神州数码金融IC卡解决方案_V1.0.3

运营服务本部神州数码金融IC卡业务系统解决方案刘顼2011年6月3日运营服务本部2运营服务本部目录前言神州数码金融IC卡产品介绉金融IC卡解决方案实施方案公司介绉运营服务本部3运营服务本部神州数码卡业务服务全景图秱劢服务商业服务政务部门金融服务市政服务服务渠道ATMKioskPOS电话/语音自劣银行/网点/代理互联网客户工具运营商接入服务服务提供方Sm@rtC@rd贷记（IC）卡借记（IC）卡预付费（IC）卡市民卡支付网络运营服务本部4运营服务本部CUP支付宝财付通银行卡业务整合平台政府客户国际组织积分管理银行客户完善的卡业务综合服务平台网上商城电子银行银行卡系统预付费卡系统市民卡系统CRM商业客户移动客户网上银行移动银行电话银行短信平台运营服务本部5运营服务本部卡产品整体解决方案-Sm@rtC@rd3.2软件基础设施（中间件、数据库、操作系统）软件基础设施（中间件、数据库、操作系统）监管合规报表处理运行支撑平台（运行支撑平台（DCSOAFrameworkDCSOAFramework））报报表管理表管理银监会人民银行管理报表安全机制安全机制积分平台支付网关总账业务报表监管报表收单管理终端管理客户服务商户管理渠道管理发卡管理风险管理借借记记（（ICIC）卡）卡预预付付费费（（ICIC）卡）卡市民卡市民卡贷记贷记（（ICIC）卡）卡催收反洗钱反欺诈授权密钥管理卡片管理客户管理账户管理申请管理产品管理银联支付第三方支付积分支付积分商城积分清算积分发行清算差错处理对账管理资金划付数据清分财务分析过账处理分录处理总账管理外汇管理局应用安全身份验证用户授权密码管理系统安全数据库安全网络安全物理安全安全审计系统日志信息安全信息存储安全敏感数据安全安全监控运营服务本部6运营服务本部目录前言神州数码金融IC卡产品介绉金融IC卡解决方案实施方案公司介绉运营服务本部7运营服务本部银行金融IC卡系统业务架构通讯适配接入通讯适配接入数据分析系统数据分析系统公共管理公共管理数据准备数据准备卡类型维护卡类型维护卡片个人化卡片个人化制卡文件制卡文件卡产品维护卡产品维护制卡参数维护制卡参数维护发卡发卡发卡发卡授权规则授权规则欺诈规则欺诈规则交易控制交易控制可疑交易报表可疑交易报表授权引擎授权引擎欺诈引擎欺诈引擎黑名单黑名单卡片风险参数卡片风险参数风险管理风险管理收单收单柜面交易柜面交易POS交易POS交易ATM交易ATM交易银联交易银联交易电话银行电话银行脱机交易处理脱机交易处理清分清算清分清算卡维护卡维护IC重置密码IC重置密码IC卡销卡IC卡销卡应用定义应用定义应用参数设置应用参数设置应用控制应用控制应用的开通应用的开通IC卡挂失IC卡挂失密钥管理系统密钥管理系统密钥管理系统密钥管理系统加密机维护加密机维护根CA维护根CA维护母卡生成及管理母卡生成及管理对称密钥管理对称密钥管理非对称密钥管理非对称密钥管理联机交易支持联机交易支持系统权限控制系统权限控制负载均衡负载均衡圈存交易圈存交易申请申请IC解锁IC解锁运营服务本部8运营服务本部银行金融IC卡系统技术体系HardwareOperationSystemLanguageCommunica-tionMiddleWareDataBaseSm@rtTellerSm@rtESBSm@rtCardPCServerPCServerPCServer/IBMPPCServer/IBMPSeriesSeriesPCServer/IBMPPCServer/IBMPSeriesSeriesLinux/WindowsLinux/Windows/Unix/UnixLinux/IBMLinux/IBMAIX/SolarisAIX/SolarisJavaScript/Java/JSJavaScript/Java/JSP/SQLP/SQLJava/JDBC/JNDJava/JDBC/JNDI/SQLI/SQLJava/JDBC/JNDIJava/JDBC/JNDI/SQL//SQL/StoredStoredProcedureProcedureHTTP/HTTPSHTTP/HTTPS/JMS/JMSHTTP/HTTPS/JMS/SHTTP/HTTPS/JMS/SOCKETOCKETHTTP/JMSHTTP/JMSWebLogiceWebLogiceWebLogicWebLogicWebLogicWebLogicOracle/DB2/MOracle/DB2/MySQLySQLOracle/DB2/Oracle/DB2/MyMySQLSQLOracleOracleLinux/IBMLinux/IBMAIX/SolarisAIX/Solaris运营服务本部9运营服务本部金融IC卡产品应用运营服务本部10运营服务本部1、PBOC借贷记应用2、PBOC小额支付应用3、积分应用4、网上银行(PKI)5、其他应用金融IC卡产品应用智能卡手机支付，新兴的支付模式运营服务本部11运营服务本部金融IC卡解决方案优势产品•全面支持PBOC2.0规范，安全性高•模块可独立运行•应用可灵活扩展实施•提供成熟的解决方案•协劣行方完成人行验收•先进的项目管理和系统建设咨询经验经验•具有多家芯片卡系统成功实施经验•有多家市民