LOGO建筑企业生产要素管理朱萍工程学院土木系13858180659(580659)zhup@zucc.edu.cn本章主要内容建筑企业技术管理1.建筑企业人力资源管理2.建筑企业机械设备管理3.建筑企业材料管理4.3一、建筑企业技术管理对各项技术活动过程和构成施工技术工作的各种要素进行计划、组织、指挥、协调、控制和激励的总称。(1)基础工作:实行技术责任制,执行技术标准与技术规程,建立与健全技术管理规定,开展科技情报交流,进行技术文件管理等。(2)基本工作:施工的技术准备工作、施工过程的技术工作、技术开发与技术更新等。第一节建筑企业技术管理4二、建筑企业技术管理组织体系三级管理:总工程师主任工程师项目工程师分公司经理公司总经理项目经理班组长总工程师技术管理机构技术管理机构专职技术人员专职技术人员主任工程师技术管理机构技术管理机构专职技术人员专职技术人员项目工程师技术人员技术人员专业、技术员(工长)工人组长第一节建筑企业技术管理5(一)技术标准国家标准部门标准地区标准和企业标准材料和半成品的技术标准、质量检验标准建筑安装工程施工及验收规范建筑安装工程质量评定标准三、建筑企业技术标准与技术规程第一节建筑企业技术管理6对建筑安装工程的施工过程、操作方法、设备和工具的使用,施工安全技术要求等所做的技术规定,是施工及验收规范的具体化。施工操作规程设备维护的检修规程安全技术规程(二)技术规程常用的第一节建筑企业技术管理7四、建筑企业技术管理制度图纸会审制度技术交底制度材料、构件试验检验制度工程质量检查及验收制度工程技术档案制度技术措施制度第一节建筑企业技术管理8由建设单位、设计、施工和监理单位对图纸进行会审,并形成会审记要,以正式文件列入工程档案。设计是否符合有关法规、政策和有关规定;施工条件是否满足设计要求;有无特殊材料(包括新材料)要求;建筑、结构与设备安装之间有无重大矛盾;图纸及说明是否齐全、清楚、明确。(1)图纸学习与会审制度第一节建筑企业技术管理9在单位工程和分部分项工程施工之前进行技术交底。施工工艺劳动组织技术组织安全措施控制消耗规范要求质量标准特殊、复杂工程的特殊要求新结构、新材料、新工艺的特殊要求(2)技术交底制度第一节建筑企业技术管理10一切用于施工的原材料、成品、半成品、构件及设备,必须由供应部门提出合格证明文件;(3)材料、构件试验检验制度新材料或设计有特殊要求时,在使用前应进行重新试验抽查,证明合格后才能使用。第一节建筑企业技术管理11(4)工程质量检查及验收制度隐蔽工程验收:对那些在施工过程中上一道工序将被下一道工序掩盖,其质量无法再次进行复查的工程部位的验收。分项工程验收:如单位工程的主体结构工程,重点或特殊工程的分项工程,推行新结构、新材料的分项工程等。竣工验收:工程完工后和交工前进行的综合性检查验收。第一节建筑企业技术管理12将工程的原始技术、经济资料整理、归档和保存,使其作为建设单位使用、管理、维修、改建、扩建工程的依据,同时也可作为类似工程施工的参考。主要内容:(1)交建设单位保管的有关建筑物合理使用、维护、改建、扩建的参考文件。(2)由建筑企业保管的可供日后参考的技术档案。(5)工程技术档案制度第一节建筑企业技术管理13为克服薄弱环节,挖掘内部潜力,保证完成施工任务并获得良好的经济效益,在提高技术水平方面采取的各种手段和办法。技术措施的主要内容:①加快施工进度措施;②质量技术措施;③节约措施;④推广新技术、新工艺、新结构、新材料的技术措施;⑤提高机械设备效率的管理措施;⑥提高劳动生产率的措施。(6)技术措施制度第一节建筑企业技术管理14施工技术措施计划的编制根据施工组织和施工方案,结合施工实际,同生产计划一样坚持按年、季、月分级编制。公司编制年度技术措施纲要,分公司按年度分季度编制技术措施计划,单位工程的技术措施计划内容应列入施工组织设计。