2台湾卓越企业发展历程

卓越經營座談中華徵信所企業股份有限公司中華徵信所企業股份有限公司劉任總編輯1卓越經營座談報告大綱報告大綱報告大綱報告大綱企業評量的方式及經驗台灣卓越企業的發展歷程台灣奇蹟電子業-電子五哥崛起卓越產業轉型-小巨人傳奇卓越企業的特質2卓越經營座談台灣卓越企業發展歷程台灣卓越企業發展歷程台灣卓越企業發展歷程台灣卓越企業發展歷程什麼是卓越企業？什麼是卓越企業？什麼是卓越管理？什麼是卓越管理？台積電台塑？數據管理？報表管理？台積電、台塑？富士康？聯想？華為？制度管理？聯想？華為？中國聯通？3卓越經營座談傳統評量-財務績效傳統評量-財務績效傳統評量-財務績效傳統評量-財務績效TOP5000TOP500001TOP5000TOP5000集團企業集團企業02集團企業集團企業工商財務總分析工商財務總分析03工商財務總分析工商財務總分析金磚企業金磚企業04金磚企業金磚企業4卓越經營座談5卓越經營座談企業經營績效綜合指標評量企業經營績效綜合指標評量企業經營績效綜合指標評量企業經營績效綜合指標評量營收淨額10.741215營收淨額稅後純益生產力指標13.5111.6669稅後純益生產力指標12.7710.403營收成長率每一員工銷貨額12.7710.413.8613.45純益率淨值報酬率資產報酬率613.67淨值報酬率卓越經營座談金磚企業金磚企業營收淨額5億元營收成長率20稅後純益1EPS(每股盈餘)105億元20%1億元10元2007年-美食達人2008年-森田印刷2009年-光明海運2007年-奧圖碼科技2008年-耀億工業2011年-景傳光電7卓越經營座談金磚企業篩選條件金磚企業篩選條件（非公開發行企業）金磚企業篩選條件金磚企業篩選條件金磚掛牌榮譽榜金磚掛牌榮譽榜純益率10%營收淨額5億元營收成長率20%2007年奧圖碼科技2007年美食達人EPS(每股盈餘)4元20%2008年森田印刷2008年耀億工業2011年稅後純益1億元4元森田印刷2009年2011年景傳光電1億元2009年光明海運88卓越經營座談卓越企業新思考追求國際化卓越企業新思考追求國際化卓越企業新思考追求國際化卓越企業新思考追求國際化海外據點海外獲利貢獻9卓越經營座談純益率：14.0%4稅後純益：400億(新台幣)1600(新台幣)稅後純益：1,600億(新台幣)純益率：40.0%()8704新台幣稅後純益：870億(新台幣)10純益率：2.7%卓越經營座談卓越企業新思考追求國際化卓越企業新思考追求國際化卓越企業新思考追求國際化卓越企業新思考追求國際化多角化購併創新品牌國際化品牌11卓越經營座談財務績效外的卓越指標財務績效外的卓越指標管理能力ŠCEO能力與作為Š公司治理企業社會責任Š內部(職工及眷屬照顧)Š外部(社會公益)創新能力Š外部(社會公益)創新能力Š新產品占總營收及獲利比例12卓越經營座談台灣卓越企業發展歷程台灣卓越企業發展歷程台灣卓越企業發展歷程台灣卓越企業發展歷程卓越企業的文化塑造卓越企業的文化塑造文化是將企業內化的修養文化是將業內化的修養表現在公司外在形象文化不能造假文化不能造假就像一個人的氣質就像個人的氣質與身份地位必然匹配13卓越經營座談由經營績效排名由經營績效排名看卓越企業軌跡14卓越經營座談2004、2006入榜績效前20名鐵中國鋼鐵集團做對了哪些事?15卓越經營座談中鋼治大經營念中鋼治理-四大經營理念•增進社會福址增進社會福址•落實實際績效•發揮群體力量•發揮群體力量•講求人性管理正派經營、營運透明、注重股東權益，致力最高標準之公司治理16卓越經營座談CO的智慧建立中鋼公司治理的基礎1.CEO的智慧建立中鋼公司治理的基礎，和生產流程的順暢。2.定位：鋼鐵材料生產者鋼鐵材料生產者工業材料供應者工業材料創新者腦力資源整合者腦力資源整合者優質生活供應者-願景清晰。17卓越經營座談3二十多年前開始重視資訊流3.二十多年前開始重視資訊流-啟動和強化產業知識管理-「產品資訊程度優化」、「流程資訊程度優化」流程資訊程度優化」年推動「上游客戶連線系統1987年推動「上下游客戶連線系統」1994年更新版本更名「產業知識系統」9941998年再更新版本更名「中鋼電子商務系統」18卓越經營座談世紀末推動知識資產的有效管理4.20世紀末推動知識資產的有效管理-KM計劃（整合集團資源）5.