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1/4物业工程部管理方案一、工程部编制部门职位职位编码编制人数备注工程部工程班长G011高压值班G021工程维修G033泥工G041二、部门职位说明书部门名称工程部部门编码G直属上级工程主管管辖部门东太湖生态园管理处编制职位1个编制人数5人职能概述东太湖生态园设备设施的维护维修三、物业工程部内部管理：1)负责东太湖生态园设施设备的安全运行与设施的维修；2)深入现场，掌握设备状况，做到每天检查；3)编制培训计划，定期对员工进行培训，提高专业技术水平；4)制订并完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度，并督导实施；5)制订部门工作计划；6)每月总结工程维修质量，分析原因，落实解决措施；7)整理上报合理化建议；8)处理突发事件；三、东太湖生态园设备设施维护巡查计划和规范要求：1.设备机房1）每月清洁1次，室内无杂物。2）在明显易取位置配备消防器材，每月检查1次消防器材，确保完好有效。3）设施设备标志、标牌齐全。2/44）在显著位置张贴或悬挂相关制度、证书。5）交接班记录、运行日志等齐全、完整。2.共用部位：a、建筑部件1）每季度检查1次外墙贴饰面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。2）每月巡查1次共用部位的门、窗、玻璃等。3）每月检查1次共用部位的室内地面、墙面、天棚；室外屋面等。4）每年多雨季节和强降雨后检查屋面防水和雨落管等。b、附属构筑物1）每月巡查1次道路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠等。2）每季度检查1次雨、污水管井等。3）每月巡查1次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。4）每年检测1次防雷装置。2.2二次供水设施1每月检修水泵一次，每天每班次巡视生活水泵房不少于2次，并填写运行记录；2生活水池（水箱）每年消毒次数不少于2次；并有消毒处理记录；3机房需人走上锁。2.3排水系统1排水设施每月对排水系统进行检查，组织清理、疏通，确保畅通。每次降雨前后及过程中对主要排水口、管井进行检查。2污水泵汛期每日巡视2次，平时每日巡视1次，检查设备运行状态；每周进行1次手动启动测试；每季度养护1次。3/43化粪池每一年检查1次化粪池；组织安排清掏。2.4消防泵房1.每日检查水泵控制柜的指示灯指示、观察停泵时水泵压力表指示。在正常情况下，生活水泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵的选择开关应置于“自动”位置。2.消火栓泵、喷淋泵每月应手动点动操作一次，确保消防泵在紧急状态下的正常使用。3.维修员每周对泵房地面和设备外表进行一次清洁。4.按照水泵维护保养规程定期对水泵进行维护保养，并作好相关工作记录。5.保证水泵房的通风、照明设施完好。6.未经部门负责人许可，非工作人员不得入内，离开锁门。因工作原因必须进入机房的人员，当值人员必须详细记录表《机房外来人员登记表》上。2.5照明和电气设备1楼内照明每班巡视1次，一般故障8小时内修复；复杂故障1日内修复。2楼外照明每日巡视1次，一般故障12小时内修复；复杂故障3日内修复；每2周调整1次时间控制器。3应急照明每日巡视1次，发现故障，即时修复。2.6变配电系统1每日巡视检查设备房设施设备，并填写运行记录；2每月检查紧固系统接线端子，保证接触良好；3雷雨季节来临前检查系统防雷接地情况；4每日用电量统计。2.9园林景观水系统1每天开启水景前检查系统管网及控制部件；每季度进行防渗漏和防漏电检查，保证用电安全。4/42使用期间每周巡查1次喷水池、水泵及其附属设施，并配制水处理药剂，水质符合卫生要求；3每年进行一次系统设备维护保养检修，管道阀门油漆。4设置必要的安全警示标志。总之，物业服务工作是讲究团队协同作战的一项工作，也是一项细水长流的工作，更是一项需要我们不断坚持，不断总结，不断付出的一项工作。任何一个环节做得不到位，都会对整个物业工作带来极大的影响，我们必须统一思想，上下一致，才能无微不致、无往不胜，真正把物业服务工作落到实处。在公司领导的带领和大力支持下，物业公司管辖下地各小区的物业管理工作，围绕以服务为主的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，制定了清晰的运作路线，并展开行之有效的工作。中山市远洋物业服务有限公司B片区工程部：叶泰洪2011年11月1日