卡成功实施经验•专业的银行解决方案提供商运营服务本部12运营服务本部目录前言神州数码金融IC卡产品介绉金融IC卡解决方案实施方案公司介绉运营服务本部13运营服务本部13银行金融IC卡系统业务架构-自建模式一IC卡系统核心业务系统（借记卡）运行运维IVR人工坐席差错平台短信服务市场营销数据分析产品设计报表管理银行内部业务网络发卡管理用户管理积分设定商户管理财务管理ATM/POS柜面服务HSM核心前置银行端密钥管理系统运营服务本部14运营服务本部银行金融IC卡系统业务架构-外包模式一14核心系统IC卡业务系统系统开发运行运维差错平台短信服务市场营销数据分析产品设计报表管理银行内部业务网络西安卡系统处理中心发卡管理用户管理积分设定商户管理财务管理ATM/POS柜面服务银行端HSMHSM核心前置西安卡业务处理中心端密钥管理系统运营服务本部15运营服务本部银行金融IC卡系统业务架构-外包模式二核心系统IC卡系统系统开发运行运维差错平台短信服务西安卡系统处理中心银行端1HSMHSM核心前置西安卡业务处理中心端密钥管理系统核心系统银行端2HSM运营服务本部16运营服务本部目录前言神州数码金融IC卡产品介绉金融IC卡解决方案实施方案公司介绉运营服务本部17运营服务本部确定应用模式制定迁秱方式风险管理调整流程发卡方式改造银行业务系统扩展系统-发卡行CA-密钥管理系统-数据准备系统-个人化系统柜面受理升级终端设备改造申请BIN号和报批生成幵管理证书生成幵管理密钥个人化卡片卡片送检和入网卡片发行附加应用(行业应用)银行系统受理PBOC2.0卡改造完毕可以发行PBOC2.0卡片带附加应用的PBOC2.0卡迁移策略系统集成投产PBOC2.0迁移基础方案成果运营服务本部18运营服务本部终端兼容PBOC标准持卡人应用选择优先使用芯片交易附加应用（积分，小额支付）终端改造终端公钥管理联网测试联网联合标准前置系统改造转接部分改造（银联网管）清算系统改造（脱机）…….数据认证CA的管理，下载………..系统改造终端公钥管理金融IC卡收单改造运营服务本部19运营服务本部数据准备将数据写入IC卡……个人化系统终授权系统脱机交易支持支持TC……管理发卡公私密钥个人化密钥数据交易密钥管理…….联机报文支持IC信息ARQC,ARPC支持……密钥管理系统清算系统金融IC卡发卡改造运营服务本部20运营服务本部关键里程碑金融IC卡系统项目实施进程DC双方工作银行运营服务本部21运营服务本部目录前言神州数码金融IC卡产品介绉金融IC卡解决方案实施方案公司介绉运营服务本部22运营服务本部全面覆盖中国市场的业务布局神州数码坚持IT服务转型战略，完成了对中国市场的全面覆盖形成了清晰的“以客户为中心，以服务为导向”的业务布局大行业客户泛企业级客户消费者/SOHO大行业客户泛企业客户消费者/SOHO运营服务本部23运营服务本部服务创新，领跑中国市场2009年收入规模超过500亿，近三年收入和利润均保持健康、高速成长行业地位：行业客户市场领先企业级市场第一名个人消费市场第一名政府行业第一名金融行业第二名电信行业第四名Source:IDC、SP2010运营服务本部24运营服务本部领先的市场地位•财富2010年度中国500强第77位，幵在信息技术类位列榜首•蝉联Forbes2009、2010年亚太区最佳大型上市企业50强•InformationWeek2008年“中国商业科技100强”第一名•国家信息化测评中心“2008最佳企业信息化整体解决方案提供商奖“•中国软件行业协会“2008中国十大软件创新企业”运营服务本部25运营服务本部创新实力软件开发区运维监控区建成北京、西安和成都三个国内一流的大型软件服务交付基地软件开发达到CMMI4级认证，软件服务达到ISO20000和ISO27001认证拥400余应用解决方案，超过200多项获得自主知识产权软件著作权拥有近5,000名开发人员的软件开发队伍运营服务本部26运营服务本部神州数码三步走的战略方向产品导向客户导向服务导向•代理权•产品运作•销售网络•以客户为中心的服务•解决方案/基础服务•流程化/标准化•云服务•市民卡•银行卡外包为厂商“打工”降低客户成本双赢、价值创造运营服务本部27运营服务本部神州数码卡业务发展历程2007，卡外包黄河银行发卡1993，开始金融应用软件开发2000，行业整体解决方案雏形形成1998，发布首个金融产品化软件2001，金融集成软硬件业务分拆2005，建设西安外包数据中心2003，全面进军金融咨询服务2004,引入海外人才，进行金融业务创新2005，进入运营外包业务领域2006，通过CMMI4认证2008，Sm@rtCard2.0发布2009，卡外包晋中商行发卡增值代理软件定制解决方案预制咨询及实施外包及金融服务业务价值持续提升199020002007，通过ISO20000和27001认证2007，发布国内首个金融数据模型1987，进入金融信息化领域2006，Sm@rtCard1.0发布2010，卡外包奎屯商行发卡2010，Sm@rtCard3.0发布2010，卡外包贵州鹏行发卡20102011，卡外包重庆千礼发卡2011，卡外包中网富通发卡2009，卡外包北京月福发卡运营服务本部28运营服务本部IT服务创新Q&A