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事件背景腾讯QQ和奇虎360是目前国内最大的两个客户端软件。腾讯以QQ为基础，向各个方面发展。以其强大的市场占有率，强大的客户群体，几乎人手一号的资源，不断发展吞噬着互联网各个领域。奇虎360是以安全闻名的企业。其360安全卫士永久免费的策略，使得以很短的时间，占有了绝大多数安全市场份额，也成为了继腾讯之后第二大客户端软件。前者本质是基于即时通讯的社交网络，后者主推互联网安全服务。虽然360创始人周鸿祎始终强调两者不是竞争对手，但随着360的壮大，长期独霸桌面端的腾讯也不得不将其视作最重要的竞争对手，并开始展开布局对阵。事件经过•Round1前奏•攻方：腾讯推出QQ医生3.2版，界面及功能酷似360，同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用。之后QQ医生利用春节期间强行推广。•守方：敏感的360很快意识到QQ医生的威胁，一些正在休假的员工被紧急召回以应对这起突发事件。360快速反应，加上QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵，很多用户陆续卸载QQ医生，其市场份额也快速降至10%以下。•胜利者：•Round2前奏•攻方：5月31日，腾讯悄然将QQ医生升级至4.0版并更名为QQ电脑管家。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一，增加了云查杀木马、清理插件等功能，涵盖了360安全卫士所有主流功能，腾讯这招让360措手不及。•守方：周鸿祎（现360安全中心董事长。）在微博上扔出40多条消息，自爆360与金山的多年积怨，金山随即强烈回应。两家公司随后互诉对方，口水战诉讼战不止。就在这时，腾讯的出手让360措手不及。周鸿祎在接受专访时，建议腾讯应该加大投入解决QQ内部安全问题。•胜利者：•Round3升级•攻方：9月27日，360发布直接针对QQ的隐私保护器工具，宣称其能实时监测曝光QQ的行为，并提示用户某聊天软件在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。•守方：中秋节期间，QQ软件管理和QQ医生自动升级为QQ电脑管家，涵盖了云查杀木马、系统漏洞修补、安全防护，系统维护和软件管理等功能，而这也是目前360安全卫士的主流功能。而凭借着QQ庞大的用户基础，QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。•平手•Round4升级•攻方：10月14日，针对360隐私保护器曝光QQ偷窥用户隐私事件，腾讯正式宣布起诉360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。法院已受理此案。•守方：针对腾讯起诉，360随即回应三点，表示将提起反诉。在回应中，360称“各界对腾讯提出的质疑，腾讯一直回避窥探用户隐私，这时候起诉360，除了打击报复外，不排除是为了转移视线，回避外界质疑”。•平手•Round5升级•攻方：10月27日，腾讯刊登了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。声明由腾讯、金山、百度、傲游、可牛等公司联合发布。要求主管机构对360不正当的商业竞争行为进行坚决制止，对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查。•10月29日，360公司推出一款名为360扣扣保镖的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全，包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速，过滤广告等功能。72小时内下载量突破2000万，并且不断瞬速增加。腾讯对此作出强烈说明，称360扣扣保镖是“外挂”行为。网友绘制漫画《联合声明》爆发：腾讯：我们刚刚做出了一个非常艰难的决定11月3日18点15分左右腾讯发布“致广大QQ用户的一封信”。要求用户必须在360和QQ之间做出选择，有360就没有QQ！同时腾讯发布“一起卸载360”超级工具。11月3日21点20分左右360发布官方回应《腾讯要挟用户卸载360360将保证和QQ同时正常使用》，表示360将保证和QQ同时正常使用。同时360CEO周鸿祎在微博上推荐用户下载360特制WebQQ暂时解决360与QQ共存的问题！11月3日20点左右腾讯为了对付360的WebQQ，竟然狠下心直接关掉自家WebQQ服务。让360失去最后的防线！11月4日9点30分昨晚腾讯发布了致QQ用户的一封信，明确要求用户在360和QQ之间选择一个，因此遭到很多网友的指责与痛骂。现在腾讯再次发“致QQ用户的第二封信”，向用户诉讼为什么腾讯要做出这么一个选择！