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志愿者章程第一章总则第一条为整合社会人力资源，使愿意投入志愿服务工作的社会力量有效运作，以发扬志愿精神，促进社会发展及提高人民福利和生活质量，特制定本章程。第二条本章程运用尚游慈善志愿者服务计划。本章程所指的志愿者服务计划不包括单纯、偶发、基于家庭或友谊原因执行的志愿服务计划。第三条本章程相关名词的定义如下：一、志愿服务：基于自由意志而非基于个人义务或者法律责任，秉诚心以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等贡献社会，不以获取报酬为目的，以提高公益事业及公共事务效率及增进社会公益所需要的其他各项辅助性服务。二、志愿者:对社会提供志愿服务者。第二章志愿者理念第四条为达成尚游慈善的使命：“通过对个人和机构提供资助服务，帮助失学儿童、孤老和贫困人士；通过社会倡导，我们决心募集所有可能的资源加以合作，志愿者正是重要的贡献者。第五条尚游慈善将积极执行并将维持公众参与的志愿者计划，原因如下：一、我们认识到，尚游慈善永远不能够获得足够的资源，满足所有的服务需求；二、我们相信，志愿者通过一定的招募、过滤、培训、监督和成长，能够完成项目岗位所需要的功能；三、我们认为，在解决或缓解农村贫困家庭子女失学问题的过程中，有必要让大众了解这些问题，也便于公众更为积极的参与；四、我们特别关注受过希望工程资助的同学参与，希望能够通过志愿活动，实践希望工程“助人自助，回报社会”的理想。第三章招募和注册第五条、面向社会公开招募志愿者第六条、基本条件一、年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至十八周岁者，须经其法定监护人同意或陪同。二、具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。三、热爱生命。四、热心社会公益事业，具有奉献精神。五、遵守国家法律法规和志愿者服务部的相关规定。第八条注册程序一、申请人可在活动现场或通过网络、电话等方式提出申请，依照《志愿者注册登记表》内容进行登记。二、志愿者服务部对申请人进行审核第四章志愿服务管理原则第九条尚游慈善志愿者招募志愿者时，将公布志愿服务计划书。第十条尚游慈善志愿者管理将依据志愿服务计划书运用志愿者。志愿者计划书将包括项目背景说明，志愿者需求描述、志愿者职务、志愿者收获、志愿者招募、培训、福利、管理、辅导、考核及服务计划。第十一条为提升志愿服务工作质量，保障受服务对象得权益，尚游慈善将对志愿者提供以下培训：一、基础培训二、特殊培训以上培训将依据尚游慈善项目的不同有所调整。第十二条尚游慈善依据志愿服务的工作内容与特点，确保志愿者在符合安全与卫生的适当环境下进行服务。第十三条尚游慈善提供志愿者必要信息，并设立专门的志愿者管理人负责志愿服务的督导。第十四条尚游慈善会对志愿者志愿服务予以记录。第五章志愿者的权利义务第十五条志愿者拥有以下权利：一、接受足以担任所从事工作的培训二、一视同仁，尊重其自由、尊严、隐私及信仰。三、依据工作性质和特点，确保在适当的安全与卫生条件下从事工作。四、获得从事服务的完整信息。五、参与所从事的志愿服务计划的拟订、设计、执行及评估。六、可申请取消注册志愿者身份第十六条志愿者应有以下义务：一、遵守伦理守则的规定。二、遵守尚游慈善的相关规定。三、参与尚游慈善志愿者培训。四、妥善保管志愿者服务纪录。五、服务时，应尊重受服务者的权利。六、对因服务而获取的信息，应该予以保密。七、拒绝向受服务者收取报酬。八、妥善保管尚游慈善提供的可利用资源。九、自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德的活动或行为。第六章促进志愿服务的措施十七条对志愿服务成绩良好的志愿者，因升学、进修、就业或其他原因需要志愿服务效绩证明者，将予以证明，发给服务绩效证明书。十八条尚游慈善定期考核志愿者的个人及团队绩效。对考核成绩优秀的志愿者和团队进行奖励。十九条志愿服务满三年，服务小时数在三百小时以上的志愿者个人尚游慈善将授以纪念章并予以表彰。第七章组织管理第二十条日常管理一、志愿者培训工作主要由志愿者服务部负责，对志愿者申请人进行志愿服务基本理念培训，定期向志愿者提供志愿服务相关知识技能等方面的培训，向志愿者骨干提供专门的培训，提高志愿者的服务能力和综合素质。二、志愿者可在志愿者服务部指导下参加管理工作，成为管理型志愿者。发挥管理型志愿者和志愿者骨干的能动性，探索志愿者自我管理的有效途径。三、志愿者服务部可在重大活动时或定期组织志愿者进行宣誓。志愿者誓词：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，完善自我，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播预防自杀的理念，为减少自杀贡献力量！四、对拒不履行义务的，志愿者服务部可取消其志愿者身份。第八章经费第二十一条尚游慈善根据本年度项目计划及志愿服务计划书编制预算及整合社会资源，推动志愿服务。第九章附则第二十二条本章程由尚游慈善负责解释第二十三条本章程自公布之日起施行。