二00一一年工作总结讲话尊敬的员工:大家中午好!值此龙年新春之际,我谨代表公司集团向你们致以节日的问候和新春的祝福!2011年对于公司而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获颇多的一年。公司坚持“以人为本,科学发展”的理念;信守“福昌铝业,真金品质”的承诺;秉承“做大做强、超越自我、服务社会”的经营理念;以“不断创新,永无止境”为宗旨,在完善公司现有产品,提升产品质量,维护企业信誉的基础上,注重结构优化,努力做大作强,谋求新的发展。实现利税的快速增长。下面从经营、供销、生产、安全几个方面对公司本年度的各项工作予以总结同时对2012年工作进行全面部署。一、经营方面:规范制度、完善预算,加强成本、费用控制,确保经营目标实现。根据公司发展战略,2011年我们将管理工作纳入首要位置,财务部认真领会管理效益年的含义,紧紧围绕公司经营目标,开源节流、增收节支,着重从以下几个方面努力,确保了公司经营目标的实现,使财务工作提早步入了规范化、制度化、科学化的轨道。一是制定完善了部门规章制度。财务部首先从制度上规范了员工,修改、补充、完善了原有的财务制度,并制定了相应的岗位职责,因人制宜,对各自的分工较明确,每个同志都能胜任各自的工作;每月做到了在购进方面与收发保证两相符,在产、供、销方面与生产、收发、销货四相符;保证所取得发票的合法性,合理性;督促财务人员履行岗位职责,做好了各自分管的工作;协调各环节及时编报日报表工作,为企业经营者的决策提供真实、有效的数据资料。二是完善预算体系。2011年是公司管理年,预算工作尤为重要,可以说没有预算就没有管理。全面预算管理贯穿于企业经营工作的始终,做到全年开支有预算,有计划,确保资金平衡,是企业实现经营目标的保证;三是加强成本、费用控制。为了寻求好的成本核算办法,真实的反应成本,财务人员亲自深入车间各岗位,虚心学习,对每一个产品、每台设备、原材料品种质量及各种消耗都做到了了如指掌。财务部还亲自到各部门了解有关业务内容,分析费用开支的合理性、必要性,规范了审批、执行、报销程序,减少节约不必要的开支,杜绝浪费现象;四是盘活闲置资产,充分利用资源。对闲置材料进行分类整理,为各部门共享,减少重复采购,做到备品配件有货不买,无货储购,急用急买,缓用缓买。2011年购进铝锭、铝卷3.51万吨,支付货款5.37亿元,销售铝卷、铝板3.78万吨,收入货款6.11亿,纳税总额400余万元。在整个财务工作方面,基本做到了财务工作各项手续资料完整、有序,财务成本结算准确,各项费用报销,记账及时,与各客户往来账项核对准确,与各银行收支款项对账及时、准确,对值班及卫生打扫做到了负责、认真,在2011年的工作中取得了良好的成绩。二、供销方面:积极调整供应、销售机构,供销工作井然有序。在国际铝加工市场经历金融危机的大背景下,销售部准确掌握市场行情,紧紧围绕销售计划,积极调整销售机构,本着价格适中、效率更高、质量更好,服务更优的原则,精心安排,科学组织,加强与生产的沟通与协商,全年总销售量39887吨(其中山东地区销售8260吨,广州地区销售4200吨,北京地区销售4230吨,上海地区销售3360吨,河北地区销售3920吨,杭州地区销售3170吨,成都地区销售600吨,郑州地区销售9920吨,其他业务员销售1620吨,来料加工135吨,年销售额7.4亿,)总体比2011年的25000吨增长了62﹪,占年初计划的99﹪,实现了新的突破。销售部全体业务人员加大回访力度,准确掌握市场信息变化,充分发挥营销技巧,在稳定省内老客户的基础上,实施扩大战略模式,不但扩大了与老客户合作的数量和种类,还增加了许多守信誉的新客户。尤其是山东、上海、广东,北京、天津、浙江等使我公司销售一直高于同行业,为公司赢得市场、占得先机,抵御市场风险的能力大大增强。2供应部在原有工作的基础上,再接再厉,强化采购管理,采取有效措施,严格控制采购成本,为公司节省了开支。(1)阳光采购:公开透明的按采购制度办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受监督。(2)、围绕控制成本、采购性价比最优的原则开展工作:在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部分工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。(3)、加强对购买物品价格信息的管理:每一次采购票据都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立供应部信息台帐,以备随时查阅、对比。(4)、提高业务素质和责任感:注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购的责任感,强调对自己采购的材料负责到底,保证了对材料有效的追踪。三、生产方面:及时调整生产工艺,加大技术改造,圆满完成生产任务。