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东门街道办事处2011年工作总结2011-12-06凝神聚力干事创业建设和谐幸福东门——东门街道办事处2011年工作总结今年以来，东门街道在区委、区政府的坚强领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展，紧紧围绕建设和谐东门、幸福东门主题，以依法治街、服务社区、高效务实、勤政为民为工作理念，不断完善基层服务与管理各项机制，努力改善民生夯实基层基础，有效地促进了街道四个文明建设的向前发展。紧紧抓住迎办大运、生态街道建设等大项工作，认真筹备，严密组织，圆满完成了上级赋予的各项工作任务。2011年度街道先后获得“全国商业步行街先进单位”、“深圳市‘五五’普法先进集体”、“罗湖区迎办大运工作先进集体”等称号。辖区和谐安定、经济繁荣，群众遵纪守法、安居乐业，各项建设均取得了长足发展。（一）强化党建核心，党群共建发展精神文明。1、班子建设坚强有力。街道党工委认真履行党章规定的职责，切实改进和加强对党员、干部的教育管理和监督工作，在各基层党组织和全体党员干部的共同努力下，以党的十七大精神为指导，认真贯彻党的方针政策，坚持党要管党，从严治党的方针，紧紧围绕各项工作抓党建，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。街道党工委认真执行党章和各项工作条例及规章制度，以规范和制度保证党建工作和党组织作用的发挥。党政班子和干部队伍崇尚实干，注重实效，全心全意为群众服务。深入开展思想建设，以理论与实践相结合，创新街道管理模式，强化艰苦奋斗意识和排头兵意识，提高协调和创新能力。班子成员带头遵守有关党风廉政建设的党纪、法规，始终做到坚持原则，廉洁奉公，在事关街道集体建设的问题上，始终做到谋事讲原则，处事求公道，办事按规定，营造了风清气正的良好氛围。班子团结奋进，和谐创新，班子成员的模范表率作用突出，在工作中能身先士卒，带出了一支思想坚定，奋发有为，敢抓敢管，开拓创新的干部队伍，经受住了迎办大运等各种攻坚任务和管理任务的考验。注重干部队伍工作作风建设，以加强机关作风建设为抓手，在干部队伍中奉行和形成了团结奉献，勇于开拓，敢当先锋，求真务实，百折不挠的工作作风；凝聚了坚持人民群众利益为根本出发点，敢闯敢干勇于负责，勇当工兵，为建设和谐东门、幸福东门而奋斗的东门精神，推动了街道各项建设事业的长足发展。2、党风廉政教育扎实有效。街道认真落实中共中央、省、市、区纪委和区五届六次全会精神，全面履行纪检检查职能，按照党风廉政建设责任制的规定要求，狠抓责任制的落实，有效地促进了街道各项工作的开展。街道党风廉政建设责任制领导小组狠抓工作落实，认真做到三个坚持：一是坚持“一把手”负总责，凡是涉及反腐倡廉建设的重要任务“一把手”亲自主持研究部署；二是坚持“一班人”共同抓，按照党工委成员的分工，把党风廉政建设责任工作任务分解到每位领导，分解延伸到各相应部门，具体明确责任部门、责任人，明确工作重点、工作责任，做到一级抓一级，层层抓落实；三是坚持把党风廉政责任制与街道各大项工作同步推进，紧密结合，形成齐抓共管的局面。在纪律教育月活动中，街道积极组织开展“三纪”教育培训，街道党工委书记、办事处主任罗志威同志以“幸福”为主题为街道全体干部职工上了一堂廉政教育课。纪工委在机关、社区、股份公司开展楼道廉政文化宣传、电子屏廉政格言警句宣传，组织观看教育片《清正为民写忠诚》为120名党员干部进行思想洗礼。制定了《制度执行情况专项检查表》和《廉政风险自查表》共64份分发到各科室和社区工作站，对查找出的制度漏洞及廉政风险开展岗位教育并加强管理，使大家形成自觉、自律的良好风气，真正实现效果最大化。3、人大作用高效发挥。街道人大联组围绕区委区政府的中心工作，按照区人大常委会今年的工作要点，积极组织人大代表开展和参与各项活动，在迎大运创文明，抓市容环境提升改进，大力整治综合秩序、社会管理等方面做了大量工作。