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第三节书信、证明信1书信书信是用来沟通音讯、商定事宜、交涉事情、联络友谊、交流思想、托办事务的重要交际工具，它历史悠久，使用广泛，是人们日常工作、生活中使用最为普遍的一种书面交往形式。2一、书信的历史战国末年用“书”来指称“信件”，如李斯的《谏逐客书》。“信”的本义为“诚也”，后引申为传递消息的使者。书信在发展过程中，有简，尺牍，柬、素、笺，函、札、翰、帖、鱼、雁等名称与叫法。3二、书信的类别寄发范围国内信件国际信件根据内容普通书信专用书信商务书信礼仪书信4普通书信即私人书信。特点：①内容大都是个人私事。②表达方式与方法灵活多样。普通书信根据收信人不同，可以分为：1、给长辈的信2、给平辈的信3、给晚辈的信5专用书信指在特定的场合或根据某种特殊需要而书写的具有专门用途的书信。专用书信介绍信证明信推荐信表扬信感谢信慰问信申请书倡议书挑战书应战书决心书检讨书喜报也属于礼仪文书6商务书信又称商务信函，指企业之间、企业与用户之间、企业与个人之间进行经济往来、贸易洽谈和寻求合作的书信。分类：如商务函件中的资讯、邀请、看样、订货、索赔、问价、报价、答复、保险、招商、协商、联系等。7礼仪书信又称礼仪信函，指在各种不同场合，根据不同情况，遵循相应民间习俗和人之常情所写的礼仪文字材料。类别：贺信、表扬信、贺电、慰问信和邀请书等。8三、普通书信的写作格式9信封：信瓤信瓤称谓问候正文结尾署名日期10称呼传统的称呼形式：一般方式：尊称+称呼+提称+启事语尊敬的+XX仁兄+左右+敬启者敬爱的+祖父+膝前+敬禀者11尊称：一般为表尊敬、尊重的修饰语。称呼：如父亲、同学、兄长等提称：具有提醒、请求对方查阅的含义，并表明双方关系的亲密程度。启事语：是陈述事情的发语词，可分为去信用、回信用两类。对亲友、长辈及师长，去信用“敬肃者”“敬禀者”“敬陈者”。复信用“敬复者”“谨启者”“敬启者”。对晚辈，复信用“兹复者”。现代社会里，提称、启事语在书信中通常省略不用，只用在与港、澳、台、海外商务往来中。12现代的称呼形式一般方式：尊称+称谓，如“尊敬的李先生：”亲属：给亲属写信，可按其称谓写，如爸爸、妈妈、大哥、小妹等。（不宜直呼其名）。若关系较疏远，可在称谓前加上其名字“顺兰堂姨”，“茂忠表哥”。有时连名字与称呼一起用。“霞姐”，“月秋嫂”等。13问候：称呼之后，正式内容以前，常常要对收信人问候一下，表示问候、怀念或者思慕。问候语写在称呼的下一行，空两格书写，单独成段。14正文正文是书信的主体，对收信人要说的话，要商量、办理的事情，要表示的思想感情等。写正文要把话说得清楚、明白，以免产生歧义，或使对方捉摸不清。语言要简洁、明快。语气要符合双方的关系、身份，措词要有礼貌、带感情，使对方感受到你的真挚、诚恳。15结尾正文写完了，要写一句祝颂语，表示问候和礼貌。如“祝您健康”“恭祝近安”等。注：祝颂语前半句如“祝您”“恭祝”。可以接着正文空两格写，也可以另起一行空两格写；后半句如“健康”“近安”。16关于“此致敬礼”。这是个常见、常用，但容易出问题的短语。“此致敬礼”一般在公务函件中使用。“此致”的意思是：“所以上所写的内容呈给您”。这两个字有两种写法：一种是接着上文空两格写；一种是另起一行空两格写，“敬礼”的正确写法是，不论“此致”如何写，都应当另起一行顶格写。17署名写信人应当署真实的姓名全称。署名前可以加“称谓”，如“弟XX”，“愚兄XX”。写给父母的，为了表示尊敬，可写成“儿XX叩禀”……写给平辈的，可写上“谨启”等写给晚辈的，可写“父字”等。18日期写在署名的后面，也可以写在署名下一行的后半行。最后要写清年月日，以便查考。有时写完后，又想起别的事情，可以在信末再写附言。附言前要写“又及”“又”“另”之类的文字，以为提示。19普通书信的写作要求信纸的选择：1、与公务无关的事，不要用公务信纸，容易给对方造成以信笺地址为回信地址的错觉。2、丧事和其他不幸事件的信应选用素色信笺信封，喜事可选用有颜色的信笺。3、情书的信笺更讲究，初交时，可选淡青色，以示温暖和谐；初恋，选用紫莲色，以示悠闲文雅，求爱时，选用淡黄色或雪白色，以示追求与希望，纯洁与无邪；热恋时选用粉红色或淡橙色，以示甜蜜、温馨、热烈、幻想。20书写时注意1）不要写错别字，注意语法错误，逻辑错误，常识错误的检查改正，句子要求通顺，大陆地区应写简化字不用繁体字，写给港澳台地区和海外华人居住区可用繁体。