搜索
柏东奇2016.8.5一、运营推广渠道推广各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道基础上线中国移动，中国电信，中国联通运营商渠道推广上述A类都属于第三方商店第三方商店大厂家都在自己品牌的手机里预装商店手机厂商商店“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务，以供用户完成任务获得积分的页面积分墙推广这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎刷榜推广目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。社交平台推广起量快，效果显而易见。成本较高广告平台线上推广渠道应用内互相推荐买量换量换量渠道推广线下渠道手机厂商预装出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。业内公司：华为，中兴，酷派，OPPO，魅族等。操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。渠道推广线下渠道水货刷机起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。渠道推广线下渠道行货店面用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。新媒体推广内容策划品牌基础推广论坛贴吧推广微信推广微博推广PR传播事件营销数据分析新媒体内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。百科类推广、问答类推广机锋、安卓、安智、魅族论坛互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。内容定位→种子用户积累→小号积累→小号导大号→微信互推PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去线下推广①公司的路演、及其他培训做好宣传，引导客户下载APP；②户外广告③楼宇电梯间广告④线下合作：银行、大型商场超市、企业4S店、金融媒体等⑤品牌活动：行业论坛、峰会、展会⑥高端咖啡厅二、推广预算推广预算三、制定目标产品运营阶段种子期主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。推广期主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。营收期主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。种子期推广期运营期数据指标分析次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。留存率数据指标分析活跃用户用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。四、团队架构团队结构市场运营总监负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析,团队建设和管理.文案策划负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容渠道经理(BD拓展）工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据,完成运营总监制定的流量指标。新媒体推广经理制定新媒体推广计划，执行力强五、团队管理执行力关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。目标管理运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理,从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。目标管理共同制定计划上下级共同反馈共同控制凝聚力保持一个高效、快乐、有活力的工作环境，让整个运营团队保持凝聚力，是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。