大学生公证处实习心得

大学生公证处实习心得作为一名一直生活在大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。这次实习，让我收获颇多，也让自己基本了解了一个以前从未了解过的单位，开阔了眼界，增涨了见识，锻炼了能力。一．在公证处实习的主要内容：.整理卷宗，理顺其顺序，添加其缺少的内容，并找出未签字或者是未盖章的内容，查缺补漏；2.复印打印指导老师所需要的文件和内容，还需复印当事人提供的办证资料，用于公证处备档；3.协助指导老师和当事人办理公证，指导当事人签字、按手印等；4.和指导老师一起出外勤，到现场收取公证所需要的内容。虽然我做的事情并不是很有难度，但是我从中却收获了很多的经验，懂得了很多做人做事的道理。二．在公证处实习一个月的收获和经验：．在工作中我们要有严谨的工作态度，要负有责任感。到公证处实习的第一天，单位的老师就讲了：你既然来到了这个单位工作，那么，不管你喜不喜欢这个单位，都要认认真真、踏踏实实的干。你要先了解你工作的这个单位是做什么的，涉及哪些方面，具体的业务有哪些。你只有先了解了，你猜能更好的、更快的进入状态。不是说你们是实习生，就浑浑噩噩过了这一个月就可以了，只要你来工作了，你就必须认真严谨的对待。公证处的工作比较特殊，涉及了当事人的各种信息，这也就要求我们要有职业操守，要对别人的信息保密。单位老师通过一个简短的讲话，让我知道出来工作了，就要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己做的每一件事负责，不管大事小事，重要或是不重要的。在公证处，主要的业务就是帮当事人办理公证，由于公证的类型不同，需要当事人提供的资料就不同，有的公证需要提供的资料就特别的多，若是公证员或是公证员助理弄丢了或是少叫别人提供了资料，那么这个公证就办理不下来，就需要叫当事人再来一次公证处提供资料，这即给当事人造成了不方便，也降低了自身办事的效率，所以，这就要求我们必须要认真仔细的做事，要对自己犯的错误负责。2．做事要勤快。到公证处的第一天，单位的老师就讲了，出来工作，不要事情来了的时候就躲，不要怕事，要勤快一些，要学会主动找事做。你自己的事情任务做完了，你可以帮你的同事做点，或者是你自己再去找点事情做，不要怕事情多，更不要怕吃亏，因为你做的事情越多，久而久之，你累积的经验就越多。所以说，只有你自己亲身经历得多了，你才能收获得更多。你做的这些事情对你以后的人生来说，就是一笔宝贵的财富。达芬奇说过：勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生，可得幸福长眠。所以，工作勤快一些是非常重要的。3．在公证处工作，与人打交道的时间比较多，这也就要求我们要努力提高自己的职业素养。最开始实习的几天，我是在值班室实习，就是协助当天值班的公证员办理公证。因为是在值班室，所以就会有很多需要办证的人来值班室或者是打电话到值班室咨询，这就导致整个值班室是闹哄哄的，这种环境其实很容易让人烦躁、发火。但是，我每一个公证员或者是公证员助理对当事人都是很耐心在解释办理这种公证需要什么证件资料。有的时候遇到脾气比较暴躁的当事人，他们还要慢慢的调解当事人，让当事人缓和下来再接着耐心的给当事人讲解，别人看职员态度这么好，也就不好意思再无理取闹了。其实，并不是说他们没有脾气，只是这就是他们的职业素养，这种职业素养要求他们对待来办理公证的人的态度就是这样的。我们也可以反过来想一下，如果这些公证员或者公证员助理和他们闹起来的话，首先，会影响公证处的名誉，接着，会被投诉，反正就是会产生一系列不好了连锁反应，所以，公证员和公证员助理对当事人的态度是很重要的。这就要求我们要提高自己的职业素养。4．工作中要注重团队分工合作。在公证处实习了一段时间之后，单位的指导老师给我们布置了两个任务，叫我们实习生自己分配，三天的时间。