疫情防控背景下“停课不停学”在线教学案例研究

龙源期刊网疫情防控背景下“停课不停学”在线教学案例研究作者：焦建利周晓清陈泽璇来源：《中国电化教育》2020年第03期摘要：“停课不停学”是教育部应对由于新冠肺炎疫情防控带来的延期开学而提出的新举措。为了帮助此举措更有效落到实处，该文系统梳理了当前国内一些典型的延学期间各地各类在线教学方案及案例。通过对这些案例的分析和总结，归纳了网络在线课程、网络直播教学、学生自主学习、电视空中课堂等四种典型“停课不停学”的在线教学形式。在此基础上，为学校管理者、教师、学生、家长等实践主体提出了针对性的实施建议，以期为特殊时期的在线教学献言献策，为国内大中小学快速部署、实施在线教学提供参考。关键词：疫情防控;“停课不停学”;在线教学;案例研究中图分类号：G434文献标识码：A一、问题提出2019年12月，武汉出现了新冠肺炎的疫情。为了有效减少人员聚集，防止疫情进一步蔓延，2020年1月26日，国务院新闻发布会要求各地大、中、小学2020年春季学期推迟开学。1月27日，教育部发出通知，要求各地大中小学校推迟春季开学时间，具体开学时间等待各地教育行政部门的通知[1]，并于1月29日发出倡议：利用网络平台，展开“停课不停学”[2]。随后，各地教育行政部门纷纷响应，迅速推出线上学习指导意见及方案。截至2月10日，全国大部分省市已推出明确的在线教学指导方案;各地一线大中小学校也纷纷提出本校的线上教学方案，并发布了相应的教学指南、工具教程等等，例如，以“停课不停学”为关键词在微信公众平台进行检索，截至2月11日，已有各地各类学校的线上学习方案消息7730余条。此外，教育信息化相关公司也纷纷响应，根据在线教育第三方媒体芥末堆的统计，截至2020年2月11日，已经有超过130多家在线教育公司，向武汉或全国提供各类在线教育资源、工具、平台、服务等[3]。龙源期刊网由此可见，疫情当前，教育系统从上到下都已经行动起来了，在不缺少资源、工具、行动的前提下，如何让疫情期间的在线教学更有效地发挥作用是当前面临的主要问题。本文将立足于延学期间各地在线教学案例的分析，对典型“停课不停学”在线教学案例进行分析和比较，并提出适用于不同实践主体的应对建议。二、“停课不停学”在线教学的机遇与挑战“停课不停学”是在新冠肺炎疫情导致学校师生无法正常开学的大背景下，教育行政部门做出的一个不得已而为之的举措。在这样的背景下开展“停课不停学”在线教学，面临诸多的挑战，也迎来了难得的机遇。结合2月10日部分地区、学校、教师开课以来的情况来看，推进“停课不停学”在线教学面临的挑战来自不同的群体，也涉及不同的方面。就相关利益群体而言，学生、教师和教育管理人员并未做好充分的准备，包括思想、态度、技能等等。对于如何开展在线教学，教师需要针对性强的培训;如何独自在家在线学习，学生更需要引导;校长、学校管理人员以及地方教育行政部门怎样管理、服务和协助，也是巨大挑战。多数家庭因为阻断疫情的需要，独自居家隔离抗击疫情，学生的网络和硬件普及情况参差不齐;地方教育行政部门制定的“停课不停学”在线教学方案也存在诸多的误区，例如有些地方一刀切，从小学一年级到高中三年级，实施一样的在线教学解决方案;还有许多学校把“停课不停学”在线教学简单地理解为老师“当主播”进行直播教学;也有不少学校和老师习惯性地把监督学生学习的任务转嫁给了学生家长，要求学生家长拍照上传、打卡登记、务必留下学生学习的痕迹;在软件、硬件、网络等方面，相关企业服务方准备情况参差不齐，大规模、高并发的网络直播支持存在诸多挑战等等。一时间，在教育领域内支持和拥护的声音有之，反对和抵制的观点有之，也存在不少误导和误读，情况不容小觑。同时，疫情当下，“停课不停学”在线教学也为每一位教育工作者、学生和家长，以及教育信息化相关企业带来难得的发展机遇。