职业生涯管理冯静辽宁工业大学管理学院问题1.职业?2.为什么选择目前的职业?案例当雅虎准备在网络市场大显身手时,蒂姆·库勾因为有资深的高科技背景,应聘为雅虎的总裁。打从孩童时代起,蒂姆·库勾就显现出企业家的天资。9岁时,他是个报童;14岁时,他开始打理园景的生意;青少年时期,他做过很多工作,包括在麦当劳打过工。大学毕业之后,他的第一份工作是在大型农具制造公司上班。攻读研究生时,蒂姆开始他工程设计的事业,并开设一家赛车引擎改装公司。毕业后,他又开过好几家公司,但后来都转手让人,最后他留在了摩托罗拉公司。蒂姆在高科技工业主管职位上呆了不止15年。进入雅虎之前,他是西雅图一家制造自动收集资料及信息传输产品的公司——英特麦克的总裁。在蒂姆3年多的领导下,英特麦克的年销售量增加50%,突破3亿美元。蒂姆也因此在英特麦克的母公司——西部地图公司担任副总裁,期间,公司年收入超过24亿美元。在英特麦克之前,蒂姆在摩托罗拉公司待了将近9年,这期间他担任过掌管公司运作及投资两方面的高级主管的位置。蒂姆的职业生涯是成功的。很多人念完高中、大学,甚至研究生,都还不能确定自己未来想追求什么。然而,蒂姆很早就知道自己喜欢什么,他的数理成绩一直很好,从高中开始就对机械与设计产生了兴趣。他大学时的教授大部分都是在职工程师。大一的时候,那些教授把工学的实际应用与教学结合,这给了他很大的启发。到了研究所时,他开始学习如何设计商品并推销上市。谈到自己的职业发展,蒂姆说:“我从未计划要做某家公司的总裁,我只是做我真正喜欢的事,就是机械与设计,只不过我同时又担负越来越多与商业有关的责任。我天生就懂得如何协调各组人马的分工,也做得很成功,因此才开始负起主管级的责。”蒂姆的成功大半归功于他定下的工作目标,“我父亲有一次告诉我,找到自己真正喜欢做的事,以此为事业目标,要是你做得如鱼得水,你就会做得好。对我来说,我发现在校时各色各样的打工、实习,给了我不少工作经验,帮助我后来在职业上做出聪明的选择。这些工作让我有机会和很多人交谈,一路上接受他们的指导。当然,想找到自己喜欢又能成功的事业,机遇也是少不了的因素。”蒂姆的故事告诉我们,要拥有成功的职业生涯,就必须学会认识自我,选择适合自己的职业,设定自己的目标并不懈努力。一、职业与职业生涯职业:工作性质类似的职务的总合职业生涯:一个人一生在职业岗位上在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的经历。职业生涯管理:对职业生涯的设计与开发职业目标:未来要达到的职位,是路途中的里程碑。职业生涯计划:一步步达到目标的程序职业发展:通过个人努力向上进去,从而达到职业计划的高峰二、职业生涯路线维持期衰退期探索期成长期确立期成长期(0-14岁)探索期(15-24岁)确立期(25-44岁)维持期(45-60岁)衰退期尝试子阶段25-30稳定子阶段30-40中期危机30-40循环式发展任务生涯阶段青年期(14-25岁)中年期(45-65岁)老年期(65岁)发展适宜的自我概念学习与他人相处寻找心仪的工作机会在一个选定的工作上安顿下来致力维持工作的稳定减少运动的时间了解更多的机会在选定的领域中起步验证目前所做的职业选择减少休闲活动的时间接受自身的限制专注于重要的活动巩固自已面对竞争发展新的技能辨识新问题并设法解决发展非职业性的角色寻找合适的退休处所从事未完成的梦想维持生活乐趣减少工作时间成长期探索期建立期退出期维持期成年期(25—45)三、职业道路的选择我往哪条路走?价值∕理想成就动机∕兴趣我适合往哪走?智慧∕技能情商∕性格我可以哪走?组织环境∕社会经济环境∕政治人生目标分析机会与挑战分析与他人的优势比较目标取向机会取向职业取向生涯路线的确定职业道路的类型传统(纵向)的职业途径网状的职业途径横向的职业途径双重的职业途径核心度的职业途径个人在职业规划中的任务评估个人的兴趣、技能和价值查找有关职业的信息及资源建立个人目标及发展及发展计划利用发展机会和经理谈论职业发展跟综现实的职业发展计划一线经理在职业规划中的任务提供及时的绩效考评提供发展机会和支持参与职业生涯发展规划讨论支持员工的职业发展规划组织在职业规划中的任务沟通交流公司的使命、政策和操作流程提供培训和发展机会提供职业发展的信息提供多种职业选择帕森斯(Parsons)的特质-因素理论1909年,《职业选择》(ChoosingaVocation)出版。