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1市商务工委2011年度老干部工作总结年初以来，市商务工委认真贯彻落实贯彻落实市委十届十五次全委（扩大）会议精神，按照全市老干部工作会议的工作部署，不断探索离退休老干部的服务与管理模式，积极做到政治上尊重、思想上关心、感情上贴近、工作上服务、生活上照顾老干部，努力实现全系统老干部工作科学发展、老干部队伍和谐稳定，让上级放心、让广大老干部满意。按照《2011年度全市老干部工作检查通知》要求，现将商务系统2011年度老干部工作情况汇报如下：一、强化老干部工作的组织领导商务工委非常重视老干部工作，把老干部工作纳入商务工委重要议事日程，在多次会议上研究部署老干部工作，年初研究确定老干部工作安排，“七一”和春节前夕研究老干部走访慰问事宜，春节前召开局机关老干部座谈会，每名工委委员走访慰问10名以上老干部。分管领导陈迅和党工委办以高度的责任感和使命感，思想上高度重视，工作上大力支持，行动上积极配合，在党工委办人员少、任务重的情况，设专职人员负责老干部工作，对老干部工作做到有目标、有责任、有检查，把老干部工作作为全局目标管理的重要内容。二、积极落实老干部政治待遇坚持从老同志的特点和实际出发，积极开展“五好”支2部创建活动，不断提高离退休干部党支部建设和思想政治建设水平。认真组织开展纪念建党90周年活动，大力宣传老同志在革命、建设、改革进程中作出的历史功绩，在全系统形成尊重、关心、爱护老干部的良好氛围。七一前夕，邀请老干部参加本单位组织的庆祝建党90周年纪念活动。纪念抗日战争65周年，配合市老干部局走访慰问抗战老干部。认真落实理论学习、通报情况、参加重要会议和活动、参观考察等各项制度，为离退休党支部订购了《党的生活》杂志，发放了《杨善洲的故事》、《胡锦涛在庆祝中国共产党成立90周年大会上重要讲话精神学习问答》、《从怎么看到怎么办》等书籍，组织老同志深入学习胡锦涛在庆祝中国共产党成立90周年大会上重要讲话和市委十届十五次全会精神，切实把广大老同志的思想和行动统一到中央和市委的重大决策部署上来。及时通报商务系统和局机关近期主要工作和重点工作以及应让离退休人员知晓的有关事宜，唤起离退休人员参加活动的热情，进一步统一老同志的思想，凝聚老同志的力量，开阔老同志的视野。大商集团、百货总公司等企业组织老干部郊游，在游玩过程中，就企业的经营、党建工作以及企业的发展规划向老干部一一作了汇报，并请他们提出合理化建议，为企业献计献策。工委书记、局长在局机关老干部春节座谈会上向老干部汇报商务系统工作情况及发展规划。通过这些活动，使老干部充分体会到做主人的荣3誉感。认真落实市委老干部局关于离退休干部“一报一刊”征订工作要求，2011年我们全系统共在老干部局订购124本报刊。其中《退休生活老干部参考》企业80本，机关24本，少数老干部比较喜欢看《老年日报》，所以有的企业为老干部订阅了《老年日报》20余份。我们荣获市老干部报刊征订工作先进单位。坚持“量力而行、尽力而为”的原则，积极推进“创建老干部之家”工作，有条件的企业挤出一间办公室，成立老干部之家，为老干部订购《退休生活》、《老年日报》等报刊杂志，配备了麻将、扑克、象棋等老干部喜欢的娱乐用具。不具备条件的单位，为老干部报销活动费，方便老干部到市老干部活动中心活动。三、全力落实老干部生活待遇积极做好“三个保障”机制和“两费”工作，依据相关政策，我们及时督促企业为老干部订阅报刊，再为能到老干部活动中心参加活动的老干部报销活动经费，每年春节为老干部购买慰问品或发购物券，同时，局领导带队探视病中的老干部，以示慰问。企业老干部病逝后通知我们，我们以主管局的名义到殡仪馆前去看望，购买花圈以示哀悼。所属企业中，一般企业及较好的企业均能保证老干部公用经费的支出，但也有少数企业无法保证，特别是重组民营后经营困难4企业、改制后处于停产、半停产状态的企业无法保证，老干部也能理解，有极少出现此类问题上访事件，经我们耐心做老干部思想工作，老干部们也能理解。认真做好节日慰问活动，在春节和“七一”前夕，组织向离休老干部送温暖活动，走访慰问了局机关24名离休老干部。