历史上出现过一些与当下新冠肺炎疫情十分类似的特殊时期，例如，2003年非典型肺炎（SARS）肆虐期间，北京及国内部分城市数以百万计中小学生停课，当时，互联网还不及现在发达，人们主要采用电视、广播统一播送“空中课堂”教育电视节目，并开放了一批网络教学资源，如国家基础教育资源网、课堂在线网等资源平台[4]，引导学生自主学习。这些举措在特殊时期发挥了重要的作用，也加速了教育信息化及其支持服务体系的快速发展。事实上，当前武汉肺炎疫情防控导致师生推迟到校，学校不得不在线开展远程教学。学校应利用好这一不得已而为之的应急举措和机会，把这一挑战和无可奈何之举，转变成提升教师信息素养和信息化教学能力，推动学校教育信息化健康发展，深化学校课堂教学改革，提升教学质量和水平，乃至提升学校知名度与竞争力的契机，这才是明智之举！三、“停课不停学”在线教学典型案例剖析龙源期刊网我国地域广大，各地学校教育信息化基础条件、软硬设施、师资队伍水平很不相同，所采取的方案可能各不相同，各地需要因地制宜。例如，湖北省教育厅于1月30日发布的《省教育厅关于全省中小学在疫情防控期间开展网络教學的指导意见》中提供了以下5种典型教学模式：在线直播课堂、网络点播教学、学生自主学习、电视视频学习、集中辅导答疑[5];2月1日，河南省教育厅发布的《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间网上教学工作指导意见》中同样提供了以下几种教学模式：在线直播课堂、网络点播教学、学生自主学习、电视视频学习、收看在线直播课、线上辅导答疑[6]。从目前已经发布的省级疫情期间学校在线教学指导方案来看，主要借助网络平台、PC电脑、移动终端、数字电视等媒体作为中介实现在线教学或远程教学，多数都会推荐以下几种典型的方案：网络在线课程、网络直播教学、学生自主学习、电视空中课堂等。上述几种模式中，网络在线课程、网络直播教学属于典型的基于互联网的在线学习，是指利用互联网技术，突破时间和空间的限制，以网络学习资源、工具、平台、空间为依托，实现师生异地教学的一种新型教学形态;学生自主学习是师生异地教学状态下，必然为之的一种以学生为主体的学习方式，在不同类型的教学中都占有一定比例;而电视空中课堂，是一种基于数字电视及广播的远程教学模式，曾在2003年“非典”期间作为主流模式发挥巨大作用，当下在部分边远地区或网络不畅时，仍将发挥巨大作用。本文结合有限的可以获得的当前各地“停课不停学”在线教学的文件、方案以及实际举措，在归纳分析的基础上，结合一些典型的案例，对每一种类型进行详细的解读和分析。其中，电视空中课堂虽属于远程教学模式的范畴，由于也是当下主要的模式之一，一并分析。（一）网络在线课程网络在线课程，是指将线下的教学内容及教学过程数字化，并以学习管理系统为载体，进行基于课程内容的线上教与学过程。近些年，随着高等教育领域“精品课程资源”“大规模在线开放课程（MOOC）“金课”的建设浪潮，以及基础教育领域“微课”“一师一优课”“翻转课堂”等教学变革的推广与普及，相对于2003年“非典”时期，一线教师制作网络课程资源、开展在线教学的能力有较大幅度提升，各类在线网络课程资源都有比较扎实的积累。此次疫情导致的延期开学，给予整个教育系统的反应时间极为有限，如果能有效利用起已经积累的网络课程资源，也能起到事半功倍的效果。在资源供给方面，2020年1月29日，教育部宣布拟于2月17日开通“国家网络云课堂（），以部编教材及各地使用较多的教材版本为基础，向小学一年级至高中三年级提供网络点播课程[7]。2月5日，教育部专门发布《疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作》通知，要求各高校充分利用省、校两级已上线的慕课、优质在线课程资源及平台，积极开展线上教与学，并面向全国高校开放免费的在线开放课程近2.4万余门，保证线上教学与线下教学实质等效[8]。