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第三章社会工作的哲学基础、价值观和伦理第一节社会工作的哲学基础作为一位社会工作者,我们要思考如下的问题：•我们为什么要关心改善人们的社会功能?•社会功能就是社会群体对于社会运行以及其他群体的影响和作用力，是社会阶层的内在特性作用于社会的反应。•为什么我们不坚持“适者生存”的原则？•哲学基础和价值体系是社会工作实践的重要思想基础，它决定了这门专业注重科学与道德的双重特征：•哲学基础强调的是科学的推理；•价值体系强调的是道德的推理。•哲学的功能在于为人类的行动提供指南，并解答人类在认识世界和解决社会问题的过程中遇到的疑难问题。•社会工作的哲学基础不仅来源于科学技术的发展和人类知识的积累，也来源于专业工作者长期以来所形成的对人及其价值的看法，它对社会工作实践有着重要的意义。社会工作实践受到四个哲学体系的支撑犹太教–基督教信仰社会工作的人道主义哲学基础实证主义乌托邦思想一、宗教理念(犹太教–基督教信仰)•今天，世界的许多慈善组织是有宗教背景的，社会工作早期的工作有许多活动是通过教会的影响发展起来的；•基督教男青年会、基督教女青年会•犹太教、基督教信仰不仅影响了这些协会的组织和管理﹐而且对社会工作专业也有明显的影响。(一)基督教关于“爱”《圣经》描述爱是“明爱”或“神爱”﹐是最高形式的爱。强调要“献身于他人的福利”、强调爱是无条件的。基督教的爱要扩展到邻居﹐甚至陌生人。在基督教义里，上帝强烈地感受到穷人、弱者、病人的需要，为他们祈祷，以谦逊的态度方式服务于他们(二)“利他主义”概念•信仰和行动紧密相连，在社会工作的专业化中﹐犹太教—基督教思潮帮助建立了“利他主义”的概念﹐它是专业的思想基础。•利他主义意味着无私关心他人的福利﹐不求回报。•在基督教义里，捐赠是一种自我拯救，而帮助陌生人是一种善举和美德。•社会工作是一种利他主义的活动，它本质上强调的是对受助者的给予。这并不是单方面的给予，而是一个互惠的过程，在助人过程中，社会工作者同受助者一起经历和成长。二、人道主义•人道主义起源于１４世纪下半叶的意大利﹐然后从那传播到其它国家。它已成为现代文化的一个重要组成部分。•人道主义的发展是一场世俗运动﹐它试图为人的行动提供一个没有形而上学（高度抽象）或神学意味的哲学基础。人道主义的主要论点•人道主义承认人的价值或尊严。•人道主义对人的本性持乐观的态度。•人道主义承认人的自由；•人道主义承认个人的人权。•人道主义最重要的价值在于提出“人权”的观念，它关注人的生命价值，与社会工作关注人的基本权利和推动社会进步的目标紧密联系在一起。•当社会工作专业逐渐在西方发达国家成熟时，关注生命价值、不平等、暴力、和贫困等同人道主义相关的基本问题就成为这一专业的重要关注内容。三、实证主义•产生时间：19世纪30～40年代的法国和英国•创始人：法国哲学家、社会学始祖A.孔德，主要代表：英国的J.S.密尔和H.斯宾塞。•实证主义哲学为现代科学的知识体系奠定了基础。•实证主义认为基于经验而获取的知识（可检验和可观察）才是唯一客观可信的知识。•实证主义又称实证论，•其中心论点是：事实必须是透过观察或感觉经验，去认识每个人身处的客观环境和外在事物。•孔德认为人类非生而知道万事万物，必须经由学习过程，从不同的情境中获得知识。透过直接或间接的感觉、推知或体认经验，并且在学习过程中进一步推论还没有经验过的知识。超越经验或不是经验可以观察到的知识，不是真的知识。实证主义对社会工作实务和研究的影响•1、经验主义方法对个案工作、家庭治疗和小组治疗实践具有重要影响。《社会诊断》一书就使用了社会调查方法，并反复强调经验资料对诊断治疗的重要性。•2、实证主义的定量方法在社会工作研究中依然是一个重要方法，它强调调查和经验资料的重要性，以服务受助者为主要原则。四、理想主义•(一)乌托邦主义•乌托邦(Utopia)意指“无有之乡”，意思是不存在于客观世界的一种社会形态或状态。