2014年通过一级人力资源管理师之经验分享---作者:简(2014年2月17日)2014年2月14日,通过劳动部网站查到了2013年11月考试的人力一级的分数,三科全过,虽然分数不是很高,但还是大大松了一口气,在QQ群里看到大家分享各自的成绩,明显的发现通过的同学并不是太多,有些挂掉两科的,有些挂掉一科的,不过倒很少有一科都没有过的,不管怎么样,客观的说,人力一级的证书没有大家想象的那么容易拿到,但也并非难如登天,不管含金量如何,如果真的想一次拿到这个证,还是得付出努力。据官方的数字说,人力一级考试每次的通过率在20%到30%之间,不知是否可信,下面希望能通过作者本人的考试经历,跟大家分享一点大家在备考过程中普遍关心的问题。一、人力一级能否通过是否跟相关工作或学历经验有直接关系?在参加培训班的时候碰到的至少有一半以上的同学都不是从事人力资源工作的,包括作者本人也是从零开始,因此可见并无直接联系,所以没有相关经验同学也无需太担心。作为从零开始学习教材,最初几节课真有点摸不着头脑,因为人力一级的教材是从战略高度在分析六大模块,没有基础起初肯定是有些困难。不过随着后期慢慢的深入学习,尤其是学完教材后又开始系统复习的时候,你就会慢慢发现在你脑海里形成了比较清晰的脉络,而且考试的内容有很大部分靠生背的,可以说,有经验和没经验没有太大的差距。二、报哪个培训班比较合适?本人报的是北京地区做人力资源最大的某个培训机构,其广告在各大地铁都能见着,选择它的原因很简单,因为百度搜索人力资源的时候它总排第一,所以主观认为这就是最专业最权威最好的。不过后来事实证明,除了按部就班把教材讲了一遍之后,便再也没有帮学员做任何工作。最初承诺的所谓什么通过率70%,考前押题,有多少内部绝密资料等等。。。。。。。大家都懂的。。。。。所谓内部资料就是一本习题,上面的题目全部都是历年真题(只是被打乱了顺序而已),问题这些题目还都是2012年5月份之前的老题,选择题答案部分有错误,公文筐的答案也都一点不专业;考前串讲的时候又把整本书给过了一遍,过完了发现一本书画满了,处处都是重点。。。。客服的电话永远都是占线占线,几乎任何时候都很难打进去。。。其他再省略若干,倒不是想抱怨这个培训机构究竟烂到什么程度,毕竟这是自己的选择。只是想通过这个例子对大家说:到最后还是发现,自己认真复习才是王道,只有自己才靠得住。关于报多少钱的班型的问题,培训机构会拼命忽悠你报一个最贵的班型,人力一不同班型的费用从1000多到5000多不等,最贵的有8000的,这时候就要看你是否清楚自己需要什么了,调查了一下发现,报5000的同学貌似最多。不过报什么班型跟考不考的过没有什么直接关系,只要明白这一点,然后按照自己的需求选择就行了。三、如何系统复习?把教材系统的学完之后,可能你会发现随便拿一套试卷,你都无从下笔,不知道从何答起。实际上教材学完了只是一个铺垫,离考试通关还有很远的路,而后面就完全靠自己准备了,如何系统的复习呢?这个问题的答案非常简单:就是做熟历年的真题。(从10年5月一直到最近的一期,最好一套真题都别落下)人力一级的考试和其他种类的考试都是一个样,像我们在考自考,成考,英语四级,六级,考研,考什么什么。。。。的道理全都是如此,只要把历年的真题全部做一遍(有时间的多做几遍),所有的考试重点就会了然于胸。单就人力一级的考试来说,当你做完所有的真题,会基本发现以下几个小规律:卷册一理论部分:选择题60个单选+40个多选每题一分共100分,60分算合格。难度:★★★1、选择题重复率非常高,每年考来考去就那些,全部考的书里面的特别特别小的点。2、但需注意的是选择题也没有大家想的100%重复,一个字都不改,那么幼稚的情况出现。只是知识点一样,但却变化多端,比如某个选择题,今年考单选明年就变成多选,今年考哪些说法是对的,明年考哪些说法是不对的等等,所以看题目的时候要非常仔细,如果因为粗心而丢分就太可惜了。3、相对来说,单选是最简单的,比多选简单的多,因为多选题少选,多选均不得分,有很多模棱两可的题往往是答不对的。如果想要通过卷册一,单选题是关键,如果单选题能保证50分以上,多选题再随便答一下,就很容易通过了。4、卷册一的题量很大,加上职业道德部分一共125题,时间很紧张,答完了还要涂答题卡,所以考试的时候大家一定要抓紧时间。最好平时拿真题来练习的时候,就要掐表,以提炼做题速度。总结卷册一的复习方法:把历年的选择题做一遍,然后反复记忆(尤其是单选题),只要认真学习,是很容易通过的。卷册二技能部分:2个简答题+若干个案例题总分100分,60分算合格难度:★★★★★卷册二被公认为人力一级最难的一部分,有多少同学到牺牲于此,不得不半年后再补考,而此部分的题目基本都是开放性的题目,答案需要自己提炼,遍及6个模块,要想一次通过,这部分需要重点攻坚。