除了国家平台开放一大批免费的在线课程资源，也有大量民间龙源期刊网机构、在线教育相关企业、社群和团体机构面向社会开放在线课程或其他教育资源，例如中国大学MOOC、学堂在线、好大学在线、优课联盟、智慧树等等。在线上教学应用方面，目前已有多所高校发布了在线教学方案，主要建议采用MOOC、SPOC的教学方式，同时建立学生答疑群，辅助课程开设。例如，清华大学线上教学方案，将利用学校自己开发的雨课堂工具，如期进行线上授课与教学，支持互动授课、答疑、讨论、考试、自学等，并在2月3日通过雨课堂全校共上一节课[9]，在疫情特殊时期，通过跨越时空的网络教学凝聚力量，增强社会临场感，同时也让全校师生提前熟悉适应了在线学习平台及网络授课的氛围，一举多得。华南理工大学2月5日发布的线上教学方案中指出，要根据课程情况，选择合适的在线教学平台（如爱课程、学堂在线、智慧树网、华工教学在线等）以及合适的线上教学方式（如MOOC、SPOC、QQ群授课讲解、“PPT+语音”或直播等），并发布了详细的线上教学师生指导手册[10]，具有较强可操作性，对于处于远程状态下的师生线上教学指导意义重大。华南师范大学2月11日发布的线上教学方案，主要利用本校自己研发且师生已有一定使用基础的“砺儒云课堂”作为学习管理系统，并建议应用腾讯课堂进行适当直播教学、利用各类社群及时答疑作为补充，同时规定了在线教学质量的详细考察指标[11]，该方案体现了因地制宜擅用本地优势、以评价促进在线教学质量的特征，值得借鉴。总体来说，网络在线课程这种方案，对于大多数有一定课程资源基础的学校而言，特别是高校，比较推荐。建议计划实施此方案的教师从以下三方面人手：（1）重视学习任务的设计，作为一种异步在线教学，教师无法时刻监控到学生的学习效果，基于网络在线课程的学习也不单纯是看课程视频、阅读材料等，需要通过一些带有时间节点的学习任务，敦促学生进行在线学习，同时检验学习效果;（2）做好学习者社群的运营，异步在线学习，师生分散各地，活跃的社群可以为学习者营造出一些“在场感”，教师可以通过在开课前进行一个简单的开课仪式、课程中每天固定时间发布当日学习任务等策略来营造良好的在线学习氛围;（3）做好学习支持服务，教师可以指定一名表现优异的学生作为助手，用于管理班级群纪律，搜集学生提出的问题，并在必要的时候，组织一次直播集中解疑答惑，同时加强学习共同体的社会临场感。（二）網络直播教学随着网络带宽的增加，以及直播技术的成熟，直播开始进入各行各业，2016年被称之为“中国网络直播元年”，直播也越来越多地走进教育领域，成就了很多“网红教师”，作为一种新型的在线教学方式正在被越来越多的人熟悉和应用[12]。相较于在线网络课程，网络直播教学师生时间同步、临场感强、互动性高，特别是移动互联网发展及直播文化盛行，对当下年轻人也更具吸引力;同时有研究表明，网络直播教学作为一种直接、便捷、高效的教学方式，对类似MOOC、SPOC等基于网络课程的在线教学有较好的支撑作用，有利于提高在线课程的师生交互水平和学习绩效[13]。而网络直播教学，教学方式灵活新颖，需要教师通过视频或语音，直接在网络上面向学生现场组织教与学的过程，对教师的掌控能力也要求更高。龙源期刊网在工具及平台供给方面，早在延迟开学政令发布初期，已有不少公司开始免费提供各类直播工具及平台，直播平台公司如ZOOM、UMU、CCTalk、雨课堂、超星学习通等;传统教育装备硬件公司如保利威视、奥威亚、希沃云课堂、现代中庆等;大型课外教学辅导机构如学而思、猿辅导、作业帮等;大型互联网公司如阿里巴巴的钉钉平台、腾讯课堂、企业微信、QQ等。各类平台，各有优势和用户基础，一线教师的选择不可谓不多。在网络直播教学应用方面，不少大中小学先行先试，例如，南方科技大学教育集团第二附属小学面对此次疫情，快速反应，于1月28日即发布课程网络直播预案，基于学生前期对UMU和CCTalk两个平台都有一些使用经验，将这两个平台相结合，CCTalk主要用于视频直播、学生多终端视频互动等;UMU则发挥学习管理系统