职业辅导之父主要观点:特质(个人特征)-因素(工作所需的条件)辅导的三大原则:了解自我、了解工作要求、做出两组事实的真实推理目的:达到人职匹配如何了解自己?请参加下列测试恭喜你!你获得了一次免费旅游的机会,有机会去下列六个岛屿中的一个。唯一的要求是你必须要在这个岛上呆满至少一年的时间。请不要考虑其他因素,仅凭自己的兴趣按一、二、三的顺序挑出你最想前往的3个岛屿。I:深思冥想的岛屿。有多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜好观察、学习,祟尚和追求真知,常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家等交换心得。R:自然原始的岛屿。岛上自然生态保持得很好,有各种野生动物。居民以手工见长,自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具,喜欢户外运动。S:友善亲切的岛屿。居民个性温和、友善、乐于助人,社区均自成一个密切互动的服务网络,人们重视互助合作,重视教育,关怀他人,充满人文气息。A:美丽浪漫的岛屿。充满了美术馆、音乐厅,街头雕塑和街边艺人,弥漫着浓厚的艺术文化气息。居民保留了传统的舞蹈、音乐与绘画,许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。E:显赫富庶的岛屿。居民善于企业经营和贸易,能言善道。经济高度发展,处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等。C:现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现代化,是进步的都市形态,以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守,处事有条不紊,善于组织规划,细心高效。R实用型人(doer)的特点喜欢具体的任务机械、动手能力强喜欢做体力工作、户外活动更喜欢与物打交道技术性行业工作人员工程师I研究型人(thinker)的特点喜欢探索和理解事物爱分析的有智慧的独立的实验室研究员科学家A艺术型人(creator)的特点喜欢自我表达富有想象力、创造力追求美喜欢多样性与变化性作家艺术家S社会型人(helper)的特点对人感兴趣良好的人际交往技能服务他人帮助别人解决问题教师护士E企业型人(persuader)的特点向人推销自己的产品或观点追寻领导力与社会影响有抱负,雄心勃勃言语说服能力强销售、管理人员政治家C事务型人(organizer)的特点喜欢有条理、程序化的工作愿意听从指示有组织有计划细致、准确会计文秘霍兰德的类型论虽然我们做了几十年的研究,但预测个人职业选择最有效的方法却是询问这个人自己想做什么。--约翰·霍兰德JohnHolland国外的职业分类与信息职业的霍兰德代码:RSE:消防员、交通巡警、警察、理发师……IRS:流体物理学家、食品科学家……AIS:画家、编辑、新闻摄影师……SIA:心理咨询师、大学数学、医学教师……EAS:法官、律师、公证人……CIE:打字员、统计员、办公室工作人员……《中华人民共和国职业分类大典》1995-1999它是我国第一部对职业进行科学分类的权威性文献。将中国目前社会职业分为1943个。8大类、66个种类、413个小类,并具体确定了各个职业名称。国内的职业分类与信息职业大典中的分类•国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人;•专业技术人员;•办事人员和有关人员;•商业、服务业人员;•农、林、牧、畜、水利业生产人员;•生产、运输设备操作人员及有关人员;•军人;•不便分类的其它从业人员。