党群服务中心服务指南党群服务中心以便民、利民、服务于民为理念,以“马上就办、办就办好”为原则,积极建设功能完善、设施先进、制度健全、管理规范的党群服务中心,最大限度地为辖区内群众、企业提供便捷、高效的服务,努力做到“群众动嘴,干部跑腿”。服务中心坚持做到分工明确、责任到人,严格执行机关效能建设有关规定;按服务事项公开申报材料、办事程序等各项规章制度,以一流的管理,一流的服务,把中心建设成为依法行政、管理规范、运作协调、公开透明、廉洁高效的服务示范窗口。一、位置分布示意图二、定期开放时间:周一至周五(节假日休息)上午9:00—12:00下午14:00—17:30三、服务对象:预约项目:健身房(提前半天预约)、党群阅览室(提前半小时预约)、远程教育设备使用(提前三天预约)三、党群阅览室阅览室位于园区管委会五楼,面积60平方米左右,藏书XX册,其中XX书XX册。每年订阅各类杂志XX余种,报纸XX余种。为了方便阅读者阅读和查阅资料,配备了上网电脑,以适应网络信息的形式要求。四、党群活动室党群活动室位于园区管委会五楼,面积60平方米左右,内设置跑步机、健身车、乒乓球台、哑铃等健身器材,是党员们休息锻炼的场所。五、党组织建设流程示意图六、党员发展流程示意图七、服务项目:确保在流动到辖区内的所有党员都能就近找到党组织,确保缺少资源的基层党组织有活动场地。成为辖区内在职党员和在籍党员阅读党的有关文件、接受教育和培训的基地。(一)接转党员组织关系受理党员办理接转组织关系;出具外调证明材料;接纳党外群众递交入党申请书,并帮助其落实培养、教育的基层党组织。(二)党务政策和相关法律、法规咨询提供各级有关领导讲话、可公开的党内文件资料查询;提供党员教育、管理和发展工作及法律、法规等各类政策咨询。(三)代理承办服务对党员缴纳党费等提供受理服务;对流动党员、下岗党员等有特殊情况的党员提供档案临时代管服务;提供发放党内有关报表、书籍材料的服务。(四)接待信访服务对党员反映的有关待遇、组织生活等方面的意见和建议,对党组织及负责人、党员有关问题的反映,服务中心认真登记后,按管理权限及时上报,并督促、协调解决,负责反馈给本人。(五)党员群众创业服务积极协调相关部门对有创业愿望的党员群众提供培训、职业介绍、创业贷款、扶植等服务;调查摸底建立有创业意愿的党员群众档案库和用工信息库、信息公示栏。(六)流动党员管理服务配合流入、流出地党组织共同做好对外来流动党员的经常性教育管理工作;做好外来流动人员中预备党员的教育管理工作;定期或不定期的走访慰问流动党员,或用信函、电话、网络等方式联系外出的流动党员,及时帮助他们解决困难等。(七)为非公企业党组织提供服务搭建非公企业党组织学习交流平台;做好非公企业党组织管理服务工作。(八)党员志愿者服务组织党员志愿者到社区报到,根据社区情况及群众需求开展志愿服务活动。(九)首问责任制度1、党员到服务中心接转党员关系、咨询、求助等,党员服务中心要如实受理登记,进行服务或处理。对超出服务范围的及时报上级部门协调解决。2、党员服务中心受理的党员求助服务,一般在7个工作日内予以回复,特殊情况可视情况适当延长,但必须做到事事有反馈,件件有落实。(十)求助热线服务对党员和群众提出的求助要求予以帮助;协调有关单位和组织解决党员和群众的实际困难和需求。四、党员活动日制度党员活动日制度建立“党员活动日”制度,不仅能克服“党员难召集、活动难开展、制度难坚持”的三难状态,并且能进一步增强党员的组织观念,是充分发挥党员作用的一种好形式。为了把这项工作切实坚持下去,特作如下规定:一、“党员活动日”内容1、组织办支部的党员学习中共中央文件、决议及上级党委有关文件,结合本单位实际,讨论贯彻落实,要求党员向组织汇报思想和工作情况,反映群众的思想动态和意见要求。2、党支部向全体党员通报工作情况,宣传贯彻党的方针政策,搞好支部自身建设,做好思想政治工作。3、检查上次“活动日”所布置任务完成情况。4、组织党员广泛开展“创先争优”活动。5、开好党支部生活会。二、“党员活动日”的时间党员活动日具体时间各支部自行安排,总的要求是,党员活动日根据上级党组织的要求和本单位的实际,灵活安排。除此之外,“五.一”、“七.一”、“十.一”确定为各支部统一活动时间。三、党员活动日应注意的问题要坚持经常,活动日内容要有意义,不能以党支部“三会一课”代替党员活动日。党员活动日要有详细的记载,活动日后五天内要将活动日内容、参加人数及效果报上级党委,对于突出的典型,以书面材料报上级党组织。