二○○四年九月份工作总结办公室:1、积极组织好江苏省高校后勤研究会换届会议在我校的召开,完成了会议前期的准备及期间的服务、协调等工作。2、继续做好ISO9000质量体系论证工作,配合完成质量手册的修订工作。3、完成了集团员工集体宿舍的调配工作。4、根据员工培训计划,组织、督促各中心做好新进员工的岗前技能培训工作。5、做好了非正式用工到期人员的考核、续签工作。6、做好了从事教育工作满三十年人员的申报工作。7、继续收集、修改集团资料,整合集团网页,尽早实现集团网络管理。8、配合设备处做好“国有资产统计”工作,将集团资产上报设备处。9、配合房地产处做好部分职工住房情况表的材料的补充工作及关于购房交款时间和点现空房房款核对工作。财务中心:1、配合学校有关部门完成审计、经济普查、借款清理工作。2、配合财务处完成住宿费的收取与结算工作。3、协助幼儿园做好申报市级示范园的有关财务资料准备工作。4、协助旅行社做好收款方面的工作。5、协助完成江苏省高校后勤研究会年会的会费等收费工作。动力中心:1、根据上半年水电费收支情况,查找收费滞后的原因。2、加班加点配合供电局工程队完成校办企业独立计量表的安装工作。3、对暑假期间校内25项装修工程进行审核、逐步验收,对存在的工程质量问题发放整改通知至各院系和工程队。4、发放值班电工应知应会工作手册,组织值班电工进行业务培训学习,增强业务技能,提高操作水平。5、配合供用电公司排除浦口校区2号变电缆放电故障。6、完成水电工程安装公司《进网许可证》资质复审工作。27、完成浦口校区浦园餐厅电增容改造工程。8、做好新生入校的供水供电保障工作,安排人员24小时值班解决水电供应突发事件。兰达监理:1、本月,我公司监理的解放军理工大学食堂、图书馆、学员宿舍工程及珠江路综合楼工程相继通过竣工验收。2、我公司监理的昆山硅湖职业技术学院建设工程桩基工程基本结束,为即将开始的主体工程施工创造了条件。3、组织造价控制专业人员参加由南京市造价管理处举办的《建设工程工程量清单计价办法》的培训学习。4、积极准备、补充资料,完成后勤集团网页制作的相关配合工作。5、完成南大新食堂装修工程的造价初步审核工作。6、妥善安排“十·一”假日期间各在建工程项目的现场监理工作,做好人员值班及安全生产等工作的相关安排。膳食中心:1、做好了迎新服务工作。因迎新任务重,适当增加了窗口,加大了盒饭的供应量,尽最大努力组织好了新学期伙食供应工作。2、做好了饮食卫生预防工作。始终把饮食卫生安全放在工作首位,有效地防止了夏秋之交食物中毒的发生:注重餐具消毒,并做好留样记录;加强卫生宣传,重新审定各项卫生制度,制定标准的制度表图,订挂上墙;按市防疫站要求,落实整改方案,将半地层两间库房改造成一食堂粗加工间,现已投入使用;按规定期限,办理新食堂卫生许可证。由于工作到位,在省教育厅、卫生厅的食品卫生安全检查工作中,得到了有关领导及兄弟院校的肯定与表扬。3、注重听取学生意见,加强了与学生的交流。近来物价持续上涨,学生普遍反映伙食价格偏高。为此,一方面多跑市场,加强调研,尽最大努力降低成本,另一方面加强了与学生的交流,于9月16日参加了信息交流会,广泛听取了学生意见,坚决执行年底前主副食品不涨价政策,切实维护学生利益;在各食堂设立文明监督岗,及时处理学生遇到的问题。同时,重视网上意见,及时回答问题,争取学生对工作的理解。4、组织召开了主、副食品招标采购会议。根据所需品种、价格、质量和要求,公开招标,尽量做到价廉物美。另外,加强了校外食堂的检查力度,积极配合部队后勤做好保障服务,提高效益。35、加强临工宿舍管理力度。认真统计了临工住宿资料,合理调整住宿,加大了检查。6、落实假期中心研讨会所确定的整改计划。改进六、七食堂和清真餐厅的供应模式,增加供应窗口和品种,提高就餐率和餐桌周转率。7、完成对新进人员的考察、审核、录用和培训工作。及时安排新进人员进行岗前培训及组织集中学习。由中心主任主讲职业道德、安全生产、服务规范等项内容的课程,做好宣传教育工作。