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叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第1页共38页1windowsxp应用知识backspace(退格键)李飞13659049801计算机的组成：硬件系统和软件系统。软件系统：系统软件和应用软件系统软件：windows98/2000/xp/2003/vista/2008windows7在windows操作系统开机后（power)按f8键，出现启动选项菜单（安全模式，正常启动）安全模式下杀毒能彻底清除病毒。不能启动或开机后死机：在开机后按下shift键不放，直至出现欢迎界面，放开shift键。只能偶尔使用一下。防火墙的启用和关闭：在控制面板中选择防火墙产，再选择启用或关闭。死机：○1、光标不动。○2、按键盘右方数字键区numlock指示灯无变化。○3、看硬盘指示灯是否闪烁。（闪烁表示没有死机，不闪烁就可能死机）不是死机：按下ctrl+alt+delete打开任务管理器，应用程序（查看正在执行的应用程序，如果有无响应的程序执行，选择并结束任务。）性能（查看cpu和内存的占用情况，CPU在百分之十左右为正常，内存的占用在200M左右）进程：单击CPU和内存使用可以查看当前占用最多CPU和内在的进程，选择进程，可以结束进程。○1、有svchost为名称而扩展名不为EXE的文件，是病毒。例：svchost.jpg○2、出现以数字作为文件名称的进程，是病毒。但要除开360卫士和叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第2页共38页2○3、在进程中出现不以EXE作为文件扩展名的进程，是病毒。删除病毒进程，用杀毒软件杀毒。无法关机打开任务管理器，关机（选择关机方式）强行关机：按下主机电源(power)按钮5-10秒。复位启动：reset重新启动桌面：系统图标和应用图标组成。系统图标：我的文档，我的电脑，网上邻居，回收站，internetexplorer(IE浏览器）调用系统图标：在桌面空白处右击，属性，桌面，自定义桌面，选择系统图标。发送桌面图标：开始，程序，找到发送到桌面的图标链接，在图标上右击，发送到，桌面快捷方式。删除文件：1、选择文件后，按下键盘上的delete。2、选择文件后，在文件上右击，删除。3、选择文件后，按下shift+delete。前两个方法是将文件放入回收站，第三个方法是彻底删除，不放入回收站。文件粉碎：1、在文件上右击，文件粉碎。2、在360安全卫士中，高级，高级工具集，文件粉碎机，选择被粉叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第3页共38页3碎的文件。重命名：1、在文件上右击，重命名，输入文件名称，回车。2、在文件名称上两次单击，输入文件名称，回车。文件名：文件名.扩展名隐藏/打开已知文件类型的扩展名：我的电脑上双击，工具菜单，文件夹选项，查看，选择/不选择隐藏已知文件类型的扩展名：纯文本文件（记事本）TXTword文件DOCEXCEL文件XLSPOWERPOINT文件PPT图片：JPGBMPGIFpng，可以利用ACD软件进行转换，BMP文件的像素比同一图片JPG图片要大近10倍。声音:MP3wavWMAmid视频：AVIMPGRMVB3gpmp4查找文件或文件夹：在我的电脑上右击，搜索，单击所有文件和文件夹，输入文件名称，选择查找范围，搜索。通过扩展名查找文件：我的电脑上右击，搜索，所有文件和文件夹，输入文件名称（*.扩展名）选择查找位置叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第4页共38页4（所有本地磁盘或指定盘符）显示属性：在桌面空白处右击，属性，设置，屏幕分辨率（显示比例：4:35:416:9最佳分辨率颜色质量：16位增强色（老电脑），32真彩色高级，监视器，屏幕刷新频率：普平，纯平：85HZ液晶：60HZ颜色质量只有八位，屏幕分辨率只有640*480或800*600显卡驱动程序没有正确安装或显卡没有接触好或显卡已坏任务栏：开始按钮：1、单击弹出开始菜单。