此部分做完真题之后你会发现:1、两道简答题相对简单,因为如果你恰好背过这个知识点的话,可以直接默写出来就行。这两题的分值一般在15分到20分之间,但当你做完历年真题后你会发现,这两道简答题从10年到13年6次考试中从来没有出过原题或者相同的知识点,所以只能从理论上分析,如果历年考过就不会再考简答(当然这并不意味着这个知识点不会再出现,只是说不会出现在简单的部分,却有可能在卷册一中考到的)2、案例分析题一般是给个案例,然后从不同的模块来问几个分问题,案例题有几个大知识点是每年必考的,这几个大知识点往往分为ABC好几个小的分知识点,一般今年考A,明年就会考B,这样轮着考,但是这几个人人都知道的大知识点占的总分值并不是很高,加起来总共也就是三十分的样子。这个分数必须志在必得,如果这部分的分数都拿不到的话,基本卷册二就没戏了。3、案例题还有部分题基本是完全开放性的,也就是说当你看到标准答案的时候,它不会在书中的某一页出现,而会分散在整本书中,这章提炼一点出来,另一章再提炼一点出来,这种题个人认为是最难的,要把六大模块融会贯通,尤其在考试的时候,时间特别的紧张,很难有特别清晰的思路,但却不能一个字不写,还必须得答满。我的建议是,当答到一个开放性的题目完全没有思路的时候,就把每个模块的内容都写一点,这样不至于偏题太远,也不至于一分也拿不到。总结卷册二的复习方法:把握大的知识点,该拿的分数一定要拿到;即使不会答,也要认认真真写满,不能交白卷。卷册三公文筐部分10题,每题10分,60分算合格难度:★★★★公文筐对于有工作经验的同学来说,很简单,基本不用怎么复习,大概把答题思路看一眼就行了;但是对于零基础就比较难了,这一部分上课的时候老师也不会讲,仅在最后串讲的时候讲1到2个小时,而且这部分的题目在网上给历年真题的答案也是五花八门,有的写的好,有的也写的很烂,所以这部分自己的总结是非常重要的。(本人的百度文件夹里整理了一个09年到13年所有公文筐题目及答案,比较全面,有需要的朋友可以去下载)。这种题目只要你自己答的合理全面就会得分。当成绩出来之后,发现几乎所有这一部分通过的同学都是60分,或者61,62,几乎没看到高分,而没有通过的集中在30几分到40几分之间。所以从这个分数阅卷老师到底是怎么阅出来的,大家可以尽管去猜想吧。。。。。不管怎么样,60分万岁,公文筐部分最重要的就是解决问题的思路,一条一条要写的清晰明了,一题10分,因此至少要写10个分点,并且从调查问题,分析问题,如何协作,如何解决,后期如何预防,哪些方面要加强等各个部分都要全面的涉及到。写的越清楚越全面越好,最后还要把具体问题上升到战略高度去分析(因为题目中假设的你是一个500人以上的大企业的人力资源总监,因此一定要站到一个很高的高度去看问题,这点非常重要),思路整理清楚之后,你会发现历年考的六个模块的问题基本是大同小异,按照既定的思路答就行了。同样注意的是:1、卷册二和卷册三一样,书写量极大,而且那个试卷有十几页,翻来翻去人都会犯晕,所以大家考试的时候一定要注意头脑清醒,避免漏答或者A题答案写到B题空白处,这些都是极有可能发生的。(当天考试的时候亲眼看见前面一个MM提前交卷,最后一页的两个大题都没有答,幸亏监考老师善良,提醒了她,让她把卷子拿回去又继续答题);2、另外一个问题就是时间的控制问题,多少年都没写过字的同学们,当你考完这个只会有同一个感受:感觉一年都不如这一天里写的字多,写到最后写到手抖。所以大家一定要清楚自己的书写速度,边做题边看时间,既要书写整齐又要在规定时间里全部答完。3、卷册三是按照思路答题,所以最好自己在心中有个简单的顺序和提纲然后在往试卷上写,避免思路混乱。四、考场纪律:是否能够带小抄?(北京地区)1、作者是在北京林业大学考点参加的考试,总的来说,大家坐的很近很近,如果你恰好认识你旁边的人,那就。。。。不过这种可能性比较小,因为大家都是按照培训机构统一报名,但是安排考场的时候会被全部打乱。2、监考的老师年龄很小,估计都是学生,总的来说考场秩序不错,没有什么人明目张胆的作弊。我旁边的旁边一位女生把小抄放在文具袋里,正抄着被监考老师给没收了,不过监考老师也没说什么,比如把成绩记为无效之类的倒是没有,只提醒她让她别再抄了。3、所以,能不能抄看您个人如何理解了。不过作者本人倒是认为,人力一连考三门,题量是如此之大,能不能赶快做完都是个问号,哪还有工夫抄小抄呢。五、最后的祝福最后,不管大家是出于什么目的来报考人力一,都希望大家能够一次通过,因为不管补考哪个科目,都意味着要把教材重新再复习一遍,那无异于再虐自己一遍,且通过的成绩也只能一年有效,因此不如咬咬牙,好好复习,一次通过便高枕无忧了。世上最怕认真二字,认真备考,必获成功!