技术措施计划的贯彻执行技术措施计划应与施工计划同时下达,对技术措施计划的执行情况应认真进行检查,发现问题及时处理,督促执行。(6)技术措施制度第一节建筑企业技术管理15一、概述(一)概念指的是为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源的整合、调控及开发,并给予他们报偿以有效地开发和利用之的活动过程。第二节建筑企业人力资源管理16(1)不断完善劳动定额,改善劳动组织,合理组织劳动力;(2)加强员工的教育与培训,全面提高员工素质;(3)利用各种调节手段,使人与人之间保持协调的关系,提高劳动生产率;(4)贯彻安全生产的方针,保护劳动者在生产过程中的安全和健康;(5)科学地进行员工考核和激励。(二)人力资源管理的任务第二节建筑企业人力资源管理17(1)实现事得其人,人尽其才。谋求的是社会劳动过程中人与事、人与人、人与组织的相互适应,充分发挥人的才能。(2)实现对人力资源的组织、协调、控制和监督。组织在知人识事基础上,因事择人,达到人与事的最佳结合;协调根据人与事的变化及时调整两者关系,以保持人事相宜的良好状态;控制采用行政的、组织的、思想的种种办法,防止人与事、人与人、人与组织关系的对抗;监督对组织、协调、控制人力资源活动的监察。(3)提高人力资源利用率,增强企业竞争力(4)提高员工的工作生活质量和工作满意感(三)人力资源管理的意义第二节建筑企业人力资源管理18(1)任人唯贤原则(2)注重实绩原则(3)激励原则采取各种激励措施,最大限度地提高工作人员的工作积极性和创造性,做到人尽其才、事就功成。(4)竞争原则(1)必须坚持德才兼备,杜绝任人唯亲和各种照顾。(2)通过公开平等的考试(考核)择优任用。(3)员工职务升降要以实绩为主要依据。(4)实行个人和用人单位双向选择制度。(5)精干原则(6)民主监督原则(四)人力资源管理的原则第二节建筑企业人力资源管理19世界一流企业的人力资源管理由人力资源规划与招聘管理、员工绩效管理、员工薪资报酬管理和员工培训管理四部分组成。二、企业人力资源管理模式人力资源管理员工薪资报酬管理收入结构固定报酬业绩激励员工股票期权员工绩效管理研发项目负责人的工作业绩评价研发人员工作业绩的评价职能部门员工的工作业绩评价人力资源规划与招聘管理人力资源的中长期发展规划各部门的人员需求公司员工的招聘管理员工培训管理培训管理及流程为员工提供职业生涯发展的咨询指导第二节建筑企业人力资源管理20(一)美国管理模式采用综合性和开放性模式,将管理与开发融为一体。众多的教育方式,使每一位公民都有接受教育的机会;不断修改的移民政策,能够吸收到尽量多的世界各国的英才;完全市场化的人力资源配置方式,使现有的人力资源各尽其能。1.美国人力资源管理模式的特点(1)发达的劳动力市场(2)人力资源管理的专业化和制度化(3)奉行能力至上主义(4)国际化、全球化的人力资源管理观念(5)市场调节员工薪酬(6)“专才型”的培训制度第二节建筑企业人力资源管理212.美国人力资源合理配置的条件是与人力资源的高度商品化和社会为其创造的条件分不开的(1)完善的双向选择机制(2)健全的竞争淘汰机制(3)高度发达的信息网络(4)完善的法律和保障制度(5)遍布世界各地的人才流动服务机构3.国际人才开发世界英才的无穷智慧和辛勤劳动造就美国现代经济的繁荣发达(1)通过立法手段,鼓励智能型移民(2)创造良好的环境,让学有所长的留学生留在美国(一)美国管理模式第二节建筑企业人力资源管理221.日本人力资源管理模式的特点(1)终身雇用制积极作用:有利于塑造团队精神;有利于创建企业文化(2)年功序列制根据职工的学历和工龄长短确定其工资水平的做法,工龄越长,工资也越高,职务晋升的可能性也越大(3)企业内工会:指的是按特定企业成立的工会制度,使领导与员工之间,雇主与雇员之间,以及职工之间不断增强相互间的亲密感和信任感,努力创造一个友好、和谐和愉快的气氛(3)“通才型”培训制度(二)日本管理模式第二节建筑企业人力资源管理232.