投入新材料研發、海外鋼廠的佈局（越南、印度）（越南印度）6.2006年在經濟部補勵下成立「鋼鐵產業升級發展推動辦公室」-推動用鋼產業升級7.現階段執行「超級鋼研發計畫」平台-7.現階段執行超級鋼研發計畫」平台營造新的產業環境19卓越經營座談總結總結•1977年民營轉國營無縫接軌•1995年民營化營運更靈活年維持資產優化•40年維持資產優化•制度完整避免決策層更迭影響營運•管理創新，時時檢視競爭力•不能領先，也要保持不落後•資源共享與行業共榮20資源共享與行業共榮卓越經營座談-創造知識產業-創造知識產業創造知識產業創造知識產業組織學習知識策略社群績效考核KMsolutionIT知識庫21卓越經營座談i-SEAS整體資訊系統架構i-SEAS整體資訊系統架構ERP+WORKFLOW+VCM+CRM+KMiSEAS整體資訊系統架構iSEAS整體資訊系統架構•以會計為導向整合企業營業、生產、設備、購運儲人事行政及•以流程之自動化和控管機制來整合各項企業活動，有效流程控管企業經營管理資訊儲、人事行政及財務等六大領域之作業，形成具完整功能的企業整體資訊系統提昇企業資源管理與運用•隨時偵測企業運轉狀況，以改善公司流程控管營業人事行政財務客戶價值整體資訊系統•以電子商務建構企業專屬的客戶關係與供應鏈管理提高企業間內部管理與控制績效，奠定企業永續經營的基礎•具整合的資訊作業會計帳務銷售生產購運儲設備戶關係管值鏈管理理，提高企業間運作之效率與客戶滿意度管理有效的支撐整體資訊之運作生產設備資訊作業共用平台管理理知識管理22-22-integrated-SteelEnterpriseApplicationSolution卓越經營座談創造奇蹟的創造奇蹟的台灣電子業23卓越經營座談台灣主要出口貨品比例台灣主要出口貨品比例台灣主要出口貨品比例台灣主要出口貨品比例資通訊產品13.67%電子產品電機產品27.22%581%3.07%礦產品3.34%4.13%5.81%紡織品9.79%817%729%6.64%3.34%基本金屬及其製品運輸設備8.17%7.29%單位：%資料來源：經濟部統計處塑膠橡膠及其製品化學品機械2424塑膠橡膠及其製品化學品卓越經營座談營收總額TOP10營收總額TOP10單位：新台幣千億元營收總額TOP10營收總額TOP102012數列22011首度入榜數列2首度入榜32.211.59.78.96.86.46.16.05.55.0鴻海仁寶中油廣達國泰台塑和碩台電台積電緯創2525鴻海仁寶中油廣達國泰台塑和碩台電台積電緯創卓越經營座談稅後純益TOP10稅後純益TOP10單位：新台幣億稅後純益TOP10稅後純益TOP1020122011元-6038金融稱霸35%-603.8億-34.6%金融稱霸+35%34台積鴻海中華富邦廣達華碩兆豐中信兆豐中信1,662948399290230224215212193184積電海精密華電信邦金控達電腦碩電腦豐金控信金控豐銀行信銀行中信銀兆豐銀中信金兆豐金華碩廣達富邦金鴻海台積電中華電2626卓越經營座談台灣電子業全球關鍵地位台灣電子業全球關鍵地位57753營收億元台灣電子業全球關鍵地位台灣電子業全球關鍵地位1資料來源:中華徵信所2011版台灣地區大型企業Top5000排名調查57,753營收：億元2318,14114,9793453,9557714,5892,750光電業印刷電路板業金屬加工機業電腦及其組件業半導體業通訊器材製造業電腦週邊設備業光電業印刷電路板業金屬加工機業電腦及其組件業半導體業通訊器材製造業電腦週邊設備業●光電全球市占18%●平面顯示全球NO.1●太陽能光電全球NO.2●加工機全球市佔率NO.4●整體產值NT1200億●半導體全球市佔率NO.1(21%)●PCB全球NO.2●NB板全球市佔80%●手機光電板全球市佔50%●筆電代工全球市佔NO.1(91.4%)●主機板製造全球NO.1●HTC全球百大品牌●GARMIN,NO.1●MIO,NO.327