2）书信要用毛笔黑或蓝色水笔、圆珠笔写。不能用铅笔写，以防模糊不清，也不能用红笔写，只会让对方以为是绝交信。213）信件书写务求字迹工整，一般也不要出现错字、别字。信件一定要保持清晰整洁，不可涂抹太多。4）信件折叠应注意不要将有字的信文朝里折，，应将字露在外面，只有反对、绝交时才反折。折叠方法比较规范的是将信笺有字的朝外先竖着对折，若信纸过宽则再次对折一次，然后再一横折即可。注意将收信人的名字露在外面，装入信封时，要与信封的收信人姓名的方向一致，勿倒装。22信封上的收信人姓名，是邮递员的提示，不能用信中的称呼，如“先生、女士、同志、教授”等。23托人传送的信件，应写托致人及称谓加“面陈”、“面呈”等。1936年新年，鲁迅写给母亲的一封家信母亲大人膝下敬禀者。去年十二月二十日的信，早已收到。现在是总算过了年三天了，上海情形，一切如常，只倒了几家老店；阴历年关，恐怕是更不容易过的。男已复原，可请勿念。散那吐瑾未吃，因此药现已不甚通行，现在所吃的是麦精鱼肝油之一种，亦尚有效。至于海婴所吃，系纯鱼肝油，颇腥气，但他却毫不要紧。去年年底，给他照了一个相，不久即可去取，倘照得好，不必重照，则当寄上。元旦又称了一称，连衣服共重四十一磅，合中国十六两称三十斤十二两，也不算轻了。他现在颇听话，每天也有时教他认几个字，但脾气颇大，受软不受硬，所以骂是不大有用的。我们也不大去骂他，不过缠绕起来的时候，却真使人烦厌。24上海天气仍不甚冷，今天已是阴历十二月初一了，有雨，而未下雪。今年一月，老三那里只放了两天假，昨天就又须办公了。害马亦好，并请放心。专此布达，恭请金安。男树叩上广平海婴同叩一月四日25证明信26证明信证明信属于专用书信。专用书信是指具有专门用途和特殊写法的书信。它内容单一，事项具体。讲究格式，应用广泛。种类：证明信证明信感谢信表扬信27证明信概述是以机关、团体、单位或个人的名义证明有关人员的身份、学历、经历、婚姻、健康状况或某件事情经过等真实情况的专用书信。适用于以下情况：某人即将大学毕业，找工作，由于毕业证、职业资格证等证书还没有拿到手，需要学校或相关部门为其开具证明某人要入党入团，组织在进行调查时，原单位或有关人员要为其写出讲明有些真相模糊不清的历史事实或事件，由于被人扭曲，而当时亲身经历的人写出证明，以澄清事实在公安机关寻求某些案件的目击者时，当时在场的群众写出证明，以说明案发时的情况。个人在为单位办理某些事项，或个人由于具体情况必须向单位做出解释说明时，也可以请有关人员出具证明28证明信的特点1、凭证性证明信的作用贵在证明，是持有者证明自己身份、经历或某事真实性的一种凭证2、具有书信的格式书写格式同书信的写法一致2930证明信的类别根据开具证明信的主体不同可分为：1、以组织名义开具的证明信。多用于证明曾经或正在本单位工作的人员的情况。落款处需要加盖公章。2、以个人名义写的证明信。证明内容完全由个人负责。31根据证明信的内容不同，可分为：1、证明某人身份的证明信2、证明某人某一时期的工作经历的证明信3、证明某件事情真相的证明信32证明信文本写作提示1）标题：第一行正中间2）称呼：标题下一行顶格写收信单位3）正文：称呼下一行空两格起写，根据对方的要求，写清楚需要证明的内容和情况。4）结尾：正文下另起一行，顶格写“特此证明”5）署名：写证明单位名称或个人姓名，并盖上公章或私章，写上日期（年月日）。33证明信的写作要求开具证明信单位工作人员事行要得到主要领导的授权同意，不得擅自做主，有关材料必须认真核实这，确定无误后才能动笔。如果写个人证明，开头必须写明证明者本人的身份、政治面貌、住址、工作单位等情况，以便使审阅证明的人了解证明人的情况，从而鉴别证明材料的真伪与可信程度。34个人所写的证明内容必须是亲历或目睹，如因时间关系有关事项记忆不是很清楚应写明“仅供参考”的提示性语言。因为证明有时是作为结论性的证据的，有长久的证明作用，因此定证明信应严肃认真，实事求是，对历史负责。语言简洁准确。证明信语言表达必须清楚、准确，绝不使用含糊其辞，模棱两可的词语。如有涂改，必须在涂改处加盖单位公章35证明总务处:我班李纲同学不慎遗失校徽一枚，号码为35609，希望予以办理补发手续。特此证明。高二(1)班班主任贺雨盖章2007年4月3日36证明我校教师黎明，男，35岁。前往市郊乡镇企业进行社会调查，希望有关单位予以协助。特此证明。新洲市第一中学(盖章)有效期:2011年3月28日至2011年9月8日37