日本力资源管理模式的具体表现形式(1)创新的招聘标准:比较注重员工的基本素质,对个人的具体技能要求相对较低,并且十分看重处理人际关系的能力(2)教育培训制度(3)晋升制度:规定了必须具备的资历条件,达不到规定的资历就不具备成为晋升候选人的条件(4)升薪制度(二)日本管理模式第二节建筑企业人力资源管理24(5)退职金制度:公司职员退职时,依照其服务年资、劳绩等有关因素的本规则的规定,给付退职金(6)退休制度(7)人才银行(8)人才派遣业:把拥有社会通用技术的自我雇佣者派遣到需要他们但却不与他们建立雇佣关系的企业中去进行劳动的一种特殊业务的事业体(二)日本管理模式第二节建筑企业人力资源管理25(9)劳动者供给事业:劳动者供给事业主(老板)为需求方提供劳务,需求方向劳动者供给事业主支付报酬,劳动者从劳动者供给事业主处领取工资3.日本人力资源管理模式面临的挑战(1)挑战价值观(2)挑战“家族色彩”企业(3)挑战保守的传统观念(4)挑战制度不计成本的观念(二)日本管理模式第二节建筑企业人力资源管理26国家优点弊病美国高刺激高效率高竞争短期行为两极分化无安全感日本工作安全感优秀工人素质质量的保证机构臃肿效率低下专业化低的代价高中层经理的苦恼(三)美日人力资源管理模式之比较日本和美国人力资源管理模式差异的原因自然原因历史原因文化原因第二节建筑企业人力资源管理现代企业的人力资源管理模式现代企业的人力资源开发与管理中,更加明显的趋向是一种融合型的管理方式,即“三高三感”的管理模式:同时具有美国模式的高竞争、高效率、高提拔和日本模式中所体现的员工安全感、责任感、归属感第二节建筑企业人力资源管理28简言之:选人、育人、用人、留人建筑企业劳动定员*任用及招工录用劳动组织与人力资源的优化配置*考核*劳动纪律与奖惩劳动条件管理(一)建筑企业劳动定员1.劳动定员的概念劳动定员是指建筑企业按生产规模、技术水平确定的各类人员的数量和比例,又称编制定员。三、人力资源管理的内容第二节建筑企业人力资源管理29正常出勤率工人看管定额每台设备开动班次设备台数定员人数(3)按岗位定员:根据工作岗位的数量确定定员人数。(4)按比例定员:根据各类人员之间的比例计算定员人数。(5)按组织机构职责分工定员:根据各个机构承担的任务及内部分工需要,考虑员工业务能力,来确定定员人数。(2)按设备定员正常出勤率人产量定额相应工种一个工作班工成的工程量各工种每一工作班需完定员人数2.劳动定员的方法(1)按劳动效率定员第二节建筑企业人力资源管理30(二)劳动组织与人力资源的优化配置1.劳动组织(1)概念:建筑企业的劳动组织是根据施工生产的需要,组织员工分工与协作,不断调整和改善劳动组织形式的管理活动。(2)任务:合理使用劳动力,安排工时,处理协作关系以及处理劳动者与物质技术条件之间的联系。(3)形式:专业施工队和混合施工队两种。第二节建筑企业人力资源管理31(1)目的:保证生产计划或施工项目进度计划的实现,使人力资源得到充分利用,降低工程成本。(2)原则:1)全局性的原则。2)互补性原则。3)动态性的原则。(3)人员优化组合的方法1)自愿组合。2)招标组合。3)切块组合。2.人力资源优化配置第二节建筑企业人力资源管理2014/12/1832某项目经理部责任矩阵表(优化配置)WBS项目经理总工程师机电工程师总经济师工程处技术质量处安全处合同处资源处经济处项目管理规划△口○○○◇◇○○○○进度管理△口○○◇○○○○○质量管理△口○○○◇○○○○费用管理△○○口○○○○○◇安全管理△口○○○○◇○○○生产要素管理△口○口○○○○◇○现场管理△口○○◇○○○○○合同管理△○○口○○○◇○○组织协调△口○◇○○○○○符号说明:△决策口主持◇主管○参与331.考核的概念