●手機光電板全球市佔50%卓越經營座談台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟由1970年代•由1970年代-家電、電玩機台成功轉型•1974神通成立196年成立•1976年成立•1981年推出自製PC小教授1981年推出自製PC小教授28卓越經營座談台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟竹科台灣科技業的推手竹科-台灣科技業的推手29卓越經營座談台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟1980年成立•1980年成立•進駐廠商約500家•年產值達3兆元台幣下轄新竹竹南銅鑼龍潭宜蘭和新竹•下轄新竹、竹南、銅鑼、龍潭、宜蘭和新竹生醫六區30卓越經營座談台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟工研院催生半導體產業•工研院催生半導體產業•1980年衍生聯華電子•1987年台積電誕生台積電晶圓代工稱霸全球•台積電晶圓代工稱霸全球-40奈米、28奈米先進製程40奈米28奈米先進製程•有機半導體創造前景31卓越經營座談台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟擅於精密分工●半導體、零組件、PC、NB、手機、平板全球供應鏈完整機平板全球供應鏈完整32卓越經營座談台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟電子五哥崛起電子五哥崛起33卓越經營座談台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟10大電子集團營收10.2兆元台灣電子業奇蹟10大電子集團營收10.2兆元10大電子集團營收10.2兆元10大電子集團營收10.2兆元排名集團名稱金額(百萬元)1鴻海科技3,672,6482廣達電腦1,109,7283華碩984,0554金仁寶889,2315聯華神通881,9656緯創資通695,9287明基友達547,317,8奇美電子510,0819威盛電子481,83510宏碁475,34234,卓越經營座談台灣電子業奇蹟台灣電子業奇蹟59家蘋果供應鏈鴻海、廣達、和碩、英華達和正崴精密電源供應器：康舒和台達電電池順達新普和新能源電池：順達、新普和新能源被動元件：達方和國巨背光模組：瑞儀周邊零組件：環隆電氣、順德工業、台灣晶技ITO保護玻璃：正達、安可保護玻璃達安可觸控與面板包括TPK宸鴻、勝華、友達光、奇美電光學鏡頭：大立光電、玉晶光電機殼：可成、鴻準及日騰PCB：嘉聯益、華通、台郡、南亞電路板、健鼎、欣興電子LED：光寶LED：光寶……35卓越經營座談電子業面臨挑戰電子業面臨挑戰25%橡膠製品20%10%15%通用機械設備業基本化學工業其他化學材料製品人纖紡織業印刷電路板電腦終端裝置5%金屬加工機業汽車及其零件業五金製品人纖製造業專用生產機電力機械器材石油化學製品半導體業視聽電子產品無線通信機械器材業印刷電路板電腦組件IC設計半導體業膠帶業被動電子元件電腦週邊設備其他電子零組件0%-20.0%-10.0%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%營收成長率汽車及其零件業電池業電腦製造業鋼鐵基本工業視聽電子產品電腦組件業精密儀器製造電子零組件批售銅基本工業被動電子元件有線通信機械-5%稅後純益率光電材料及元件製造潛力產業Top10製造業衰退產業36-10%稅後純益率光電材料及元件製造36卓越經營座談台灣卓越企業發展歷程台灣卓越企業發展歷程台灣卓越產業的發展台灣卓越產業的發展●產業方向●產業策略關鍵產業●關鍵產業37卓越經營座談台灣卓越企業發展歷程台灣卓越企業發展歷程卓越產業方向-向上走與向下走卓越產業方向向走與向下走●向上走（做上游技術）向下走（終端產品及品牌）●向下走（終端產品及品牌）38卓越經營座談台灣卓