阳光工作室仅供参考--与成有约1安利成功手册一.基础课程1.市场计划及奖金制度2.价值远景二.专业课程1.安利产品展示2.营养与健康3.美丽三.方法课程1.成功起步2.做好领导人3.讲师培训四.活动1.文艺晚会2.旅游研讨五.大型NDO六.安利文化朝阳工作室内部资料,仅供参考。如有建议和意见欢迎指正。并希望大家一起完善,发扬自由分享精神。共享资源,同享丰盛。安利产品及业务培训会一.公司介绍提起安利公司,让我们把时钟倒拨回1959年。在美国的密执安州亚达城,有两位富有创业梦想的年轻人理查·狄维士和杰·温安洛,在自家地下室里研制开发了一款产品LOC,中文名字叫乐新多用途浓缩清洁剂。当年创下了50万$的营业额,被誉为商业奇迹,并被载入吉尼斯世界大全。至今,安利公司走过了近半个世纪的风雨历程。遍布全球80多个国家和地区,每年营业额以18%的速度递增。2002/2003财政年度全球营业额高达49亿$,拥有固定资产396亿$,品牌价值达820亿$,在全美500强私人企业排名第22位,全球5000大知名品牌高居第八位(Nike耐克、纯羊毛、万宝路、Bens奔驰、Cococle可口可乐、IBM、Amway安利、Sony索尼、Adidas阿迪达斯)。全球营销人员已超过了300多万,全球具有97间高科技实验室,聘有700余位科研人员,已取得国际专利529项,另有319项尚待批准当中。安利公司是全球最大的日用品生产企业及销售公司。安利公司于1992年把发展的眼光投向中国。面对中国庞大的消费市场信心实足,累计投资1.2亿$,在广州经济技术开发区建立了花园式的工厂,注册成立了安利(中国)日用品有限公司。1995年是国内日化行业中首家获得ISO9002国际质量认证的企业。1998年安利为适合中国国情,以店铺+雇佣营销代表的经营方式运营。全国各大城市设有百余家店铺,截至2002年,累计交纳各种税金36亿¥。安利公司积极投身于公益事业,累计捐助8000万用于建设希望小学、种植千亩安利林、关爱社会弱势群体。9年来,安利中国的市场在蓬勃发展。二.公司产品阳光工作室仅供参考--与成有约2工厂安利公司自行研制开发的产品有450余种(国内仅上市200种,市场前景广阔),分为五大系列:1.家洁清洁系列:如清洗家具、洗碗、清洗抽油烟机等等,照顾到家庭生活的方方面面。2.个人护理系列:有洗发的、洗脸的、沐浴的,从头到脚细心呵护每一个人。家洁清洁系列和个人护理系列用品被我国南北极科考队指定为唯一专用品。3.美容护肤系列:全球五大知名品牌之一的雅姿.(雅姿Artistry、兰蔻Lancome、雅诗兰黛EsteeLauder、倩碧Clinique、索菲娅Sofina)。雅姿系列的眼霜、果酸网上调查全球销量第一。4.营养补充食品系列:纽崔莱营养补充食品是世界维生素和矿物质的权威,是美国NBA职业篮球队员和宇航员的专用营养补充食品。同时,纽崔莱营养补充食品是27、28届奥运会中国体育运动员唯一专用营养补充食品。5.高科技的厨具:精锅、净水器精锅是利用飞机的超导热材料制成,仅用一根蜡烛的热量就可以烧熟四菜一汤,并且有效地保留了食物中的营养成分;安利的净水器可以过滤头发丝横断面1/300的杂质,同时可以保留人体所需的矿物质,其过滤后的水质可与阿尔卑斯山脉的水相媲美。精锅、净水器入世中国将掀起一次厨房器具的革命。安利公司发展的同时还致力于环保的建设。早在1989年就获得联合国颁发的“环境保护成就奖”(获此殊荣的私人企业全世界仅有两家---安利公司和日本的Goodyear固异特轮胎公司);1997年再次获得世界雨林联盟颁发的“绿色地球奖”。优质的产品是一家公司发展的基石。耳听为虚,眼见为实。为了让各位朋友对安利产品有个直观的了解。下面我给大家做几款产品展示。首先,有请一位朋友上台来和我共同体验一下安利优质的产品。1.LOC中文名称又叫乐新多用途浓缩清洁剂,它的主要用途是可以大面积清洗硬质表面、快速去除矿物油。爱用者亲切地称它“顶天立地,刚柔兼备,多快好省”。