电子商务专业建设方案

中央财政支持高等职业学校专业建设发展项目电子商务专业建设方案广东女子职业技术学院2011年10月2项目：电子商务专业建设方案一、行业背景与建设基础...........................................................................................................................4（一）行业背景与人才需求..................................................................................................................4（二）建设基础......................................................................................................................................6（三）存在的问题和不足....................................................................................................................10二、专业建设目标与建设思路................................................................................................................10（一）建设目标....................................................................................................................................10（二）建设思路....................................................................................................................................10三、建设内容.............................................................................................................................................12（一）推进产教结合与校企一体办学，实现专业与产业、企业、岗位对接...............................12（二）探索和完善体现教学过程与生产过程对接的“虚实结合，三级递进”人才培养模式...13（三）凝聚10家院校实力和经验，进行专业标准和课程标准开发研究.....................................14（四）重构电子商务课程新体系，实现专业课程内容与职业标准对接.......................................15（五）建立生产性校内外实训基地，提高学生职业素质和综合能力的培养水平.......................18（六）加强师资队伍建设，与行业企业共同打造省级优秀教学团队...........................................19（七）改造提升传统教学，加快信息技术应用，创建可共享的电子商务专业教学资源库.......21（八）专业群建设................................................................................................................................22（九）强化社会服务功能建设，实现职业教育与终身学习对接...................................................24四、经费预算.............................................................................................................................................25五、预期效益.............................................................................................................................................25项目：电子商务专业建设方案项目建设组组长：杨军（经贸系系主任）黄文标（广东省电子邮政局局长）古建中（深圳同和工贸公司总经理）项目建设组副组长：郭小洁（经贸系系副主任）佟松林（经贸系专业主任专业带头人）王锋（广东省电子邮政局副局长）杨庆春（广州德易计算机科技有限公司高级工程师）项目建设组成员：陈义文（校内专任教师副教授专业带头人）廖红文（校内专任教师副教授骨干教师）林艳（校内专任教师副教授）钟志锋（校内专任教师讲师）陈永遥（校内专任教师讲师）魏巍（校内专任教师讲师）陈木来（广东省电子商务认证有限公司系统分析员）马丽（中国人寿保险公司广东省分公司培训师）罗嘉文（广州讯羽通信技术有限公司总经理）刘全中（华之杰企业家法律教练国际有限公司/香港企业注册中心律师）邹庆宏（苛特杰咨询服务有限公司人力资源师）吴狄雄（深圳同和工贸公司主管）4一、行业背景与建设基础（一）行业背景与人才需求1．