8、加强监控力度。统一制作了主任、经理、监督员标志牌。就餐期间,从主任到经理皆实行挂牌上岗,加强了监控力度。接待中心:1、配合集团圆满完成了江苏省高校后勤研究会的接待服务工作。2、快餐服务部和南芳园餐厅经过暑期整修,以崭新的面貌于9月初对外营业。在新开业期间不断调整价格和品种,尽可能满足广大师生的需求。试运行一个月来,快餐服务部取得较好的社会效益。至此,南苑新餐厅、南芳园餐厅、快餐服务部三个餐厅已各具特色,形成满足不同层次宾客要求的餐饮系列。3、为了顺利完成锅炉房的更新改造工作,积极配合基建处认真做好新锅炉房的安装调试工作,大炉间在保证日常工作正常运行的前提下,根据新锅炉房的工作要求重新招聘工作人员,保证了新锅炉安全顺利地启用。4、浴室顺利完成了刷卡收费系统的安装调试,并针对运行中出现的一些问题和学生提出的意见及时整改,保证了广大师生的正常使用。5、南苑宾馆、外教公寓和招待所利用黄金季节组织、接待了省委组织部以及各院系的多个会议及社会上的部分散客,满房率在80﹪以上,取得良好的经济效益。6、南苑新餐厅注重加强内部管理,积极开展职工培训,使服务水平有了较大提升,宾客的满意度也有所提高。7、采购小组认真总结经验,抓紧市场调研,全面启动集中采购工作。8、配合集团认真落实了ISO9000贯标工作,初步完成认证前的各项准备工作。彩印中心:1、业务承接量有了较大的提高,九月完成印刷产值约64万元,门市部收入约5万元。42、通过公开招聘形式,对重要技术岗位人员进行了调整和补充。3、初步拟定了计件工资的初步方案。4、重申了安全生产的重要性,提醒员工时刻注意安全。5、与孚嘉的业务结算工作已基本结束。6、配合集团积极做好贯标工作。7、关心职工,在中秋、国庆两节间为员工提供了适当的福利。工贸公司:1、开学之际,超市积极准备了充足的货源,并根据新生报到时的大量采购之需,出点销售,办公室人员也一起深入一线加入到超市的工作中,确保了学生的供应需求。2、召开各企业负责人会议,布置本学期工作,研讨各部门存在的问题和困难,并提出解决的办法,确保完成各项任务。3、根据ISO9000的要求,在各部门的积极配合下,已基本完成相关的工作目标任务。4、为加强财务核算,完善财务分析、评价的及时性和准确性,超市执行了财务日报的制度。5、根据后勤集团的指示,完成了部分人员的保险关系转移手续。运输中心:1、新学期交通班车推行“三定”的办法(定人、定班、定线),并及时与浦校办进行工作沟通,适时调整班次,运行良好。2、完成04年度迎新工作及开学典礼的用车,本月份预计运输营业额达35万元。3、本月份先后几次检查停车场的工作,发现问题及时加以纠正,停车场车辆停放的管理逐步趋向规范。4、启动驾培报名点新址,加大招生宣传工作的力度,报名人数已达35名。本月专题对驾培工作进行研讨,初步形成运行方案。5、新招聘的两名大客人员,月初经考核培训后已上岗,同时对大客岗位部分人员进行车辆上的调整。幼教中心:1、克服人员紧张的困难,保证了幼儿园正常的教育教学活动。关心群众身体,采取措施保证教师的饮水,为大家增加营养。为调节情绪,每月为职工集体过一次生日。园长每天巡视,与教师沟通,给予鼓励。52、聘任四位同志为年级组负责人,完善管理层次。3、组织召开了幼儿园园务委员会、教工大会和家长委员会会议,实行民主管理,发动家长参与管理,收到良好效果。4、全方位组织迎接市级示范园验收的各项准备工作,接受鼓楼区“托幼办”的视导,根据工作中出现的问题,园长和保健部门、各个班级分别进行反思,撰写了整改方案,按照整改方案进行工作和检查。5、组织了全园安全大检查;发现园内有马蜂窝,及时联系省防疫站相关部门来园灭杀马蜂,清除蜂窝。6、检查、修补、装饰户外环境;完成种植园地的开辟、种植;增加宣传告示;组织了各班环境布置和各班活动“区角”的设置,反复检查,反复修改。7、确定教学活动方案,反复修改活动方案,反复试教;共同研究各班课后游戏活动的主题,组织购买游戏材料和各种活动材料;组织半日活动检查过堂。