汽车销售顾问心态培训

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文山联宇经贸有限责任公司——梁永春汽车销售顾问心态培训选择人生要面临很多选择:学习工作择偶……你今天的生活源于三年前你的选择而你现在的选择将决定你未来是怎样的生活失败成功人生一辈子都在选择你喜欢这一行吗?男怕选错行女怕嫁錯郎认识汽车行业汽车行业-----市场潜力巨大的朝阳产业▲汽车是唯一的一种零件以万计,产品以百万计,保有量以亿计的世界第一商品。国家信息中心信息资源部主任徐长明认为,未来中国最高汽车年产销量3000万辆,汽车保有量最高可达4.5亿辆。▲根据推算,截至2010年底,不含农用车,我国民用汽车保有量大约在7400万辆,低于日本的7500万辆,相当于美国2.85亿辆的四分之一。从全世界范围来看,千人汽车保有量为128辆。而我国目前千人汽车保有量只有55辆,不到世界平均水平的一半。如果达到世界平均水平,我国汽车保有量应该是1.7亿辆多一些。汽车行业-----市场潜力巨大的朝阳产业按照目前的增长速度,再过七八年,我国的汽车保有量就可以达到2亿辆的规模,处于饱和状态。那时,每年需要更新的汽车就有1500万辆左右,再加上每年出口500万辆,届时每年的汽车产量可以保持在2000万辆的规模,仍是世界第一大汽车生产国。▲汽车产业不仅仅是汽车相关产业的事情,实际上是整个国民经济总量能不能保持持续高速增长的事情。2002年开始汽车可能是整个工业增加值新增量里面增幅最快的一个行业,在此后几年里,对国民经济的拉动作用是最强的一个,没有哪个产业能够超过汽车。到2010年,在中国GDP的新增总量里面,汽车产业直接、间接的拉动作用的贡献率将达到1/7~1/6,没有哪个产业能够有这么高的贡献率。从这个意义上说,汽车产业并不是其自身好与不好的问题,它涉及到国民经济的全局能否保持高速增长的问题。▲2009年为分水岭,疯狂消费→理性消费21世纪的首选职业-销售当代充满机遇、最富挑战性而又最有前途的职业:销售业销售业21世纪的首选职业-销售销售有很高的政治地位在54种职业中,销售顾问的政治地位排在第11位,和教授、医生地位相当销售有相对优厚的职业回报从经济收入来看,销售顾问的收入排在第6位,平均年薪超过3万元销售是个白手起家的事业无须本钱职业,工作自由朋友众多,朋友就是财富21世纪的首选职业-销售当销售满足了顾客的需求时,销售是一份不断获得奖励的职业当别人不购买时,销售人员有时感到被拒绝,但挫折是暂时的,它有可能让你学会更敏锐的销售技巧80%CEO来自于销售员销售是一份不断获得奖励的职业销售是锻炼人的事业销售顾问收入滚雪球理论付出与收入图投入大回报小投入小回报大新手发展拓展老手准专家专家销售顾问收入滚雪球理论“刚从事销售业的前五年时间里,你的报酬会低于你的劳动量。但在这之后,如果你一切都完成得很好,那么你的报酬将会高于你的劳动量。”你为成为一个销售专家付出了多少努力?你掌握了何种技能?培养了何种习惯?在以下的新手至专家过程的示意图中你处于哪个阶段?•你现在何处?20406080XXX老子说:“知人者智,自知者明。”认识你自己——人类最高智慧要去哪里?目标使你成为一个成功的人为什么还不设定目标?原因之一,设定目标后害怕失败。成功是由无数次的失败换来的奖赏。原因之二,害怕被人耻笑。这是一个偏执狂才能生存的世界。原因之三,不知道设定目标的方法人生终极目标总体目标人生主线目标远期目标10年左右实现的目标中期目标3—5年实现的目标近期目标1—3年实现的目标日常目标月、周、日的目标及任务人生目标金字塔注:实现目标要从低级向高级一步一步前进;设定目标则是由高级向低级一层层分解成功三要素态度知识能力职业心态态度:解决“想不想干”的问题能力:解决“会不会干”的问题知识:解决“知道怎么干”的问题拒绝改变的人只有一个选择——接受淘汰能力怎么来?•逼出来的别逼我!如果你想做一件事如果你不想做一件事你会找途径你会找借口物以类聚人以群分想成为什么人就跟什么人在一起生存之道•人生是一种自我历练•社会是一所读不完的大学•人际关系是一笔终身受用的财富•工作是一种人生价值的心态•成功是一生的终极目标四等人:想都不敢想四等人:想都不敢想?三等人:我希望.可能嗎?二等人:我希望做不到怎麽辦?一等人:我会做但是萬一?团队比个人重要作了、作好聽了、聽懂活著、活过人生最可怕的两件事不知自己无知知过而不改掌握今天从心开始在现实生活中跌倒的人,最常犯的错误就是…………缅怀昨天奢望明天利用今夭宁愿辛苦一阵子不愿辛苦一辈子却不知该如何好好大多数人………努力有没有用努力是把工作做完用心是把工作做好40%60%决定一切决定胜负態度能力1.要有亲切的表情天生赢家的特质2.要有热情的个性3.要有被领导的态度4.要有舍得的心胸5.要有抗压的能力什么叫作董事長就是比别人董事的長輩顾客的期望越来越高所以决胜关键在於培养优质的员工学历放两旁学力摆中间•21世纪将是知识爆炸,经验快速贬值的时代…学习是不论空间时间地点学习是不谈身份地位金钱一技学到手天下任你走只要有学习的热诚,在资讯发达的今天,有什么事学不到呢?1.去做从经验中才可印证理论2.肯定理论与经验必须重复练习3.重覆4.分享才能设计出有价值的作品从练习中体会技巧加以改进能够把简单的事情天天作好就是不简单!大家公认的非常容易的事情.非常认真的作好它.就是不容易!!用掌声来感谢你们的聆听!!!谢谢!

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