生产部门始终坚持保安全,提质量,抓技改,降成本,增效益的原则,根据供销市场情况随时调整生产计划,根据各个部门每天的报表数据进行分析,下发整改通知及时调整工艺指标、工艺参数,保证产品产量、质量,对违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为及时进行制止,全年生产工艺系统运行平稳,各项工作有序开展。全年的平均成品率在去年的基础上提高了2.6个百分点,达到了87%。冷轧车间提前4个工作日完成了全年生产40000吨的任务。设备与生产都是生产部门的基础,工作中生产部紧紧围绕人员、设备、管理三个工作重点切实开展好此项工作。一是建立健全各项规章制度。机修、电工赵海涛、窦鹏强踏踏实实,兢兢业业,埋头苦干,不甘落后,相互协作、协调一致、配合得当。二是加强设备巡检,使设备处于完好状态:为保证设备的正常运转,机修组每月组织一次设备大检查,对查出问题逐项逐条核对落实,对未整改又无原因说明的,根据设备管理制度给予相应处罚,保证设备在最佳状态下安全运行。三是强化设备的维护与检修,保证备用设备达到备用状态,真正做到紧急问题不过夜、重大问题不过周,缩短了检维修时间。四是加强技术改造:为使设备充分发挥其效能,不断地用新技术、新工艺对设备进行技术改造和更新。实施请进来、走出去的战略,对难度较大的技改项目,或请有关专家到现场进行探讨论证,或派员工到同行业、兄弟单位进行学习,取长补短,学习先进经验,结合公司实际再制定出切实可行的、先进的、合理的技改方案。全年共进行各类技术改造3项,直接经济效益近百万元。质检方面加强与技术、生产部,经销部等部门的沟通工作,严格控制原材料、半成品、成品的检验;收发部的来料验收、接收和成品过磅工作,赢得了领导、同事和客户的的肯定和称赞;包装质量明显提了一个新台阶。铸轧车间是2011年公司新建车间,员工都是从社会上的各行各业新招的,员工从新事物的陌生、不懂到现在业务熟练、操作自如都凝聚了公司请来技工人的汗水。优秀车间主任何延峰对工作认真负责,对技术精益求精,严把质量关,对车间不合理的人和事,敢管敢说,遇到问题能身先士卒,第一个赶到现场解决问题。人称不怕苦、怕累的带头人;优秀班长张留根处处以身作则,不怕苦不怕累,敢想敢干,遇见对工作不利的人或事,敢管敢说,不怕得罪人,带领本班圆满完成车间下达的各项生产任务,车间有称“红旗班”的称号。优秀职工范红军、许全贵不怕热、不怕脏、不怕苦、不怕累,干起活来龙腾虎跃;机器上张宏伟、方浩亮对工作认真负责,不懂就问,虚心向老师们学习,由原来对业务上的陌生不懂到现在操作自如,动作熟练,一般问题都能自行解决处理等等。铸轧车间8个月共提炼煤焦油100多吨,成品卷22278吨,圆满完成了全年的各项生产任务。四、安全方面:加大安全教育培训,安全生产运行顺利。安全工作是稳定企业生产、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。安全工作是我公司发展的基础,更是工作的难点之所在,每一个细小的管理漏洞都会给安全工作造成不可预测的后果,为了克服各种不利因素对公司安全工作造成的影响,在公司领导的高度重视和大力引导下,在继承传统的安全管理经验的同时,积极学习和探索先进的安全管理办法,结合实际对安全工作进行加强和创新,安全工作整体上是平稳的,安全生产的势头总体上是好的。通过安全检查,全年共检查各类隐患和问题32项,整改率为95﹪,突出的以安全设施维护保养巡检不到位、设备跑冒滴漏、睡岗、劳保用品穿戴、厂区内吸烟、不戴安全帽、不按操作规程、安全规程及公司相关制度文件执行等。22011年公司新培训安全管理人员一名,5名特种作业人员全部考试合格。经全公司共同努力,基本达到安全、文明、清洁生产,实现了年初制定的安全奋斗目标。五、存在的问题与不足一是我们的产品质量有待提高,板型差、对角线不等、厚度公差超出允许范围等方面;二是服务水平需要加强;三是员工自身素质需要提升;四是安全生产意识需要提高;五是环境卫生需要改善。六、2012年主要工作计划:①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续发展。②、更好的树立全员服务观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。③、更好的发挥榜样的力量,在全公司营造争当先进,向先进学习的氛围,促进服务,提高质量。④、内挖潜力,外拓客源。确保35000吨,力争突破40000吨。⑤、加强培训工作,提升员工综合素质,提高服务质量,提升管理团队的综合水平,再上新的台阶。同志们,任重道远须奋蹄,风正潮平好扬帆。新的一年孕育新的希望,新的征程谱写新的辉煌。让我们以饱满昂扬的精神状态,同心协力、锐意进取、发挥优势、奋力拼搏,不断开创福昌事业的新境界。最后,祝大家春节愉快,在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!谢谢大家!