1、对本工程的管理、工程难点、关键点的陈述

1、对本工程的管理、工程难点、关键点的陈述各位代表和专家:您们好!我公司能参加此次投标，深感荣幸，感谢建设单位对我公司的信任。我司领取了工程招标文件后，公司经过认真研究后决定，拟派我为本项目的项目经理。下面从工程管理、质量管理、进度控制、安全及文明施工管理、工程难点、关键点等方面向各位专家做如下陈述。一、工程管理若我司有幸中标，将采取如下方法和措施实施本项目：1、为了顺利完成本标合同施工任务，我公司拟成立项目经理部，设项目经理1人，总工程师1人，下设工程部、质量安全部、物资部、合同财务部、综合办公室等五个部门及二个工程队，全面负责本合同段的施工任务。2、订出各管理人员的责任，层层签订责任书，落实各项制度，以制度来管理工程，以团队精神来管好本工程。建好安全控制体系和质量保证体系。3、施工准备阶段（1）组织学习图纸，进行会审通过学习图纸，熟悉图纸内容，了解设计要求和施工达到的标准，明确工艺流程，掌握和了解设计图纸细节。由建设单位、监理单位、施工单位共同进行图纸会审，彻底将施工图纸所存在的问题消除在施工之前。（2）编制施工方案、预算、加工计划、进度计划、资金使用计划施工方案是统筹规划该工程进行施工准备和正常施工的全面性技术经济文件，同时也是编制施工图预算以保证施工顺利进行的先行技术文件之一，是施工交叉搭接、流水顺畅进行的先决步骤，做好施工前的预算、加工、进度计划步骤安排，方可保证原材料、半成品、成品构件等按时进场待用。4、施工阶段（1）根据工程及施工特点，利用项目管理软件，做出总进度计划和多种相关作业的关系计划，明确总工期内和各时段内的关键线路，优化施工组织方案。（2）施工过程中，分层落实计划，实施动态管理。项目部每月定期召开施工生产会，根据总进度计划，做出每月的工程计划。项目部及时掌握施工情况，并做出对比分析和调整计划，对落实计划不当的工程部位，随时发出警告，并提出解决方案与措施。每周定期举行生产例会，分析上周现场施工、计划等各种统计信息，研究问题，下达下周的施工任务。各施工单位，每天例行碰头会，具体落实任务及作业计划。（3）及时地调整进度计划，实行动态控制管理，对实际施工中出现的计划偏差，将积极进行分析，找出原因，并及时进行调整，做出预测，保证施工计划在实际施工中的有效性。（4）计划管理确保重点，照顾一般，全面完成。充分发挥项目管理的资源管理优势，合理调配资源。（5）按施工组织设计规范要求，结合现场实际，对投标方案进行优化、细化，划分出检验批，制定各检验批质量标准，以检验批质量保证分项工程质量。制定出总、年、月、周和日计划，节假日施工计划确保工期。（6）对安全用品，安全设施，安全防护等方面的投入不少于规定的费用，并作到专款专用，确保施工安全。（7）为本工程设专用账户和专项资金以及资金专管员，提前二个月提出下月资金需用计划，及早作好准备，我司承诺本工程不发生拖欠民工工资事件。5、竣工验收阶段加强竣工资料收集整理。包括：总体施工组织设计；开工报告；技术交底；原材料、成品、半成品及构配件检验合格证；施工实验记录；测量记录；隐蔽工程检查记录；工程质量检验评定资料；设计变更记录；施工大事记；竣工图；竣工验收单；工程照片；施工总结等。按档案管理的要求进行文件收集、整理，统一文件的封面、目录、封盒、装订规格。在整理竣工资料时尊重原始资料，对施工过程中形成的原始资料不改动，保持原始资料的真实性、完整性。二、质量管理若我公司有幸中标，我们将建立完善的质量保证体系及质量保证组织机构，坚决贯彻我公司“科学管理，创建精品兴企业，客户至上，优质服务树形像”的质量方针。工程施工过程中，我们将对本工程所使用的材料、工程设备以及工程各个部位的施工工艺，进行全过程的质量检查控制，制定有效的质量保证措施，强化质量保证制度，通过对质量方针的层层贯彻落实，来实现我公司对本工程质量的承诺：保证工程质量符合《城市道路照明工程施工及验收规程》（CJJ89-2001）一次验收合格。