1转变观念攻坚克难持续提升网络领先优势——汝州分公司工程建设工作总结汇报2011年2月12日2前言近年来,随着网络规模的不断扩大,以及用户对网络感知要求的不断提高,网络覆盖的原则也由原来的大范围覆盖向精细化、精确化转变。在当前的形势下,领先的网络将是赢得市场和客户的根本保障,而通过网络工程建设做好网络覆盖是持续改进网络质量的重要手段之一。为此,汝州分公司工程建设工作围绕“内强管理促发展”的指导思路,以项目管理为中心,坚持以目标管理、时间管理、过程管理、质量管理、现场管理以及合作单位等的管理促工程建设又好又快的完成,切实支撑市场的稳健发展。3GSM15B及TD四期工程建设进度前期工程建设工作总结工程建设中存在的问题下步工程建设工作重点4一、15B工程站点合同签订进度:汝州15B共规划13个基站,其中果品批发市场、杨楼北、马庄、水利局、孟庄、冯楼、斋公店7个基站合同已全部签订完成,纸质合同已整理归档。戴湾、李楼、张李槐、寄料北、杨寨5个租地合同流程已全部走完,正在实施纸质合同签订中。康宁街基站租地合同正在发起合同流程。基站类型设备厂家站点名称合同签订情况新建诺西果品批发市场合同已签订,已整理归档新建华为杨楼北合同已签订,已整理归档新建华为马庄合同已签订,已整理归档新建诺西康宁街正在发起合同流程新建诺西水利局合同已签订,已整理归档新建华为孟庄合同已签订,已整理归档新建华为寄料北(高庙)合同流程已完正在签订纸质合同新建华为斋公店合同已签订,已整理归档新建华为戴湾合同流程已完正在签订纸质合同新建华为李楼合同流程已完正在签订纸质合同新建华为冯楼合同已签订,已整理归档新建华为张李槐合同流程已完正在签订纸质合同新建华为杨寨合同流程已完正在签订纸质合同5二、15B工程站点施工进度:站点属性设备厂家基站名称选址地勘塔基机房完工铁塔安装走线架配套线路到位新建诺西果品批发市场完成完成完成完成完成完成新建华为杨楼北完成完成新建华为马庄完成完成完成新建诺西康宁街完成完成新建诺西水利局完成完成完成完成完成完成新建华为孟庄完成完成完成完成完成完成新建华为寄料北(高庙)完成完成新建华为斋公店完成完成完成新建华为戴湾完成完成新建华为李楼完成完成新建华为冯楼完成完成完成完成完成新建华为张李槐完成完成新建华为杨寨完成完成杨楼北、马庄、水利局、孟庄、冯楼、斋公店6个基站50米铁塔及机房已完工。果品批发市场为机房已完工。戴湾、李楼、张李槐、寄料北、杨寨5个正在施工塔基基础。康宁街基站正在协调。62010年是公司TD网络建设全面发展的一年,根据09年10月中旬省公司对TD四期网络建设给出的初步思想,以及提出的两个100%的原则,结合汝州的实际情况进行规划,汝州TD四期工程共设计28个基站,建设完成后可以基本满足北到朝阳路、西到西环路、南到中大街、东到城垣路的城区主要覆盖区域。三、汝州TD四期建设进度:7基站名称工程类别所属区域目前状况简述基础建设情况铁塔或抱杆安装完成配套施工进度线路施工进度汝州计生委南新建汝州合同已签订√√汝州师范学校新建汝州合同已签订汝州风穴路办事处新建汝州合同已签订√√√√汝州妇幼保健院新建汝州合同已签订√√√√汝州利民街新建汝州合同已签订√√汝州果品批发市场新建汝州合同已签订√汝州TD4期共有6个新建站,23个利旧站。6个新建站目前合同已签订5个,剩余的一个站点即将签订合同。23个利旧站改造工作已于2010年8月份全部完成,等待主设备到位后即可开通。三、汝州TD四期建设进度:(续)8GSM15B及TD四期工程建设进度前期工程建设工作总结工程建设中存在的问题下步工程建设工作重点9在当前的市场形势下,汝州分公司工程管理人员改变工程建设的理念——工程不仅仅是完成一期又一期的建设任务,更重要的是通过工程建设提升网络质量。同时基站建设应妥善处理建设质量与速度的矛盾,建设需求与业主阻力的矛盾,确保资源的使用效果和效率,在最短的时间内完成目标开通。