我们做一款快速去除矿物油的演示。鞋油、口红、圆珠笔。触觉:绵绵的、滑滑的,没有像洗衣粉分解时灼热的感觉;视觉:洁净白皙;嗅觉:淡淡的紫丁花香。它的主要成分是椰子油的衍生物,清洗脏污的同时又滋养皮肤。其它用途:脱胶(去除口香糖)、避味(去除冰箱的异味)、清洗衣物等。使用过的水还可以重复利用。平时我们使用半盆水滴上一滴LOC原液搅匀,可以清洗60~100M2的家庭,从天花板到地板墙裙、面面俱到,干干净净。这项工作仅需要0.125¥/滴。如果你是优惠顾客,还可以享受八折惊喜价0.09¥/滴。1升装一次完成了一年的生活烦恼。省时、省力、省水、更省钱。2.雅蜜润肤沐浴露沐浴的同时清除污垢、滋养皮肤—双效合一。它由纯天然的蜂蜜和甘油制成,易溶解(市面上的产品呈结晶块状,混浊有皂腊成分,搓澡损伤皮质膜,形成瘙痒红肿、甚至形成皮肤炎症)直观的考察沐浴露从泡沫的丰富程度,细腻及持久性。雅蜜润肤沐浴露水质清澈无黏附感,加量对比PH值(男PH值4.5~5.5,女PH值5.5~6.5)。还可以洗发、洗脸及清洗小衣物。每次洗澡先用水打湿沐浴花,挤一滴原液揉出泡沫涂在身体表面,然后用水冲洗。沐浴后皮肤光滑,0.14元/次。呵护我们的皮肤就从今天开始,从雅蜜润肤沐浴露开始。3.碟新顾名思义,使碗碟焕然一新。俗话说“病从口入”把好入口关至关重要。据《健康报》报道每个家庭平均每年要吃下一瓶的洗洁精。而这些产品大部分含有石油的副产12莞基苯磺酸钠(是一种强致癌物质),如清洗不彻底会增加肝脏的负担,严重威胁您和家人的健康。碟新成分原自天然可食用的椰子,可以去除油渍、水果蔬菜上的脂溶性农药、易冲洗。1:8配比可配18到20瓶,折合优惠单价1.90元/瓶。洁净有道理健康自然有保证。备注:掌声有请新朋友(男女搭配)、自我介绍、验证示范用品、体验产品。成为安利公司的优惠顾客:1.身份证复印件(备案)2.60元人民币(资料、刊物、参加积分换购、抽奖活动)好产品才有好市场。和传统经营渠道相比安利公司有它独特的经营方式大批发商中批发商零售商A公司专卖店+营业代表顾客5元1元1元1元1元小批发商9元9元环节与成本品质保证与服务三角债阳光工作室仅供参考--与成有约3安利公司历经45年,不仅仅有优质的产品,一直秉承两个卓越的经营理念:把优质的产品通过亲切周全的售前、售中、售后服务送到顾客手中。为一切愿意勤劳努力的人士提供一个创业机会。安利公司有一套完美的奖金制度,具有三公性即:1.公开奖金制度在全球只有语言的不同没有数字的不同;2.公平起点公平、过程公平、结果也公平。无论是什么职业、民族、背景、学历,都要零起步,透过自己不断的努力,都可以到达自己心中的目标。3.公正经国家工商总局、国家对外贸易经济合作部、国家国内贸易局的批准,属合法经营;三.安利公司的奖金制度1.20%的优惠顾客服务报酬批零差价(卖了=挣了、用了=省了)2.3%~21%的个人销售佣金多劳多得3.3%的销售补贴差旅补助4.≤3%的浮动奖金(净营业额≥4800)5.月度奖金A.4%的领导奖金8万×4%=3200¥少了一份工作而多了一份收入B.2%的宽度奖金16万×2%=3200¥付出有价,劳动有偿C.1%的深度奖金24万×1%=2400¥6.年度奖金(全中国营业额×0.25%)/达标户数A.0.25%的特二级经销商花红3个市场×6个月/年×8万40万/年B.0.25%的特一级经销商花红6个市场×6个月/年×8万70万/年C.0.25%的杰特级经销商花红7~9个市场×6个月/年×8万100万/年7.一次性奖金FAA奖金这套奖金制度可以重复领取、无限超越性、世代继承性安利公司营销代表1.年满22周岁(非国家公务员、现役军人及在校学生)2.身份证复印件(备案)3.80元人民币(资料、刊物、参加积分换购、抽奖活动、减免返还60元)安利魅力一.公平性五.趣味性1.起点相同1.亦商亦友2.无年龄、背景、学历等限制2.奉献社会3.成功面前人人平等3.接受表扬二.