2、按下键盘上的窗口按钮。快速启动：在任务栏空白处右击，工具栏，选择快速启动。语言栏：yuyanlan（输入法指示器）在任务栏空白处右击，工具栏，选择语言栏。注：语言栏已经选择打开，但无法显示，可以用ctrl+shift/alt+shift选择输入法。我的电脑：管理计算机软硬件资源。在桌面双击我的电脑。资源管理器：管理计算机软硬件资源。在桌面我的电脑上右击，资源管理器。我的电脑进入后打开某一盘符或文件夹用双击，返回单击工具栏中后退/向上按钮。叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第5页共38页5注：在开始按钮上右击，单击资源管理器，可以打开资源管理器。选择文件或文件夹：单个文件的选择：单击某一文件。多个文件的选择：连续文件：1、单击第一个文件，按下shift键不放，单击最后一个文件。2、将光标置于选择文件的左上角空白处，按下左键拖动到最后一个文件的右下角。不连续文件的选择：先单击第一个文件，按下ctrl键不放，再逐个选择剩余的文件。全选：编辑菜单，全选。人生不可ctrl+A(ALL)ctrl+C复制ctrl+Z撤消取消文件的选择：按下ctrl键不放，单击已经选择的文件，取消文件的选择。反选：1、选择不选择的文件，编辑，反向选择。2也可以先全选所有文件，然后按住CTRL,然后，再选定不想选择文件。建立文件或文件夹：1、选择建立文件的位置，在工作区空白处右击，新建，选择新建的文件类型，输入文件名称，回车。移动文件：1、选择文件，在文件上右击，剪切，选择文件移动的目的位置，在工作区空白处右击，粘贴(这个方法是将文件剪切后粘贴在粘贴反上，再进行移动，所以要慢一些)。2、选择文件后，右键拖动文件到目的位置，叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第6页共38页6放开右键，单击移动到当前位置。（这个方法是点对点的移动，所以更加快速一些。）复制文件：1、选择文件，在文件上右击，复制，选择复制文件的目的位置，在工作区空白处右击，粘贴。2、选择文件后，右键拖动文件到目的位置，放开右键，单击复制到当前位置。注：在移动或复制文件时，如果系统提示文件重复要进行替换，要检查文件是否相同，如果相同（选择全部替换）如果内容不同（选择否，取消当前操作）文件属性：在文件上右击，属性（共四种文件类型:只读，隐藏，存档、系统）。以后的系统文件只能在DOS下才能找到。1、显示隐藏文件：资源管理器工具菜单下，单击文件夹选项，查看，选择显示所有文件和文件夹/不显示2、隐藏的文件和文件夹。磁盘管理：希捷迈拓西数,这三个品牌的数据可以恢复，前二个更好一些，但三星IBM的硬盘就无法恢复数据。（李飞：我曾经就遇到过）。转速：7200/上万转速二级缓存：逻辑盘符：在物理盘符上划分的指定的区域。一台电脑仅一个物理盘符。然后在一个物理盘符中楞以划分若干个逻辑盘符。叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第7页共38页7磁盘扫描：扫描并修复丢失的文件或磁盘的逻辑坏道。如果是物理坏道必须运用专业的软件才能恢复。可以手工操作：在扫描的盘符上右击，属性，工具，单击开始检查，选择自动修复文件系统错误和扫描并试图恢复坏扇区，确定，重启动电脑执行扫描。碎片整理：一般在一个月后才能整理一次，但不能超过一年不去整理它。对计算机系统文件及个人文件（磁盘文件）进行整理。一般可在一个月后才能对相应的盘符整理，但不能超过一年不去整理它。在碎片整理的盘符上右击，属性，工具，单击开始整理，选择进行整理的盘符，单击分析，根据分析的报告来选择是否进行碎片整理。磁盘清理：清理盘符中存在的拉圾文件（临时文件，上网产生缓存文件等）在盘符上右击，属性，单击磁盘清理，选择要删除的文件，确定。目前可以用360安全卫士进行清理。如你经常访问的网站，可能产生很多缓存文件，这时就可以用360清理刺激痕迹进行清理。这样以后你访问该网站时就可能一下就打开了。这个可以经常清理。还可以用360进行李飞：打开360卫士，单击清理使用痕迹，单击全选，立即清理：单击清理系统垃圾，单击全选，单击开始扫描，扫描完成后，立即清理。