重要价值观列表人际关系/归属感、团队合作,物质保障/高收入,稳定,安全,创造性,多样性和变化性、新鲜感,乐趣,自由独立(时间,工作任务),平等,被认可,受尊重,能帮助他人,能发挥自己的才能,成就感,成功,名誉,地位,有意义,自主独立,有学习/发展/成长的机会,权力(领导/影响他人),有益于社会,挑战性,冒险性,竞争,符合自己的道德观,工作环境、工作地点,工作与生活的平衡,健康,家庭,朋友,亲情,亲密关系,爱,健康,信仰,自由,幸福,为社会服务,和谐,平等……优点缺点善于与人共事。乐于接受任务并按自己的方式去完成。受人称赞的好管理者。勤劳的工人。示范领导。人们尊敬我的公正无私。惊人的精力。在现行环境中很好地发挥作用。思想相当开放。与高级商人打交道时感到很舒畅。喜欢玩弄政治手腕(这可能是一个缺点)。一旦工作确定下来,就干完它。善于组织别人的时间,从为我工作的人身上得到的最多。有一个开朗的性格——不腼腆。关心那些关心我的人(这可能是缺点)有大量的感情投入。通过他人干好工作。与少数人非常亲密。不喜欢连续不断的监视。不容易跟作为我上级的人交朋友。极度紧张。经常说一些没有意识到后果的话。当无事可做时,不能保持一种看起来忙碌的状态。不能坚持不活动,必须不停地走动。不能坚持一直坐在桌子旁。仅仅是心里反对,但却把自己描述成一名真正的敌对者。我的保守性使我保留一些自己感情上不想做的工作。有时在不熟悉的环境中会紧张。真正的朋友很少。不是遵奉者,但看起来是。兴趣层次忽高忽低。许多人认为我不稳定,也许我是,相信不是。离婚。不是一个很好的短期计划者,长期计划较好。缺少耐心—心想让事情快点儿发生。不喜欢琐事。在只有自己参与的环境中,工作干不好。好恶调查表喜好厌恶喜欢旅行。喜欢住在东部。喜欢做我自己的老板。喜欢住在中等城市。爱看足球和棒球。爱玩网球。不想为大公司工作。不愿在大城市里工作。不喜欢整天在桌子后面工作。不喜欢一直穿套服。四、入职初期的职业生涯管理1.了解你已经进入的组织。(1)通过各种途径去了解它,历史,价值观,使命,行业地位,组织文化,组织结构,工作方式,规章制度等。主要通过入职培训、观察、个人访谈等。(2)了解你要从事的岗位,why,what,where,howwhen,forwhomwho主要通过访谈直接领导,同事,查阅职位说明书。2.尽快将自己社会化(团队化)(1)了解(2)融入(研究和自己价值观和行为习惯是否冲突)(3)沟通(上下级,同事之间。多问,少发表个人意见。)(4)调整(心态、适应、理念、行为)3.做一个职业发展计划包括职业发展最终目标和阶段目标、实现目标的方法和手段关键点:了解自己、了解环境、把握机遇、切合实际、明确具体。4.克服职业发展阻碍职业阻碍:就是任何使人难以实现某一职业目标的障碍或挑战。它又分为外部阻碍和内部阻碍。内部阻碍就是那些存在于我们自身的障碍,通常我们对之有较大的控制力,比如,焦虑、懒惰、拖拉等。它们对我们的影响也较大。外部阻碍则来自于外界,往往是我们难以控制的。但我们往往把外部阻碍想象得过多过大(这是我们的内部阻碍)。生涯不确定(CareerIndecision):是正常的发展性的问题,如不了解自己的兴趣或能力、兴趣或能力较广泛、缺乏关于工作世界的信息等。通常只需要得到关于自我、工作世界等相关的讯息即可解决。生涯犹豫(CareerIndecisiveness):是由个人特质引起的,如个人兴趣与能力有差异,个人偏好与社会期待有冲突,价值观与环境条件限制,非理性生涯信念桎梏等。需要较长时间的个别的生涯辅导、心理咨询与治疗。5.从基层干起,不怕吃苦,保持耐心,经常沟通6.其他应对职业决策中的挑战计划型决策关注情感与直觉认知调节和心理咨询积极的心理暗示:预演未来一个新职业道路的13忠告1.接受工作场所的新价值观,这靠你展示如何帮助公雇主满足它的最低需要。2.不断寻找对你的雇主更有价值、更新更好的方法。3.不要使自己陷入信息真空的困境4.不要被动5.不断获得新知识6.制定重要的职业和财务目标及实现目标的详细计划7.避免拒绝状态8.为你在目前的职业中谋生及采取下一个工作或职业步骤做准备9.要被你的目标所激动,而不要为愤怒,担忧或失望所动10.积极地推销你自己