11月4日10点左右腾讯举行关于360纷争新闻发布会，哭诉360的种种不是，以及解释了为什么要卸载360的原因。表示卸载360是为了保护用户的QQ帐号安全。然而，腾讯在被提问到为什么不走司法途径时，回应说360完全不怕法律，并且走司法途径时间太久会让用户不明白真相。当被问到对360有什么要求时，腾讯回应说希望他可以痛改前非，知道自己做了一个非法外挂。（360）“所过之处，寸草不生”，这股凶恶而蛮横的力量不仅是金山、瑞星和QQ们的噩梦，早已成为中国互联网产业的噩梦。请你相信，我们以如此惨烈的方式，不只是为了对抗一个公司的恶行，而是以自残的方式，来引起全行业、全社会的关注，来呼唤行业立法的加速和网民知情权的觉醒！所幸，您既然看到了这封信，就表明我们的目的正在达到；您既然发出了疑问，我们就对您的安全和这个产业的未来多一份信心！……360方面360将QQ的一封信视为木马11月4日12点左右腾讯今天在北京开了一新闻发布会，哭诉360的种种不是。360之后发布“360致用户的一封公开信”。公开表示，360扣扣保镖并不是腾讯所指的后门腾讯，360扣扣偷窃QQ用户的隐私信息！在目前的情况下，我们将保持克制，但我们保留以法律手段追究腾讯公司诬蔑360安全产品的权利。还表示了暂时收回扣扣保镖是为了不为难用户！11月4日晚360和腾讯的战斗应该可以暂时告一段落。360发布公告称在国家相关部门的强力干预下，目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。同时，在360发布的公告中，对于腾讯昨天召开发布会说扣扣保镖破坏QQ程序的说法一一驳斥。暂时告一段落•4日360发表公开信称：愿搁置争议，让网络恢复平静，360扣扣保镖正式下线。•在国家相关部门的强力干预下，QQ已与360开始恢复兼容。•奇虎360于11月10日宣布QQ和360已经恢复兼容，并在官方网站发布名为《QQ和360已经恢复兼容感谢有您！》的公告，感谢广大用户对360软件的支持，公布了有关部门的联系方式，提醒用户若发现二者软件若出现冲突可向相关部门举报。3Q大战走势图网民反应A.制作恶搞视频恶搞视频1：腾讯反360秘密会议参演人员：希特勒饰演腾讯公司CEO马化腾群众演员饰演马太太，金山，可牛，傲游，百度恶搞视频2:360恶搞视频3:360大战腾讯恶搞演绎3Q体——我们作出了一个非常艰难的决定Q币：亲爱的中国用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定：由于人民币的存在严重地干扰和威胁了Q币的地位，在您停止使用人民币之前，我们决定在您电脑上停止运行QQ软件。为了您的账号安全，请尽快把所有人民币转换为Q币。十二年来，QQ有幸能陪伴您成长；未来日子我们期待与您继续同行。•电力公司版：我们是电力公司.我们做了一个艰难的决定，因我们与自来水公司吵架,我们决定对所有自来水公司客户停电,我们把要断电还是断水的选择交给您来决定！你可以选择停电不停水，但是我们必须温馨提醒你，即便你选择了停电，由于自来水公司已经被我们停电，他们也没办法给你送水。•诺基亚做了个艰难的决定，如果探测到10米范围内有iPhone，将启动自爆程序，毁灭10米内一切物体。•康师傅做了个艰难的决定，如果检测到用户使用过统一，方便面里将没有配料•麦当劳做了个艰难的决定，如果监测到客人曾经食用过KFC，将自动释放致癌物质•蒙牛做了个艰难的决定，如果监测到用户胃里有伊利牛奶，将自动释放三聚氰胺•中石化做了个艰难的决定，如果监测到用户汽车油箱里有中石油，将自动引爆加油站•广电总局做了个艰难的决定，如果发现用户下载美剧，将自动转化成新闻联播【腾腾，听妈妈说～】腾腾，多年前，妈妈生下了你，你是妈妈的第一胎，妈妈很偏爱你。后来，妈妈怀了360，他比你优秀，但是妈妈还是爱你比较多。妈妈年轻的时候为了养活你，开过各种钻和会员，妈妈走到哪都不忘记用手机和你保持联系。妈与你的感情，你是知道的。用金钱与心血，妈妈终于把你养大成人。可是对你弟弟，妈妈亏欠的太多。你的衣服那么多，红黄蓝绿紫，你弟弟却只有一套绿色的，他穿了好多年。他什么都不要，还时时刻刻的保护着你和妈妈的安全。你长大了，翅膀硬了。现在你要妈妈在你们兄弟俩之间选择一个，妈妈的心在滴血啊。你做的这么决绝。枉费了妈妈用手机和电脑养育你这人么多年。昨天，妈妈一时冲动选择了你。可是后来听了你舅舅一句劝。妈妈真的做不出选择。如果非要选择，妈妈只能把电脑让给你弟弟，用手机来支持你。以此来警告你。我们都是中国人，毕竟血浓于水啊。有个叫MSN的外国小伙要认妈妈做干娘，妈妈想都没想，妈妈爱的还是你和你弟弟。•妈妈知道，弟弟对你的保护成了你某些方面的累赘。•你有你的事业，你有你的未来，不管你选择阳光大道，还是选择独木桥，妈妈都祝福你，妈妈毕竟养育了你那么多年。•可是如果妈妈选择了你弟弟，你会舍得妈妈吗？•妈妈希望你们哥俩好好谈谈，别让衣食父母再受伤了，好不好？•妈妈等着你们的好消息。•家里的门，妈妈为你留着，想通了，就回来。