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××供电分公司巩固“三基”成果加强站所建设工作总结根据集团公司《关于巩固“三基”成果、加强站所建设的通知》要求，宝鸡供电分公司立即安排部署，及时下发《××供电公司关于巩固“三基”成果，加强班站所建设的通知》,组织相关部门认真开展，要求市公司生产技术部、党委工作部及各县分公司对所属的基层站所相关内容认真对照检查，积极整改完善，并及时总结存在的问题和不足，制定整改措施，查漏补缺。现将我公司此项工作具体开展情况总结如下：一、组织开展“一完善、二加强、三规范”活动情况（一）完善职工生活设施××分公司从年初就十分关心职工的生活设施，使职工能够在舒适、温暖的环境中安心工作。分公司所属系统运行35-110kV变电站×座，供电所×个,保线站×个，调度所×所，修试所×个，为了及时解决职工冬季采暖，各县分公司将2010年招标的空调×台，锅炉×台全部安装到位并投入运行，对未安装锅炉和空调的站所，市公司领导高度重视，要求各相关单位，多方筹措资金，购置低温电炉和煤炉，切实解决职工的冬季取暖。近年来，公司班子一直坚持“充实一线，关心基层、服务班站”的原则，要求各县分公司加大对基层站所投资和管理力度，对达标站所从办公、生活设施进行彻底完善，先后为办公室、值班室、职工宿舍配备了空调、冬季取暖炉、电视、电脑、衣柜、沙发等办公生活用品，2厨房电磁炉、消毒柜、电冰箱等用具一应俱全，热水器、洗衣机等洗浴设备也配备到位，职工之家音像设备、健身器材等娱乐设施健全，基本保证了达标基层站所一人一床、一人一柜，宽带连接也在逐步安装到位。大部分站所基本实现了水、电、路、暖、电话、电视等“六通”标准。（二）加强站所施工现场管理现场管理的复杂性和艰巨性体现了规章制度的重要性，我们不但要严格按照《安规》和集团公司《输变电工程安全文明施工标准》等规章制度执行，更重的是做好现场施工的监督、检查和指导。我公司特别加强了对主网、0.4KV工程和10KV工程的施工现场的作业现场管理，规定所有0.4工程，供电所所长、安监部人员必须到现场监督、检查、指导，发现不安全的苗头和因素，及时制止和处理。10KV工程，主管安全生产的副经理或生技部主任、安监部主任到现场监督、检查、指导，确保工程安全顺利进行。所有工程，我们全面推行安全文明施工，严格按标准化作业指导书规范工作，做好了现场施工的监督、检查、指导和评价工作。宝鸡公司已经连续三年采取施工现场监督检查的措施，明确规定现场监督人员，责任到人，千方百计的调动职工的积极性、主动性和责任感，确保施工现场的安全进行。（三）加强文明宿舍建设工作为增强职工文明意识，营造“团结向上、安全文明、卫生整洁、和谐愉快”生活环境，近年来分公司以培养职工的自立意识3和文明生活意识为重点，以创建文明、整洁、安全、和谐的宿舍文化氛围为目标，轰轰烈烈开展站所文明宿舍创建活动。一是要求具体。对职工宿舍在清洁卫生、遵守纪律、安全防范、团结互助、学习气氛等方面提出了具体要求，并明确了建设目标；二是搞好结合。将文明宿舍建设活动与职工小家建设、规范化供电所、标准化变电站建设相结合，互相促进，全面提高；三是定期与不定期检查相结合。每半年、全年的综合评比，都公布评比结果，促进不断进步。80%的供电所职工宿舍的床、衣柜、电视机、被褥、窗帘等生活动必需品进行了配备和统一，所有生产班站所的全家福和安全寄语全部上墙，70％基层站所的职工食堂统一更换了不锈钢案板、电磁炉、消毒柜、捕鼠器等必备设施。我公司将把这项创建活动作为一种长效机制长期坚持，努力引导职工树立良好的公德意识和行为习惯，共同构建文明健康的和谐家园（四）规范上墙图标、站所资料、门牌标识我公司严格按照规范化供电所验收细则的各项要求，逐一落实，促进发展。