积极组织代表参与社区自治，提高代表履职水平，增强代表的责任感和使命感，积极参与街道和社区的社会治安综合治理，充分发挥人大代表作用，组织了27名市、区代表参加社区联络站的接访活动，共接访群众77人（次），认真听取、解答群众反映社区热点难点问题，按程序处理好群众来信来访，及时做好登记和转交办工作。按时完成人大建议及政协提案的梳理反馈和落实工作，保证面商率达100%。根据各议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并及时督导回复，高质量的完成了答复工作，满意率达100%。。4、群团建设蓬勃开展。街道总工会紧紧围绕街道工作大局，努力为职工群众办实事，办好事，各项工作取得积极进展。始终把发展壮大辖区工会组织作为主要工作来抓，动员企业及员工积极加入工会组织，辖区基层独立工会已发展到372个，比去年增长了57家；辖区基层工会涵盖单位已发展到1729个，比去年增长了175个；现有会员25304人，比去年增长了1433人。通过开展工会组建工作，构建东门辖区企业与员工的和谐关系，达到企业员工“双赢”。向实施税务代收的企业发放培训补贴2万元，组织发动辖区企业员工参与培训，其中技能培训18人（次），大运英语培训155人（次），大运礼仪培训4场，素质培训29场。开展“和谐生活、你我健康”女性健康讲座，组织基层工会50多名女职工参加。为贯彻罗志威书记提出的“构建温馨、和睦的机关大家庭，为机关职工送温暖送生日蛋糕”的指示，机关工会认真收集整理了机关全体职工的生日时间，专门印刷了精美的生日贺卡，在每位职工过生日时送上生日蛋糕，表达党工委及工会组织的真情关爱。截至11月上旬，共为办事处158名干部职工送上了生日祝福及蛋糕（面包券）。团工委积极响应市委、市政府“打造深圳志愿者之城”的号召，紧紧围绕大运年做好志愿服务的任务，加大义工建设力度，组建义工队伍11支，培养义工骨干126名，招募注册义工1300余名。大运期间，团工委积极开展特色U站服务，为各国游客提供翻译、咨询、候车等服务，参与服务志愿者达1100多人（次），服务时间超过210小时，服务各国外宾1.3万多人（次），服务国内市民游客2万多人（次）。辖区各志愿者服务U站共组织义工3000人（次）参与U站服务，为市民群众提供各种交通引导、绿色出行、紧急救援等便民服务4万余次，服务市民群众6万余人（次）。立新等3个社区分别被评为罗湖区五星级、四星级、三星级U站。妇联积极投身“迎大运，创全国文明城市标兵”行动，以“文明家庭、幸福家园”为抓手，通过有奖问答，图片展览等形式，吸引社区居民踊跃参与。开展“百万家庭学礼仪”，组织辖区2个家庭参加罗湖区“百万家庭礼仪知识大赛”获三等奖。组织巾帼巡查队开展“迎大运，文明你我同行”签名活动，在东门步行街广场开展文明出行、维持秩序、文明经商劝导宣传。举办“2010－2011深圳文明家庭社区竞选”活动，组织5个参赛家庭在家门口讲述感人的文明故事，展现各自的才艺礼仪，用自己良好的礼仪风尚和“文明治家”的经验体会，向广大市民“现身说法”，居民们深感榜样就在身边，可亲可学。通过社区直选、基层推荐、、市民现场投票、网络投票和主办单位评审等方式，辖区3户家庭被评为深圳市文明家庭。5、人民武装建设正规有序。街道武装部以宣传贯彻落实《兵役法》《国防法》《民兵工作条例》为依托，以做好防范突发事件提高战斗力为核心，以提升国防教育为牵引，以爱军习武为契机，积极做好民兵思想政治教育、军事训练、处理突发事件、维护社会稳定、战备等各项工作，全面提升辖区国防后备力量建设水平，较好的完成了各级赋予的工作任务。在各有关部门的协调配合下，对辖区民兵队伍进行了全面的调整，按要求组建了通信连、双37高炮排、应急独立排共121人的基干民兵队伍，在六月份顺利通过了区武装部的点验检查，圆满完成了今年民兵整治工作任务。在上级武装部和街道党工委的大力帮助下，成立了湖贝民兵营和东门步行街民兵连。在此基础上，对民兵干部的来源渠道，编配录用，职务任免等作出了明确的规范，大大提高了民兵干部履行多样化军事任务的能力。