1郑州大学自考本科毕业论文专业物流管理姓名准考证论文题目现代物流管理人才的素质培养2011年8月28日2论文评语:论文建议成绩:评审教师签名:年月日论文综合成绩:答辩组长签名:院系盖章:年月日学校自考办意见:3论现代物流管理人才的素质培养摘要20世纪90年代以来,激烈的全球市场竞争和快速多变的市场需求使企业面临不断缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力。被西方国家称之为“第三利润源泉”的现代物流通过其不断适应变化的组织与管理运作模式,能够很好地促进企业改变原有的生产组织方式和经营方式。它对企业在资源配置、风险分散、提高产品开发能力、应变能力、对市场需求的快速响应能力和竞争能力方面能更好地适应经济全球化、用户需求多样化、市场竞争不断加剧和未来企业环境持续多变的发展趋势。然而,我国现代物流起步较晚,物流人才的匮乏已成为制约我国经济发展的重要因素。为解决现代物流人才问题,近年来,许多高校纷纷相继开设了物流工程或物流管理专业。但是,在物流人才培养方案的制订上,各高校仍基本根据自己的情况在探讨和摸索,正处于百花齐放、百家争鸣的时代,还或多或少的存在一些问题。如何根据市场需求的不断变化,做好高校应用型物流本科人才的培养工作,有效地构建物流本科应用型人才的培养方案,是解决好人才培养质量,实现人才培养适应社会需求的首要问题,也是实现教育资源的合理配置和保证教学过程的相对平稳及可持续性的重要条件。关键字物流、物流管理、物流技术、物流成本、物流活动、物流信息、供应物流、销售物流、绿色物流英文摘要Keywords:logistics、logisticsmanagement、logisticstechnology、logisticscost、logisticsactivity、logisticsinformation、supplylogistics、distributionlogistics、environmentallogisticsInrecentyears,therapiddevelopmentofmodernlogistics,thelogisticsindustry,transportfacilities,commercialoutlets,distributionsystemsandinformationtechnology,supportingservices,facilities,etc.havealreadymadeconsiderableprogress,industry,logisticspersonneltoimplementtheprocessofenterpriselogisticsstrategyofthekeyelements.Thispapertoenhancetheefficiencyofenterpriselogisticsmanagementobjectives,thedevelopmentoflogisticspersonnelthestatusquo,combinedwiththecharacteristicsofthelogisticsstrategyitself,offeredtotrainlogisticspersonnelandtheestablishmentoflogisticsenterprisespersonnelincentiveslogisticstalentdevelopmentstrategy.4目录一、物流及物流人才概述.........................................................5(一)物流概念.............................................5(二)物流人才概述..........................................51.物流人才的构成........................................52.物流人才需求类型......................................6二、我国物流人才的现状及所存在的问题...............................6(一)我国物流人才培养的现状................................61.物流教育正处在初级阶段,物流师资匮乏..................72.培养理念不正确,“重理论,轻实践”.....................73.物流人才培养体系不健全................................74.行业认证制度不完善....................................7(二)目前物流管理人才培养中所存在的问题....................8三、物流管理人才培养模式探讨(一)我们需要培养什么类型的物流人才.................................9(二)物流人才的培养方式...................................111.增强软硬件配置,强化物流师资队伍建设.................112.改变培养理念,培养复合型物流人才.....................113.健全现代物流人才培养体系.............................114.强化行业认证的监管...................................12四、人才培养的好处..................................................................125论现代物流管理人才的素质培养一、物流及物流人才概述(一)物流概念物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合起来。