我公司郑重承诺，若因我公司原因造成工程质量达不到合同约定的一次验收合格，我公司无条件负责返工直至达到合同约定标准为止，费用全部由我公司承担，并支付发包人合同价款的2%作为质量违约金。工程质量管理是施工企业经营管理的中心环节，是对原材料、半成品、成品的施工全过程各个环节进行的质量管理，全体员工和各职能部门都以各自良好的工作质量来保证工程质量。（一）质量保证体系为确保实现本合同段“安全第一，质量第一”的目标，我公司承诺，在合同环境下，按本公司已经通过认证的质量体系标准向业主提供质量保证如下：1、本企业的质量方针与目标（1）认真执行国家标准和有关行业标准。我公司的质量方针是：科学管理，创建精品兴企业，客户至上，优质服务树形像。质量目标：工程一次验收合格率100%，优良率85%以上；满足业主对工程产品的质量要求和期望。（2）建立针对本项目的质量保证体系，采用有效手段，制定工序、工艺、分项、分部工程操作标准和质量标准，使整个生产过程连续、稳定地处于受控状态，保证各分项、分部和单位工程达到国家和行业标准。保证本项目施工质量达到一次性验收合格。2、健全和完善质量体系1、我公司针对本工程的质量环的主要环节为：（1）任务承接和施工调查；（2）施工准备；（3）材料、设备采购；（4）电气安装施工；（5）试验与检验；（6）电气设备功能试验；（7）竣工交验；（8）回访与保修。2、针对本工程的质量活动内容（1）任务承接与施工调查：如果我单位中标，由项目经理主持，组织项目各部门赴现场进行广泛详细调查，进一步了解项目所处施工条件、周边环境、项目重点、协调事项等情况，必要时询访业主、设计单位，为落实质量体系打好基础。（2）施工准备：全面认真审阅合同要求、招标文件、设计资料和当地行政部门的有关文件、法规；确定施工总体部署，制定施工方案、工艺规程及质量控制计划；选定机械设备，对现场进行复核与控制测量，培训参建队伍，完成临时设施。（3）材料、设备采购：明确采购的材料、设备、器具的规格、型号、卖方信誉及质检试验资料，并在监理工程师监督下实施，杜绝不合格产品进入本项目。（4）建筑安装施工：施工过程的控制主要通过质量体系的正常运行，对照设计及规范与招标《技术规范》要求、工艺标准和验收标准，对各分项、分部工程进行连续检验和评价；运行中采用全面质量管理各种现代手段进行统计、分析、预测和对原材料、工程实体进行连续试验、检测，以及参建人员所达到的素质和技术水平来实现，从而对整个施工过程实行有效控制，并作好原始记录和签证。为了达到有效控制，必须作到质量、成本、工期三位一体；各职能部门明确控制任务，进行密切协作，建立关键工序的管理点和控制点；作好检测仪器和设备的检查保养；以保证永固建筑物的精确位置测量放样。作好对设计变更、工艺更改和所有施工文件的控制和不合格控制。（5）试验与检验：进货检、工序检、分项分部检、预检、隐检、功能检等，作到及时、准确、可靠。（6）竣工交验：首先由施工单位汇集分项、分部验收记录及试验检测资料对各单项工程进行最后检测、评价，实行内部自验，邀请监理工程师监验，经理部派员参加。全标段竣工后由项目经理组织，各项目处参加，汇集各单项工程内部验收资料及竣工文件，进行内部自检，邀请监理工程师检验；经缺陷修补后，确认符合设计要求和国家与行业验收标准后报业主。最后由业主主持，监理工程师监督，设计单位、有关质监主管部门核验。如需要，经局部缺陷修整后，由上述部门复验，合格后办理交接手续。（7）回访与保修：通过回访取得信息，进一步制定改进管理的对策。对于遗留质量问题，配备足够的人力、物力自费抢修，做到迅速、及时。3、认真核对设计文件，作好技术交底，及时准确完成现场测量和实施性施工组织设计。4、质量体系和全面质量管理系统的运行，采用现代工具和手段，各项信息采用计算机控制并做到及时反馈。5、创优规划（1）牢固树立“百年大计、质量第一”的指导思想，增强全员质量意识，高起点，严要求，力争各单项工程和综合工程合格率达100%，优良率90%，创优质工程。