有360就不必要再用上面的方法进行清理了。磁盘格式化：在被格式化的盘符上右击（优盘），格式化，选择文件叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第8页共38页8系统选择为（计算机的硬盘：ntfs优盘，MP3，MP4等：FAT/FAT32单击开始，单击是。我家里的电脑如E\F盘为什么不能格式化？并且如果剪切文件时，产生有只读文件。我们对U盘一般要定期格式化，否则可能造成不能格式化。回收站：桌面双击回收站图标。还原文件：在被还原的文件上右击，还原删除文件：在被删除的文件上右击，删除清空回收站：在桌面回收站图标上右击，清空回收站。记事本：记事本的功能是很强大的。如制作网站等1、开始，程序，附件，记事本。2、在工作区空白处右击，新建，文本文档，输入文档名称。在记事本的格式菜单中选择自动换行。更改字体，字号：格式，字体，选择字体，选择字号（默认字号是12磅，平时一般用24磅即小1号)画图程序：图像编辑软件中的文字工具：字母A/T1、开始，程序，附件，画图。拷屏：1、直接按下一次拷屏键。(prtscsysrq)拷贝整个屏幕。叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第9页共38页92、按下ALT+拷屏键。拷贝当前屏幕打开画图程序，编辑，粘贴。3、如果要只需要其中一部分图画，则用图画里的选定进行截图，得到自己理想的图画。计算器：1、开始，程序，附件，计算器。媒体播放器：windowsmediaplay，该播放器有很多缺陷开始，程序，单击windowsmediaplay暴风影音，Qvodplay（快播）前段时间，因黑客入侵，导致暴风影音瘫痪。网上邻居：上网方式可以是光纤上网和拨号上网。建立ADSL拔号：开始，程序，附件，通讯，新建连接向导，下一步，选择连接到internet，下一步，选择手动设置我的连接，下一步，选择用要求用户名和密码的宽带连接来连接，下一步，ISP名称不输入，下一步，输入用户名和密码，下一步，选择在我的桌面添加快捷方式，完成。设置网络共享：1、打开我的电脑，工具，文件夹选项，查看，选择使用简单文件共享，确定。2、开始，程序，附件，通讯，网络安装向导，下一步，下一步，忽略已断开的网络硬叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第10页共38页10件，通过居民区的网关或……连接到internet,下一步，输入计算机名（同一局域网内不能重复）输入工作组名称（工作组名称在同一局域网内相同），启用文件和打印机共享，下一步，下一步，完成该向导，我不需要……运行该向导，下一步，完成。共享文件：选择文件所在的文件夹或盘符，在文件夹或盘符上右击，共享及安全，如果你知道……请单击此处，选择在网络上共享这个文件夹。（如果要允许修改删除）选择允许网络用户更改我的文件。查看共享文件：1、在桌面网上邻居右击，搜索计算机，输入计算机的名称，搜索，打开计算机。2、在网上邻居右击，资源管理器，整个网络，microsoftwindowsnetwork,mshome(工作组名称），打开需要访问的计算机。计算机名称的查看：计算机IP地址的查看：网上邻居-属性-无线连接-常规-协议-属性-常规-3、在资源管理器的地址栏中输入//IP地址（//192.168.1.100)，回车。汉字输入法：叙永县地方税务局2009年第三期电脑知识培训第11页共38页11五笔：王码五笔极品五笔万能五笔陈桥五笔拼音：智能ABC搜狗拼音紫光拼音*平时练习时，对于字母位置都还不熟悉的初学都来说，将字母A-Z重复打100遍以上，如果熟悉后拼音打字可能就会好些。1、不支持扩展字库。镕啟2、词库不丰富。极品五笔特殊字库：ctrl+m如镕、啟拼音输入法：1、全拼输入。完整的输入整个汉字的拼音。中:zhong国:guo2、简拼输入。在输入词组时只输入每个汉字的声母部份，不输入韵母。五笔输入：将汉字拆分为横，竖，撇，捺，折五个笔画进行汉字输入。横：G11F12D13S14A15竖：H21J22K23L24M25撇：T31R32E33W34Q35捺：Y41U42I43O44P4