16户正常经营企业中，大多数企业的经理及老干部工作者能够做到定期和不定期走访慰问。如商业储运公司多年来始终坚持春节前由企业一把手带着礼品到每位老干部家里走访慰问，老干部生病时由公司派人探望，并将报销的医药费及供热费亲自送到老干部家里，在老干部需要时，及时送去温暖。为此，这个公司的老干部工作非常稳定，没有出现因各种问题上访事件。每年春节前大商集团都定期走访慰问老干部，特别是困难老干部集团必访，并组织老干部进行一次会餐，使老干部感到党和企业的温暖。牡达公司实行定期和不定期两种走访形式，老干部住院，企业领导第一时间赶到医院探望，并积极落实国家对老干部规定的政治、生活等待遇。送温暖活动已成为机关党组织密切党群、干群关系的重要途径，成为了各级领导与老干部联系的一座桥梁。坚持亲情化、个性化和人性化的原则，着力做好服务管理工作，确保老干部待遇到位、服务到位、管理到位，在实际工作中努力做到做到“五及时”、“五必须”。“五及时”就是：及时领取养老金和各项补贴；及时上缴老干部医药费，5让老干部能及时看上病；及时把老干部每季超额药费送到医院审核，报销后返还给老干部；及时给老干部报销取暖费，解决老干部的后顾之忧。“五必须”就是老干部住院必须到医院慰问；对他们反映的问题必须向领导汇报；老干部死亡必须租花圈送葬，有突出生活困难必须访问，有重大家庭变故必须访问，通过上门走访慰问或电话问询等方式，掌握离退休人员的健康状况和生活状态，及时了解他们生活中的实际困难并想方设法给予帮助，让老干部充分体会到党的关怀和组织的温暖。切实做好医疗保健工作，根据老干部局安排，组织系统副厅级干部和抗战老干部到心血管医院进行了体检。积极落实老干部异地安置政策，随时与他们保持联系，当他们遇到什么困难时，我们都能及时想办法，尽快帮助他们解决报销供热费、医药费等实际问题。以“有诚心、有热心、有耐心”的“三有”态度，认真处理系统离退休人员的来信，认真接待来访者，做到耐心解答问题、积极疏导情结；对合理诉求和合理化建议及时向局领导和有关方面进行反映和沟通，努力保障离退休干部职工队伍的稳定。今年接待老干部上访共计20余人次。主要问题以下几个方面：一是供热费问题。燃料公司、五金机械公司、食品酿造公司、天利食品的老干部主要是因不符合政策，希望组织上给予照顾，尽管我们也表示同情，但我们面对此6类问题也只能做政策解释，最后老干部均表示理理解，今年有一位老干部曾因此事上访到老干部局，我们再次耐心地做了政策上的讲解，最后老干部表示理解；二是住房问题。燃料公司老干部庄德云因所住住房提租补贴问题，多次上访到老干部局、局里及信访办，要求报销提租补贴。经我局多方了解情况，提租补贴已经打到工资里，但本人不理解，依然多次提出报销住房提租补贴，经我局和房改办耐心解释，本人终于表示理解。三是干部级别问题。部分下属企业干部由于是企业任命，对其干部级别存有异议。我们经多方了解，部分干部由于对当时政策不理解，误以为应享受更高级别待遇。但本着为老干部负责的态度，我们将有关情况积极向市组织部门进行反应，组织部门根据当时政策，为老干部进行了合理解释，老干部表示理解。四、下步工作打算一年来，老干部工作虽然有了一定的进展，但在实际工作中也还存在一些不足和问题。如：由于局机关和一些企业办公场所紧张，致使无法落实老干部活动场地等。针对以上存在问题，在新的一年里，我们将在今年工作的基础上，进一步做好基础性工作，以求真务实的工作作风，克服困难，扎实工作，与时俱进，在全系统进一步树立起尊老爱老敬老的意识，从政治、思想、生活、活动等多层面开展丰富多彩的活动，从而为老干部服好务，开创商务系统老干部工作的7新局面。主要做好“五项工作”。一是以完善“三个机制”为抓手，继续坚定不移地全面落实离休干部生活待遇；二是加强调查研究，积极推进改善改制破产企业离休干部的服务管理工作；三是切实做好医疗保健工作，协调有关部门做好老干部门医药费报销工作，组织好享受副厅级待遇、和抗战老干部体检工作；四是继续推进老干部走访、查体、病重看望、丧事处理等服务责任制；五是推进老干部学习活动阵地建设，拓展老干部精神文化生活的新领域。牡丹江市商务系统工委2011年11月1日