为达到这个目标,汝州分公司重点做到“三个加强”,努力实现“三个到位”,来确保各项工程建设任务不折不扣完成。(一)转变观念,将工程建设作为持续提升网络质量的重点。10在十五期项目开始之初就成立了领导小组,按照“统一领导、全员参与、重点突出、加强考核”的方针,1、实行日上报、周通报、月考核制度,每周召开工程建设碰头会,讨论现阶段建设中遇到的问题,责任落实到人,限期整改解决难点问题,加快工程建设进度。2、针对部分基站站址协调难度大的情况,调整思路,采取分公司领导分片承包、带头认领的方式,充分调动人脉资源,各尽所能开展关系协调。采取精神激励和物质激励相结合的方式,首先,将基站协调任务层层分解至部门和主管领导并限期解决,落实情况进行每周通报;其次,按月对其阶段性工程进展进行评价,依据工程进展进行月度绩效考核。两种考核方式相互结合,加强思想认识思想决策到位加强工程指挥责任落实到位加强目标考核激励措施到位(一)转变观念,将工程建设作为持续提升网络质量的重点。(续)11(二)高度重视,巧借外力,全面推进网络工程建设随着现今生活条件的提高,用户对电磁辐射越来越敏感,同时,在民风落后的乡村部分用户认为所建基站会破坏其风水,在基站选址和建设中多方阻扰,协调难度大。为更好的协调解决工程建设过程中存在的困难和遇到的问题,确保工程建设工作顺利进行,在汝州市委、市政府的大力支持下,经分公司协调,成立了以主管副市长彭清旺为组长的“移动信息化富民工程”领导小组,小组成员为各乡镇政务一把手,负责所属乡镇的工程建设中协调工作。目前,关于汝州市政府TD领导小组的红头文件正下发传达到各局委、乡镇。这一措施的开展为今后的站点协调提供了有利条件,也为汝州分公司的工程建设顺利开展打下了坚实基础。12由于协调问题,导致居民区遗留覆盖问题和投诉问题十分突出,尽管对基站电磁辐射状况进行了全面细致的检测,证明绝大多数基站的电磁辐射远远低于国家标准,但随着城市居民健康意识的提高,同时由于电磁辐射环境保护知识专业性较强,普通民众对基站的电磁辐射知识欠缺,缺乏客观、科学的认识,所进行的检测不足以解决公众对基站电磁辐射的的担心与疑虑,故而对小区内的基站建设进行抵制,协调难度大。(二)高度重视,巧借外力,全面推进网络工程建设13(二)维护提前介入工程建设过程中,对工程质量予以把控监督Textinhere严把工程质量关,做好施工队、工程主管、监理及工程内部各项日常管理工作,提升工程质量和设备运行质量网络维护人员提前介入线路、铁塔建设中,实现多环节质量共把控机制通过工程建设、网络维护的共融、共管、共促,推动网络质量的提升,实现设备高质量入网。14伴随近几年城区的迅猛发展,一个个居民小区拔地而起,城区建设速度迅猛。当新建小区用户入住后出现信号覆盖问题需要我们建站进行改善时,部分用户却又以辐射问题阻碍基站的建设,形成了“市场投诉和阻挡建设”的矛盾,严重影响了小区用户对信号的感知,造成重复投诉。针对此种问题,汝州分公司创新思路,在小区开发过程中,积极与开发商接触,协商在开发商建设过程中,将管道建好,在小区交付前就能将设备安装到位,将美化天线立好,提前将基站开通。这种建设方法不仅节省了建设成本,而且减低了建设阻力。(三)网络工程事先介入小区建设,有效降低建设阻力及用户投诉。15(四)应用美化天线和景观塔等新技术手段,以减轻抵触心理。传统的铁塔、天线在单位及居民区内建设时,不仅影响环境美观,同时容易引起用户抵触情绪。为此,汝州分公司以王寨电石厂基站为试点,使用景观塔代替传统的铁塔,在不影响厂区环境的同时改善周边覆盖问题,降低了电石厂及其周边的投诉。16针对前期出现的问题,汝州分公司在15期工程建设中提出工程全程监管的理念,制定流程,并强化后期管理,将资料收集、整理工作日常化,做到完工一部分,资料整理完成一部分,不堆积、不拖延并逐步完善工程建设管理考核评价体系。