现在人们把乌托邦当作理想国的代名词，意指一个完美社会。•乌托邦主义宣扬的是一种不分阶级、人人平等和公民富足的社会图景，在这个社会里，财产公有、公民为促进公共福利而劳作。•托马斯莫尔在《乌托邦》一书所宣扬的就是要建立一个以公有制为基础的国家，在保障全体公民富裕的基础上，促进社会正义的实现。•作为一门解决社会问题和促进弱势群体福利的专业，社会工作就是在这些基本理念的指导下，通过积极的社会改良和倡导，改变不公平的社会制度，促成社会平等和社会正义。•(二)理想主义•理想主义同乌托邦主义有着密切的关联，它也是乌托邦主义的继承发展。是对事物发展目标或状态的一种最佳描述，它宣扬的是一种最好的选择或生活方式。•理想主义积极倡导正义、平等、自由和民方原则。1正义与平等•正义不是一个单一的概念。它与平等的概念紧密联系在一起。要实现正义就要平等地待人﹐除非是有一些相关的差异存在。•从狭义上说﹐正义是法律正义﹐从广义上说﹐它是社会正义。•法律正义是司法系统的目标﹐法律面前应该人人平等。尽管如此﹐司法系统有时却不能保证正义。社会工作与正义与平等就社会正义而言﹐社会工作者特别关心分配的公正﹐它是有关社会成员资源分配的公平性。分配公正问题在资源稀少﹐不能平等地分给所有人时会显现出现。2自由自由的传统概念是个人的生活不受干涉。•否定性自由：任何政府都被视为是个人自由的主要威胁者。所以﹐政府对人民生活干涉的越少越好。•肯定性的自由：认为只有平等的自由才是真正的自由，才能使每一个人的权利得到保障。这种观点在经济学上的表现就是政府采取积极的措施来保障个人的收入和生活安全；在政治学上就是主张公平的社会正义观。•社会工作更多的地是喜爱肯定性自由。例如﹐请求政府将更多的钱用于福利就是让政府有更多的积极干预。3友善友善可描述为人与人之间的友爱。•个人充实的生活只有其同周围的人建立起多个个体之间非自我中心的关系才有可能实现。•个人在社会中是相互依存的。•个人生活的完满依赖于人与人之间丰富的交往和积极互动。•社会工作者要推进人与人之间的友善。4幸福•社会工作是增进人民福利的一种方法。汉语“福利”一词的含义是恩惠和善行。幸福的获得在于个人的福利有所保证。•有关至高人类幸福的哲学体系是功利主义。它认为个人的主要或者说唯一动机是寻找快乐和逃避痛苦。•社会工作者的作用是积极建立更适宜的环境，促进人民的幸福。5民主•在古希腊﹐构成民主一词的“demos”是指平民、民众。•民主政治不是政府给人民的﹐而是由人民（可能富有也可能贫困）赋予政府的。“民主”用于同“权威”相对应。•民主政治只是获得其它价值观﹐特别是正义和自由的方法。民主的含义•民主政治支持多元论。民主政治接受并推动多元化的社会,这种社会不仅能容忍多样化,而且在共同文明的范围内鼓励多样化。•民主政治借助于合理的手段去解决冲突。它反对暴力和压迫。•民主政治允许基于大多数人的意愿﹐通过变迁和改革改良社会体系,而同时少数人也能受到法规或法律的保护。•民主政治播种平等﹐因为每个公民都有选举和被选举的平等权利和机会。社会工作与民主•社会工作是在西方民主政治制度中演化出来的﹐顺理成章地﹐它也釆纳了许多民主政治所赞同的价值观。•社会工作者寻求通过宣传改革或组织推进社会中不同群体的人的利益的社会行动来改善民主政治制度的功能。•在社会工作实践中﹐运用民主政治提出的价值观是显而易见的。如：案主自决。第二节社会工作专业价值观及其应用在实践中，社会工作者很少只依靠一个哲学体系。通常﹐社会工作者面对一个特定的情境时会基于一种或几种不同的价值观去工作。•社会工作价值观是从第一节介绍过的哲学体系中汲取出来的，在实践中，价值表现得更具体﹐并从中发展出专业守则。•我们在这一课将看到如何把抽象的哲学思想逐渐转化为价值观，然后转化为能应用的更具体的原则。一、社会工作价值观基础—价值观理论（一）价值观的定义•价值观是“一些内在的需要”或“偏爱的事物”。•MurielPumphrey（１９５７年）界定价值观是“个人或集体所秉持的偏好行为的系统表述。