（2）成立创优领导小组，组长由项目经理担任，副组长由项目总工程师、项目副经理担任。组员由施工、质检、物资、机备等部门负责人担任。（3）建立质量责任制，强化创优工作管理、监督、检查和奖惩制度，按照纵向到底、横向到边、责任到人的原则，层层落实，建立逐级检查、考核、评比制度，奖优罚劣，强化管理。（4）加强技术管理的基础工作，施工中认真执行“三检”，严格把好“五关”。“三检”即施工前、施工中、竣工后检查；“五关”为技术图纸资料复核关、测量复核关、技术交底关、工程试验关、隐蔽工程检查签证关。（5）开展重点、难点工程的技术攻关和群众性的QC小组活动，通过工序控制和工艺控制，推行标准化作业，杜绝各类质量通病，消除操作中的薄弱环节，使创优目标按计划实现。（二）质量控制措施1、施工操作人员是工程质量的直接责任者，对专业性强的工序，必须掌握相应的操作技能，并持证上岗。2、施工操作中，坚持自检、互检、交接检制度，牢固村立“上道工序为下道工序服务”的思想，坚持做到上道工序不合格下道工序不施工。3、操作过程中，坚持工前有技术交底，工中有检查，工后有验收的操作管理方法，做到施工操作程序化、标准化、规范化。4、严格执行“三检制”，配置专职质检人员，严格执行“班组自检、现场施工技术负责人复检及专职质检人员终检”的“三检制”，并进行质量评定，对不合格的工序坚决予以返工。5、认真做好施工资料整理工作，施工记录、测量记录、质量检查表格、隐蔽工程签证、试验记录、分部分项工程验收等资料是施工过程的主要资料，要及时整理。6、实行质量月报和质量事故报告制度。一旦出现质量事故，坚持三不放过原则，即事故原因和责任未查清不放过；事故责任者及职工未受到教育不放过；补救及防范措施未落实不放过。认真分析事故原因，研究处理办法和防范措施。7、广泛开展多种形式的质量管理活动。开展多种形式的质量管理活动，建立不同形式的质量管理小组，开展创优竞赛和评比活动，交流经验，表彰先进，促进工程施工质量不断提高。8、及时进行工程质量检查评比。工程质量检查由项目总工程师和质检部牵头，各部、队室有关技术、质检人员参加。制定工程质量奖惩制度，并严格执行。（三）处理质量和进度关系1、牢固树立质量第一的观念，在任何时候都把工程质量放在第一位。2、在确保工程质量的同时，从组织上、计划上、资源上、技术上等各方面保证工程进度。3、禁止因赶进度而导致质量事故发生。4、在施工过程中若发现工程进度滞后，通过加大人员、设备、物资、财务等的投入来提高工程进度。5、建立进度的控制系统及调整系统，确保工程进度。（四）工程保修工作及承诺为业主提供优质的后期服务是我公司的宗旨。根据公司程序文件要求，我们将提供优质高效、及时一流的保修服务。1、签订保修合同（1）在工程竣工核验手续办理的同时，公司工程部保修办公室将派专人与业主签订工程保修合同，成立以工程的项目生产经理为第一责任人的保修小组。组成有专业工程师参加的保修组，建立与业主物业畅通联系的联系电话，为业主提供24小时的保修服务。（2）保修负责人及各专业工程师应仔细学习图纸，熟悉工程特点，和相关人员会谈，了解本工程有可能出现的问题及产生的原因，有针对性准备保修物资及技术工人，对操作工人进行技术交底，编写工程保修方案，要求既要及时为业主提供保修服务，又不影响正常的工作秩序，为工程保修做好一切准备。（3）在工程交工三个月内，本工程保修负责人及保修队伍常驻工地，为工程顺利使用保驾护航。2、保修内容及保修期限质量保修制度和保修期限按国务院第279号文《建设工程质量管理条例》及招标文件和合同约定执行。3、回访计划的制定公司经常组织相关人员对本工程进行回访，公司保修办公室在工程竣工交验后一周内制订出工程回访计划，报业主及公司工程部批准实施，回访计划中写明各项回访的性质、时间、负责人，回访实施情况每季上报公司一次。4、修理时间保修负责人接到业主投诉或者自己发现问题之后，24小时之内给业主书面报告，说明问题产生的原因、解决问题的方法、需要业主配合的工作，根据公司对保修服务的