(二)物流人才概述现代物流人才是指具有较强的业务素质,有较强的物流组织能力和市场分析能力,能够整合物流各环节,既懂管理又懂技术的物流产业管理人才,以及具有深厚的理论底蕴和丰富的科研实践能力的物流研究人员。此外,面对迅猛发展的信息技术和手段及其对商务、物流带来的巨大改变,从事物流工作的各类人才都必须了解并掌握一定的信息使用和管理技术,尤其应该懂得相应的Internet和电子商务知识。1.物流人才的构成现代物流人才是指具有较强的业务素质,有较强的物流组织能力和市场分析能力,能够整合物流各环节,既懂管理又懂技术的物流产业管理人才,以及具有深厚的理论底蕴和丰富的科研实践能力的物流研究人员。此外,面对迅猛发展的信息技术和手段及其对商务、物流带来的巨大改变,从事物流工作的各类人才都必须了解并掌握一定的信息使用和管理技术,尤其应该懂得相应的Internet和电子商务知识。现代物流是一种系统化、综合化的工作。其实施需要各层人员具备相应的理念和素质,尤其对于高层经营管理人员,不仅要求其具有一定的物流专业技术知识,还要有相当的综合管理能力,同时还应根据服务对象的特性,了解相关的生产、经营、实际运作的基本知识。因此,物流人才培养是一个复杂、持久、涉及内容广泛的工作过程。物流业发展需要复合型物流人才,主要需要以下几类:(1)宏观管理层次人才一是管理型:主要在企业或政府部门从事物流管理工作,负责筹划宏观性、全面性和方向性的物流方案,拥有一定的决策权,并承担相应的责任。管理型物流人才应该具备较高的组织协调能力和突出的管理才干,需要一定的理论基础和较强的实际运用能力;二是理论型:主要在大专院校、科研机构从事物流理论研究、技术开发和人才培养工作,他们的基本任务是物流理论知识的创新和推广。6因此,理论型物流人才应该具有较高的理论素养、较强的创新精神和严谨的工作作风,从一个宏观的层面对物流的发展问题进行研究,提出物流发展的相关政策建议。(2)各类企业的物流管理人才主要在企业从事物流计划的制订、物流作业流程控制、物流资源调度等实务工作或在有关设计单位从事物流系统规划及物流据点设计等开发性工作。他们的工作直接面向实际,具有较强的技术性。所以,企业应用型物流人才应该具备一定的理论基础,同时具有较高的解决实际技术问题的能力。(3)物流作业的一线操作人员主要在有关作业现场从事物流技术作业,他们是物流功能的最直接执行者,应该具备较高的实际操作能力。这类人才具有一流的操作经验,对商品上架、分拣、堆垛、打包、配装等具体的作业非常熟练。他们具有较为全面的物流操作和管理知识,可以同时胜任多个岗位,能够对所执行作业进行全程全方位监控、优化和提升,并能够随着企业的发展而快速成长为复合型物流技术和管理人才。2.物流人才需求类型(1)战略型物流人才。根据市场调查,中国物流的发展对人才需求的主要方面为:企业物流应用人才,物流项目开发人才,物流管理人才,物流教学科研人才等战略型物流人才。需要从事企业发展方向研究,企业管理体制研究,企业管理软件开发和企业设备研究与开发等方面的高级管理和研究人才,高层次物流人才的特点是通晓物流活动全局,具有前瞻性思维,熟知至少一个行业或一种模式的物流理论与应用,能从战略上分析和把握其发展特点和趋势。(2)管理性物流人才。从我国现代物流的发展现状来看,不仅需要从事企业发展方向研究,企业管理体制研究,企业管理软件开发和企业设备研究与开发等方面的高级管理和研究人才,更需要系统化的物流管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才,电子商务物流人才,掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的物流人才。其特点是精通现代物流商务活动,同时具备足够的物流技术知识,善于提出满足物流活动需求的方案。(3)技术性技能性物流人才。物流企业的发展对人才的需求是多层次的,从我国现代物流的发展现状来看,也需要在物流企业中从事设备的操作、维护,物流信息搜集、加工、整理,企业配送中心管理和经济核算,储存、运输、配送、货运代理、报关等从事具体工作的中初级实用型人才。二、我国物流人才的现状及所存在的问题(一)我国物流人才培养的现状我国的物流行业发展相对于欧美发达国家来说比较滞后,物流这个概念在780年代才引入我国,而物流行业的快速发展也是近几年才开始起步的,至于物流人才的培养,更是处在一个非常初级的阶段。从我国目前物流人才供需之间的矛盾我们可以看出,无论是在从建设机制还是在建设理念方面,目前我国物流人才队伍的建设中都存在很多问题:1.物流教育正处在初级阶段,物流师资匮乏虽然不少高校开设了物流管理专业,但水平参差不齐,缺少特色,与发达国家的物流教育相比差距较大,研究生层次教育刚刚开始起步,而职业教育则更加贫乏,通过委托培训方式培训员工的企业也不多见。另外,高校所开的课程多不适应物流业的需求方向,无法满足市场需要,尤其不能满足市场对高级人才的需求。且过于偏重理论,忽视了更多实践经验的积累,同时物流师资力量匮乏,难以保证教育质量。由于物流学科是一门综合学科,它是技术与经济相结合的边缘学科,物流产业又是一个跨行业、跨部门的复合产业,同时它又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业,所以发展物流产业,不仅需要高级物流管理人才,更需要大量物流执行型与操作型人才,然而,物流人才培训却与市场相脱节,无法适应市场需求。2.培养理念不正确,“重理论,轻实践”物流专业的特点是环节多、系统性强、科技含量高、理论与实践联系紧密,而目前学校的物流教育多数片面注重物流理论的传授,缺乏对实际业务操作能力的培养。一方面物流教师大多是从宏观经济学、营销学、交通运输学等专业教师转移过来的,多数缺乏物流业从业经验,总体水平有限。另一方面,目前只有几家高校建立了从订货开始,通过生产、存储、配送、发货直至到货过程的物流网络模拟教学实训室,大多数开设物流专业的学校尚未建立面向市场的、可操作性强的物流实训室,而且学校与企业尚未建立紧密的产学研合作关系,因此培养出来的学生只懂部分物流理论,缺乏实际动手能力,令物流企业头疼不已。3