一个是做一版预防上当受骗宣传栏，另一个是对担保性委托看法的调查研究。我们实习生共有十二个，要是十二个人一起，一个任务、一个任务的完成，就会很浪费时间，所以我们是以六个人为一个小组，一组做一个任务，这样既节约时间又能保证完成的质量。通过这样的一件事让我认识到在工作中团队分工合作很重要。5．通过这一个月的实习，我觉得最重要的就是开口多问。不管是在工作上，还是在生活中，多问问题都是十分重要的。中国著名的教育家、思想家陶行知先生就曾说过：发明千千万，起点是一问。禽兽不如人，过在不会问。智者问得巧，愚者问得笨。人力胜天工,只在每事问。不管你问的问题巧也好，本也好，多问问题总是好的。刚开始在公证处实习的时候，很多东西都不知道。别人来咨询办理这种公证需要带哪些资料的时候，自己什么都不知道，这个时候，就要去问，老师给我讲了之后，再讲给当事人。多问几次后，有些种类的公证自己就知道要哪些证件资料了。比如说出生证明的公证就要当事人自己的身份证和户口薄，还有父母的身份证、户口薄，父母两个人的结婚证，单位开的自己和父母的亲属关系证明。当你自己知道了这些，以后自己或者是亲朋好友需要办理相关的公证的时候，自己就可以告诉他们要带哪些相关证件资料。还有，单位的指导老师叫我整理卷宗，我没有弄过，也没有老师给我讲过，所以，就要自己主动去问，卷宗该怎样弄。因为公证处对卷宗整理的要求比较严格，所以它对每一种类型的公证事项的资料顺序要求不一样。这个时候，就只有自己去问老师这种公证事项的顺序是怎样的。如果有些事情你问了一遍以后还是不知道的，那么你就应该再去问第二遍，甚至第三遍，直到你确定你这样做是完全对的。如果你不懂装懂的话，之后做的事情出了差错，你的领导就会认为你做事不认真，不严谨，会给别人留下不好的映像。所以，我们要像论语里说的一样，要不耻下问，不要不懂装懂。6．办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。在公证处，当事人办理公证的时候，公证员或者是公证员助理就需要用电脑记录当事人的相关信息。除此之外，有的时候还需要制作表格、传递信息、检索资料、编辑文稿等系列操作。像我在实习期间，就遇到过指导老师让我帮她打稿子、修改她稿子页面格式等。这就体现出如今办公自动化的重要性，所以，我们要注意自己在自动化方面的锻炼。至少要能自如运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件。只有运用自如这些基本主要的操作技巧，才能进一步提高工作效率，才能更好的回应单位的需求。三．实习期间的不足及改进措施在这次实习期间，自己有一些做得不足的方面，要加以改进。.做事不够仔细，粗心大意。整理卷宗有一个打码的环节，有的时候打码会翻错页数，这也就导致后面打码的码数错误，然后就需要重新开始打码，就比较降低办事效率。还有，打完码之后，需要写一个目录，有时因为没有注意，就会写错，就导致这一张纸就成了废纸，降低了办事的效率。所以，以后做事情的时候不要只图快，不注重质量，要精力集中一些，认真仔细一些。2.办公自动化的操作不熟练。很只会一些简单的操作，稍微考技术一点就都不会了。然后一些便捷的word、excel、ppt的操作也不会。打字也比较慢。所以，在之后的大学生涯中，就要多利用空闲的时间，多练一下这些操作。四．总结经过这次实习，认识到自己今后在学习上要更加的刻苦努力，对自己在实习中不足的地方要加以改进。虽说整理卷宗是比较枯燥的事情，但是，还是能从中学到很多的，毕竟这不是所有人都能接触到的。所以，要认真对待在实习过程中的每一件事，不要浮躁。虽然这次实习的单位和自己学习的专业并不是有很大的联系，但是从这次实习中还是学到了很多课本上学校里学不到的东西。自己也能从中总结出很多经验，为自己以后踏入社会工作奠定了一定的基础。