大运会期间，街道武装部组织民兵应急分队全力投入到大运安保中，全队上下一心，保持高度的责任心和使命感，恪尽职守，连续作战，出色地完成了日常巡逻、定点守护等安保工作任务，为大运会期间的安全稳定作出了积极贡献。（二）集中精力抓重点，年度大项工作亮点纷呈。1、大运迎办工作完成出色。在今年迎办大运会期间，街道上下统一思想，团结一心，班子成员率先垂范，工作在第一线，强化“一盘棋”意识，心往一处想、劲往一处使，形成了强大的工作合力。街道全体干部职工从8月8日起到8月26日放弃休假、节假日等休息时间，克服高温和疲劳，团结奋战，全员投入到大运工作中，在团市委统一设置义工服务U站的基础上，街道领导分别带队在专线大巴停靠点和步行街主要出入口增设了3个义工服务站，组织志愿者贴身服务运动员，在提供导购和翻译服务的同时保障了各国运动员的安全。街道全体干部职工以高度的责任心出色地完成了辖区东门商业步行街大运会官方购物点的接待保障任务，为深圳大学生运动会添写了浓墨重彩的一笔。各国运动员和工作人员纷纷结伴到步行街观光购物，流连忘返，东门步行街成为了运动员观光购物“第二个大运村”。共接待304班次大巴，约13561人（次）外国运动员进入步行街区观光购物，日均接待760多人（次），实现了零发案、零投诉。东门以优美的市容环境、整洁的公共秩序、良好的治安环境、热情周到的贴身服务受到了各级领导、各国运动员和体育工作者的高度赞誉，100多个国家2300多名外国运动员在街道大运会义工服务站留言赞扬和感谢街道提供的优质服务。中央电视台、深圳卫视、香港商报等20多家媒体对东门进行了大篇幅、多角度的宣传报道。街道通过精心组织和周密部署，用“不一样的安全保卫”、“不一样的优美环境”和“不一样的优质服务”向世界各国来宾展示了东门特别的文明和热情，展现了东门特别的精彩。2、市容环境显著提升。为了确保以良好的市容市貌迎接大运会，街道党工委认真贯彻落实王荣书记提出的“以市容促繁荣”的指示精神，以打造辖区宜居家园、宜商街区为目标，秉承“一街一特色，一栋一美景”的改造理念，共计完成政府投资类改造工程项目128个，企业自筹类改造工程项目15个，协助区城管局、工务局、重建局完成改造项目11个。其中外墙整治工程89栋，完成改造面积252900平方米；围墙整治工程5个，完成改造面积12950.03平方米；绿化提升工程8个，新增绿化面积3000平方米；广告牌整治工程19个，完成改造面积14400平方米；道路整治工程3个，完成改造面积7426.33平方米；长廊整治工程1个，完成改造面积200平方米；通信管线迁移工程1个，灯光改造工程2个。企业自行组织施工完成的外墙立面翻新工程12栋，完成改造面积39000平方米，企业自行组织施工完成的楼顶绿化工程3个，新增绿化面积4900平方米。3、党代表推选组织严密。按照区委的要求，街道党工委高度重视，精心组织，广泛发动辖区各党组织和全体党员采取“自下而上、自上而下”的酝酿办法，严格依照党组织选举程序对候选人进行推荐和考核。通过召开街道党员代表会议，以无记名投票的方式，选出街道出席区第六次党代会代表15名。推选工作公开、合法、规范、有序，全过程未发生任何违规违纪现象。4、人大换届选举顺利进行。根据区委、区人大常委会对第六届人大换届选举的工作部署，街道党工委非常重视，把换届选举的工作摆在当前工作首要任务来抓。于10月24日成立街道人大换届领导小组和街道选举委员会，街道党工委书记、办事处主任罗志威同志为主任，副书记廖越嘉、办事处调研员张科、党工委委员张卫青为副主任，成员由党政办、组宣科、团委、妇联、社会事务科、经济科、统计站组成。在选举工作时间紧、任务重的情况下，办事处党工委对选举工作高度重视，加强组织领导，层层落实责任制，成立了领导小组和选民办公室，制定了工作方案，明确责任和任务，确保街道选举工作顺利开展。5、社区“两委”换届选举圆满完成。街道社区“两委”换届选举工作从去年12月份开始，成立了街道“两委”换届选举工作指导小组，并在对各社区进行调研的基础上制定了详细的实施方案。结合挂点责任制，实行挂点领导、挂点科室包片到