自主性4.收入丰厚1.自由自主5.桃李满天下2.随时随地6.环游世界3.助人助己六.挑战性4.可大可小1.公众演说净营业额1600480096001.92万3.2万5.6万8万及以上佣金比率3%6%9%12%15%18%21%阳光工作室仅供参考--与成有约4三.保障性2.设定目标,实现目标1.合法、守规3.直面挫折,锐意进取2.公司实力雄厚4.无限超越3.严格的品质检查七.未来性4.“挖井”的事业1.回顾与展望四.无限性2.直销法的出台1.自动生命力3.世界名牌的加盟2.无国界限制4.社会大众的认可3.世代相传5.小康社会的实现如何迈出成功的第一步一.基本心态1.积极乐观的心态;2.融入的心态;3.谦卑的心态;4.创业的心态;5.老板的心态;6.舍得的心态;7.付出的心态;8.包容的心态二.观念合作观念;跟上观念三.能力四大基本能力四.准备产品、资料、示范箱五.动作点头、微笑、鼓掌六.换用知说1.换换个产品用一用;换个话题聊一聊;换个朋友交一交;换个环境处一处;2.用自用产品;3.知了解公司、产品功能;4.说把好的感觉分享给周围的好朋友七.零售与服务零售治百病;推荐定江山;服务得天下。如何举办家庭聚会重家庭聚会的重要性凝聚力;明确方向;掌握方法;解决问题;提升能力;业绩带动。举办家庭聚会:1.定人要安利的;2.定讲师3.定地方方便、安静。老人、小孩、电话、宠物、厕所。白板、笔、讲桌、产品、椅子、电视机、VCD4.定时间提前邀约5.定内容根据需要选择安利的十大理由阳光工作室仅供参考--与成有约51.最具有实力的跨国企业固定资产、科研实力。2.最诚心投资扎根中国的公司3.最具有适应力完善的公司96年整顿,97年退货风暴,98年配合国家打击非法传销4.18--7.21停业;地铁、灯箱、车体、电视、报纸广告、代言人田亮、万人长跑活动、捐资助学、公益事业4.最卓越的品质保证ISO9002国际认证,家洁系列、个人护理系列为南极科考队唯一指定专用品;拥有70年历史纽崔莱补充食品,世界维生素和矿物质的权威;雅姿美容护肤品,世界五大品牌之一。5.最多元化的产品五大系列450余种产品,面向生活的方方面面。6.最完美的物流配送7.最富盛名的优质企业消费者协会品评为“诚心单位”、“纳税大户”、“零投诉企业”。8.最有爱心的企业捐助希望小学、慈善捐助、千亩安利林9.最坚定的中美关系推动者美国商会主席访华增进中美关系、积极支持中国加入WTO组织、给予中国最惠国待遇。10.最贴近民心的企业下岗再就业如何锁定顾客群一.接触顾客,走进顾客1.融入人群热爱人群2.建立人际关系广结良缘3.学会赞美鼓励和赞美4.把成就感给别人忌:讲安利二.了解顾客,分析顾客1.乐于助人别人的事当成自己的事2.学会聆听找到别人的需要3.投契所好让对方接受你。求实家庭妇女;求廉老人;求安全有知识的人;求功能急需解决问题;求攀高年轻人;求从众心理没有主见;时尚赶潮流的人。4.分析人群:A.老人孤独、要健康;B.孩子贪玩、爱吃;C.中年人工作忙压力大;D.单身关爱;E.有身份不被认可;F.有特长舞台展示。三.成为顾客,跟进顾客1.成为顾客的生活顾问A.知识学习,知识改变命运B.形象自用C.做人影响力D.亲和力感情投入,短信2.让顾客成为重复的消费者A.公司资讯B.提醒使用阳光工作室仅供参考--与成有约6C.带进会场D.参加活动四.服务顾客,锁定顾客1.守时守信时间观念2.自身提高3.保持联系4.记住节日生日、节日5.吃喝玩乐五.建立顾客,扩大顾客1.列出名单2.拉近距离3.建立感情4.保持状态5.目光放远6.加大行动7.从头在来安利的五大基本(装备)一.基本的心态能力占1%,心态占99%1.积极乐观的心态态度决定一切,状态决定结果。〈故〉积极与消极。好心情、好心态、好心境2.融入的心态尊重别人性格的差异。入乡随俗3.谦卑受教学习的心态空杯的心态4.老板创业的心态5.舍得的心态投资学习;懂得放弃;自用产品;6.付出的心态达人助己,只