行业概况“十一五”，是我国电子商务腾飞的五年，在这五年当中，电子商务产业实现了从新兴产业到国民经济重要组成部分的转变；一批专门从事电子商务的公司，如阿里巴巴等，成为世界领先的企业；诸如“团购”等新的商务模式不断诞生又不断爆发式增长；各类型的企业纷纷“触网”，开展基于电子商务的销售、采购或服务；为电子商务发展而服务的产业，如物流、支付产业迅速发展；使用电子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式，向“依赖”转变。从工信部牵头包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿中，我们了解到，面对金融危机，电子商务逆势上扬，逐渐成为经济发展的新亮点。因此在“十二五”规划中，对于电子商务的发展目标将有更高的预期。而与“十一五”不同的是，“十二五”期间，电子商务被列入战略性新兴产业的重要组成部分，作为新一代信息技术的分支将是下一阶段信息化建设的重心。此外，电子商务的应用领域也将进一步拓宽。首先，物联网、云计算等新兴技术也将被应用到电子商务之中。其次，在支撑体系建设部分，电子认证、电子支付、现代物流、标准体系、信用体系等都将被纳入其中。作为全国电子商务三大中心之一的珠三角正面临着产业升级的紧要关头，而电子商务的成功对中小企业、对广东的经济发展意义重大。我们在广东省电子商务协会调研时，秘书长黄伟群就指出，“广东电子商务最大的优势在于其是全国乃至全球最大的制造业基地，其中小企业的数量占全国的1/3，全国形成规模的产业集群就达到123个，这是电子商务巨头发展会员客户的最大根基。”正是看中了广东的中小企业资源，阿里巴巴在2010年提出未来25%以上的投资将放在珠三角地区，抢占中国南方电子商务市场。2010年，广州被评为“中国电子商务最具创新活力城市奖”。“十一五”期间，广州全市重点企业网上采购和销售总额预计达5095.62亿元，居全国前三，省内第一。网络购物消费额约65亿元，居全国城市前五位，占社会消费品零售总额的1.7%。“十二五”伊始，广州市也雄心勃勃召开“2011年广州市电子商务发展座谈会”，会上初步敲定，广州每年将设20亿元战略新兴产业专项资金，重点扶持“电子商务”等新一代技术产业。广州电子商务“十二五”的发展目标主要包括：开展电子商务的企业超过85%，电子商务交易额达到8000亿元，占企业交易总额比重的60%。网络购物交易额占社会消费品零售总额比重提升到8%。扶持2家以上电子商务企业销售收入跻身国内前十，上市企业达到10家，电子商务服务业收入达500亿元。2．人才需求公开资料显示，仅2008年，中国新增的电子商务人才需求就超过230万，2009年、2010年又分别在前一年的基础上大幅增长。以卓越为例，2010年，公司在前端零售组织就招聘了超过320名员工，而在前年，这一数字仅为120人左右，增长了150%。有专家预测，未来10年，中国电子商务专业人才缺口至少在200万，这一数字还不包括整个电子商务生态链的诸多岗位人才需求。我国每年平均需要电子商务人才20多万人。而我国大约有1000所高校（其中高职院校约700所）开设电子商务专业，每年输送电子商务专业人才只有8~10万人。广东省电子商务“十一五”发展规划指出，当前制约广东电子商务发展的一个主要障碍是电子商务人才缺乏，主要是三方面的人才，一是电子商务模式设计、战略规划的管理人才，二是电子商务市场运作和营销的管理人才，三是电子商务信息系统建设、咨询和项目实施的管理人才。广东省，特别是珠三角经济的特点主要是民营企业发达、中小企业、家族企业、个体企业数量惊人。据统计，广东省目前有企业190万户，个体企业78万户，民营企业30多万家，两者占企业总量的57%，民营企业创造的工业产值，对全省工业产值增长的贡献率为23%，拉动工业产值增长6%。这一数据必然决定了企业对电子商务人员的大量需求。电子商务专业的人才培养方案明确指出，我们的培养目标是：培养面向中小企业的高素质高技能应用型女性人才，而且，电子商务专业毕业生98%以上在广东省中小企业中就业，2010年我们对广东省中小企业的电子商务人才需求情况进行了调研，历时1个月，随机向能够上网的在广东省中小企业工作的280名毕业生进行了在线问卷调查。除网上在线调查外，还对该年来我院招聘的企业单位、走访的毕业生就业单位、企业专家和专业指导委员会专家进行访谈，从而获得广东省电子商务人才需求的第一手资料和信息。（1）中小企业电子商务人才需求量情况调查中发现，有44家企业明确表示有电子商务人才需求，占被调查企业的50%。可见中小企业电子商务人才需求是普遍的。60%被走访的中小企业表示，未来一年中暂时不会增加新人。不增加新员工的原因的主要原因是经济危机导致中小企业尽量不增加人员开支。但随着经济形势不断好转，电子商务人才需求量会急剧提升。（2）中小企业对电子商务人才素质要求随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和因特网实现商务活动的国际化、信息化和无线化已成为各国商务发展的一大趋势。电子商务对人才素质的要求已经定位为专业性和综合性相结合的复合型人才。在学历层次上看，被调查的中小企业一致认为：做电子商务，中专层次有点低、研究生很难留下，6所以专科本科层次的电子商务学生足够了。这两个层次的需求占被调查企业的98.09%。其中高职学生尤其受中小企业欢迎，因为他们技能好，专业知识扎实，而且对于薪酬的要求不是很高，他们能力素质基本上满足中小企业从事电子商务的需求。在基本素质上，中小企业首先考虑专业能力81家企业看重电子商务学生的专业能力，需要招之即来，来之能用，这些正式职业技术学院毕业生的优势所在。另外，企业对于思想品德和团队合作精神也是一样看重，所以，有能力的具有综合素质的电子商务人才深受中小企业的欢迎。（3）中小企业对电子商务人才岗位需求我们通过调查走访企业，和参考相关中小企业招聘信息发现。中小企业对如下六个电子商务相关岗位的需求旺盛：①网站运营经理/主管、②网络编辑、③网络营销员、④网站开发人员、⑤网站设计、⑥外贸电子商务（二）建设基础电子商