的基本要求对文献综述的质量要求主要有六条：（1）搜集文献应当客观、全面。（2）材料与评论要协调、一致。（3）针对性强。（4）提纲挈领，突出重点。（5）适当使用统计图表。（6）不能混淆文献中的观点和作者个人的思想。（四）文献综述的步骤与方式第一步，确定综述的选题。第二步，收集相关的文献资料。第三步，整理文献。第四步，撰写综述初稿第五步，修改综述初稿，并完成文献综述。