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内部讲师管理制度1、目的为了规范公司培训流程，提高培训效果，更好地通过培训开发员工潜力、提高工作绩效、促进员工职业化，建立公司内部高素质讲师队伍，明确内部培训讲师的职责、权利、任职资格、考核办法、报酬待遇，形成规范化的培训讲师管理体系，特制定本制度。2、适用范围本制度适用于公司评定的所有内部培训讲师。3、内部讲师定义和权责3.1、定义内部讲师是指公司内部除负责原职位工作职责外，还承担部分培训课程教学的员工。内部讲师根据行业背景、专业知识、授课技巧等方面的综合评定分为三级，分别为高级讲师、中级讲师、初级讲师。3.2、内部讲师来源各级部门经理皆负担有培养员工的责任，是内部讲师的主要承担者。技术部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员是员工业务培训的主要讲师来源。特殊优秀专业员工，或曾经从事教学或具有教学能力的员工。3.3、内部讲师职责兼职讲师需将自己的PPT教材和教学大纲送交人力资源部备案，并负责内容的优化、资料的收集、教材的编写及教学水平的提高。内部讲师应代表所在部门配合人力资源部部开展员工培训，协助完成本部门的培训需求调查、培训计划方案、各项培训任务、考核、总结和本部门的员工培训档案工作。内部讲师应认真完成自己承担的课程，能够为公司各部门做关于自己部门知识的培训。每位内部讲师应服从人力资源部及部门负责人对于培训的时间、人员、课程的安排，但可以提出自己的意见或建议，和人力资源部、部门负责人商讨解决方案。内部讲师还应承担下列义务：不能接受同业其他公司的教学邀请；对公司培训方面的资料，包括教材、教案、方法等保密。3.4、内部讲师权限有权参加公司组织的对内部讲师的培训。有权检查培训准备情况。有权对学员进行相关培训表现评估和指导。有权批评并上报表现不佳的学员。有权对教学目标和要求提出合理化建议。3.5内部讲师报酬和福利优先参加公司的相关外派培训。内部讲师的培训工作表现纳入其工作业绩。每年接受不少于10小时的有关培训技巧的培训，从而开阔眼界，提高教学技能，更新教学知识。公司每半年一次进行优秀内部讲师评比，对表现突出者给予奖励。享有授课费。经评审合格被公司聘用的内部讲师，由人力资源部安排进行跨部门授课的，公司提供课时补助，具体如下：级别授课费高级讲师中级讲师初级讲师在正常工作时间授课50元/小时30元/小时20元/小时在非工作时间授课100元/小时60元/小时40元/小时4、内部讲师任职资格和聘用评审4.1、任职资格有意愿承担，且认同公司企业文化和经营理念的正式员工；具有良好的文字及语言表达能力，善于沟通协调，具有一定的组织策划能力；具备诚实公正、热情善良、心胸开阔、奉献进取的品德，能与他人分享心得或经验；具备优秀的专业知识。高级讲师：大专及以上学历，具有国家认证、地区认证或公司严格认证的所从事专业的高级职称，具有丰富的教学经验。中级讲师：大专及以上学历，具有国家认证、地区认证或公司严格认证的所从事专业的中级或以上职称，具有一定的教学经验。初级讲师：大专及以上学历，有培训的兴趣，具有一定的教学经验，并通过公司初级讲师资格认证。4.2、评审、聘用和晋升符合内部讲师任职资格的员工可以个人名义直接向人力资源部报名，也可以由各部门推荐选出部门的内部培训讲师，并填写《内部讲师申报表》提交人力资源部培训专员。遵照“公平、公正、公开、择优”的原则，人力资源部和相关部门一起进行资格评审，填写《内部讲师评议表》。达到条件者，聘任为公司内部讲师。公司将以证书的形式给予确认。人力资源部将联同各部门每年定期对内部讲师进行资格审查一次，填写《内部讲师评议表》，并根据《内部讲师授课档案表》里的授课记录，予以继续聘任、晋升、降级、解聘等不同处理。受到公司重大纪律处分的、未能通过人力资源部考评者、多次无法接受人力资源部授课调配者、或本人请求不再担任内部讲师并经人力资源部同意的内部讲师将被解聘，解聘的讲师自解聘之日起，不再享受内部讲师的权力和各项待遇。5、内部讲师行为规范尊重学员，爱护学员。为人师表，表里如一。按照成人培训的特点及学员的需求进行充分备课。公开发放的学习资料应在课前准备完毕。按规定时间准时授课。培训期间规范着装，保持仪容整洁。培训期间，手机开至震动状态或关机。培训时应认真积极，全情投入。6、附则6.1本制度的解释权及修改权归人力资源部,经公司总经理批准后执行。6.2本制度于2007年5月10日制定，自颁布之日起生效实施。7、本制度相关表格《内部讲师申报表》《内部讲师评议表》《内部讲师授课档案表》内部讲师申报表填表姓名部门职位日期：年月日基本信息性别出生年月入职日期学历专业毕业院校英语水平联系方式教育状况起止时间毕业院校学历专业学制参训经历参训课程培训机构相关证书培训日期授课经历课程名称课程内容授课单位授课学员自我推荐课程课程名称课程内容内部讲师评议表姓名性别学历专业毕业学校部门职位入职时间讲师自评签名:日期:部门经理评价签名:日期:培训专员评价主要培训授课经历：培训绩效及业绩成就：综合能力及素质评价：培训态度及敬业表现：学员满意度调查评价：讲师胜任程度预测：人事经理评价签名:日期:部门主管领导意见总经理意见签名:日期:签名:日期:以下由人事行政部填写评定结果□优□良□一般□不行课酬生效日期最后决议建议：□聘任□不予聘任/解聘□其他：讲师级别备注内部讲师授课档案表姓名部门职位入职日期性别学历专业评为讲师日期讲师授课记录No.授课日期培训项目培训内容培训学员人数培训效果备注注：此表由人力资源部填写。