它喻示了对生活的特定手段、目标和条件的一般偏好常伴有强烈的感受。”•巴勒特（Bartlett）认为：价值是指被认为好的或应当追求的东西，是一种主观判断，其间杂有情感因素。社会工作活动所要朝向的目标或所追求的目的，便是社会工作价值观。•史魄林（Sporin）认为：社会工作价值观是一种与理想的目标、满足人类基本需要、有益于人群的最终状态相关的态度。这里所涉及的人类基本需要，包含人的生存、认知、安全、认同、归属、•可以认为，价值观就是人们对社会中一切事物的是非、善恶、美丑的判断或评价。•社会工作价值观是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套基本理念、态度及行为准则的总称。•社会工作所奉行的价值观与其他领域所奉行的价值观以及社会一般价值观既有联系，又存在明显的区别价值观的特点能总结如下：•价值观是抽象的；•价值观是受情感主宰的；•价值观是选择目标的准则；•价值观十分重视它构成专业守则的基础。学习活动在下面是价值观陈述的句子上划一个圈。１、夫妻收入的最佳比例是2：1２、市场经济给予人们更多的自由选择他们的生活方式的可能性。３、她更愿意全时工作而不愿照顾婴儿。４、24．5%的家庭中丈夫的收入占到了夫妻收入总合的70%以上。５、婚前性行为不好。（二）价值观在社会工作中的位置•社会工作完全认识到价值观在其实践中的重要性。•重要的是认识到在社会工作实践中发挥作用的五个价值观体系。•在现实中这五个价值观体系有复杂的相互作用﹐社会工作者在日常工作中必须要面对这些不同的价值观来工作。社会工作者面对的五种价值观•1)社会的价值观•2)案主的价值观•3)机构的价值观•4)社会工作者的个人价值观•5)社会工作专业的价值观1)社会的价值观•在一个社会里﹐很难有一套社会各组成部分都赞同的价值观。多样化是常态。•因此﹐对一个分享共同的地理、历史、政治、社会和经济环境的社会来说﹐若我们发现有一些独特的价值观取向存在时﹐不应感到奇怪。•一方面，社会背景（价值观）不可避免地会影响到案主、社会工作者、机构和专业所秉持的价值观。•另一方面﹐基于我们专业总的目标和哲学基础﹐社会工作者以在社会中推进特定的价值观﹐如相互帮助和民主的价值观为己任。•你认为中国人一般秉持的有特色的价值观是什么？2)案主的价值观在助人过程中﹐社会工作者必须面对不同的案主﹐他们每个人都有自己独特的个人价值观体系。案主所秉持的价值观会影响到他的态度、感受、想法和行为。在一些个案中﹐案主的问题涉及到他们的价值观体系同他们的父母、学校﹐甚至社会的价值观体系间的冲突。社会工作者用什么方式去帮助案主解决与他人间的价值观冲突呢？3)机构的价值观•机构的价值观反映在机构的政策声明﹐行政管理程序和方案内容之中。当你毕业后寻找雇用单位时﹐机构的价值观是最重要的考虑因素。机构的经费来源在很大程度上依赖于政府的拨款（公众的纳税）或捐款。所以﹐这些领导人和社区可能反过来影响机构的价值观。•机构的价值观可能会也可能不会与专业的价值观或案主的价值观相符合。任何时候只要有价值观冲突﹐社会工作者就必须要学会谈判并达成妥协。4)社会工作者的个人价值观•作为一个人﹐社会工作者必须承认他们的价值观体系会渗透到工作中。社会工作者个人的价值观在工作中的不恰当涉入应当受到控制。•为了使社会工作者将个人的价值观放在一边﹐社会工作训练的一个重要组成部分是使学生能意识到自己的价值观体系。•选择接受社会工作训练的学生也应尽早检验他们的价值观体系是否与社会工作专业的价值观体系相融合。5)社会工作专业的价值观•社会工作作为一个专业有区别于他人的﹐密切相连的价值观体系。可以说社会工作的价值观是这一专业的灵魂。•当一个人进入这一专业时﹐承诺遵循专业的价值观是其义务。决定某一行动是否恰当一定要看其是否与专业的价值观相一致。•社会工作者利用的知识和技巧也应与专业秉持的价值观相一致。如果专业价值观与上面提到的不同的价值观体系有冲突﹐那么应该优先考虑的是专业的价值观。•国际社会工作界把社会工作价值观