2014运营支撑部通XXx市分公司2014-6-25[XX市XX区检察院移动APP及微信平台解决方案][XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]1目录1、项目建设背景............................................................................................31.1、系统建设目标...................................................................................31.2、技术规范...........................................................................................31.2.1、总体要求.....................................................................................31.2.2、解决方案要求.............................................................................42、市场背景概述............................................................................................52.1、用户群体的发展...............................................................................52.2、信息化时代变迁...............................................................................53、项目功能规划............................................................................................63.1业务功能设计......................................................................................73.1.1客户端APP流程设计....................................................................73.1.2微信平台流程设计........................................................................83.2客户端界面设计(其它案例,供参考)...........................................93.2.1案件查询........................................................................................93.2.2律师预约......................................................................................133.2.3椒检信息......................................................................................173.3微信平台界面设计(其它案例,供参考).....................................203.4网站界面设计(其它案例,供参考).............................................254、应用平台部署和硬件要求......................................................................254.1客户端软硬件环境介绍.....................................................................25[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]24.2服务器端软硬件要求建议.................................................................274.3系统集成要求....................................................................................285...........................................................................................................................28[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]31、项目建设背景1.1、系统建设目标结合XX市XX区检察院实际情况,兼顾业务发展要求和发展态势,建设技术领先、安全可靠、整合检察院基本业务和信息咨讯、融合创新客户服务与创新客户体验于一体的应用系统。现开发的查询预约app和微信公众平台,与现有的门户网站,实现统一的后台管理,并使用同一个数据库,我们将提供门户网站源代码和数据库数据。系统建设应充分保证设计思想、系统架构、应用功能等方面适当超前定位,能够满足检察院业务未来几年的发展需要。系统应具备较好的开放性与可扩充性,便于在客户端系统平台上扩展新的应用,升级现有应用。本项目用到的移动应用中间件所实施的功能完全涵盖XX市XX区检察院要求的系统基础功能以及其他增值业务,满足应用能力扩充,多终端自动适配,客户端程序升级,手机到平台的数据安全;系统安全稳定、操作简便、流程优化、功能树清晰、便于管理,并具备快速业务扩展能力与行内各个业务系统内进行对接。1.2、技术规范1.2.1、总体要求1、XX市XX区检察院计划建设手机应用项目。XX联通应在充分考虑XX市XX区检察院已建和建设中的计算机应用系统基础上,在充分保护原有软硬件设备投资的前提下,提供完整的系统解决方案。2、软件体系架构:具有清晰的和相对独立的软件层次,能在各层次独立选型和对外接口。具有负载均衡等高可用机制。3、数据一致性:在任何异常和故障情况下,一个操作对数据库的所有更新或是全部[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]4完成,或是没有执行,不能有中间结果,保证数据的完整性。4、性能指标:单台服务器实时在线用户数可以达到5000,并发数350个。5、系统容量:XX联通在系统设计上充分考虑XX市XX区检察院业务近期、中期及远期目标,依据目前的用户规模、业务运营情况和应急的服务需求,在保证系统服务质量的前提下,设计系统规模、软件功能和业务功能相适应的系统,支持未来业务发展的需求。6、安全性:实现系统的用户身份认证、数据的保密性、数据的完整性以及数据的不可否认性。对敏感数据必须加密保存,密码字段等信息必须采用单向加密算法保存于数据库。7、可用性:应用程序必须参数化,可通过界面或配置文件修改程序关键参数。数据库必须提供数据字典方便查询各表的用途。图形界面程序必须提供帮助键,便于用户了解应用的使用方法。8、技术文档:必须提供详尽的概要设计、详细设计、网络硬件拓扑、监控和维护文档,包括但不限于系统结构、服务器端环境要求、客户端要求、中间件要求、应用部署、数据库结构及应用和日志维护方法等。9、权限管理:系统设置多种用户管理权限,可设置、可调整、可扩充。10、用户管理:有不同类型的操作用户和管理用户,按不同的数据级别或权限使用系统。1.2.2、解决方案要求1、提供的系统解决方案应具备高可用性,达到99.99%的可靠性,具有高的容错及故障恢复能力,充分考虑备份和恢复方案。2、要充分考虑用户、系统、网络方面的安全性要求;对应不同的应用层次,需要具有用户的身份认证和权限管理;对重要的业务操作需要日志审计记录。3、系统能够支持集中、分布等各种部署方式,特别是集中部署分级管理要求。系统必须提供简单、方便的系统维护手段,包括操作员的管理、人员权限控制、系统参数设[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]5置、错误信息授权修改、系统异常报警、组织机构的调整、以及人员、架构的调整引起的业务的变动等,减少系统后期维护投资。4、系统须提供易操作的运行维护菜单,通过界面方式进行服务起停、批处理、系统运行监控等功能。2、市场背景概述2.1、用户群体的发展据移动互联网统计报告显示,截至2013年12月底,中国移动互联网网民规模为6.52亿,年增长率高达55.2%,其中城市用户比例占84%,公司管理层、一般职员以及服务行业人员占总规模的48%,所有移动互联网网民使用移动流量在200M以上的占总数的54%,手机网络各项指标增长速度全面超越传统网络。越来越多的用户将生活、娱乐、工作行为转移到移动互联网媒体中,智能手机和移动智能掌上设备几乎成为大多数用户生活的一部分。同时,伴随着智能终端设备的更新换代,配套的移动互联网技术也同样持续着飞速的发展,3G网络的普及,4G网络的到来,推动着移动互联网应用的高速发展,越来越多的软件、工具变得更适合于智能终端载体。2.2、信息化时代变迁随着手机应用的普及,越来越多的应用移动化需求浮出水面,传统的上网、工作方式逐渐被移动化方式所取代。无论是办事人员、互联网大众群体还是市政执法人员,所涉及到的网络应用竞相向移动应用发展,移动执法、移动税务、手机微博、移动工单、移动车险、移动销售、手机青年社区、党委APP等应用雨后春笋般出现。[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]63、项目功能规划[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]73.1业务功能设计3.1.1客户端APP流程设计App主要分成3个模块,案件查询,律师预约和XX区检察院信息,椒检信息包含检察动态,案管动态,以及联系我们。[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]83.1.2微信平台流程设计刷二位码,或搜索嘉兴检察,加好友案件查询直接加好友,不需验证检民互动律师预约当事人输入姓名输出:当事人姓名、案件类别(案由)、承办人、承办单位、承办部门、受理日期、案件状态、到期日期精确查找输出:查无此人,请核对信息后查询微信举报便民投诉改进建议法律咨询阅卷预约会见预约验证格式验证格式验证格式验证格式输出:举报电话和举报网址请输入正确的格式:比如人工回复请输入正确的格式:比如人工回复请输入正确的格式:比如输出:您的建议已受理,感谢您对检察工作的支持请输入正确的格式:比如输出:您的预约已受理,我们将在两个工作日多回复,敬请关注验证格式:律师身份证号码、律师证号码、嫌疑人姓名输出:请致电XXXXXXXX请输入正确的格式:比如案件查询:通过输入当事人等关键信息,查询案件的详细信息检民互动:分成微信举报,便民投诉,法律咨询和改进建议,通过微信沟通把检察院和群众联系起来,形成良好的互动,走群众路线,提高服务质量。律师预约分为阅卷预约和会见预约,流程见上图。[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]93.2客户端界面设计(其它案例,供参考)首页面设计3.2.1案件查询录入查询的关键字,姓名或者其他要素,输出的案件的详细信息。[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]10[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]11[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]12[XXx市XXx区检察院移动APP和微信平台解决方案]133.2.