8、做好新生体检以及登记工作。做好开学前各项用品、用具、材料、工具等的购置工作。兰达旅行社:1、九月份组团五个,清理出团款七十三万元。2、经过一段时间的摸索及对导游接待人员岗位业务能力的培训,现有人员在校园接待方面的能力有了一定提高。3、利用浦口迎新的机会,开办了订房、订票及南京一日游等业务,为旅行社做了很好的宣传,为明年的新生接待工作打下了良好的基础。4、加紧了与舜天国旅合作的步伐,加大了广告宣传的力度。浦口分部:1、完成暑期工作收尾工作,清理了前面运动场周边环境及与之配套的器械安装,整理了3幢老宿舍和报告厅讲台,抢修了校区户外喷泉设施和照明系统,按照校区要求,组织完成了大平台及其周边的布置等更新工作,为开学和迎新做了充分准备。2、对暑期新的工程进行了初步验收,投入使用后绝大多数项目比较满意,达到了年初计划要求,目前正在进行“工程量实测、签字”和决算。3、各经营网点进行了整顿,对违规经营的点进行了合理变更和关闭,勤学书店到期后及时组织了招标。清理了拖欠费用,进一步明确了明年6月1日前的各网点的新规定,预计调整、整顿后,更有利进行生活保6障。4、认真组织迎新期间接待经营活动,招待所取得了良好的效益,各网点按照统一步调,有秩序地进行经营活动。兰达物业:1、开学前夕,组织公司员工对所辖的区域进行了全面保洁,积极为广大师生创造好的工作环境、学习环境,迎接新学期;同时在全公司范围内开展了一次安全、卫生大检查,对检查中发现的问题及时进行了整改。2、完成了两校区2500多名学生的搬迁工作;并对搬迁前后的1000余间宿舍进行了全面清理。3、顺利完成04级本科生、研究生、大外部等学生的入住接待工作,共计入住5200余人。4、先后接管了金陵学院、逸夫馆,通过多方努力,保证了接管后各项工作的正常运行。5、根据年度内审计划,先后对游泳馆、管理部、经理办、教学楼等部门进行了内审检查。6、积极组织各部门管理人员和员工进行ISO9000质量管理体系的培训工作,加强对质量体系文件的学习,为迎接第二次复审做好准备工作。7、利用工作例会将集团下半年工作计划及会议精神传达到每位员工,并根据会议精神进一步完善了公司的工作计划。8、通过进场招聘、联系中介等方式,及时保证了各部门的人员需求。先后招聘员工近200人次;并对被录用的新员工进行了80余人次的培训和考核,其中优良率27.4%,及格率95.5%;编写、印刷、发放了B版入职培训教材,并对讲师进行了系统的培训。9、制定了《兰达物业公司员工住宿管理流程图》、《职工住宿管理规定》、《职工住宿协议》等规章制度,并组织公司50余名住宿员工进行了搬迁和入住。10、加大对游泳馆的宣传力度,组织员工到附近医院、学校等单位分发各类培训班的招生简章,取得了较好的效果。11、在教师节期间,组织相关部门向各楼幢的老师发放了业主慰问信,赠送了鲜花,并听取了他们的要求和建议。12、圆满完成了香港荣华纺织有限公司董事长赵安中先生一行对商学院的参观访问工作。13、为加强对外宣传,提高企业的影响力,重新整理并完成了公司简介的制定,现已制作成册。7校管中心:1、根据集团的布置、安排及咨询公司的要求,继续抓好贯标的有关工作,完成了要求增加、完善的全部文件。2、继续狠抓了安全工作,确保了无安全事故的发生。3、继续狠抓两校区的环境卫生保洁和绿化养护等优质服务工作,不断提高服务质量。4、全面完成了新生入学前的校园环境卫生保洁和清理工作,特别是学校迎新工作会议上要求的“横幅挂起来,道路扫起来,行李放起来,彩旗插起来,桌子摆起来”等与本中心有关的各项迎新工作任务。完成了迎新生车辆停靠证办理、新生行李运输等任务,确保了新生顺利入学。5、全面并提前完成了浦口校区简易教室,简易运动场等地的绿化施工任务及周边清除杂草与环境清理工作等。6、进一步抓好了有关草坪的杂草清除及受损绿化的修复、补植及有关补缺拾遗工作任务的完成。7、继续加强了对基地原植苗木养护承包方的监督、指导、考