我们对×个供电所、×个变电站、×个保线站、×个调度所、×个修试所进行了认真整改，其中以供电所为主，我们借鉴2010年“整顿月活动”经验，按照新标准将各类资料全部进行了更换和完善，其中包括基础类、安全生产类、用电营销类等各类资料记录×种，变电站要求必须具备的×种资料全部按照统一标准进行整理存放,现在能够做到记录内容真实、准确和及时。同时，资料的存档、编号全部应用新标识，并进行分类存放，达到新旧4资料的及时过渡。目前，各类资料的电子化还在逐步实施当中，×个示范化供电所达到了全电子化的资料管理。按照集团公司VIS形象标识要求标准，今年以来，地区×县分公司共更换门头×处，重新喷绘宣传广告×幅，统一制作上墙图表×面，装修客户服务大厅和营业厅×座。对所有客服中心和供电所营业厅的“十项供电服务承诺”牌匾进行了更新，共重新制做上墙的营业厅及办公室各类牌匾×块。重新统一制做了资料盒标签×张，并按新标识制做台区卡片标签×张，为供电所购置优质服务及技术类书籍×余本。目前，各单位、站所门头全部应用新标识，营业厅内全部按照细则要求，上墙图标齐全、规范；清除了所有非“9××××”对外宣传电话号码，宣传资料内容丰富，样式繁多；急救箱、意见箱、雨伞、老花镜等便民措施齐全；意见薄、行风监督台等监督措施得力，无周体、无午休制度的实施极大的确保了各项工作的开展和优质服务水平的全面提升。（五）规范人员着装我公司要求按照不同的岗位，工作人员要有相应的着装，并佩带工牌和标识牌。各营业厅人员统一着深蓝色西服、白衬衣、红或蓝色领带。供电所及生产运行单位人员上班期间统一穿工作服，所有人员参加公司大型活动或开会时，都要求统一着正装。我们把统一着装列入到了规范化、制度化的管理之中，这是企业文化建设的深化，是集团公司规范化、制度化管理的体现，不但树立了公司的良好形象，促进了企业的经营和发展，还增强了员5工的归属感和责任感。（六）规范“派工单”制度，做好漏保检查试验在供电所开展规范化管理，提升经营管理水平，深化服务质量的今天，实行派工单制度显得尤为重要。市公司在抽查验收中重点检查了各县分公司生产班组执行“两票、两卡”、“派工单”、“派车单”的情况。各项工作能够明确工作任务责任人、任务名称、完成时限、工作要求等，保证了各项工作任务能一竿子插到底，能够做到日后有据可查，能够细化措施和明确责任，极大的促进了我们所站的效能建设。针对进入冬季，负荷突增的现象，按照市公司工作安排，各县分公司所属供电所对配电台区漏电保护器及时进行了检查，聘请厂家和有经验的老师傅进行了业务培训，现在已完全能够独立完成各类保护器的维修，并陆续完成配电台区保护器的维修和完善，确保供电设备的正常运行。同时利用秋安检查和秋季营业普查活动机会，通过对安全用电的不断宣传，得到了客户的大力支持，同时能够组织相关人员，对客户家中的漏电保护器进行了大量的更换，保证了居民家中的安全用电。二、存在问题和解决措施1、文明宿舍的建设工作我们一直不敢松懈，但部分供电所比较偏远，基础设施较差，需要搬迁建设，硬件设施一时难以到位，暂时只能简单的解决职工基本的生产生活和办公需求。对于基础较差的站所，市公司在“十二五”计划已做了明确安排，2012年已做基础建设可研批复，等搬迁建设完成后，公司将高标准的一6次配备完善各项设施。2、针对目前存在管理手段落后，微机化管理应用欠缺，大部分客户资料和技术资料未实现电子化，各县分公司加大了职工培训力度，加强青工业务知识与工作技能的培训与提高。部分县分公司，对职工进行线路登杆、架设，配变安装、计量安装、电能表修校等培训，同时将配有微机、投影仪、DVD等各种设施.定期组织部室主任、各工种技术能手、业务骨干讲课，并与培训员工互相探讨，共同学习，其他各县分公司也采取不同的培训方式，使广大职工的业务知识和工作技能不断得到提高和进步。××供电分公司虽在巩固“三基”成果，加强站所建设方面做了一定的工作，取得了不少成绩，但与集团公司的要求相比，还存在一些不足和差距，我公司将继续巩固“三基”成果，加大站所建设力度，奋力拼搏，开拓进取，使我公司站所建设、“创一流”工作迈上新的台阶！二O一一年十一月三十日