在市公司各级领导及工程部的推动下,“重工程质量、重工程进度”的观念已深植于心,前期建设工作中,我们自上而下的精力全放于工程质量以及工程的进度方面,从而忽略了后期各类资料的完善与及时收集,为公司与工程队之间的关系、以及公司的高效管理方面带来了一定的制约。(五)夯实工程管理,推进网络建设规范化17为进一步将15B工程建设项目中各项工作落到实处,并落实到人,汝州分公司对整体工程建设统筹管理,倒排工期,并将整个工程流程制作展板,由专人负责跟进工程进度,对工程建设进行督促,进一步提高工程建设进度。(六)推进项目管理、过程管理,提高工程建设进度18GSM15B及TD四期工程建设进度前期工程建设工作总结工程建设中存在的问题下步工程建设工作重点19由于前期储备站址由于建设完成较早,与现有建设规范要求有一定的冲突。辐射问题仍是影响基站建设的主要因素之一,其城区尤为突出。市公司提供的环评报告不利于站址协调。设计院对基站的站址设计与现实情况差距较大。同时设计院在快节奏的建设中无法及时跟进,导致许多环节存在无设计以至于无法开工、无法配料的局面。在现今工程进度较快的情况下,工程物资如光缆、配套物资、空调、机房门等物资供应较为迟缓,从一定程度上影响工程建设进度。1234工程建设中存在的问题20GSM15B及TD四期工程建设进度前期工程建设工作总结工程建设中存在的问题下步工程建设工作重点21为了进一步提升基站工程质量,2011年我们将继续加强现场监督与管理,围绕“一勤、一标准”的工作思路提高攻城建设质量。“一勤”是指勤到施工现场检查,除了在基站建设的每个阶段要进行例行检查外,还要增加现场突击检查的次数,以保证工程质量。“一标准”是指工程施工质量严格按照统一标准要求执行,在在现场检查时逐项逐步骤一一对照。对施工中不符合工程建设相关要求的情况,现场指出立即改正,或对施工单位下发整改通知书,限期改正,使工程的施工工艺标准统一,达到省公司标准要求。一、进一步做好工程建设中的安全工作22二、进一步加强工程质量现场管理工作安全生产是企业的生命线责任重于泰山安全生产在确定工程的施工单位之后,要进行安全生产协议的签订工作,明确安全施工责任。设备安全人员安全通信安全落实安全生产责任制增强安全教育落实防范措施23为积极响应市政府的十二五规划,满足人民群众日益多样化的通信需求,我们结合市政府“北景、南区、东城、西村”四大工程进行通信网络建设,达到十二五规划的最终发展目标。我们计划对汝州全区进行更高层次的深度覆盖,努力通过“三个优化”来现实网络上的“四个领先”。“三个优化:即对“北景、南区、东城、西村”的优化、山区的信号优化,城区的3G建设优化;“四个领先”,即信号覆盖领先、业务质量领先、服务质量领先、响应客户需求领先。三、响应汝州十二五规划,提前做好网络规划24结合以上观念我们在2011年新建设2G基站31个,3G基站27个,直放站30个,下图为我们新建基站分布图。三、响应汝州十二五规划,提前做好网络规划(续)25三、响应汝州十二五规划,提前做好网络规划(续)在接下来的4年我们仍需新建基站70个,以满足用户日益提高的通信需求,下图为我们后4年发展计划图。26三、响应汝州十二五规划,提前做好网络规划(续)在市场化发展过程中,我们勇于承担国家自己的3G标准,在2011年我们新建3G基站27个,用于覆盖我们的中心城区,而在这个5年计划中,我们仍需新建3G基站50个用于覆盖我们的风穴寺、温泉、王寨等风景区及工业园区。下图为我们中心城区现有3G基站分布图:272011年将是公司应对新格局、实现新发展的关键一年,网络工作面临着更大的困难和挑战,汝州分公司网络维护中心将继续强化“网络质量是通信企业生命线”的工作理念,进一步坚定信心,克难攻坚,认真落实省公司和公司管理层各项工作部署,实现网络运行质量和网络质量客户满意度的稳步提升,确保在新的竞争形势下继续保持网络质量领先优势,为公司发展提供坚实的网络基石!